ستساعدك المقالة التالية: 6 نصائح للعلامات التجارية التي تعمل مع المؤثرين
أدى إطلاق TikTok Shop الذي طال انتظاره في الولايات المتحدة إلى إثارة اهتمام العلامات التجارية والمبدعين.
لأن البيع المباشر عبر TikTok يعني فرصًا كبيرة لكلا الطرفين.
الترقيات الطازجة. إسناد المؤثر بشكل أفضل. مصادر دخل جديدة. والقائمة تطول!
من المحتمل أن تكون خلاصتك مليئة بالمشاركات القابلة للتسوق والبث المباشر في الوقت الحالي. مع ضرب العناصر 10,000+ المبيعات في أسابيع، المحلات التجارية لا ميزة فلاش في المقلاة.
يمكن للمحلات التجارية أن تغير الطريقة التي تتعامل بها العلامات التجارية مع العروض الترويجية لمنشئي TikTok للمضي قدمًا.
لكن الارتفاع السريع في التسوق على TikTok يدق أيضًا أجراس الإنذار للعلامات التجارية:
“هل يحاول TikTok استبدال برنامجنا التابع؟ ماذا عن المؤثرين لدينا؟
لا داعي للذعر أو إعادة اختراع استراتيجية التسويق المؤثرة الخاصة بك الآن!
يتطرق هذا المنشور إلى ما يجب أن تعرفه العلامات التجارية التي تعمل مع منشئي المحتوى حول متجر TikTok. سنشرح الميزات والعيوب والفرص الرئيسية للعلامات التجارية على المنصة.
1. نعم، يمكن لمتجر TikTok أن يحول (تقريبًا) كل منشئ محتوى إلى شركة تابعة
بالنسبة للعلامات التجارية التي لديها برامج تابعة وبرامج سفراء، يعد متجر TikTok أمرًا صعبًا.
تقدم المنصة حاليًا خيارين للعلامات التجارية: “مفتوحة” و”مستهدفة”.
مع الشركات التابعة المفتوحة، تفتح العلامات التجارية كتالوج منتجاتها ليتم بيعه من قبل أي شخص تقريبًا.
الاخبار الجيدة؟ سيكون بناء جيش من الشركات التابعة لـ TikTok أسهل من أي وقت مضى.
الصيد؟ إن متجر TikTok Shop التابع للشركات المفتوحة يعني أنه مجاني للجميع عندما يتعلق الأمر بجودة منشئ المحتوى. وذلك لأنه لا يمكنك تدقيق المؤثرين لديك والتأكد من وجود محتوى خاص بالعلامة التجارية منهم.
اعتبارًا من أكتوبر 2023، تم فقط المتطلبات لتصبح عضوًا تابعًا لـ TikTok Shop هي:
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل
- يجب أن يكون لديك ما لا يقل عن 5000 متابع على TikTok
هذا شريط منخفض جدًا، أليس كذلك؟ غالبًا ما تحافظ العلامات التجارية على متطلبات برنامج السفير الصارمة لجذب المبدعين الأصيلين وذوي الجودة العالية. الشركات التابعة لك هي امتداد لعلامتك التجارية.
من خلال الشركات التابعة المستهدفة، تقوم العلامات التجارية بدعوة المبدعين الذين يختارونهم لإنشاء منشورات قابلة للتسوق. وهذا يوفر بعض المرونة وراحة البال فيما يتعلق بمن شريكك.
وهناك الكثير من الشركات التابعة لـ TikTok Shop التي تسحقها الآن.
مصدر: @jewelnotjuuul
ومع ذلك، فإن الشركات التابعة المستهدفة لا تخلو من سلبياتها.
بالنسبة للمبتدئين، لن يكون لديك الكثير من المدخلات الإبداعية أو التحكم عندما يتعلق الأمر بالمحتوى التابع. على عكس منشورات المؤثرين، فإنك تفقد خطوات مهمة مثل الموافقة على المحتوى. وهذا يضع صورة علامتك التجارية بالكامل في أيدي الشركة التابعة التي تمثلك.
