ستساعدك المقالة التالية: 6 موفري قاعدة بيانات الاتصال B2B لتوليد العملاء المحتملين
قاعدة بيانات الاتصال بين الشركات (B2B) هي عبارة عن مجموعة من معلومات الاتصال القيمة للشركة لجهود المبيعات والتسويق. وهو يتألف من أسماء صانعي القرار الرئيسيين في كل منظمة وأرقام هواتفهم وعناوين بريدهم الإلكتروني.
لقد تعاملنا مع العديد من موردي قواعد بيانات الاتصال B2B لأكثر من 25 عامًا في قطاع B2B. ومن خلال خبرتنا، يقوم مقدمو الخدمات ذوو السمعة الطيبة بتحديث بياناتهم بشكل روتيني للحفاظ على الدقة والملاءمة لاكتساب عملاء جدد.
لذلك، قمنا بتجميع أهم ستة توصيات لموفري قاعدة بيانات جهات الاتصال B2B الذين يقدمون باستمرار معلومات دقيقة وحديثة. نحن نقدم أيضًا إجابات لأسئلتك الأكثر إلحاحًا:
دعونا الغوص في!
تؤثر حملاتنا التسويقية الرقمية على المقاييس التي يتم تحسينها النتيجة النهائية الخاصة بك.
رؤية المزيد من النتائج
لقد حقق Wix النتائج التالية للعملاء:
3 مليارات دولار
في إيرادات العملاء
7.8 مليون
يؤدي لعملائنا
5.2 مليون
المكالمات الهاتفية للعميل
ما هي قاعدة بيانات الاتصال B2B؟
قاعدة بيانات جهات الاتصال B2B هي قائمة مجمعة لجهات اتصال الشركات والمهنيين للإعلان وإغلاق الصفقات. وعادة ما تحتوي على الشركة وشخص الاتصال:
- اسم
- مسمى وظيفي
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم التليفون
- حجم الشركة أو الدخل
قاعدة البيانات هذه هي مورد لا يقدر بثمن للتواصل مع العملاء المحتملين. يمكنك الوصول إلى البيانات الموثوقة والحديثة التي تعمل على تحسين جهودك التسويقية بشكل كبير من خلال مزود قاعدة بيانات اتصال B2B مناسب. ولكن من أين تبدأ؟
أفضل 6 موفري قواعد بيانات جهات اتصال B2B لتوليد العملاء المحتملين
فيما يلي أهم ستة توصيات لمزود قاعدة بيانات جهات الاتصال B2B لتبدأ بها:
- تسويق كلاود اف اكس
- معلومات التكبير
- لينكد إن مبيعات المستكشف
- كوم (سيلزفورس)
- DiscoverOrg
- محور البيانات الولايات المتحدة الأمريكية
1. تسويق CloudFX
يعد MarketingCloudFX من أهم التوصيات لموفري قاعدة بيانات جهات الاتصال B2B. يمكّنك التكامل مع خدمات إثراء البيانات من Wix من الوصول إلى قاعدة بيانات شاملة لجهات اتصال B2B وزيادة بياناتك الحالية برؤى قيمة.
يمكنك استخدام MarketingCloudFX للعثور على العملاء المحتملين الأكثر صلة بشركتك واستهدافهم من خلال استخدام التحليلات المتطورة وخوارزميات التعلم الآلي. وبعد ذلك، مع خدمات إثراء البيانات، يمكنك التأكد من أن معلومات الاتصال صحيحة وحديثة وشاملة.
يعمل هذا الثنائي الديناميكي على تجهيز شركتك لاتخاذ قرارات مستنيرة وتنفيذ حملات تسويقية مستهدفة بدقة والتي تحقق أفضل النتائج.
لمن يوصى به:
يوصى باستخدام MarketingCloudFX للشركات من جميع الأحجام والقطاعات التي تهدف إلى تبسيط عملية جذب العملاء المحتملين وضمان أن تكون معلومات الاتصال الخاصة بهم شاملة ودقيقة وذات مصداقية. كما أنه مثالي أيضًا إذا كنت تتطلع إلى أتمتة جهودك التسويقية وتحسين الحملات لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار (ROI).
