الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

16 أداة لأبحاث السوق لتحويل إستراتيجيتك في عام 2022

ستساعدك المقالة التالية: 16 أداة لأبحاث السوق لتحويل إستراتيجيتك في عام 2023

هل تطلق منتجًا جديدًا أو تتوسع في سوق جديد؟ ستحتاج إلى إجراء بحث سوق للحصول على معلومات حول جمهورك والمشهد التنافسي.

يعد إجراء أبحاث السوق أمرًا مكثفًا ، ولكن يمكنك الوصول إلى العديد من أدوات أبحاث السوق التي تبسط المهمة. تساعدك الأدوات المتوفرة عبر الإنترنت لأبحاث السوق في العثور على معلومات حول التركيبة السكانية للجمهور واهتماماته واستراتيجيات المنافسين والمزيد.

لتبدأ ، تحقق من هذه الأدوات الستة عشر لأبحاث السوق على الإنترنت لعام 2023:

انتقل إلى الأداة التي تهمك كثيرًا أو استمر في القراءة لترى كيف يمكنهم جميعًا المساعدة في بناء إستراتيجيتك التسويقية!

وأثناء وجودك هنا ، هل ترغب في تلقي المزيد من نصائح السوق الرقمية التي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك؟ اشترك في Revenue Weekly لتلقي نصائحنا التسويقية الرقمية المفضلة!

أفضل 16 أداة لأبحاث السوق

تعد أبحاث السوق عملية واسعة النطاق تتضمن فهم جمهورك ومنافسيك والبيئة التي يعمل فيها عملك.

عند إجراء بحث السوق ، قد ترغب في الحصول على معلومات حول حجم السوق أو عدد المنافسين أو اهتمامات الجمهور أو حتى العوامل الاقتصادية.

نظرًا لاتساع نطاق هذه المعلومات ، تغطي أدوات أبحاث السوق الـ 16 هذه كل شيء بدءًا من التركيبة السكانية وحتى التحليل التنافسي. تحقق منها لمعرفة ما قد ترغب في إضافته إلى مجموعة الأدوات الخاصة بك!

1. منشئ الأعمال التابع لمكتب الإحصاء الأمريكي

سعر: حر

ينشر مكتب الإحصاء كميات هائلة من البيانات الديموغرافية لتستخدمها. ولكن الأمر الأكثر إثارة للإعجاب هو Business Builder ، الذي يعرض لك نظرة عامة ديموغرافية عن السوق المحتمل ، بما في ذلك عدد الشركات مثل شركتك العاملة في هذا الموقع.

تبدأ بتحديد مجال عملك ونوع عملك وموقعك.

بعد ذلك ، سيقوم الموقع بإنشاء تقرير خاص بنوع عملك. سيعرض التقرير بيانات حول سكان المنطقة ، مثل النسبة المئوية للسكان مقسمة حسب:

  • جنس
  • عمر
  • سباق
  • مستوى التعليم
  • الحالة الوظيفية
  • الغطاء التأميني الصحي
  • و اكثر

يقوم مكتب الإحصاء أيضًا بالإبلاغ عن بيانات حول منافسيك المحتملين ، مثل:

  • العدد الإجمالي للأنشطة التجارية المشابهة لشركتك في المنطقة
  • توزيع النسب المئوية حسب عدد الموظفين
  • متوسط ​​العائد
  • و اكثر

Business Builder هي واحدة من أفضل أدوات أبحاث السوق المجانية للحصول على نظرة عامة على التركيبة السكانية في السوق والمنافسة على أساس الموقع. استخدم هذه المعلومات كنقطة بداية وأنت تغوص في بقية أبحاث السوق الخاصة بك.

2. مركز بيو للأبحاث

سعر: حر

يعد مركز بيو للأبحاث أحد أكثر أدوات أبحاث السوق المجانية شيوعًا ، والذي يوفر معلومات ديموغرافية وإحصائية يمكنك استخدامها لعملك.

