ستساعدك المقالة التالية: 7 استراتيجيات تسويق رقمية رائعة للمنظمات غير الربحية
أصبح التسويق الرقمي أداة قوية في القرن الحادي والعشرين. الجميع تقريبًا متصلون بالإنترنت الآن، مما يجعل التسويق الرقمي أداة لا غنى عنها لتوجيه المعلومات. بالنسبة للمنظمات غير الربحية، يعد التسويق الرقمي وسيلة فعالة من حيث التكلفة للوصول إلى الجهات المانحة والممولين وأي شخص عبر الإنترنت.
7 استراتيجيات التسويق الرقمي لمنظماتك غير الربحية
يبدو أن التسويق الرقمي يمثل مشهدًا شاملاً، ولديه الكثير من الإمكانات في تحويل العلامة التجارية لأي مؤسسة. تعد وسائل التواصل الاجتماعي مجرد قمة جبل الجليد للطرق العديدة التي يمكنك من خلالها زيادة بصمتك الرقمية إلى أقصى حد. ومن ثم، إليك بعض الاستراتيجيات التي يمكن أن تساعد المؤسسات غير الربحية على الاستفادة من تسويقها الرقمي.
إنشاء الموقع
يعد موقع الويب بمثابة بوابة لجميع المعلومات المتعلقة بمؤسستك. بل ويمكن أن يكون مصدرًا للانطباع الرقمي الأول في هذه المرحلة. وغني عن القول أن موقع الويب الخاص بك يجب أن يسلط الضوء على محافظك الاستثمارية وأنشطتك ومصداقيتك وإنجازاتك على مر السنين.
ومع ذلك، بالإضافة إلى توفير الأساسيات، يجب عليك أيضًا أن تمتلكها الروابط الخلفية على موقع الويب الخاص بك. يجب أن تكون مؤسستك مرتبطة بمواقع أخرى موثوقة لتحسين موثوقيتك عبر الإنترنت. بهذه الطريقة، يمكن بسهولة إعادة توجيه الأشخاص إلى صفحتك. وجود رموز المشاركة الاجتماعية مثل Facebook, Twitter، و Instagram يمكن أيضًا أن يعزز وصول مؤسستك وسلطتها عبر الإنترنت.
وسائل التواصل الاجتماعي
قنوات التواصل الاجتماعي مثل Facebook, Twitter, YouTube، أو Instagram قد يعزز حملاتك. إنها الطريقة الأسهل للوصول إلى الداعمين والمستفيدين على حدٍ سواء للحصول على المعلومات والأخبار وإعلانات البرامج وأنشطة المسؤولية الاجتماعية.
عند إنشاء خطة لوسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك التاريخ والجدول الزمني، بالإضافة إلى النظام الأساسي الذي ستستخدمه. من المهم أيضًا تحديد المحتوى الأفضل استخدامه لهذه المناسبة. هل ستختار مقطع فيديو أو مادة معلوماتية؟ بمجرد الانتهاء من ترتيب كل شيء، فقد حان الوقت لنشر هذا المحتوى على الهواء مباشرة. يمكنك أيضًا إجراء اختبار تقسيم A/B لمعرفة الحملة التي تناسب نشاطك التجاري بشكل أفضل.
التسويق المؤثر
على الرغم من أن التسويق عبر المؤثرين يمارس بشكل شائع من قبل الشركات والشركات الخاصة، إلا أنه يمكن أيضًا استخدام التسويق المؤثر من قبل المنظمات غير الربحية. إن الحصول على شخصية مشهورة تشير إلى دعمك يمكن أن يمنحك الوصول إلى مجموعة جديدة من الجمهور. عليك فقط توخي الحذر عند اختيار المرشح المثالي لتمثيل قضيتك.
تركز المنظمات غير الربحية على قضاياها الاجتماعية، ويجب أن تكون هذه القضية واضحة في الملف الشخصي لهذا “المؤثر” بالتحديد.
استهداف الجمهور والتخصيص
إذا كنت ترغب في تقديم نهج أكثر تخصيصًا لمجموعة محددة من الجمهور، فحاول إعادة استهداف حملاتك وعروضك الترويجية باستخدام الذكاء الاصطناعي. في مجال التسويق، من المهم أن يكون لديك محتوى مخصص لجمهورك. قم بإنشاء تجارب شخصية يمكنها إقناعهم بدعم قضيتك.
أصبحت معالجة البيانات وفهم الرؤى المتعلقة بجمهورك أمرًا سهلاً بفضل الذكاء الاصطناعي. أحد الأمثلة على ذلك هو تحليل المشاعر، وهي ميزة يمكن أن توفر لك التوجيه بشأن أين ومتى وماذا تريد إرساله إلى شرائح الجمهور المختلفة.
حملة فيديو
مع نشر آلاف المعلومات كل دقيقة، من السهل أن يمر المحتوى الخاص بك دون أن يلاحظه أحد. ولهذا السبب يفضل العديد من المعلنين نشر مقاطع الفيديو لجذب المزيد من الاهتمام. في استراليا، نمت أنشطة بث الفيديو بنسبة 550% في السنوات الأربع الماضية ومن المتوقع أن تزيد أكثر.
