الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

15 نصيحة للأعمال الصغيرة بعد موسم الأعياد

ستساعدك المقالة التالية: 15 نصيحة للأعمال الصغيرة بعد موسم الأعياد

عادةً ما يوفر موسم العطلات زيادة كبيرة في المبيعات للعديد من الشركات الصغيرة. ولكن بعد تبادل الهدايا وانتهاء الحفلات، غالبًا ما تتباطأ هذه المبيعات بشكل ملحوظ أيضًا.

لا تزال الشركات الصغيرة غير مضطرة إلى قبول هذا الركود بعد العطلة. هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها الاستفادة من هذا الوقت الإضافي بعد انتهاء العطلات لتعزيز مبيعاتك على مدار العام. فيما يلي 15 نصيحة لتعزيز مبيعاتك بعد موسم العطلات.

كيفية تعزيز مبيعات ما بعد العطلة

تضمين كوبونات ما بعد العطلة

وبما أن المزيد من العملاء يقومون بعمليات شراء خلال العطلات، فإن ذلك يوفر للشركات فرصة فريدة للحصول على المزيد من المبيعات بعد العطلات أيضًا. للاستفادة من هؤلاء المتسوقين في العطلات، يمكنك تضمين قسائم مع مشتريات العطلات التي لا يمكن للأشخاص استخدامها إلا بعد عيد الميلاد أو رأس السنة الجديدة. وإذا لم تبدأ هذا النوع من الترويج خلال العطلات، فمن المحتمل أن ترسل قسيمة أو رمز خصم عبر البريد الإلكتروني.

كن مستعدًا للعودة

عادةً ما يكون موسم ما بعد العطلة مليئًا بالعائدات أو التبادلات. ومن المحتمل أن تتمكن من تحويل بعض هذه العوائد إلى عمليات شراء إضافية إذا تعاملت معها بشكل صحيح. يمكنك تقديم خصم للعملاء الذين يقومون بعمليات شراء إضافية عند إرجاع العناصر أو استبدالها. يمكنك ترتيب متجرك بحيث يحتمل أن يصادف الأشخاص بعض عمليات الشراء الاندفاعية المحتملة. ويمكنك أيضًا تزويد الأشخاص بتجربة جيدة عند تحقيق العائدات بحيث تزيد احتمالية عودتهم على مدار العام.

أظهر تقديرك

نظرًا لأن العطلات مزدحمة للغاية بالنسبة للعديد من الشركات، فربما لم تتح لك الفرصة لشكر عملائك أو عملائك الأكثر ولاءً بشكل صحيح. ولكن عندما تتباطأ المبيعات، يمكن أن يكون هذا هو الوقت المثالي لاستضافة حدث شكر للعملاء المخلصين، أو تقديم صفقة حصرية عبر البريد الإلكتروني أو القيام بشيء مميز حقًا لأولئك الذين ساعدوا عملك كثيرًا خلال العام الماضي.

المتابعة مع المتسوقين خلال العطلات

يمكنك أيضًا ببساطة المتابعة مع أي شخص أجرى عمليات شراء معك طوال فترة العطلات. أرسل بريدًا إلكترونيًا تسأل فيه عن تجربتهم ثم قم بتضمين أي منتجات أو عروض ترويجية جديدة أيضًا.

تحسين مراجعاتك عبر الإنترنت

عند المتابعة مع هؤلاء المتسوقين أثناء العطلات، يمكنك أيضًا استغلال ذلك كفرصة لتحسين تقييماتك عبر الإنترنت على مواقع مثل Yelp و Facebook. ما عليك سوى تذكير أولئك الذين تسوقوا معك بأن لديهم الفرصة لمشاركة تجربتهم، ثم قم بتزويدهم بالروابط. ثم إذا حصلت على تقييمات أكثر إيجابية من هؤلاء المتسوقين أثناء العطلات، فمن المحتمل أن تستفيد منها طوال بقية العام.

استمر في حملات العطلات

بالإضافة إلى ذلك، ليس من الضروري أن تتوقف حملاتك الفعلية أثناء العطلات بمجرد انتهاء عيد الميلاد. هناك الكثير من الأشخاص الذين قد يكون لديهم بعض عمليات الشراء في اللحظة الأخيرة أو الذين يرغبون في إنفاق بعض بطاقات هدايا العطلات هذه. لذا فإن الاستمرار في العروض الترويجية للعطلات لمدة أسبوع إضافي أو نحو ذلك يمكن أن يساعدك في تحقيق المزيد من المبيعات خارج موسم العطلات.