على موقع Pew Research Center على الويب ، ستجد تقارير استطلاعية تحتوي على معلومات حول مواضيع مثل:

  • منصات الوسائط الاجتماعية التي يستخدمها جمهورك
  • كيف يستخدم جمهورك وسائل التواصل الاجتماعي
  • آرائهم السياسية
  • كيف يشعرون تجاه الموضوعات الوطنية ، مثل الاستدامة
  • أنماط حياتهم
  • كم يثقون بوسائل الإعلام
  • وأكثر بكثير

تتيح لك هذه الأداة الغوص في بيانات محددة حول جمهورك وفقًا للتركيبة السكانية مثل الجنس أو العمر لإبلاغ استراتيجيات الاتصال الخاصة بك.

أين يجب عليك التسويق لجمهورك المستهدف عبر الإنترنت؟ ما أنواع الرسائل التي قد يتردد صداها معهم؟ يمكنك حتى البدء في فهم الموضوعات أو الفوائد التي قد يقدّرها جمهورك.

نصيحة محترف: استخدم المعلومات التي تجمعها لإبلاغ أبحاث السوق اللاحقة ، مثل الاستطلاعات.

3. Statista

سعر: 59 دولارًا + شهريًا لحساب واحد (تتوفر خطة مجانية)

لمزيد من الإحصائيات سهلة الفهم حول صناعتك وسلوك المستهلك ، راجع Statista. ينشر الموقع كميات هائلة من بيانات البحث التي يمكنك استخدامها لإبلاغ إستراتيجيتك التسويقية.

الموضوعات البحثية التي تغطيها Statista تشمل:

  • استخدام وسائل التواصل الاجتماعي
  • استخدام الهاتف الذكي
  • الحصة السوقية حسب الصناعة
  • أرقام المبيعات لأنواع منتجات معينة
  • و اكثر

تساعدك هذه التقارير على معرفة كيف تغيرت المبيعات في مجالك بمرور الوقت في الولايات المتحدة أو على مستوى العالم بنظرة سريعة. يمكنك أيضًا الحصول على رؤى إضافية حول كيفية تغيير سلوك المستهلك لتكييف استراتيجيات عملك.

4. فكر مع جوجل

سعر: حر

احصل على أحدث الأفكار مباشرة من محرك البحث الذي يستخدمه أكثر من مليار شخص كل شهر.

Think with Google عبارة عن مجموعة من أدوات أبحاث السوق عبر الإنترنت تعرض تقارير ومقالات حول:

  • اتجاهات سلوك المستهلك
  • التطورات التكنولوجية التي قد تؤثر على خطة عملك أو استراتيجية التسويق
  • رؤى استراتيجيات التسويق

هل تريد الاستفادة من بيانات Google الهائلة لفهم الشريحة المستهدفة بشكل أفضل؟ احفر أعمق من البيانات الديموغرافية باستخدام أداة Find My Audience من Google.

توفر خدمة Find My Audience معلومات حول المستهلكين الذين تحدد Google أنهم في السوق أو مهتمون بمنتجاتك أو خدماتك.

يمكنك أيضًا استخدام أداة Market Finder من Google لإجراء أبحاث السوق في الأسواق العالمية.

5. FAQFox

سعر: حر

ابدأ إستراتيجيتك التسويقية بشكل صحيح من خلال الاستناد إلى الأسئلة التي يريد جمهورك الإجابة عليها. إذا كنت تعرف المعلومات التي يحتاجون إليها ، يمكنك تأطير منتجك وتحديد موضعه لتلبية تلك الاحتياجات.

باستخدام FAQFox ، يمكنك توصيل موضوع وتحديد مواقع للأداة لتتخلص منها. غير متأكد من المواقع التي تختار؟ حدد فئة لقائمة تم إنشاؤها تلقائيًا!

ستنتهي بقائمة من الصفحات التي يتحدث فيها المستخدمون عن نقاط الألم لديهم. استخدم هذه المعلومات النوعية لاستكمال أدوات البحث الكمي المذكورة حتى الآن.

ماذا أعني بالبحث النوعي والكمي؟ تشير أبحاث السوق النوعية إلى المزيد من الاستجابات والمعلومات المفتوحة ، بينما يتكون التحليل الكمي من بيانات رقمية أو إحصائية.

سترغب في استخدام برنامج أبحاث السوق النوعي جنبًا إلى جنب مع الإحصاءات التي تحصل عليها من أدوات البحث الكمي. لماذا؟ تتيح لك الأدوات النوعية مثل FAQFox تحليل رؤى الجمهور بكلمات المستهلكين – والتي ستوفر معلومات لا تقدر بثمن لاستراتيجيات التسويق التي تركز على العميل أولاً.