أعلى القدرات:
التسعير:
- من 675 دولارًا شهريًا
- لا يوجد نسخة تجريبية مجانية
- التجريبي متاح عند الطلب
2. معلومات التكبير
معلومات التكبير هي واحدة من أفضل موفري قاعدة بيانات الاتصال B2B التي تقدم بيانات شاملة ودقيقة. توفر تقنيتها المتطورة وقاعدة بياناتها الكبيرة معلومات شاملة عن الشركة ومعلومات الاتصال، بما في ذلك المسميات الوظيفية ورسائل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية.
يقوم ZoomInfo بانتظام بتحديث بياناته والتحقق من صحتها، مما يضمن الوصول إلى أحدث المعلومات. علاوة على ذلك، فإنه يوفر ميزات بحث وتجزئة قوية لتركيز جهودك التسويقية على قطاعات أو مهن أو مناطق جغرافية معينة.
لمن يوصى به:
يعد ZoomInfo مفيدًا بشكل خاص لفرق المبيعات ومحترفي التسويق والقائمين بالتوظيف الذين يعتمدون على معلومات اتصال دقيقة وحديثة للوصول إلى جمهورهم المستهدف بشكل فعال. يوفر ZoomInfo الموارد اللازمة لتحقيق أهدافك للشركات الناشئة التي تتطلع إلى توسيع قاعدة عملائها والشركات الكبيرة التي تهدف إلى تبسيط عملية جذب العملاء المحتملين.
أعلى القدرات:
- استخدام قوائم جهات الاتصال والمخططات التنظيمية للتواصل مع العملاء المتوقعين في B2B وإنشاءهم
- فهم المشترين من خلال المسميات الوظيفية
- الحصول على تنبيهات الصناعة المحدثة وبيانات النوايا بشأن عمليات الدمج والاستحواذ وجولات التمويل وغيرها من الأخبار حول آفاق B2B المستهدفة
- إنشاء حملات واسعة أو مستهدفة من خلال خيارات البحث السريعة والمتقدمة
- مراقبة إشارات السوق من خلال عمليات البيع الآلية
التسعير:
- خطط التسعير المخصصة متاحة عند الطلب
- تجربة مجانية
3. ملاح المبيعات ينكدين
LinkedIn ملاح المبيعات توفر شبكة واسعة من المحترفين والملفات الشخصية الشاملة قاعدة بيانات شاملة تسمح للشركات باستهداف عملائها المحتملين بدقة.
توفر المنصة معلومات وتوصيات مهمة، مما يسمح لفرق المبيعات بالتواصل مع صناع القرار وإتمام الاتفاقيات بسهولة أكبر.
علاوة على ذلك، يوفر LinkedIn Sales Navigator عوامل تصفية بحث وخيارات مراسلة قوية، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى العملاء المحتملين وتعزيز الاتصالات.
لمن يوصى به:
إن LinkedIn Sales Navigator مخصص لمؤسسات B2B التي تعتمد بشكل كبير على تطوير الشبكات والاتصال لتوليد عملاء محتملين وإيرادات. إنه مصمم لمحترفي المبيعات والمديرين الذين يبحثون عن الموارد اللازمة لتحديد موقع عملائهم المثاليين وجذبهم وتحويلهم.
أعلى القدرات:
- حفظ وتنظيم العملاء المتوقعين لإنشاء قوائم مستهدفة
- تصفية عمليات البحث للعثور على عملاء محتملين محددين وتحديثات ورؤى المبيعات في الوقت الفعلي
- قوالب رسائل مخصصة للتواصل الفعال
- التكامل مع أنظمة CRM لإدارة وتتبع العملاء المحتملين بسلاسة
- التوصية بالعملاء المحتملين بناءً على التحويلات الناجحة السابقة واتجاهات الصناعة
- توفير ميزات التحليلات وإعداد التقارير لتتبع فعالية استراتيجيات المبيعات وتحديد مجالات التحسين
التسعير:
- بدءًا من 99.99 دولارًا أمريكيًا/مستخدم/شهريًا
- النسخة التجريبية المجانية متاحة
4. Data.com (سيلزفورس)
داتا.كوم يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات للشركات. توفر قاعدة البيانات الشاملة الخاصة بها معلومات اتصال دقيقة وحديثة لشركتك، مما يتيح لك الاتصال بالعملاء المحتملين والشركاء.