أنت أيضًا تضحي بقابلية التوسع. لا تزال الشركات التابعة المستهدفة تتطلب العمل القانوني للعثور على المؤثرين على TikTok. هذا لا يأخذ في الاعتبار حتى المهام الأخرى التي تستغرق وقتًا طويلاً مثل الفحص والتنفيذ والإعداد الفعلي لمتجر TikTok الخاص بك قبل أن تحصل على منشور واحد.
الوجبات الجاهزة للعلامات التجارية
- إن إطلاق المتجر يمهد الطريق للعلامات التجارية من جميع الأحجام للدخول في شراكة مع الشركات التابعة. يعد إنشاء حضور تابع على النظام الأساسي من خلال المتجر أكثر وضوحًا من إنشاء برنامج خارجي من البداية.
- الملايين من منشئي المحتوى الذين أصبحوا شركات تابعة انتقائية بين عشية وضحاها يتحدثون عن أنفسهم. ومع ذلك، لا يتمتع TikTok بأفضل سجل حافل عند تعويض المبدعين. لا تنظر أبعد من استجابة منشئي المحتوى الفاترة لسوق TikTok Creator Marketplace. أوه، وصندوق منشئي المحتوى قصير العمر والذي فشل بشكل شهير.
- لا تتعجل في تجديد برامج الشركاء التابعين لك أو برامج السفراء حتى الآن. العلامات التجارية التي تبيع بالدرجة الأولى عبر TikTok لديهم أكبر استفادة من المتاجر. يفتقر هؤلاء التجار إلى الموارد اللازمة لإعداد البرامج التابعة DIY. بالنسبة للعلامات التجارية الكبرى، هيئة المحلفين لا تزال خارج.
2. تعمل خوارزمية TikTok على تعزيز المشاركات القابلة للتسوق في الوقت الحالي
لم يخجل TikTok أبدًا من الترويج للمنتجات في موجز #ForYou.
ومن الواضح أن نفس القواعد تنطبق على المشاركات القابلة للتسوق.
إن المنشورات التي تركز على المنتج والتي تحتوي على روابط TikTok Shop تستحوذ بالفعل على خلاصاتنا. قم بإقران ذلك مع طفرة في إعلانات Spark المستندة إلى منشئي المحتوى أيضًا تضمين روابط المتجر.
مصدر: @julissa_guillen /@jayqwalinn
الوجبات الجاهزة للعلامات التجارية
- خوارزمية TikTok تفعل ذلك لا يبدو أنه يقيد الوصول إلى منشورات المتجر. ليست مفاجأة كبيرة نظرًا لأن منشورات المنتجات تهيمن بالفعل على خلاصة #ForYou.
- يتذكر: TikTok لا يريد أن يكون شبكة اجتماعية. هل يمكن أن ينفر التطبيق بعض المستخدمين من خلال الذهاب أيضاً من الصعب على محتوى التسوق؟ ربما. ومع ذلك، فإن المشاركة الكاملة في المحتوى الذي يركز على المنتج يعد تطورًا طبيعيًا لما يريد التطبيق أن يكون عليه.
- من المهم أن تعيد العلامات التجارية التفكير في استراتيجيات محتوى TikTok الخاصة بها. ابتعد عن الترويج الذاتي على حسابك ودع منشئي المحتوى يقومون بالعمل القانوني من حساباتهم. ركز على التعليمات والتعليمات الترفيهية لخلاصتك الخاصة من أجل المشاركة الحقيقية.
3. إن وجودك في بحث TikTok مهم أكثر من أي وقت مضى
بالإضافة إلى #ForYou، يدفع التطبيق قوائم المنتجات إلى أعلى نتائج بحث TikTok.
