ستساعدك المقالة التالية: 5 تعديلات على موقع الويب يجب إجراؤها هذا الأسبوع
متى كانت آخر مرة نظرت فيها إلى موقع الويب الخاص بك بعين ناقدة؟ من السهل أن تنسى مدى أهمية هذه القطعة من عقارات الإنترنت لعملك. ولكنه المكان الأول الذي من المحتمل أن يتعرف فيه العميل المحتمل عليك خارج المنصات الاجتماعية، لذلك من المهم أن يخدمك موقع الويب الخاص بك جيدًا ويساعد في بناء انطباع أول إيجابي.
يتم تحديث 23% من مواقع الشركات الصغيرة أقل من مرة واحدة سنويًا (وفقًا لـ بيكسولابو)، لذلك إذا مرت فترة طويلة منذ أن قمت بأي تعديلات، فلن تكون وحيدًا. لذلك، سنشارك بعض الطرق السريعة التي يمكنك من خلالها تعديل موقع الويب الخاص بك للحصول على نتائج أفضل دون بذل الكثير من الجهد!
#1. أضف اسمك
أحد أكبر الأخطاء التي يمكن أن يرتكبها المسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على مواقعه الإلكترونية هو نسيان إدراج اسمه! لكنه شائع جدا. قد تشعر بمزيد من الثقة في الاختباء خلف اسم عملك، ولكن الحقيقة هي أن العلاقات لا تُبنى مع الشركات؛ لقد تم بناؤها مع الناس.
تخيل أنك وصلت إلى موقع ويب خاص بشخص ما، معتقدًا أنه الشخص المثالي لمساعدتك، وقررت إرسال بريد إلكتروني إليه ولكنك لا تعرف اسمه! كيف تبدأ البريد الإلكتروني؟ مرحبًا…
لحسن الحظ، فإن إضافة اسمك إلى موقع الويب الخاص بك أمر سهل للغاية.
من الأفضل أن يكون اسمك في الأماكن التالية:
- صفحتك الرئيسية، بجانب صورة
- على صفحتك حول
- مع تفاصيل الاتصال الخاصة بك
#2. أضف صورة لنفسك إلى موقع الويب الخاص بك
انظر، نحن لا نحب صور أنفسنا أيضًا! ولكن من المهم حقًا إظهار وجهك على موقع الويب الخاص بك، وتشير الدراسات إلى أن وجود صورة على موقع الويب الخاص بك يمكن أن يزيد معدل التحويل الخاص بك بأكثر من 95% (وفقًا لـ ميداليا)
ليس من الضروري أن تكون صورتك الأولى مثالية، ولا يتعين عليك أن تدفع مقابل جلسة تصوير للعلامة التجارية لتبدأ. ما عليك سوى إضافة أفضل صورك حتى يتمكن الأشخاص من رؤية وجهك وتحديثها في أي وقت يكون لديك صور جديدة لعرضها.
#3. أضف بعض الأدلة الاجتماعية
تلك التعليقات الجميلة التي يرسلها عملاؤك إليك عبر تطبيق WhatsApp… الشهادات التي طلبتها… دراسات الحالة التي قضيت ساعات طويلة فيها… كل هذا الدليل الاجتماعي يجب أن يتم عرضه على موقع الويب الخاص بك.
إذا كنت تشعر بعدم الارتياح عند مشاركة الدليل الاجتماعي، فتذكر أنه مخصص لذلك هُم فائدة! أنت لا تتفاخر بإظهار آراء الآخرين (الجيدة) عنك وعن عملك.
تساعد الشهادات على بناء الثقة والعمل بطريقة مماثلة للإحالات المباشرة. عندما ترى شخصًا آخر يوصي بشخص ما أو شيء ما، ستشعر على الفور بثقة أكبر للاستثمار. يتمتع الدليل الاجتماعي أيضًا بميزة شرح خدماتك بكلمات قد لا تفكر في استخدامها أبدًا، مما يمكن أن يساعد القارئ على فهم ماهية خدمتك وما إذا كانت مناسبة له.
