ستساعدك المقالة التالية: 5 نصائح لإدارة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام أدوات إدارة المشاريع
إذا كان سير عمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لديك فوضويًا وغير فعال، فمن غير المرجح أن تنجز أي شيء في الوقت المحدد. كما أنك لن تحصل على النتائج المتوقعة وقد تضيع الوقت والموارد. إن كيفية إدارة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمر أساسي.
وفقا للبيانات، يأخذ الموظفون في المتوسط 18 دقيقة (20% إلى 40% من وقتهم) لتحديد موقع مستند يدويًا وقضاء 50% من الوقت في البحث عن المعلومات. من الأفضل قضاء هذا الوقت في مهام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر إنتاجية.
والخبر السار هو أنه إذا كان بإمكانك إدارة حملات التسويق المؤثرة بشكل فعال باستخدام برنامج إدارة المهام، فيمكنك استخدام أدوات موثوقة لإدارة المشاريع لتبسيط سير عمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك القيام بذلك بمساعدة النصائح الخمس أدناه لإدارة أعمالك تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية مع أدوات إدارة المشروع.
1. قم بإعداد المهام المتكررة لكل منصة من منصات التواصل الاجتماعي
أنشئ مشروعًا مخصصًا لمهامك القياسية والمستمرة لكل منصة من منصات التواصل الاجتماعي. يساعد القيام بذلك في تنظيم مهام وحملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي عبر شبكات متعددة. على سبيل المثال، إذا كان لديك أعضاء منفصلين في الفريق يتعاملون مع شبكات اجتماعية معينة، فقم بإنشاء مشاريع لكل منهم لتقسيم عبء العمل وتعيينهم لأشخاص معينين.
استخدم ميزات وضع العلامات الخاصة بأداة إدارة المشروع لديك لوضع علامة على كل مهمة باستخدام الشبكة الاجتماعية ذات الصلة. بهذه الطريقة، يمكن لأعضاء فريقك معرفة منصة التواصل الاجتماعي المخصصة لكل مهمة بسهولة. وسيعرفون بسرعة التنسيقات ومواصفات المحتوى وعلامات التصنيف، مثل علامات تصنيف IG Reels، التي يجب استخدامها ومتابعتها.
تعتبر معظم منصات إدارة الوسائط الاجتماعية ذات الميزات القوية، مثل Vista Social، رائعة في حد ذاتها. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في جمع جميع مهامك التسويقية عبر الإنترنت وسير العمل (إلى جانب وسائل التواصل الاجتماعي) في مكان واحد، فمن الأفضل استخدام برامج إدارة المشاريع.
2. استخدم التقويم وأدوات التخطيط لتعيين جدول زمني للمشروع
غالبًا ما تكون حملات وسائل التواصل الاجتماعي واسعة النطاق معقدة، وتتضمن العديد من المهام الفرعية الإضافية وتبعيات المهام. للمساعدة في ضمان الوفاء بالمواعيد النهائية الخاصة بك، استخدم أداة إدارة المشروع أو برنامج سير عمل قوي للعمليات لإنشاء جدول زمني مع التواريخ المحددة لكل مهمة. على سبيل المثال، عادةً ما يستغرق إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية الكثير من الوقت حتى يكتمل، بدءًا من المسودة وحتى عملية الموافقة، حيث يمكن أن يشمل ذلك العديد من الأشخاص.
يمكن أن تتضمن العملية أيضًا تطوير إستراتيجية تتبع المحتوى لتقييم أداء محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك ومجالات التحسين. يساعد تحديد جدول زمني للمشروع على ضمان سلاسة سير العمليات لديك. فهو يساعد فريقك على تجنب الاختناقات في سير العمل والتأخيرات المكلفة المحتملة.
قم بإنشاء جدول زمني للمشروع الوظيفي من خلال مراعاة ما يلي:
- المهلة الزمنية التي يحتاجها كل عضو في الفريق لإكمال مسؤولياته
- مقدار الوقت المستغرق لإجراء المراجعات والمراجعات والتعليقات
استخدم منصات إدارة العمل مثل Asana. يمكنك تضمين جميع خطوات مشروعك كمهام ضمن قائمة وإضافة تواريخ البدء والانتهاء وأصحاب المهام. ثم ارسم التبعيات بين المهام واعرض قائمتك كخط زمني مرئي.
مصدر الصورة: asana.com.
اعمل مع فريق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك لتحديد الجدول الزمني لمشروعك وتواريخ الاستحقاق. إن القيام بذلك يجعل الجدول الزمني والمواعيد النهائية الخاصة بك واقعية وقابلة للتحقيق مع ضمان أن كل عضو في الفريق على نفس الصفحة.