استضافة مسابقة ممتعة

عملك ليس الوحيد الذي يشعر بالكآبة بعد العطلة. يمكن للمستهلكين أيضًا استخدام القليل من المرح بعد انتهاء الموسم. لذا فإن استضافة مسابقة ممتعة حيث تطلب من الأشخاص إرسال صور أو خطط للعطلات للعام الجديد يمكن أن تكون طريقة رائعة لزيادة التفاعل أو حتى المبيعات.

استخدم الأرباح الإضافية للاستخدام الجيد

يمكنك أيضًا استخدام تلك الدولارات الإضافية التي كسبتها خلال العطلات بشكل جيد. إذا كان لديك أموال إضافية، يمكنك تشغيل بعض الحملات الإعلانية أو الاستثمار في أنشطة تسويقية أخرى للحفاظ على ارتفاع مبيعاتك طوال بقية العام.

ابدأ حملة إعادة الاستهداف

بالنسبة للشركات عبر الإنترنت، إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها الاستفادة حقًا من زيادة عدد زيارات العطلات بعد وقوعها هي إطلاق حملة تجديد النشاط التسويقي. لذا يمكنك استهداف أولئك الذين أجروا عمليات شراء أو زاروا موقع الويب الخاص بك في وقت ما خلال العطلات.

قم بتخزين المحتوى

يمكنك أيضًا اغتنام الفرصة للقيام ببعض الأنشطة التسويقية التي قد لا يكون لديك وقت للقيام بها طوال بقية العام. على سبيل المثال، يمكنك قضاء بعض الوقت في إنشاء وسائل التواصل الاجتماعي ومنشورات المدونات التي يمكنك تخزينها أثناء تباطؤ العمل حتى لا تضطر إلى التسرع في إنشاء هذا المحتوى عندما تكون مشغولاً في وقت لاحق من العام.

إنشاء صور مرئية فريدة من نوعها

أو يمكنك التركيز على إنشاء سلسلة من العناصر المرئية الفريدة لحملاتك التسويقية طوال العام الجديد. وبهذه الطريقة يمكنك التأكد من أنها كلها متماسكة وموجهة نحو أهداف عملك الرئيسية لهذا العام.

ابدأ حملة جديدة على وسائل التواصل الاجتماعي

يعد العام الجديد أيضًا وقتًا مثاليًا لتجربة شيء جديد. نظرًا لأن العديد من الأشخاص يعتبرونها بداية جديدة، فقد يبدو من الطبيعي بالنسبة لك تقديم علامة تجارية جديدة أو نمط جديد لمنشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك أيضًا إطلاق حملة جديدة تهدف إلى زيادة تفاعلك أو متابعيك حتى تتمكن من زيادة مبيعاتك باستمرار على مدار العام.

إطلاق منتج أو خدمة جديدة

إنه أيضًا الوقت المثالي للعمل على إطلاق منتجات أو خدمات جديدة. وبما أنه من غير المحتمل أن تكون مشغولاً خلال هذا الوقت، فقد يكون من الأسهل العمل على إطلاق المنتجات الجديدة. ويمكن أن تؤدي هذه العروض الجديدة أيضًا إلى زيادة المبيعات.

فكر في قرارات العام الجديد

خلال هذا الوقت من العام، يقرر العديد من الأفراد أيضًا تجربة أشياء جديدة أو وضع أهداف جديدة. وبالنسبة لبعض الشركات، هناك فرصة لتسويق المنتجات أو الخدمات لهؤلاء العملاء الذين يركزون على قرارات محددة للعام الجديد. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع تطبيقًا أو منتجًا يمكن استخدامه لتتبع أنشطة اللياقة البدنية، فإن العام الجديد هو الوقت المثالي للتسويق لواضعي الأهداف لزيادة المبيعات.

ميزانية العام المقبل

يمكنك أيضًا استغلال نهاية العام كفرصة لإلقاء نظرة على أموالك طوال العام الماضي ثم وضع الخطط للعام المقبل. قد لا يؤدي إنشاء ميزانية لهذا العام إلى زيادة مبيعاتك بشكل ملحوظ على الفور. ولكنه نشاط أساسي يمكن أن يساعدك على تحسين جهودك التسويقية طوال العام.