6. KeywordsFX

سعر: حر

وبالمثل ، يعد البحث عن الكلمات الرئيسية أحد أقوى أدوات أبحاث السوق. عندما تعرف الكلمات الرئيسية التي يبحث عنها جمهورك ، فإنك تكتسب رؤى حول المعلومات التي يريدون معرفتها وما يهمهم.

توجه إلى KeywordsFX لإنشاء قائمة بالكلمات الرئيسية المتعلقة بموضوعك. أو تحقق من ستة أدوات رائعة للبحث عن الكلمات الرئيسية:

بمجرد حصولك على قائمة الكلمات الرئيسية ، قم بتوصيلها بـ Google لفهم المعلومات التي يريد هؤلاء الباحثون العثور عليها. عند تحليلها بشكل صحيح ، يمكن أن تشكل اتجاهات البحث وحدها ملفًا شخصيًا لسلوك المستهلك.

7. BuzzSumo

سعر: 99 دولارًا + شهريًا (تتوفر خطة مجانية)

للحصول على أداة موسعة تمنحك نظرة ثاقبة لأنواع المحتوى المنشور بالفعل عبر الإنترنت ، تحقق من أداة BuzzSumo Content Research. باستخدام برنامج أبحاث السوق هذا ، يمكنك مسح موقع الويب ومحتوى الوسائط الاجتماعية لعرض الاتجاهات أو التنسيقات الشائعة في مكانتك.

لأخذ هذه الأداة خطوة إلى الأمام ، يمكنك أيضًا استخدامها لإجراء تحليل المنافسين. تعرف على أنواع المحتوى عالي الأداء التي نشرها منافسوك من خلال تحسين البحث للتركيز فقط على مجالاتهم.

8. تنبيهات جوجل

سعر: حر

هل لديك موضوع معين تريد إجراء المزيد من البحث فيه؟ ربما ترغب في رؤية التطورات الجديدة فور حدوثها ، أو تحتاج إلى اكتشاف المزيد من التفاصيل حول كيفية تفاعل جمهورك ومنافسيك مع هذا الموضوع.

إذا كان الأمر كذلك ، فقد تكون تنبيهات Google أداة ممتازة لأبحاث السوق لتضمينها في مجموعتك.

باستخدام تنبيهات Google ، كل ما عليك فعله هو كتابة مصطلح البحث الخاص بك ، وسوف تنبهك Google إلى المحتوى الجديد المنشور على الإنترنت حول هذه الكلمة الرئيسية. استخدم هذه التنبيهات للبقاء في طليعة التطورات الجديدة المهمة حتى تتمكن من الاستجابة وفقًا لذلك!

9. رؤى Hootsuite

سعر: الاتصال للحصول على عرض أسعار

إلى جانب عمليات البحث ، تساعدك وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا في معرفة كيف يتحدث المستهلكون عن المنتجات واكتشاف ما يهتمون به في كلماتهم. استخدم برنامج أبحاث السوق المصمم للاستماع الاجتماعي لاكتساب هذه الأفكار في بيئة محادثة أكثر.

باستخدام Hootsuite Insights ، يمكنك:

استخدم المعلومات لفهم ما يقوله جمهورك حول الموضوعات المتعلقة بمجال عملك – وخاصة المنافسة. يمكن أن تساعدك الأفكار التي تكتسبها في وضع عروضك لتتماشى مع مشاعر العملاء في الوقت الفعلي.

10. الباحث الاجتماعي

سعر: 3.68 دولار + شهريًا (تتوفر خطة مجانية)

تتيح لك أداة الاستماع الاجتماعي الأخرى ، Social Searcher ، معرفة ما يقوله الناس عن علامتك التجارية ، والمنافسة ، وموضوعات محددة عبر الإنترنت.

ميزة رائعة في Social Searcher هي أداة تحليل المشاعر سهلة الاستخدام. باستخدام هذه الأداة ، يمكنك توصيل أي موضوع لمعرفة الاتجاه العام للمشاركات التي تذكر هذا الموضوع حسب النظام الأساسي.

عندما تعرف ما إذا كان الجمهور يشعر بإيجابية أو سلبية تجاه موضوع ما ، يمكنك التعامل مع تخطيطك التسويقي وفقًا لذلك.