هذا بالإضافة إلى علامة تبويب التسوق المخصصة الموجودة في الصفحة الرئيسية للبحث.
إذا كنت تعمل مع أشخاص مؤثرين، فهذا ليس سببًا للذعر.
من المرجح أن يقوم المتسوقون بمراجعة المنتج الذي أوصى به منشئ المحتوى بغض النظر عن ذلك. ينطبق هذا على المنشورات والإعلانات العضوية على حدٍ سواء (و يؤكد TikTok هذا). طالما أنك تعمل على توسيع نطاق المحتوى الذي يضم منشئي المحتوى، فأنت مميز.
يشير هذا إلى الأهمية المستمرة لـ TikTok SEO. أعلى التصنيفات هي العقارات الرئيسية، خاصة عندما تكون قوائم المتاجر في الجزء المرئي من الصفحة. يمكن لمنشئي المحتوى مساعدتك على البقاء في المقدمة.
الوجبات الجاهزة للعلامات التجارية
- ستحتاج العلامات التجارية إلى الحفاظ على نبض قوي للكلمات الرئيسية الاجتماعية ذات الصلة، وخاصة المصطلحات بدون مسابقة من المتجر. يعد التركيز على المصطلحات المتخصصة والطويلة نقطة انطلاق جيدة. يمكن أن يشبه TikTok SEO Amazon تحسين محركات البحث على المدى الطويل.
- يعد تأمين مكان في SERPs الاجتماعية أمرًا بالغ الأهمية. أنت الآن تتنافس مع علامات تجارية أخرى في البحث الاجتماعي إلى جانب توصيات المنتجات. كلما زاد المحتوى المؤثر الذي تجمعه لدفع علامتك التجارية إلى القمة، كان ذلك أفضل.
- لا يزال إرهاق الإعلانات وعمى اللافتات أمرًا حقيقيًا. تؤكد أبحاث المستهلك أن متسوقي TikTok يعتمدون على الأشخاص للحصول على توصيات المنتج. قوائم المتاجر الموصى بها هي في المقدمة والوسط بالتأكيد. ومع ذلك، من السهل أيضًا التغاضي عنها حيث يرغب المتسوقون في رؤية المحتوى البشري أولاً.
4. يواجه متجر TikTok مشكلات تتعلق بالبريد العشوائي (ولكن لا يتم التعامل مع المتسوقين على مراحل)
ربما لا تزال بعض العلامات التجارية غير مستقرة على TikTok نظرًا للجدل الذي أثاره الحظر في وقت سابق من هذا العام.
ومع ذلك، فإن فعالية التسويق المؤثر على TikTok تتحدث عن نفسها. تشهد علاماتنا التجارية نتائج على التطبيق، كما تعمل أيضًا على تكثيف جهودها هناك.
ومع ذلك، لا يزال لدى TikTok Shop طريق طويل ليقطعه عندما يتعلق الأمر بسمعته.
حديثا تقرير بلومبرج تدعي أن TikTok Shop مليء بالبريد العشوائي لبائعي الطرف الثالث. هناك أيضًا حالات يتلقى فيها المتسوقون منتجات مقلدة من التجار:
“يعاني المتجر من نفس المشكلات المتعلقة بالسوق المجانية للجميع Amazon وقد واجه. . . إن الأسماء التجارية التي بها أخطاء إملائية والأسعار غير المعقولة في العديد من القوائم تثير علامات حمراء لمبيعات مزيفة محتملة.
اقض بعض الوقت في تصفح قوائم TikTok Shop بنفسك. من المحتمل أن تجد حصة عادلة من المراجعات التي تشير إلى الطلبات المفقودة أو المنتجات المزيفة.
على الجانب الآخر، قام أعضاء فريقنا بالشراء من المتجر دون أي مشاكل. مقابل كل مراجعة سلبية، يمكنك أيضًا العثور (على ما يبدو) على تقييمات أصلية وإيجابية للمنتج. يبدو أيضًا أن هناك المزيد من العلامات التجارية الكبيرة التي تظهر على المنصة يوميًا.