تسخير قوة التعاون: الشراكة مع الشركات الأخرى

التعاون لديه القدرة على تضخيم جهودك بشكل كبير في تعزيز مبيعات ما بعد العطلة. من خلال التعاون مع الشركات الأخرى، يمكنك الاستفادة من قواعد العملاء لدى بعضكم البعض ومشاركة الموارد وإنشاء تجارب فريدة تجذب جمهورًا أوسع. وإليك كيفية تحقيق أقصى استفادة من هذا النهج التعاوني:

  • الترقيات المشتركة: الشراكة مع الشركات التكميلية لإنشاء عروض ترويجية مشتركة تقدم قيمة لكلا المجموعتين من العملاء. على سبيل المثال، إذا كنت تدير مقهى، فيمكنك التعاون مع مخبز محلي لتقديم مجموعة من القهوة والمعجنات بسعر مخفض.
  • الأحداث التي تمت استضافتها بشكل مشترك: قم بتخطيط واستضافة الأحداث معًا التي تلبي احتياجات كل من التركيبة السكانية لعملائك. يمكن أن تكون هذه الأحداث عبارة عن ورش عمل أو فصول دراسية أو حتى حفلات ذات طابع خاص تعرض منتجاتك أو خدماتك في ضوء جديد.
  • الترويج المتبادل: الترويج المتبادل لمنتجات أو خدمات بعضكم البعض على الأنظمة الأساسية الخاصة بكم. يمكن أن يشمل ذلك مشاركة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، أو إرسال رسائل بريد إلكتروني ذات علامة تجارية مشتركة، أو حتى عرض عروض بعضكم البعض في متجرك الفعلي.
  • عروض الحزمة: أنشئ عروضًا مجمعة تحتوي على منتجات أو خدمات من شركات متعددة بسعر مخفض. وهذا يشجع العملاء على استكشاف خيارات مختلفة مع توفير المال.
  • برامج الولاء: التعاون في برامج الولاء حيث يمكن للعملاء الحصول على مكافآت من كلا الشركتين. وهذا يشجع على تكرار الأعمال والاحتفاظ بالعملاء.
  • المبادرات الخيرية: شريك مع شركة أخرى لسبب خيري، مثل حدث لجمع التبرعات. لا يؤدي هذا إلى إنشاء صورة إيجابية لشركتك فحسب، بل إنه يجمع المجتمع معًا أيضًا.
  • المتاجر المنبثقة: إنشاء متاجر منبثقة مؤقتة في مواقع بعضهم البعض. يؤدي هذا إلى عرض منتجاتك لجمهور جديد مع منح شريكك نفس الفرصة أيضًا.
  • الموارد المشتركة: تجميع الموارد للمواد التسويقية وتخطيط الأحداث والأنشطة الأخرى المتعلقة بالأعمال. وهذا يقلل من التكاليف وعبء العمل لكلا الطرفين.
  • الخدمات التكميلية: إذا كان عملك يقدم خدمة ما، ففكر في الشراكة مع شركة قائمة على المنتج تكمل عملك. على سبيل المثال، يمكن لاستوديو اليوغا أن يتعاون مع إحدى العلامات التجارية للعناية بالبشرة لتقديم عروض العافية.
وصف الإستراتيجية التعاونية
الترقيات المشتركةالشراكة مع الشركات التكميلية لإنشاء عروض ترويجية مشتركة تقدم قيمة لكلا المجموعتين من العملاء. قد يتضمن ذلك تقديم منتجات أو خدمات مجمعة بسعر مخفض لجذب جمهور أوسع.
الأحداث التي تمت استضافتها بشكل مشتركقم بتخطيط واستضافة الأحداث معًا التي تلبي احتياجات التركيبة السكانية لعملاء الشركتين. يمكن لورش العمل أو الفصول الدراسية أو الحفلات ذات الطابع الخاص عرض عروضك في ضوء جديد وإنشاء تجربة جذابة للحاضرين.
الترقيات المتبادلةالترويج المتبادل لمنتجات أو خدمات بعضهم البعض على منصات مختلفة. تعاونوا في منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، أو رسائل البريد الإلكتروني ذات العلامات التجارية المشتركة، أو حتى اعرضوا عروض بعضكم البعض في المتاجر الفعلية للاستفادة من جماهير بعضكم البعض.
عروض الحزمةصمم العروض المجمعة التي تتضمن منتجات أو خدمات من كلا الشركتين بسعر مخفض. إن تشجيع العملاء على استكشاف خيارات متنوعة مع توفير المال يمكن أن يؤدي إلى زيادة المبيعات وتعزيز القيمة المتصورة.
برامج الولاءالتعاون في برامج الولاء حيث يمكن للعملاء الحصول على مكافآت من كلا الشركتين. وهذا يحفز تكرار الأعمال، ويعزز الاحتفاظ بالعملاء، ويشجع العملاء على التعامل مع كلتا العلامتين التجاريتين بشكل متكرر.
المبادرات الخيريةشريك مع شركة أخرى لسبب خيري، مثل حدث لجمع التبرعات. من خلال دعم قضية مشتركة، فإنك لا تقوم فقط بتعزيز صور أعمالك ولكن أيضًا تجمع المجتمع معًا، مما يخلق روابط إيجابية.
المحلات التجارية المنبثقةإنشاء متاجر منبثقة مؤقتة في مواقع بعضهم البعض. وهذا يوفر التعرض لجمهور جديد مع توفير نفس الفرصة لشريكك. يمكن أن يؤدي إلى زيادة المبيعات ورؤية العلامة التجارية لكلا الشركتين.
الموارد المشتركةتجميع الموارد بشكل تعاوني للمواد التسويقية وتخطيط الأحداث والأنشطة الأخرى المتعلقة بالأعمال. وهذا يقلل من التكاليف وعبء العمل، مما يسمح لكلا الطرفين بالاستفادة من نقاط قوتهما وإنشاء حملات أكثر تأثيرًا.
الخدمات التكميليةإذا كان عملك يقدم خدمات، فاشترك مع شركة قائمة على المنتج تكمل عملك. على سبيل المثال، يمكن لاستوديو اليوغا أن يتعاون مع علامة تجارية للعناية بالبشرة لإنشاء عروض صحية تلبي احتياجات العملاء الشاملة.