للتأكد من أن معلومات الاتصال الخاصة بك دقيقة وذات جودة عالية، يوفر موقع Data.com أيضًا خدمات تنقية البيانات وإثرائها. يمكنك الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك وإدارتها في نظام CRM الحالي لديك بسهولة بفضل واجهته مع Salesforce.
لمن يوصى به:
يعد النظام الأساسي حلاً شاملاً لفرق التسويق والمبيعات B2B لأنه يتضمن إنشاء العملاء المحتملين وتطهير البيانات وميزات إثراء الحساب. إنها مثالية للشركات التي تسعى إلى تطوير شبكاتها وتسريع النمو.
أعلى القدرات:
- استخدام ملفات تعريف بيانات العملاء الموحدة في سحابة البيانات لتخصيص التجارب مع Salesforce Einstein تلقائيًا
- ربط جميع بيانات عملائك على نطاق واسع باستخدام موصلات جاهزة
- دمج جميع بياناتك تلقائيًا في رسم بياني واحد للعملاء
- عرض سير العمل الأكثر صلة بناءً على البيانات في الوقت الفعلي من Data Cloud باستخدام Salesforce Flow
- إنشاء عرض موحد لعملائك واتخاذ الإجراءات عبر Customer 360 بناءً على سلوك العميل في الوقت الفعلي باستخدام Data Cloud
التسعير:
- التسعير المخصص
- النسخة التجريبية المجانية متاحة
- التجريبي متاح
5. DiscoverOrg
DiscoverOrg تشتهر بمعلوماتها الشاملة والدقيقة. فهو يوفر مجموعة واسعة من البيانات الثابتة والتكنولوجية لمساعدتك في تحديد موقع وإقامة اتصالات مع الشركات المستهدفة.
يتم تحديث بيانات DiscoverOrg والتحقق من صحتها باستمرار، مما يضمن الحصول على المعلومات الأكثر مصداقية. تجعل ميزات البحث والتجزئة الشاملة الخاصة به من السهل تصفية واستهداف قطاعات معينة وأدوار التوظيف والمناطق الجغرافية.
لمن يوصى به:
يعد DiscoverOrg موردًا لمندوبي المبيعات الذين يحاولون البحث عن عملاء محتملين جدد، والمسوقين الذين يتطلعون إلى استهداف قطاعات محددة، وأصحاب الأعمال الذين يتطلعون إلى تنمية عملائهم. علاوة على ذلك، فهو مخصص لفرق تطوير الأعمال التي تتطلع إلى تحديد صانعي القرار الرئيسيين وإقامة اتصالات مع آفاق جديدة.
أعلى القدرات:
- إقامة اتصالات وتفاعل مع العملاء المحتملين المؤهلين من خلال رؤى متطورة وإشارات شراء فورية
- التأكد من أن البيانات المدعومة بالتطبيقات دقيقة وحديثة دائمًا من خلال تحديثات وإضافات البيانات في الوقت الفعلي
- توفير الوقت وبيع المزيد من خلال إشارات الشراء وبيانات الاتصال في الوقت الفعلي
- تحديد شخصيات المشتري الرئيسية والتواصل معها وتحويلها في الحسابات المستهدفة
- مطابقة متطلبات العمل مع ملفات تعريف B2B المتطورة للعثور على موظفين مؤهلين يتمتعون بالمهارات اللازمة
التسعير:
- التسعير المخصص
- النسخة التجريبية المجانية متاحة
6. محور البيانات الولايات المتحدة الأمريكية
يوفر Data Axle USA إمكانية الوصول إلى قاعدة بيانات واسعة النطاق لجهات اتصال B2B تتيح لمؤسستك استهداف السوق المستهدف بسرعة استنادًا إلى تفاصيل مثل الصناعة والمنطقة وحجم الشركة والمزيد.