الوجبات الجاهزة للعلامات التجارية
- ضع في اعتبارك أن TikTok Shop لا يزال بحاجة إلى حل بعض مكامن الخلل والأخطاء. فكر في إدراج عدد قليل من المنتجات لاختبار المياه. لا تحتاج إلى وضع كتالوج منتجاتك بالكامل على TikTok بحلول الغد.
- مرة أخرى: امشي، لا تركض. فكر في كيفية ذلك Instagram قللت من أولويات ميزات التسوق الأصلية بعد الضغط عليهم في البداية سنين. على الرغم من وجود شعور بالخوف من الخوف هنا، إلا أن العلامات التجارية تتجه نحو التسوق عبر TikTok لسبب ما.
- يشبه إلى حد كبير Amazon صراع مع شرعية المراجعة، نتوقع أن تواجه العلامات التجارية على TikTok تحديات مماثلة مع Shop. وهذا يوضح أهمية الأصالة عندما يتعلق الأمر بالمحتوى ووجود أشخاص حقيقيين يقدمون منتجاتك. إن التقييمات النجمية مهمة، لكن المبدعين هم من يبيعون العلامة التجارية حقًا.
5. قد يصبح المتجر هو فقط طريقة البيع على TikTok
تشير الشائعات إلى أن TikTok يلعب لعبة طويلة الأمد يجب الاحتفاظ بها الجميع أنشطة التجارة الإلكترونية على المنصة. قد يعني هذا التخلص التدريجي من الروابط الخارجية للعلامات التجارية والروابط التابعة غير التابعة للمتجر لمنشئي المحتوى.
وفقا ل تقرير حديث من زي دي نت:
“المعلومات ذكرت مؤخرًا أن مصادر داخلية كشفت أنه من المتوقع أن يخسر TikTok Shop أكثر من 500 مليون دولار في الولايات المتحدة هذا العام. من المحتمل أن يكون توجه TikTok نحو التسوق داخل التطبيق محاولة لزيادة الإيرادات والحد من المزيد من الخسائر.
وكشف التقرير نفسه أن TikTok تخطط لحظر روابط التجارة الإلكترونية الخارجية، مثل Amazon واجهة المتجر الروابط التي يحتفظ بها معظم منشئي المحتوى في سيرتهم الذاتية على TikTok لدفع المشاهدين إلى شراء التطبيق.
قد تكون هذه الخطوة الجذرية منطقية من الناحية المالية لـ TikTok.
ومع ذلك، فإنه قد يؤدي أيضًا إلى شل قدرة المؤثرين على الترويج لروابطهم التابعة خارج المنصة. قد يؤدي هذا النهج “كل شيء أو لا شيء” إلى وضع المبدعين في موقف صعب.
ضع في اعتبارك أن هذا التطور لم يتم تأكيده بنسبة 100%. يبدو أن إلغاء خيارات التسوق خطوة مشكوك فيها بالنسبة لـ TikTok ولكن سيتعين علينا أن نرى ما سيحدث.
الوجبات الجاهزة للعلامات التجارية
- لا ترتبط القوة التسويقية لـ TikTok بالمبيعات المباشرة أو حركة المرور. وبدلاً من ذلك، يأتي ذلك من مساعدة المتسوقين المحتملين على اتخاذ قرارات مستنيرة من خلال رؤية منتجاتك الموصى بها من قبل أشخاص حقيقيين.
- ركز على بناء الحضور العضوي لعلامتك التجارية عاجلاً وليس آجلاً. توسيع نطاق المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لبناء الوعي الآن يعني أنك ستستمر في الظهور على المدى الطويل بينما يقوم المتسوقون الاجتماعيون بالبحث عن منتجك أو منافسيك.
