الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

5 أسباب لماذا يجب عليك تحسين معدل التحويل الخاص بك

ستساعدك المقالة التالية: 5 أسباب لماذا يجب عليك تحسين معدل التحويل الخاص بك

يشير تحسين معدل التحويل (CRO) إلى عملية زيادة النسبة المئوية لزوار موقع الويب الذين يصبحون عملاء يدفعون، أو الذين يقومون ببعض الإجراءات الأخرى المرغوبة. ومع ذلك، غالبًا ما يتم إعطاء الأولوية لزيادة عدد الزيارات فوق تحسين معدلات التحويل.

والأمر المثير للصدمة، بحسب الأبحاث، 68% من الشركات الصغيرة ليس لديك استراتيجية منهجية أو موثقة لـ CRO. كيف يمكنك مراقبة إنجازاتك والتعلم من أخطائك دون سجل مكتوب؟ يعد تنفيذ استراتيجية CRO الصحيحة أفضل طريقة لرسم مسار العمل وتحديد أهداف طويلة المدى لأعمالك التجارية عبر الإنترنت.

إذا لم تكن متأكدًا من سبب ضرورة تحسين موقعك تحسين CRO على الصفحة، تابع القراءة. فيما يلي خمسة أسباب تجعل هذه الخطوة محورية لنجاح شركتك في المستقبل.

ينتج تدفقًا مستمرًا للمستخدمين المجانيين

إذا قمت بتحسين موقعك بشكل صحيح، يمكنك بسهولة جذب تدفق مستمر من المستخدمين المجانيين. افترض أنك قمت بإنشاء صفحة مقصودة لـ SaaS الخاص بك. تريد زيادة عدد طلبات العرض التجريبي المجاني التي تحصل عليها من 10000 مستخدم فريد يزورون موقعك كل أسبوع من خلال الإعلانات العضوية أو المدفوعة.

ومع ذلك، لم يكن هناك سوى حوالي 300 طلب للعروض التوضيحية حتى الآن. إذن، أين سيذهب الـ 9700 ضيف الآخرين؟ حسنًا، إنهم لا يفعلون بالضبط ما تريدهم أن يفعلوه.

ومع ذلك، تسمح لك الرؤى السلوكية للزائرين بفهم نقاط القوة والضعف في موقع الويب الخاص بك بشكل أفضل. باستخدام هذه المعلومات، يمكنك تعديل موقع الويب الخاص بك في وقت قصير لزيادة معدل التحويل. على سبيل المثال، قمت بتحسين موقع الويب الخاص بك وانتقلت من تحويل 300 إلى 2500 زائر شهريًا.

تريد زيادة التحويلات إلى الحد الأقصى مع تقليل نفقات التسويق والإعلان الإضافية. يعد تحسين معدل التحويل هو المفتاح للتدفق المستمر للمستهلكين دون أي تكلفة. ومع ذلك، يجب أن تكون جهود CRO الخاصة بك ثابتة ومركزة على تحسين الأداء.

يعزز الدخل والمبيعات

إن زيادة دخلك وأرباحك أمر بسيط مثل تحسين موقع الويب الخاص بك لتحقيق معدل تحويل أكبر. في حين أن هناك فوائد عديدة لأخذ عائد الاستثمار المتزايد في الاعتبار، إلا أنها تنقسم إلى فئتين أساسيتين.

الميزة الأولى هي انخفاض تكلفة التحويل حيث يمكنك تحويل حركة المرور غير المحولة مسبقًا دون زيادة ميزانية التسويق الخاصة بك. ثانيًا، عندما تتخذ نسبة أكبر من العملاء المتوقعين المؤهلين الإجراء الذي تريد منهم القيام به، فإنك تنفق أموالًا أقل على إنشاء العملاء المحتملين. تنمو الإيرادات والأرباح، مع انخفاض نفقات الرصاص والتحويل والتسويق.