فهو يوفر العديد من خدمات تحسين البيانات – التحقق من البريد الإلكتروني وإلحاق رقم الهاتف وتنظيف البيانات – لضمان جودة معلومات الاتصال وملاءمتها. يعد Data Axle USA خيارًا موثوقًا به لزيادة عائد الاستثمار وتبسيط جهود التسويق بين الشركات.
Wix متخصص في نجاح عملاء B2B.
شهدت شركة Wheeler Machinery Co. ارتفاعًا في متوسط الوقت في الموقع بنسبة 82% بعد الشراكة مع Wix لخدمات تحسين محركات البحث (SEO) وCRO وتصميم وتطوير الويب وخدمات محتوى موقع الويب.
انظر دراسة الحالة
لمن يوصى به:
يوصى باستخدام Data Axle USA للشركات الناشئة والشركات الكبيرة التي تتطلع إلى استهداف شركات أخرى بنجاح وإنتاج عملاء متوقعين عالي الجودة من خلال خدمات قواعد البيانات الشاملة وإثراء البيانات.
أعلى القدرات:
- تحديد آفاق جديدة من خلال الاستفادة من قاعدة بيانات واسعة النطاق تضم 17.3 مليون جهة اتصال خاصة بالشركة
- التواصل مع العملاء الذين يحتاجون إلى عروضك من خلال قاعدة بيانات رائدة في الصناعة تضم 309 مليون مستهلك
- الاختيار من بين تنسيقات البريد الشائعة — البطاقات البريدية والكتيبات وحتى الرسائل
- تعزيز فعالية بياناتك عن طريق دمج السجلات وإزالة الملفات غير ذات الصلة واستعادة المعلومات القيمة
- قم بالترويج لعروضك بشكل فعال من خلال سلسلة رسائل بريد إلكتروني ذات مظهر احترافي
التسعير:
الأسئلة الشائعة حول قواعد بيانات جهات الاتصال B2B
لماذا يحتاج عملك إلى قاعدة بيانات اتصال B2B؟
تعد قاعدة بيانات جهات الاتصال B2B أمرًا بالغ الأهمية لشركتك لأنها توفر دليلاً شاملاً للعملاء المحتملين في قطاعك المتخصص. فهو يمكّنك من تحديد صناع القرار واستهداف جهود التسويق والمبيعات الخاصة بك بشكل مناسب.
يمكن لشركتك تعزيز معدل الإغلاق الخاص بك عن طريق تبسيط عملية توليد العملاء المحتملين من خلال قاعدة بيانات جهات الاتصال B2B. بالإضافة إلى ذلك، فإن الوصول إلى معلومات الاتصال الحديثة والدقيقة يمكّنك من الاتصال بالأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.
ما الذي تبحث عنه في موفري قاعدة بيانات الاتصال B2B
ضع في اعتبارك العوامل التالية عند اختيار موفر قاعدة بيانات جهات اتصال B2B:
- دقة معلومات الاتصال أمر بالغ الأهمية، لأن البيانات القديمة أو غير الصحيحة يمكن أن تهدر وقتًا وموارد ثمينة.
- حجم قاعدة البيانات وجودتها مهمة لأنها يجب أن تشمل مختلف الصناعات والأدوار الوظيفية لاستهداف الجمهور المناسب.
- سهولة استخدام المنصة ووظائفها ينبغي النظر فيها لضمان التكامل السلس مع الأنظمة الحالية.
- دعم العملاء والاستجابة تعتبر اعتبارات حاسمة لتلقي المساعدة في الوقت المناسب عند الحاجة.
- تدابير أمن البيانات والخصوصية ينبغي أن تكون على رأس الأولويات عند اختيار مزود قاعدة البيانات، نظرا لتزايد وتيرة خروقات البيانات والهجمات السيبرانية.
- يجب أن تلتزم قاعدة البيانات بلوائح حماية البيانات ذات الصلة لضمان التعامل مع البيانات الشخصية بطريقة مسؤولة وأخلاقية.
