في هذا المنشور ، سنوفر 3+ إصلاحات (وأدلة فيديو) للتعامل معها 0xc0000005 أخطاء.
هناك أوقات تقوم فيها بتشغيل مقطع فيديو وينفجر الصوت فجأة. إذا حدث ذلك دون الضغط حتى على زر كتم الصوت أو إزالة الصوت بنفسك ، فقد يكون ذلك بسبب خطأ يسمى 0xc0000005.
رد الفعل الاجتماعي
سوف رمز الخطأ 0xC0000005 تطارد كل الكوابيس بلدي
– أودري (@ mintyproof) 14 يوليو 2019
أرسلت لي Microsoft إصلاحًا عاجلاً لـ 0xc0000005 ، في حلمي اليوم 🤣
– Kagami S. Rosylight (@ saschaplas) 19 يوليو 2019
عندما تستمر عمليات التثبيت هذه في الفشل عند 0xc0000005 ، هل يقوم الجهاز تلقائيًا بإعادة المعلومات الكاملة إلى MSFT؟ تعثرت مرة أخرى. 🙁
– بيت شميدت (oldsnowdrift) 11 يوليو 2019
ما هو 0xc0000005؟
قد يحدث خطأ التطبيق المعروف باسم 0xc0000005 بسبب المعالجة غير الصحيحة للملفات والإعدادات اللازمة لتشغيل برنامج معين أو التثبيت. يمكن أن يكون سببها مجموعة متنوعة من العوامل مثل خطأ انتهاك الوصول أو ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة أو خطأ في التثبيت.
كيفية إصلاح خطأ 0xc0000005
دليل الفيديو: كيفية إصلاح Error Code 0xc0000005 In Windows 7 8 10
ومع ذلك ، يمكن علاج ذلك بناءً على السبب الأساسي. قد تساعدك هذه الإصلاحات فقط:
الإصلاح 1: استخدام مدقق ملفات النظام
وفقا لأيلين ألف ، وكيل مايكروسوفت ومدير المنتدى في منتدى مجتمع Microsoft، عليك التحقق من أي ملفات في Windows النظام الذي قد يكون تالفا. يمكن أن يساعدك System File Checker (SFC) في البحث عن الملفات التالفة ، وإذا بدا أن هناك مشكلة ، فسيتم استبدال ملفات النظام بإصدار مخبأ تم إنشاؤه من الكمبيوتر.
للقيام بذلك ، عليك ببساطة اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى قائمة ابدأ واكتب موجه الأوامر
- بمجرد ظهور خيار موجه الأوامر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم حدد تشغيل كمسؤول. سيؤدي هذا إلى فتح موجه أوامر مرتفع مع حقوق إدارية.
- في موجه الأوامر ، اكتب sfc / scannow (لاحظ المسافة بين sfc و /). انتظر بضع دقائق حتى يكتمل الفحص (قد يختلف هذا وفقًا لنظامك).
- إذا اكتشفت SFC أي ملفات تالفة ، فستستبدلها.
- ثم ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.
دليل الفيديو: كيفية تشغيل فحص ملفات النظام (sfc scannow)
الإصلاح الثاني: إصلاح خطأ انتهاك الوصول
بالنسبة الى جوني لين من DriverEasy ، يحدث هذا النوع من الخطأ إذا كان البرنامج الذي يتم تشغيله يتبع موقعًا لم يتم تخصيصه له. هناك طرق لاستكشاف المشكلة وإصلاحها. يمكنك إما:
ا. قم بتشغيل برنامج الأمان للبحث عن أي برامج ضارة يمكن أن تسبب الخطأ. بعد ذلك ، قم بتشغيل فحص الفيروسات لتحديد ما إذا كانت هناك حاجة إلى القيام بمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
ب. قم بإلغاء تنشيط Data Execution Prevention (DEP) في البرنامج المتأثر ، وهي ميزة مخصصة لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تكون هذه الميزة غير متوافقة مع بعض البرامج ، مما يؤدي إلى حدوث خطأ. لتعطيل ميزة DEP ، إليك الخطوات التي يجب اتباعها:
- تسجيل الدخول كمسؤول.