إن الدليل الاجتماعي ليس مفيدًا لزوار موقعك على الويب فحسب، بل إنه أيضًا يعزز ثقتك بنفسك! لذا، في أي وقت يرسل إليك شخص ما رسالة لطيفة أو يقول شيئًا لطيفًا عن عملك، تأكد من إضافتها إلى مجلد يمكنك الاطلاع عليه عندما تحتاج إلى تعزيز الثقة.
#4. ضع أفضل عرض لديك في المقدمة والوسط
حصلت على الهدية الترويجية الرائعة لتنمية قائمتك؟ بيع دورة أو منتج رقمي؟ هل تبحث عن المزيد من عملاء الإدارة على المدى الطويل؟ مهما كان الأمر الذي تريد أن يفعله الأشخاص عند وصولهم إلى موقع الويب الخاص بك، تأكد من أنه واضح وسهل.
لن نكذب؛ قد يكون هذا أمرًا صعبًا إذا كان لديك عروض متعددة. لذا، قم بإعطاء الأولوية للشيء الرئيسي الذي تريد من الأشخاص أن يفعلوه/يشتروه/يقرؤوه.
ضع في اعتبارك ما يبحث عنه زوار موقع الويب الخاص بك عندما يزورون موقع الويب الخاص بك. مما لا شك فيه أنهم سيركزون على حل مشكلة ما، لذلك إذا كان لديك عروض متعددة، فحاول وضعها كحل بدلاً من مجرد إدراجها واحتمال التسبب في إرباك أو ارتباك.
#5. قم بإزالة زر حجز مكالمة من موقع الويب الخاص بك
قد يصدمك هذا ولكن وجود حجز مكالمة يعد الزر الموجود على موقع الويب الخاص بك خطأً كبيرًا لسببين.
أولاً، إن مطالبة شخص غريب بحجز مكالمة معك هو طلب كبير! عندما يصل شخص ما إلى موقع الويب الخاص بك، فمن المحتمل أنه يبحث عن بعض المعلومات لمعرفة ما إذا كنت الشخص المناسب لمساعدته. ربما يبحثون عن معلومات حول خدماتك والمبلغ الذي تتقاضاه. نحن متأكدون بنسبة 99.9% أنهم لا يريدون حجز مكالمة معك! ولكن حتى لو كانوا كذلك، فلا ينبغي أن يكونوا قادرين على ذلك، وهو ما يقودنا إلى السبب الثاني.
باعتبارك مستقلًا، فإن وقتك ثمين. لا ينبغي أن تقضي وقتًا في إجراء مكالمات استكشافية مع كل من يصل إلى موقع الويب الخاص بك. عدد قليل فقط سيكونون عملاء أحلامك، وعلى الأرجح لن يكونوا قادرين على تحمل الرسوم الخاصة بك. لكي يتمكن شخص ما من حجز مكالمة معك ويبعدك عن الدفع للعملاء، أو الحياة بشكل عام، يجب أن يكون الشخص المثالي لك.
للتأكد من أن الأشخاص المناسبين فقط يمكنهم حجز مكالمة، قم بإرسال الأشخاص إلى نظام التأهيل المسبق الخاص بك بدلاً من السماح لهم بحجز مكالمة. وبعد ذلك، بمجرد إلقاء نظرة على الإجابات التي قدموها، يمكنك اختيار دعوتهم لإجراء مكالمة أو إخبارهم أنك لا تستطيع مساعدتهم. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إنشاء نظام تأهيل مسبق رائع، فاطلع على مجموعة أدوات مديري الوسائط الاجتماعية.
إذا كنت قلقًا من أن إزالة زر حجز مكالمة سيؤدي إلى انخفاض الاستفسارات، فأنت مخطئ! حتى الآن، عندما لا تتعامل مع عملاء جدد، فإن لورا ديفيس لديها استفسارات كل أسبوع عبر نظام التأهل المسبق الخاص بها أكثر مما كانت تفعله في أي وقت مضى عندما كان لديها زر حجز مكالمة!
هل يحتاج موقع الويب الخاص بك إلى أكثر من مجرد تعديل بسيط؟ انقر هنا للحصول على خصم 15% على أفضل قوالب مواقع الويب على الإطلاق!