أصبح العملاء وجوهًا مألوفة

عند إجراء فحص دقيق لحركة مرور موقعك وعملائه، سيكون لديك بيانات أكثر وضوحًا للتعامل معها. ومن خلال تحليل البيانات، يمكنك معرفة المزيد عن عملائك ووضع استراتيجيات لزيادة الإيرادات من المستهلكين الحاليين.

إن الأصول الأكثر قيمة للشركة هي عملائها المنتظمين والراضين الذين يشترون منها مرارًا وتكرارًا. من المرجح أن يعود العملاء الذين يشعرون بالرضا عن مشترياتهم إلى ترويج عملك لأصدقائهم وعائلاتهم. يساعدك تحسين موقع الويب في أن تصبح علامة الحب من خلال توفير تجربة مستخدم مذهلة وبناء الثقة بين عملائك.

يستخدم الموارد الموجودة مسبقا

ما الذي يمكن أن يكون أفضل من تحقيق أقصى استفادة مما لديك بالفعل؟ بمساعدة CRO، يمكنك تعظيم قيمة الجمهور الحالي لموقعك. من خلال تحسين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم لموقعك، يمكنك تعزيز مشاركة المستخدم وثقته وسلطته ومصداقيته. إذا شعر الزائرون بأنهم أكثر ارتباطًا بموقعك، فسيكون من الأسهل عليك إقناعهم باتخاذ الإجراء.

إذا قمت بتعديل بعض الأشياء فقط على موقع الويب الخاص بك، فيمكنك زيادة معدلات التحويل دون الحاجة إلى إعادة تصميمه بالكامل. ليست هناك حاجة لتعزيز التسويق الترويجي أو تحسين محركات البحث (SEO) للاستفادة من CRO أيضًا. الهدف هو زيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى مع تقليل التكاليف المرتبطة بتشغيل موقع الويب الخاص بك والحملة الإعلانية.

يعزز تصنيفك في نتائج البحث

يكمل كل من SEO وCRO بعضهما البعض لتزويدك بأفضل النتائج الممكنة. تحسين محرك البحث هو عملية زيادة عرض موقع الويب الخاص بك وتقييمه في محركات البحث لجذب المزيد من الأشخاص إلى موقعك دون الدفع مقابل الإعلانات. بينما يعمل CRO على تحويل حركة المرور هذه إلى أي شيء يهمك أكثر – المبيعات والاشتراكات والعملاء وما إلى ذلك.

ولكن هل يساعد CRO موقع الويب الخاص بك في الترتيب بشكل أفضل في Google SERPs؟ الجواب نعم. وذلك لأن الواجهة وتجربة المستخدم واستجابة مواقع الويب تعد معايير مهمة لتصنيف محركات البحث. يعتمد تحسين معدل التحويل لمواقع الويب بشكل كبير على هذه العناصر نفسها.

ونتيجة لذلك، يعد تحسين معدل التحويل لموقع الويب الخاص بك أيضًا استراتيجية فعالة لرفع تصنيفات محرك البحث العضوي لموقعك. يمكن أن تساعدك معرفة العلاقة بين تصنيفات محرك البحث وتحسين معدل التحويل في تصميم نهج تحسين موقع الويب الخاص بك بشكل أفضل لتعزيز تصنيفات البحث ومعدلات تحويل الزوار.

افكار اخيرة

مفتاح النجاح في العمل هو العمل على زيادة نسبة الزوار الذين يصبحون عملاء. فهو يؤدي إلى زيادة الإيرادات، ويحسن التجربة الكاملة للعملاء، ويتفوق على المنافسة. من خلال إنشاء موقع ويب يجذب الأشخاص المناسبين ويحولهم، يمكنك إجراء عملية مبيعات ناجحة وتساعد في نمو أعمالك. يعد تحسين التحويل أداة قوية يمكنها تحسين ظهورك على الإنترنت بشكل كبير.