- افتح نافذة Run بالضغط Windows مفتاح و R في وقت واحد.
- في نافذة Run ، اكتب sysdm.cpl ثم اضغط على Enter.
- انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة ، ثم انقر فوق الزر "إعدادات" أسفل قسم "الأداء".
- توجه إلى علامة التبويب Data Execution Prevention ثم حدد خيار "تشغيل DEP لجميع البرامج والخدمات". انقر فوق إضافة بعد ذلك.
- ابحث عن ملفات. exe problematic وانقر فوق OK.
ج. إذا كانت المشكلة تكمن في "سجل تالف" ، قم باستعادته أو تحقق من إدخالاته وقم بإزالة أي إدخالات تعتبر ضرورية. مشكلة واحدة مع هذا النهج هو التعقيد وراء العمل. قد تكون هناك بعض العواقب غير المقصودة التي يمكن أن تلحق الضرر بقلم المحكمة. يجب أن تطلب من خبير لمساعدتك في القيام بذلك.
د. يمكن أن تتسبب ذاكرة الوصول العشوائي غير المتوافقة (RAM) في حدوث المشكلة. يمكن علاجه عن طريق قطع الطاقة من الكمبيوتر وإزالة ذاكرة الوصول العشوائي لتحل محلها. هناك حاجة إلى استشارة مسبقة قبل المتابعة ، لأن هذا النهج يتطلب تفكيك جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
دليل الفيديو: وصول انتهاك خطأ فيكس
الإصلاح الثالث: حل مشكلة بدء التشغيل
قد تكون هناك أيضًا مشكلات عند محاولة بدء تشغيل أحد التطبيقات وتعطله ، حيث تعرض رسالة تقول "لم يتمكن التطبيق من بدء التشغيل بشكل صحيح". جوني لين يقدم DriverEasy أيضًا بعض النصائح حول كيفية إصلاح هذا النوع من المشكلات:
ا. قد يكون هناك برامج ضارة تسبب المشكلة. قم بفحص الكمبيوتر لاكتشاف السبب. في بعض الأحيان ، قد يكون ذلك بسبب برنامج الأمان. ربما تعطيله قد يظهر بعض التغيير.
ب. قد يكون الخطأ أيضًا بسبب التعديل غير الصحيح في السجل. تساعد استعادة السجل في نسخة احتياطية ، ولكن يمكنك دائمًا البحث عن إدخال تالف وإصلاحه بمساعدة خبير. قبل إجراء أي تعديل ، حاول عمل نسخة احتياطية من السجل لضمان عدم حدوث تغييرات غير مرغوب فيها.
ج. قد تكون هناك أيضًا تغييرات على جهاز الكمبيوتر لا تتوافق مع نظام التشغيل الذي بدأ يسبب الأخطاء. في بعض الحالات ، قد يكون ذلك بسبب تثبيت تطبيق مختلف تسبب في حدوث خطأ 0xc0000005. يمكن إلغاء تثبيت التطبيق ، ولكن إذا لم تكن مقتنعًا بأن هذا هو سبب المشكلة ، فستحتاج إلى تشغيل "استعادة النظام" يمكنك اختيار التراجع عن التغييرات أو إلغاء تثبيت البرنامج لإصلاح الخطأ. لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات.
- انقر فوق الزر "ابدأ" ثم اكتب "استعادة".
- انقر على استعادة النظام من النتائج.
- في المعالج ، اتبع ما يقوله حول كيفية العثور على نقطة استعادة. من هناك ، يمكنك إكمال عملية الاستعادة.
د. قد تكون هناك بعض المشكلات المتعلقة ببيانات تكوين التمهيد. لإصلاح بيانات تهيئة التمهيد ، ستحتاج إلى القيام بما يلي:
- اقامة Windows وسائط التثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم ببدء تشغيل الكمبيوتر باستخدام الوسائط. ستظهر نافذة الإعداد على الشاشة.