على سبيل المثال ، افترض أنك تفكر في التأكيد على موضوع أو أسلوب في إستراتيجيتك التسويقية ووجدته أكثر إثارة للجدل مما كان متوقعًا. في هذه الحالة ، يمكنك تحديد أفضل السبل للتكيف مع هذه المشاعر قبل التعمق في خطة التسويق الخاصة بك.

يمكنك أيضًا استخدام Social Searcher لمعرفة عدد المنشورات لموضوع معين على كل منصة اجتماعية. أين يتحدث المستخدمون عن مواضيع في مجال عملك ، وما هو شعورهم حيالها؟

11. تويت ديك

سعر: حر

هل تعلم أن 85٪ من أصحاب الأعمال الصغيرة إلى المتوسطة (SMB) يستخدمون Twitter لخدمة العملاء؟ أيضًا ، نظرًا لطبيعة النيران السريعة للمنصة ، غالبًا ما تكون موطنًا للتطورات الأخيرة والمناقشات النقدية حول المنافذ.

للبقاء على اطلاع بمشاعر جمهورك الحالية تجاه الموضوعات المتعلقة بعملك ، ستحتاج إلى إيلاء اهتمام خاص لها Twitter. نتيجة لذلك ، ضع في اعتبارك إضافة TweetDeck إلى مجموعتك من أدوات أبحاث السوق.

TweetDeck هو برنامج استماع اجتماعي يركز على Twitter. يمكنك استخدام النظام الأساسي لإدارة ملفات Twitter الحسابات ، ولكن يمكنك أيضًا:

  • ابحث عن تغريدات حول مواضيع معينة
  • أضف عامل تصفية المشاعر الإيجابية أو السلبية لعمليات البحث هذه
  • تنظيم التغريدات في مجموعات لتحليلها

12. أونتولو

سعر: 97 دولارًا + شهريًا

تساعدك العديد من أدوات أبحاث السوق هذه على فهم شعور جمهورك حول مواضيع محددة ، ولكن ماذا عن منافسيك؟ ما نوع المعلومات التي يقدمونها لقرائهم ، وكيف يستجيب قراءهم؟

استخدم أدوات البحث التنافسية الخاصة بـ Ontolo للتعمق في محتوى منافسيك. ستتلقى معلومات حول أنواع الرسائل التي يستخدمها منافسوك حتى تتمكن من تمييز نفسك.

13. SurveyMonkey

سعر: 99 دولارًا + شهريًا (تتوفر خطة مجانية)

بمجرد أن يكون لديك نقطة انطلاق قوية لأبحاث السوق الخاصة بك ، استخدم الاستطلاعات لجمع معلومات محددة لعملك. تعمق أكثر في من هم في السوق لعرضك ورغباتهم واحتياجاتهم ونقاط ضعفهم.

SurveyMonkey هي أداة استطلاع مجانية عبر الإنترنت تتيح لك إنشاء استبيانات بتنسيقات أسئلة متنوعة ، مثل:

  • متعدد الخيارات
  • مقياس متدرج
  • مفتوح

بمجرد إنشائه ، يمكنك إرسال الاستبيان إلى جمهورك المحدد مسبقًا أو استخدام لوحات جمهور SurveyMonkey للوصول إلى المستجيبين المناسبين لعملك.

14. Typeform

سعر: 25 دولارًا أمريكيًا أو أكثر في الشهر

منصة استطلاع أخرى هي Typeform ، والتي تعطي الأولوية لجعل استطلاعاتك جذابة لجمهورك.

يُظهر Typeform للمجيبين سؤالًا واحدًا في كل مرة ، ويسمح لك باختيار موضوعات جمالية لكل سؤال. يمكنك أيضًا إضافة صور وعناصر تصميم مماثلة خلال الاستبيان الخاص بك.

مثل العديد من أدوات الاستطلاع ، يقدم Typeform منطقًا شرطيًا لإظهار المستجيبين فقط الأسئلة ذات الصلة بهم. كما يوفر تقارير وميزات تصدير البيانات لمساعدتك في تحليل النتائج الخاصة بك.

15. تابلوه

سعر: 70 دولارًا شهريًا لكل مستخدم

أثناء إجراء أبحاث السوق الخاصة بك ، ستجمع بيانات جوهرية. يساعدك Tableau على تصور بياناتك حتى تتمكن من فهمها.