3. تنظيم الحملات لمرة واحدة عن طريق إنشاء مجلدات المشروع
أي شخص، حتى شركة تسويق عبر الإنترنت في نيوجيرسييعلم أن أكبر قاتل للإنتاجية هو عندما يحاول كل عضو في الفريق التعامل مع مشاريع متعددة في وقت واحد. إذا كان لدى أعضاء فريق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لديك الكثير من المهام، حتى المشاريع قصيرة المدى، فقد لا ينهوا أي شيء في الوقت المحدد.
وقد ينتهي بهم الأمر أيضًا إلى تحقيق نتائج متواضعة فقط من أجل تحديد الموعد النهائي. المفتاح هو إعداد مشاريع فردية لكل حملة على وسائل التواصل الاجتماعي لمرة واحدة، بما في ذلك تلك التي يخطط لها فريقك وينفذها بنشاط. يساعد إعداد الحملات الفردية أعضاء فريقك على تركيز جهودهم. فهو يتيح لهم العمل في كل مشروع دون تشتيت انتباههم بالمهام والمناقشات والملفات الأخرى التي قد لا تكون ذات صلة بعملهم.
إن وجود مجلدات مشروع محددة يمكن أن يوفر أيضًا الوقت والطاقة لأعضاء فريقك. لن يضطر أعضاء الفريق إلى فرز المجلدات والمهام للعثور على المعلومات والمواد اللازمة لإكمال عملهم. على سبيل المثال، قم بإنشاء مجلد معين أو إرفاق ملفات محددة بمجلدات المشروع التي يمكن لأعضاء الفريق الوصول إليها والعثور عليها بسهولة. يمكن أن يكون لديك مجلد واحد يحتوي على جميع المواد والمراجع الخاصة بمشروع واحد، مثل دليل كتابة المحتوى وإرشادات العلامة التجارية.
تحتوي معظم أدوات إدارة المشاريع على ميزات تتيح لك إعداد مجلدات المشروع ومهامه بسهولة.
4. تحديد الأدوار والمسؤوليات من خلال خاصية إسناد المهام
يعد تحديد المسؤوليات والأدوار عبر مشاريع وفرق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا بالغ الأهمية. بعد كل شيء، يمكن أن تفشل مهامك الأساسية، وقد تتأخر القرارات الرئيسية، ويمكن أن يصبح كل شيء فوضويًا إذا لم تحدد من يفعل ماذا. أنقذ نفسك وفريقك من الإحباط من خلال تعيين الأدوار والمسؤوليات لأعضاء فريقك.
استخدم ميزة تعيين المهام في نظام إدارة المشروع الخاص بك لتعيين أشخاص لكل مهمة، بما في ذلك الموافقات الخاصة بك. يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى تبسيط وتبسيط سير العمل والموافقة وعملية اتخاذ القرار نظرًا لأن المسؤوليات وتسلسل القيادة واضحان. يتجنب فريقك الارتباك والإحباط في المستقبل، ويمكنك تحديد الاختناقات وإزالتها على الفور.
قم أيضًا بتطوير سير عمل واضح للمشروع لضمان فهم الجميع لكيفية تدفق مهام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. فهو يجعل من السهل على المكلفين بالمهام متابعة سير العمل الخاص بهم ومتابعة عملية الموافقة. على سبيل المثال، يحتوي برنامج إدارة المشاريع Basecamp على ميزة Card Table المشابهة للوحة Kanban.
مصدر الصورة: basecamp.com.
يمكنك استخدام هذا لإظهار الخطوات في سير العمل المحدد وعملية الموافقة لتوجيه أعضاء الفريق.
5. توفير مساحة للتفكير في أداة إدارة المشروع الخاصة بك
تأكد من أن فريقك لديه تدفق صحي ومستمر من الأفكار لحملات وسائل التواصل الاجتماعي المستقبلية. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في توفير مساحة للتفكير داخل نظام إدارة المشروع الخاص بك. قم بإعداد اللوحات وأدوات تصور الأفكار الأخرى. استخدمها لإنشاء مراحل للأفكار والاقتراحات، والأفكار المعتمدة، وتلك الموجودة بالفعل في الإنتاج، والمراحل الأخرى الضرورية للعملية الفريدة لفريقك. إنها طريقة رائعة لتنظيم جميع أفكار التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتركيزها مع تعزيز الشعور بالملكية بين أعضاء الفريق.
تتيح مساحة التفكير لأعضاء فريقك التعبير عن إبداعاتهم واقتراحاتهم وأفكارهم الفريدة. قم بتمكين خيارات التعليق حتى يتمكن أعضاء الفريق الآخرون من تقديم مدخلات ومناقشة الأفكار من أجل الضبط الدقيق.
إدارة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك
إن الطريقة التي تدير بها وتدير مشاريعك وفرق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تؤدي إلى نجاح جهودك أو فشلها. قم بزيادة فرصك في تحقيق أهدافك التسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال تحسين سير العمل وإدارة فرقك بسلاسة. ابحث عن أفضل أداة لإدارة المشاريع يمكنها مساعدة فريقك على التعاون والتعامل مع المهام بكفاءة، بدءًا من التخطيط وحتى تتبع الأداء.