يمكن أن يكون لشركتك حل قاعدة بيانات فعال وموثوق به يلبي متطلباتك الفريدة ويساعدك على النجاح من خلال تحديد أولويات هذه العوامل.
أين تجد جهات الاتصال التجارية لقاعدة البيانات الخاصة بك؟
فيما يلي أربعة مصادر يمكنك استخدامها للعثور على جهات الاتصال التجارية لقاعدة بياناتك:
- منصات للتواصل المهني يتيح لك (LinkedIn) البحث عن الأشخاص بناءً على المسميات الوظيفية أو الصناعات أو أصحاب العمل.
- الأدلة التجارية والغرف التجارية كثيرًا ما تقدم معلومات الاتصال للشركات في مناطق أو صناعات معينة.
- المؤتمرات الصناعية والمعارض التجارية هي أماكن ممتازة للقاء أشخاص جدد وتجميع معلومات الاتصال الخاصة بهم لقاعدة البيانات الخاصة بك.
- أدوات وخدمات توليد العملاء المحتملين يمكن أن يساعدك في تحديد موقع جهات اتصال تجارية محددة بناءً على معايير أو معلومات سكانية محددة.
سيؤدي استخدام هذه المصادر إلى توسيع شبكتك ويمنحك إمكانية الوصول إلى المزيد من جهات الاتصال التجارية المحتملة.
كيف يمكنك معرفة ما إذا كانت قاعدة بياناتك الخاصة بجهات اتصال B2B قديمة؟
فيما يلي سبع علامات تشير إلى أن قاعدة بيانات جهات الاتصال B2B الخاصة بك قديمة:
- العديد من رسائل البريد الإلكتروني المرتدة أو المعادة يمكن أن تشير إلى أن معلومات الاتصال الخاصة بك لم تعد صالحة أو دقيقة.
- انخفاض في معدلات الاستجابة أو المشاركة من جهات الاتصال الخاصة بك قد تشير إلى أن معلوماتك لم تعد تروق للعملاء المحتملين وتحتاج إلى تعديل.
- بيانات مكررة أو غير متناسقة ضمن قاعدة البيانات الخاصة بك يمكن أن تشير إلى أنه يجب تسجيل التحديثات أو التغييرات بشكل مناسب.
- انخفاض معدلات التحويل أو المبيعات باستمرار من جهات اتصال B2B الخاصة بك قد يعني أنك تصل إلى جهات الاتصال التي انتقلت بالفعل أو غيرت تفضيلاتها.
- معلومات الاتصال غير متوافقة مع المسميات الوظيفية الحالية أو مناصب الشركة يشير إلى أن الأفراد ربما قاموا بتغيير الأدوار أو المنظمات، مما يجعل معلومات الاتصال الخاصة بك قديمة.
- عدم الاستجابة أو الرفض من عملاء B2B الذين أبدوا اهتمامًا سابقًا يمكن أن تشير إلى أن معلومات الاتصال الخاصة بهم تحتاج إلى تحديث، مما يجعل من الصعب عليك التعامل معهم وتعزيز علاقة العمل بشكل فعال.
- معلومات الشركة غير دقيقة أو أرقام هواتف غير صالحة يؤدي إلى صعوبة الوصول إلى صناع القرار المناسبين وإنشاء خط اتصال مفتوح.
يعد الاهتمام بهذه المؤشرات أمرًا بالغ الأهمية لأنها قد تشير إلى الحاجة إلى تفاصيل اتصال B2B محدثة أو أفضل.
ما هي أفضل طريقة لإنشاء قاعدة بيانات جهات اتصال B2B؟
فيما يلي أفضل خمس إستراتيجيات لإنشاء قاعدة بيانات جهات اتصال B2B:
- البحث وجمع المعلومات: حدد الأسواق والأعمال المستهدفة التي تناسب أهداف شركتك. تعرف على صانعي القرار المهمين في تلك الشركات واحصل على معلومات الاتصال الخاصة بهم.
- الاستثمار في خدمات إثراء البيانات: ومن خلال الاستفادة من هذه الخدمات، يمكنك التأكد من دقة معلومات الاتصال الخاصة بك.
