ستساعدك المقالة التالية: 6 خدمات مبيعات وتسويق تحتاجها لتنمية أعمالك
جميع المنظمات ترغب في تعزيز النمو. تريد بناء عملك حتى تتمكن من التوسع بكفاءة وسرعة. لكي تكون استباقيًا وتستعد للنمو المستقبلي، هناك ست خدمات مبيعات وتسويق يجب عليك الاستثمار فيها.
التسويق الداخلي
من أجل تنمية أعمالك وتوسيع تواجدك عبر الإنترنت بما يتناسب مع تقدمك، فإن التسويق الداخلي هو الحل الأمثل. سواء اخترت ذلك العمل مع وكالة واردةأو قم بتوسيع فريقك الحالي أو الاستعانة بمصادر خارجية لعمل إضافي، هناك ثلاث خدمات يجب عليك التركيز عليها.
- تحسين محركات البحث (SEO)
مع وجود مئات الملايين من مواقع الويب على الإنترنت، فقد انتهت أيام إضافة بعض الكلمات الرئيسية والظهور على الصفحة الأولى من Google. يستطيع متخصص تحسين محركات البحث (SEO) أن يضع عملك في مقدمة محركات البحث عن طريق تعديل موقعك ليتبع القواعد والبروتوكولات المتطورة باستمرار والتي تتطلبها محركات البحث.
في حين أنه يمكن اعتماد أساسيات تحسين محركات البحث (SEO) داخليًا من قبل العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، إلا أنه لا يمكن التنبؤ بتغييرات خوارزمية محرك البحث. إن وجود شخص مخصص لإبقاء موقعك محدثًا بالبروتوكولات الجديدة يمكن أن يضمن عدم تراجع موقعك فجأة في تصنيفات Google.
- محتوى
في قلب أي استراتيجية واردة هو محتوى رائع وقيم. يتضمن ذلك منشورات المدونات والرسوم البيانية والكتب الإلكترونية والأبحاث ودراسات الحالة ومقاطع الفيديو ورسائل الوسائط الاجتماعية والمزيد. يستغرق وضع إستراتيجيات المحتوى الخاص بك وكتابته والترويج له وقتًا وإبداعًا وجهدًا متسقًا. غالبًا ما يكون هذا أمرًا لا يستطيع شخص أو شخصان القيام به بمفردهما. مع نمو عملك، ستحتاج إلى زيادة إنتاج المحتوى. يعد العثور على حل يمكن أن يتناسب مع عملك أمرًا بالغ الأهمية لنجاح النمو التنظيمي.
- تطوير وتصميم الويب
موقع الويب الخاص بك هو وجه عملك. إذا لم يتم تصميمه بشكل صحيح لتحويل زوار موقعك إلى عملاء محتملين، فإنك تهدر كل حركة المرور القيمة على الويب. قد يتضمن تصميم وتطوير الويب الفعال الاستعانة بفريق داخلي أو الاستعانة بمصادر خارجية، اعتمادًا على الحالة الحالية لموقعك، ولكن لا تقلل من أهمية موقع الويب سهل الاستخدام. أنشئ موقعًا إلكترونيًا يعكس العمل الذي ستصبح عليه؛ لا يعيقك موقع قديم.
تمكين المبيعات
خدمات تمكين المبيعات يمكن أن تعني أشياء مختلفة لمختلف الشركات. لكن خدمات المبيعات والتسويق هذه تساعد في جعل القسمين على نفس الصفحة وتجهيز فرق المبيعات لتكون الأفضل. بعض الخدمات التي يجب مراعاتها هي:
- تدريب المبيعات
لكي تنمي أعمالك، تحتاج إلى أن يعمل موظفوك بأفضل ما لديهم من قدرات. لتحقيق أقصى استفادة من موظفيك، قم بتقديم التدريب والتطوير المستمر. حتى أفضل مندوبي المبيعات يجب أن يتعلموا باستمرار ويساعدوا الآخرين على تحقيق إمكاناتهم الكاملة.
لا يؤدي التدريب على المبيعات إلى زيادة الأرباح فحسب، بل يخلق ثقافة الأداء العالي والاستثمار في استراتيجية ناجحة. عندما تستثمر الشركات في فرق المبيعات الخاصة بها، سيرد المندوبون الجميل بوقتهم وجهدهم وإنتاجيتهم.
- تكنولوجيا
التقدم في التسويق و برامج أتمتة المبيعات يعني أن هناك مجموعة كبيرة من التقنيات الجديدة التي يمكنك استخدامها لتبسيط عمليات عملك. تعمل التكنولوجيا الجديدة على تغيير الطريقة التي يتفاعل بها فريق المبيعات لديك مع العملاء المتوقعين والمحتملين والعملاء الحاليين. مع تقدمك في السن، سيكون لدى ممثليك وقت أقل للقيام بالعمل الإداري الممل. يمكن للأدوات الجديدة أتمتة المهام البسيطة وترك مندوبي المبيعات يركزون على إتمام الصفقة.
- عملية
العديد من الشركات الصغيرة ليس لديها عمليات مبيعات وتسويق رسمية. يرتدي العديد من الأشخاص قبعات متعددة، ويتواجد الجميع على سطح السفينة للتأكد من رعاية العملاء. ومع نمو المنظمات، تصبح هذه العمليات أكثر أهمية.
سيساعد قائد تمكين المبيعات في تطوير العمليات التي يتبعها فريق التسويق والمبيعات الخاص بك. إن تحديد العمليات الرسمية واعتمادها في وقت مبكر سيوفر لك الوقت والمال في المستقبل.
في حين أن هناك العشرات من خدمات المبيعات والتسويق الأخرى التي يمكن أن تفيد الأعمال التجارية المتنامية، فإن هذه الخدمات الستة ضرورية للتوسع بكفاءة.