باستخدام Tableau ، يمكنك:

  • تحليل البيانات في الجداول أو المخططات أو الرسوم البيانية
  • حدد الاتجاهات في بياناتك
  • شارك بياناتك مع الآخرين في مؤسستك

بينما تشكل البيانات العمود الفقري لأبحاث السوق الخاصة بك ، لا يعني أي منها أي شيء إذا لم تتمكن من فهمها جيدًا بما يكفي لترى كيف تؤثر نتائجك على عملك. حقق أقصى استفادة من أبحاث السوق الخاصة بك باستخدام أداة تصور البيانات التي تمكّنك من تطبيق نتائجك على استراتيجية عملك.

16. Zoho

سعر: 24 دولارًا + شهريًا (تتوفر خطة مجانية)

هل تريد خيارًا آخر لتحليل البيانات لتنظيم أبحاث السوق الخاصة بك؟ تحقق من منصة تحليلات Zoho!

بمجرد استيراد بياناتك ، يتيح لك Zoho تنظيف بياناتك وفهرستها لإعدادها للتحليل. بعد ذلك ، يمكنك إجراء التحليلات والتنبؤات بناءً على بياناتك باستخدام الذكاء الاصطناعي (AI) من Zoho.

كما هو الحال مع Tableau ، يتيح لك Zoho أيضًا إنشاء تقارير تفاعلية لتصور بياناتك ومشاركتها مع أصحاب المصلحة الآخرين.

كيفية استخدام هذه الأدوات لأبحاث السوق

سواء كنت تطلق مشروعًا تجاريًا جديدًا أو منتجًا جديدًا أو تحتاج إلى البقاء على اطلاع بالمشهد التشغيلي الحالي ، فإن أدوات أبحاث السوق هذه ستساعدك. البرامج مثل تلك الموجودة في هذه القائمة لا تقدر بثمن لأنها تتيح لك:

  • افهم جمهورك حتى تتمكن من التسويق لهم بشكل أفضل
  • تعرف على أداء منافسيك حتى تتمكن من تمييز نفسك
  • ابق على اطلاع على التطورات الأخيرة حتى تتمكن من الاستجابة وفقًا لذلك
  • افهم البيئة الاقتصادية والاجتماعية التي تعمل فيها حتى تتمكن من اتخاذ قرارات تجارية استراتيجية

اعتمادًا على معلومات الخلفية الحالية ، سترغب في استخدام هذه الأدوات بطرق مختلفة.

على سبيل المثال ، قد تحتاج إلى البدء بالمعلومات الديموغرافية التي يقدمها مركز بيو للأبحاث و Statista. أو قد تكون لديك هذه البيانات بالفعل وتحتاج إلى استكشاف المزيد من الموضوعات المتعمقة من خلال البحث عن الكلمات الرئيسية والاستماع الاجتماعي.

بدلاً من ذلك ، قد يكون لديك معلومات سوقية كبيرة ولكنك بحاجة إلى طريقة لتنظيمها وتحليلها. هذا هو المكان الذي ستظهر فيه أدوات تحليل البيانات مثل Tableau و Zoho.

تعد أبحاث السوق عملية معقدة ، لكن تجهيز نفسك بالأدوات المناسبة لكل مرحلة سيمكن عملك من اتخاذ قرارات مستنيرة تؤدي إلى النتائج النهائية.

استخدم أدوات أبحاث السوق هذه لإعلام التسويق الرقمي الخاص بك

بمجرد إجراء بحث السوق الخاص بك وأنت على استعداد لتشكيل استراتيجية تسويق ، فكر في كيف يفيد التسويق الرقمي عملك.

يلتقي التسويق الرقمي بجمهورك حيث يقضون وقتهم ، ويكمل تجربة عملائك مع علامتك التجارية.

من موقع الويب الخاص بك ووسائل التواصل الاجتماعي إلى إعلاناتك عبر الإنترنت واستراتيجية تسويق المحتوى ، ستشكل أبحاث السوق العمود الفقري لاستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك. تعرف على المزيد حول التسويق الرقمي من خلال مكتبتنا للأدلة المجانية ، وابدأ في الاستفادة من أبحاث السوق اليوم!