- افتح موجه الأوامر في الوسائط. إذا كنت Windows مستخدم 10 ، انقر فوق التالي ثم إصلاح الكمبيوتر. بعد ذلك ، قم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها وافتح موجه الأوامر.
- في موجه الأوامر ، اكتب الأسطر التالية. تأكد من الضغط على Enter لكل سطر:
- ديل د: windows SYSTEM32 xntkrnl.exe
- ديل د: windows SYSTEM32 xosload.exe
- ديل د: windowsSYSTEM32 سائقين تصنيع المعدات الأصلية، drv64.sys
- attrib c: boot bcd -h -r –s
- ren c: boot bcd bcd.old
- bootrec / rebuildbcd
- أغلق نافذة موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق لمعرفة ما إذا كنت تخلص من الخطأ.
دليل الفيديو: كيفية إصلاح Windows 7 / Windows 8/10 مشاكل بدء التشغيل – Blackscreen – Bootloop
منتدى ردود الفعل
لجمع معلومات حول خطأ التطبيق 0xc0000005 ، بحثنا من خلال العديد من منتديات دعم Microsoft ولوحات رسائل Reddit. بشكل عام ، كان مستخدمو الكمبيوتر مهتمين بما هو 0xc0000005 وكيفية إصلاحه 0xc0000005.
مشاكل الأجهزة؟
شارك أحد أعضاء المنتدى أنه واجه مؤخرًا خطأ في التطبيق 0xc0000005 وأنه منعه من العمل بشكل طبيعي على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص به لأنه لم يكن لديه صوت ولا يمكنه الاتصال بالإنترنت.
- لذا ، طلب النصيحة ، واقترح دعم Microsoft أن يقوم بتشغيل مدقق ملفات النظام لاكتشاف وإصلاح الملفات التالفة.
- للقيام بذلك ، اضطر إلى الضغط على Win + R ، اكتب cmd في مربع RUN ، واضغط على "إدخال" ، ثم اكتب sfc / scannow.
- أوضحوا أن هذا الخطأ التطبيق قد يكون نتيجة للعديد من المشاكل المختلفة ، بما في ذلك تلك الأجهزة.
هل إعادة تعيين خاص
كان لدى مالك كمبيوتر آخر نفس المشكلة ، وعندما حاول البحث عن الملفات التالفة ، لا يزال لديه نفس خطأ التطبيق. صرح مستخدمو Reddit الآخرون أنه يجب عليه إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص به من خلال الانتقال إلى الإعدادات> التحديثات والأمان> الاسترداد> إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر> البدء. ثم يجب عليه اختيار الاحتفاظ بملفاته أو إعادة تعيين كل شيء.
تحقق من وجود ملفات تالفة
يشير خبير كمبيوتر إلى أن الخطأ 0xc0000005 يظهر في ثلاثة مواقف مختلفة – خطأ في انتهاك الوصول أو تعذر على التطبيق بدء التشغيل أو Windows خطأ في التثبيت. ويضيف أن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من وجود ملفات تالفة ، ثم يجب عليك تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك للبحث عن البرامج الضارة ، والتي قد تسبب المشكلة. إذا لم يكن لديك أي نجاح في هذين الخيارين ، يلاحظ المستخدم أن المشكلة قد تكون أكثر خطورة ، ويجب عليك استشارة أحد المحترفين قبل محاولة إصلاحها بنفسك.
استخدم أداة إصلاح Office
يذكر معلق آخر أنه لا يمكنه الوصول إلى مكتبه لأنه يستمر في الحصول على الخطأ 0xc0000005. نصحه أعضاء آخرون في المجتمع بتشغيل أداة إصلاح Office من خلال الانتقال إلى التطبيقات والميزات والبحث عن منتج Office الذي يسبب المشكلة. ثم عليك النقر فوق "تعديل" ثم تحديد الإصلاح. ومع ذلك ، حذروه من أن الأداة ستصلح حزمة المكتب بالكامل. إذا لم ينجح ذلك ، فقد نصح بإلغاء تثبيت Microsoft Office وتثبيته مرة أخرى.