- استخدام الأدلة وقواعد البيانات على الإنترنت: يمكن الوصول إلى العديد من أدلة الإنترنت وقواعد البيانات وتوفر معلومات اتصال شاملة بين الشركات.
- حضور الأحداث والمؤتمرات الصناعية: يتيح لك التواصل في الأحداث والمؤتمرات الصناعية التفاعل مع عملاء B2B المحتملين وجمع معلومات الاتصال الخاصة بهم.
- استخدم أدوات توليد العملاء المحتملين: تنفيذ أدوات أو برامج إنشاء العملاء المتوقعين لأتمتة عملية جمع بيانات الاتصال بين الشركات.
باستخدام هذه التقنيات، يمكنك التأكد من أن بيانات الاتصال B2B التي تقوم بتجميعها دقيقة وحديثة.
كيف يمكنك تحسين قاعدة بيانات التسويق B2B الخاصة بك؟
يمكنك تحسين قاعدة بيانات التسويق B2B الخاصة بك والتأكد من دقتها وحداثتها باتباع الخطوات القليلة التالية:
- تنظيف وتحديث قاعدة البيانات الخاصة بك بانتظام: يمكنك تحقيق ذلك عن طريق إجراء عمليات تدقيق منتظمة للبيانات وتنفيذ عمليات تنظيف البيانات لإزالة جهات الاتصال القديمة أو غير ذات الصلة واستبدالها بأخرى جديدة.
- قم بإثراء بياناتك بمعلومات إضافية: يمكنك إضافة معلومات مثل المسميات الوظيفية أو حجم الشركة أو البيانات الخاصة بالصناعة. يتيح لك هذا الأسلوب تقسيم جهات الاتصال الخاصة بك بشكل أكثر فعالية وتخصيص جهودك التسويقية لمجموعات سكانية مستهدفة محددة.
- الاستفادة من أدوات التكنولوجيا والأتمتة: يؤدي استخدام هذه الأدوات إلى تبسيط عملية جمع البيانات. يمكن أن يساعدك استخدام نظام CRM في تتبع وإدارة بيانات الاتصال B2B الخاصة بك، والحفاظ عليها منظمة ويمكن الوصول إليها بسهولة.
- الشراكة مع موفري البيانات ذوي السمعة الطيبة أو المشاركة في شراكات البيانات: يساعد اختيار مزود البيانات المناسب على توسيع نطاق وصولك والوصول إلى بيانات اتصال B2B عالية الجودة.
يمكنك وضع أساس متين لاستراتيجية إدارة بيانات الاتصال بين الشركات (B2B) باستخدام الطرق المذكورة أعلاه. كما أن الحفاظ على سلامة وملاءمة بيانات الاتصال الخاصة بك من خلال الفحص والتحديثات الروتينية يمكن أن يزيد من تأثير مبادراتك التسويقية.
37% من المسوقين يقولون إن جذب عملاء محتملين ذوي جودة عالية كان أحد أكبر التحديات التي يواجهونها.
ونريد خفض هذه النسبة.
يمكن أن يساعدك Wix في جذب عملاء محتملين ذوي جودة عالية من خلال استراتيجية تسويق مخصصة.
تعرف على المزيد حول خدمات جذب العملاء المحتملين
قم ببناء قاعدة بيانات موثوقة لجهات اتصال B2B مع خدمات إثراء البيانات
توفر Wix خدمات إثراء البيانات لمساعدتك في تطوير قاعدة بيانات موثوقة لجهات اتصال B2B. بفضل خبرتنا في تحليل البيانات والبحث، يمكننا تحسين معلومات الاتصال الخاصة بك عن طريق ملء الحقائق المفقودة والتحقق من الدقة وإنشاء رؤى جديدة.
يمكن أن توفر لك خدمات إثراء البيانات لدينا المعلومات التي تحتاجها لاتخاذ قرارات تجارية ذكية لتحسين تقسيم عملائك، أو زيادة جذب العملاء المحتملين، أو توسيع نطاق وصولك.
اتصل بنا عبر الإنترنت أو اتصل Wix لمعرفة المزيد حول كيف يمكن لخدماتنا أن تفيد عملك!