- سواء استحوذ Shop على زمام الأمور بالكامل أم لا، سيظل TikTok لا يقدر بثمن بالنسبة للعلامات التجارية عند بناء الوعي والعلاقات مع المتسوقين. إذا أصبحت المنشورات غير المرغوب فيها القابلة للتسوق هي القاعدة، فيمكنك أن تتميز على الفور عن الآخرين من خلال نشر مقاطع فيديو أصلية مسلية وقيمة للمستهلكين.
6. متجر TikTok (على الأرجح) لن يذهب إلى أي مكان
سنقولها مرة أخرى: لا يعتبر TikTok نفسه تطبيقًا اجتماعيًا.
لا يمثل المتجر التزامًا فاترًا: إنه بمثابة دفع التطبيق ليكون رائدًا في التجارة الاجتماعية. سواء أعجبك ذلك أم لا، فهو يعمل.
بغض النظر عن أي انتقاد للمتجر، ليس هناك من ينكر شعبيته بالفعل. مرة أخرى، تتدفق المنشورات القابلة للتسوق على صفحة #ForYou وتنتشر الإعلانات في كل مكان.
وبالنظر إلى أن TikTok أنشأت المتجر على المستوى الدولي، فمن المرجح أن يبقى هنا.
الوجبات الجاهزة للعلامات التجارية
- نتوقع أن يستمر التسوق الاجتماعي في الازدهار. بالنسبة للعلامات التجارية على TikTok، من الضروري بناء الوعي المستمر حيث يصبح التطبيق المكان الذي يقصده المستهلكون لإجراء أبحاث المنتج.
- تحتاج العلامات التجارية إلى البدء في التفكير في تبادل القيمة التي يمكن أن تقدمها لمنشئي المحتوى بما يتجاوز دفعات الشركات التابعة. على سبيل المثال، يمكن أن تتفوق المنتجات الموهوبة والحوافز الإضافية على التخفيضات المخيبة للآمال.
- سواء من خلال المتجر أو منصة مؤثرة، سيظل التعاون مع المبدعين أمرًا أساسيًا لبناء الوعي وجذب الانتباه إلى منتجاتك على TikTok وخارج النظام الأساسي.
كيف ينبغي للعلامات التجارية التعامل مع متجر TikTok
لنكن واضحين للغاية: يمثل TikTok Shop تغييرًا هائلاً في التجارة الاجتماعية.
لكن الإطلاق لا يمثل كل الكآبة والهلاك بالنسبة للعلامات التجارية التي تعمل مع المؤثرين.
ليس عن طريق تسديدة طويلة.
إن ظهور التسوق على TikTok يعزز حقًا أهمية وجود استراتيجية راسخة لتسويق المبدعين. كلما زاد عدد المدافعين عن العلامة التجارية التي تنشئ محتوى ينشئه المستخدمون، كان ذلك أفضل. ينطبق هذا بغض النظر عما إذا كانت علامتك التجارية نشطة على TikTok Shop.
وإذا كنت بحاجة إلى عدد كبير من المؤثرين على TikTok لإنشاء محتوى خاص بالعلامة التجارية يعرض منتجاتك، فيمكن لبرنامج Statusphere مساعدتك.
تقوم منصة المؤثرين الصغار الخاصة بنا بمطابقة العلامات التجارية مع المبدعين من شبكة المؤثرين التي تم فحصها باستخدام أكثر من 250 نقطة بيانات فريدة من الطرف الأول. على عكس المنصات الأخرى، توفر Statusphere للعلامات التجارية منشورات مضمونة من المؤثرين ذوي الصلة لدعم قابلية التوسع.
لقد أنشأنا بالفعل أكثر من 75000 قطعة من المحتوى الأصلي لأكثر من 400 علامة تجارية.
هل تريد أن ترى كيف يعمل برنامجنا؟ تواصل مع أحد خبرائنا لنرى كيف يمكننا تنمية تواجدك المؤثر على TikTok من خلال محتوى مضمون على نطاق واسع.