قم بتطوير حملات فيديو قصيرة مؤثرة. يمكن أن يكون للفيديو الذي تبلغ مدته 30 ثانية مسافة أكبر من الفيديو الذي تبلغ مدته خمس دقائق. يمكنك أيضًا تقسيم مقاطع الفيديو هذه إلى مقاطع تشويقية قصيرة لزيادة عدد الزيارات على منصاتك. المفتاح هو إلهام المشاعر لدى المشاهدين باستخدام صور ديناميكية.
تحسين المحمول
اكتشف أكثر من نصف مستخدمي الهواتف الذكية في أستراليا شركة أو منتجًا جديدًا أثناء استخدام هواتفهم الذكية smartphones. تخيل إمكانيات التسويق الرقمي في هذه الأجهزة الصغيرة. ولجعل ذلك ممكنًا للمؤسسات غير الربحية، قم بتحسين كل المحتوى الرقمي الخاص بك لاستخدامه على الهاتف المحمول. وهذا يعني أن موقع الويب الخاص بك يجب أن يحتوي على نسخة محمولة ويجب أن تكون العناصر المرئية والتخطيطات الخاصة بالعروض الترويجية مناسبة لتناسب الشاشة الأصغر حجمًا smartphones.
يجب عليك أيضًا أن تكون على دراية بالقيود المفروضة على إمكانية الوصول إلى الهاتف الذكي. حاول قدر الإمكان تقسيم المعلومات دون فقدان السياق. يمكنك الاعتماد على أدوات اختبار المستخدم للتحقق مما إذا كان المحتوى الخاص بك جاهزًا للجوال.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
أحد الأشياء الجيدة في التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أنه يوجه الرسالة شخصيًا إلى المستخدم. هذا التكتيك هو السبب وراء حصول التسويق عبر البريد الإلكتروني على عملاء محتملين ومعدلات تحويل أعلى من وسائل التواصل الاجتماعي. وذلك لأن وسائل التواصل الاجتماعي متاحة للجميع. لا يمكنك ضمان من سينقر على عروضك الترويجية أو يشتري منتجاتك. وفي الوقت نفسه، مع التسويق عبر البريد الإلكتروني، يمكنك تخصيص المحتوى أو تخصيصه وفقًا لاحتياجات عميلك.
إذا كنت تقوم باستمرار بصياغة نسخة معدة جيدًا، فمن المؤكد أنها ستلفت أنظار عملائك. أضف زر الحث على اتخاذ إجراء واسمح للعملاء المحتملين بزيارة موقعك أو مشاركة أخبارك الجيدة مع الأصدقاء والعائلة.
كيفية تنفيذ استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك
يمكن أن يمثل التسويق الرقمي للمؤسسات غير الربحية تحديًا في ظل الموارد المحدودة. ومع ذلك، يمكن أن تكون دعوتك أو القضية الاجتماعية التي تعمل من أجلها عاملاً مميزًا رئيسيًا يمكن أن يسمح للمحتوى الخاص بك بالتميز عن الآخرين. إذًا، كيف يمكنك تنفيذ استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك؟
تحديد الأهداف والغايات. ما الذي ترغب في تحقيقه لحملة التسويق الرقمي الخاصة بك؟ هل ترغب في تعزيز الداعمين والمانحين، أو ماذا عن دعوة المستفيدين للحصول على المنح والمساعدات وما إلى ذلك؟ مهما كان ما ترغب في تحقيقه في حملتك التسويقية، تأكد من إدراج أهداف SMART.
قم بإنشاء ملف التعريف الخاص بك المستهدف. سيتعين على المنظمات غير الربحية إجراء مكالمة مميزة على الملفات الشخصية التي تناسب شخصياتها المستهدفة. هل المستفيدون لديهم دخل أقل من 5000 دولار في السنة؟ ماذا عن الشركات التي تدعم الصحة أو الأطفال أو الشركات الناشئة؟
أنشئ محتوى أو حملات ذات صلة باستراتيجيتك. هل سيكون مقطع فيديو يستهدف الملفات الشخصية رفيعة المستوى من الأعمال التبرع للجمعيات الخيرية؟ أم أنها رسالة بريد إلكتروني أو منشور اجتماعي لتوعية المجموعة غير الربحية؟ مهما كانت أهدافك، قم بإنشاء محتوى ذي صلة بداخلها لجذب الأشخاص الذين تستهدفهم.
قياس النتائج. قرر كيفية قياس كيفية سير حملتك. تقوم معظم المنظمات غير الربحية بتقييم استراتيجياتها بعد تحقيق هدف عدد التبرعات، أو عدد المستفيدين الذين تم الوصول إليهم، أو عدد الأشخاص الذين يحضرون الحدث الخاص بهم. ماذا عنك؟
مع معدل تطور التكنولوجيا، فإن اختيار المنصة التي سيتم استخدامها والاستراتيجية التي سيتم استخدامها يمكن أن يكون مربكًا خاصة بالنسبة للمنظمات غير الربحية ذات الموارد المحدودة.
