ستساعدك المقالة التالية: 5 حيل لنمو التسويق عبر التجارة الإلكترونية
المنافسة عبر الإنترنت حادة. في هذه الأيام، تحتوي كل شركة تقريبًا على نوع من عناصر التجارة الإلكترونية، وهذا الاتجاه يزداد قوة مع قيام المزيد والمزيد من الأشخاص بإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت، وحتى على وسائل التواصل الاجتماعي. مع الملايين من الإعلانات التجارية عبر الإنترنت، يجب أن تتخذ علامتك التجارية خطوات استراتيجية لتتميز. إن استخدام أدوات نمو التسويق عبر التجارة الإلكترونية، مثل تلك المذكورة هنا، يمكن أن يساعد عملك على اختراق الضوضاء والاستماع إليه. إذا كنت تبحث عن حيل بسيطة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات، فتابع القراءة.
1. اجعل موقع الويب الخاص بك سهل الاستخدام
اختراق بسيط، ولكن غالبًا ما يتم تجاهله: تأكد من أن تحسين معدل التحويل لموقع الويب الخاص بك – أو عملية تشجيع الزائرين على اتخاذ إجراء – ينافس مواقع التجارة الإلكترونية الأخرى في مجال تخصصك. يكره العملاء انتظار تحميل الصفحات والصور. إن موقع الويب البطيء أو القديم أو الذي يصعب التنقل فيه يعرضك لخطر خسارة المبيعات.
ولمنع حدوث ذلك، قم بتحسين سرعة موقع الويب الخاص بك وتنسيقه ليعمل بكفاءة على كل من سطح المكتب والهاتف المحمول. الهدف هو تحديث موقع الويب الخاص بك بشكل مستمر للحفاظ على كفاءته وإمكانية تصفحه حتى تكون تجربة الشراء عبر الإنترنت لعميلك مريحة قدر الإمكان. والأفضل من ذلك، إذا كان منتجك من المنتجات التي يشتريها العملاء مرارًا وتكرارًا، فاجعل الطلب عبر الإنترنت أسهل بالنسبة لهم من خلال تقديم خيارات الاشتراك التي يمكنهم تعيينها ونسيانها!
2. قم بتخصيص صفحتك الرئيسية
لتشجيع عمليات الشراء بين زوار موقع الويب المتكررين، حاول تنظيم الصفحات الرئيسية المخصصة. من خلال تخصيص صفحتك الرئيسية للعملاء العائدين، يمكن لعلامتك التجارية تخصيص المنتجات والعروض الترويجية وفقًا لاهتمامات واحتياجات كل عميل، مما يزيد من احتمالية العثور على المنتجات التي سيستمتعون بها وشراؤها. ويمكن القيام بذلك باستخدام البيانات التي تم جمعها من متصفح التاريخ والنقرات على الإعلانات. إن إضافة صفحات رئيسية مخصصة إلى مزيج تسويق التجارة الإلكترونية الخاص بك لا يوفر وقت عملائك فحسب، بل يمكن أن يشجعهم أيضًا على شراء أكثر مما كانوا يعتزمون في الأصل.
3. عرض المراجعات
ليس هناك من ينكر أن التسويق الشفهي يؤدي إلى زيادة المبيعات، خاصة عندما يتعلق الأمر بتسويق التجارة الإلكترونية. بدون القدرة على لمس المنتجات أو الشعور بها أو رؤيتها شخصيًا، يعتمد المستهلكون على التقييمات والتوصيات المقدمة من مستخدمين حقيقيين لتحديد ما إذا كان المنتج مناسبًا لهم أم لا. إن تسليط الضوء على تعليقات العملاء الإيجابية على موقع الويب الخاص بك ومنصات التواصل الاجتماعي يمنح علامتك التجارية ومنتجاتها دليلاً اجتماعيًا قيمًا يمكن أن يشجع العملاء الجدد على الشراء منك. إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا جديدًا، أو أطلقت للتو منتجًا جديدًا وليس لديك العديد من التقييمات، فإن التعاون مع المؤثرين للحصول على التقييمات أو الشهادات يعد طريقة رائعة لتنمية قاعدتك!
4. استخدم إعادة استهداف الإعلانات
عندما لا يشتري العميل منتجك بعد الزيارة الأولى لموقعك على الويب، فإن إعلان إعادة الاستهداف يعد وسيلة رائعة لتذكيره باهتمامه به. الهدف من إعلان إعادة الاستهداف هو وضع علامتك التجارية أمام العملاء المحتملين مرات كافية لإتمام عملية البيع. لا يساعدك الترويج لهذه الإعلانات على زيادة التحويلات فحسب، بل يزيد من الوعي بالعلامة التجارية أيضًا – مما يجعلها مثالية للتشغيل جنبًا إلى جنب مع أي حملات تسويقية أخرى تقوم بتشغيلها (بما في ذلك حملات التسويق المؤثرة).
5. قم بتشغيل حملات المؤثرين الصغار
يؤدي التعاون مع أصحاب النفوذ الصغير إلى زيادة ظهور علامتك التجارية والوصول إليها وبناء دليل اجتماعي – وكلها مكونات مهمة لتنمية أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. وفق Instagram، قال 87% من الأشخاص إن الأشخاص المؤثرين دفعوهم إلى إجراء عملية شراء. لكن مستوى المؤثرين الذين تعمل معهم مهم. نظرًا لأن أصحاب التأثير الجزئي يندرجون في مجالات محددة ويكونون قادرين على بناء علاقات حقيقية مع متابعيهم، فإنهم يميلون إلى الحصول على مستويات أعلى من المشاركة مقارنة بالمؤثرين الأكبر حجمًا. علاوة على ذلك، يعد أصحاب التأثير الجزئي أكثر فعالية من حيث التكلفة من نظرائهم من المشاهير – مما يعني أنه يمكنك العمل مع عدد أكبر بكثير منهم والحصول على عدد كبير من محتوى المؤثرين الذي يمكنك إعادة توظيفه في التسويق الخاص بك لاحقًا. يمكنهم أيضًا مساعدة أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك في دعم مجموعة متنوعة من أهداف الحملة، بدءًا من الترويج للمسابقات وحتى إنشاء محتوى إرشادي وتوصيات للمنتجات.
لكن العثور على أشخاص مؤثرين للتعاون معهم بمفردك ليس بالأمر السهل على الإطلاق. وهنا يأتي دور Statusphere. عندما يتعلق الأمر بحملات المؤثرين، فإننا نفعل كل شيء – بدءًا من العثور على المؤثرين المناسبين تمامًا للترويج لعلامتك التجارية وحتى شحن منتجك إليهم، والحفاظ على علاقات المؤثرين، وإنشاء تقارير الحملة، والمزيد. انقر هنا للاتصال بخبراء التسويق المؤثرين لدينا لمعرفة كيف يمكننا إزالة حملات التسويق المؤثرة من قائمتك وتعزيز أهداف التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