منع تنفيذ البيانات
يلاحظ شخص أن بعض البرامج لا تتوافق مع Data Execution Prevention وأنه في هذه الحالات ، من المحتمل أن تصادف الخطأ 0xc0000005. لهذا السبب يجب أن تحاول تعطيله عن طريق الضغط Windows مفتاح + R واكتب sysdm.cpl. ثم اضغط على Enter> خصائص النظام> خيارات متقدمة> العروض> الإعدادات> منع تنفيذ البيانات> حدد "تشغيل ميزة DEP لجميع البرامج والخدمات باستثناء تلك التي أحددها". ثم يجب عليك إضافة ملف exe problematic إلى قائمة الاستثناءات وانقر فوق "موافق".
ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة؟
ينص ملصق آخر أيضًا على أنك قد تصادفك خطأ التطبيق هذا أثناء التثبيت Windows. في هذه الحالات ، تكون المشكلة على الأرجح أحد الأجهزة مثل ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة أو فشل القرص الصلب. لذلك ، ينصح بأن تأخذ جهازك إلى أخصائي لإجراء تشخيص كامل.
سائقين معيبة
يذكر المستخدم أيضًا أنه إذا لم تتمكن من بدء تشغيل البرنامج بسبب الخطأ 0xc0000005 ، فقد تتعامل مع برامج التشغيل الخاطئة.
- لذلك ، يجب عليك تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك وتفحص النظام بحثًا عن برامج التشغيل التالفة.
- الاحتمال الآخر هو أنك قمت مؤخرًا بتثبيت برنامج جديد قام بإجراء تغييرات على نظام التشغيل الخاص بك أو أنه غير متوافق مع نظامك.
- سيكون الحل هو استخدام "استعادة النظام" واستعادة النظام الخاص بك.
- ومع ذلك ، يكون ذلك ممكنًا فقط إذا قمت بإنشاء نقطة استعادة. إذا لم تقم بإلغاء تثبيت أي برامج جديدة باستخدام لوحة التحكم.
ملف التسجيل التالف
يلاحظ عضو آخر في المنتدى أن ملف التسجيل التالف قد يؤدي أيضًا إلى حدوث خطأ 0xc0000005. ومع ذلك ، فقد حذر من أنه يجب ألا تحاول الفوضى في السجل إلا إذا كنت تعرف ما تفعله لأنه قد يؤثر على نظامك بالكامل.
يبلغ الشخص أن بدء تشغيل جهاز كمبيوتر في Clean Boot قد يحل المشكلة لأنه سيبدأ Windows مع فقط الحد الأدنى من البرامج اللازمة.
- يعلق المستخدم أيضًا أن ملفات بيانات تهيئة التمهيد التالفة قد تؤدي أيضًا إلى أخطاء 0xc0000005.
- في هذه الحالة ، ستحتاج Windows وسائط التثبيت لإصلاح BCD ، وقد تحتاج إلى تنشيط جهازك Windows مرة أخرى.
- يوصي الشخص بعدم القيام بذلك بنفسك ما لم تكن على دراية بالعملية.
تحقق أذونات
مستخدم آخر تقارير أنه لديه بعض القضايا مع Windows التثبيت والخطأ 0xc0000005. اتضح أنه لم يكن لديه الإذن الكامل للقيام بالإجراء وبأنه ما تسبب في حدوث الخطأ.
استنتاج
يمكن أن يكون الخطأ 0xc0000005 مشكلة كبيرة لعمليات الكمبيوتر. ومع ذلك ، قد ترغب في تجربة كل إصلاح من أجل منع حدوث نفس الخطأ مرة أخرى. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن هذه الإصلاحات قد لا تعمل على حل المشكلة لك. في مثل هذه الحالة ، قد ترغب في الاتصال بالمهنيين للحصول على المساعدة.