يمكن للتعاون أن يبث حياة جديدة في جهود ما بعد العطلة وأن ينشئ علاقات دائمة مع الشركات الأخرى وعملائها. من خلال العمل معًا، لن يقتصر الأمر على توسيع نطاق وصولك فحسب، بل ستوفر أيضًا تجربة أكثر شمولاً ولا تُنسى لجمهورك.

الخلاصة: التنقل في النجاح بعد العطلة

مع انتهاء موسم العطلات وانحسار زوبعة الاحتفالات، غالبًا ما تواجه الشركات الصغيرة التحدي المتمثل في انخفاض المبيعات بعد العطلة. ومع ذلك، لا يجب أن تكون هذه الفترة فترة تراجع؛ بل يمكن أن يكون بمثابة فرصة فريدة لتوظيف التكتيكات الإستراتيجية التي يمكن أن تدفع نمو مبيعاتك على مدار العام. من خلال التركيز على الابتكار ومشاركة العملاء والتسويق الفعال، يمكنك ضمان استمرار الطاقة والزخم المتولدين خلال العطلات في المستقبل.

توفر النصائح الخمسة عشر القابلة للتنفيذ الموضحة في هذا الدليل مجموعة أدوات شاملة لزيادة نمو المبيعات بعد العطلة. بدءًا من الاستفادة من كوبونات ما بعد العطلة وتحويل العوائد إلى مشتريات إضافية وإظهار التقدير للعملاء المخلصين وإعادة التواصل مع المتسوقين أثناء العطلات، تعمل هذه الاستراتيجيات على تمكين الشركات الصغيرة من تحقيق أقصى استفادة من هذه الفترة الانتقالية.

إن احتضان إمكانات حملات العطلات الممتدة، واستضافة مسابقات جذابة، واستخدام الأرباح للإعلان الفعال، وإطلاق حملات إعادة الاستهداف، يسمح للشركات بالبقاء في طليعة اهتمام العملاء. من خلال تخزين المحتوى وإنشاء صور جذابة والشروع في حملات جديدة على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك إشراك جمهورك باستمرار وجذب متابعين جدد.

إن اغتنام الفرصة لتقديم منتجات أو خدمات جديدة تتوافق مع قرارات العملاء للعام الجديد يستفيد من دوافعهم، بينما تضمن الميزانية للعام المقبل بذل جهود تسويقية مثالية لتحقيق النمو المستدام.

أثناء تنفيذ هذه الاستراتيجيات، تذكر أن النجاح يكمن في التزامك بتوفير القيمة وتعزيز الاتصالات والحفاظ على نهج التفكير المستقبلي. فترة ما بعد العطلة ليست وقت راحة ولكنها نقطة انطلاق لمواصلة الإنجاز. من خلال تبني الابتكار والامتنان والقدرة على التكيف، يمكنك تحويل فترة الهدوء بعد العطلة إلى فترة من الفرص، مما يمهد الطريق للنجاح المستمر والنمو على مدار العام.