ستساعدك المقالة التالية: 7 طرق لتوسيع نطاق أنشطة تسويق المحتوى حسب الطلب في عام 2022
شيء واحد تعلمناه في عام 2021 هو أن المحتوى يظل بالغ الأهمية لأي توليد طلب أو جهد تسويقي داخلي. كلما نشرت أكثر، زاد عدد العملاء المحتملين الذين تولدهم. كلما زاد عدد العملاء المحتملين الذين تولدهم، زادت فرص المبيعات والعملاء الجدد وبالطبع الإيرادات.
ولكن ما تعلمناه أيضًا هو أنك تحتاج إلى إنشاء محتوى على نطاق واسع، وهذا لا يزال بعيد المنال بالنسبة للعديد من الشركات التي تدير استراتيجيات توليد الطلب.
ولتعقيد هذا الجهد بشكل أكبر، يجب أن يكون المحتوى شخصيًا أكثر، وأن يكون فرديًا أكثر من واحد إلى متعدد، وأن يكون مصممًا بشكل كبير ليناسب التحديات المحددة لعملائك المحتملين.
لتلخيص ذلك، ستزداد كمية المحتوى المخصص للغاية في عام 2022، وإذا كنت لا تعمل باستخدام استراتيجية تسويق محتوى قابلة للتوسع، فسيكون من الصعب مواكبتها.
إذا لم تتمكن من إنشاء ما يكفي من المحتوى المخصص والمناسب للمشكلة، فمن المحتمل أن تفوتك مقاييس الأداء الرئيسية في عام 2022، وبعد ذلك سوف يتساءل مديرك التنفيذي عن الخطأ في الإيرادات.
لكن الخبر السار هو أن هناك طرقًا لتوسيع نطاق جهود تسويق محتوى توليد الطلب في العام الجديد.
فيما يلي سبع استراتيجيات يجب عليك العمل عليها الآن لبدء عام 2022 بنجاح.
1) استخدم إطار تسويق المحتوى
عندما يريد الناس أن يكونوا أكثر كفاءة، فإنهم يحاولون أن يكونوا أكثر تنظيماً. يشترون حاويات لمخازنهم، ومنظمات خزانة لملابسهم، ومجلدات لجميع أوراقهم الشخصية.
إذا قمت بذلك بشكل جيد، يمكنك العثور بسرعة على المكونات والقميص الذي تحبه ونماذج الضرائب الخاصة بك من العام الماضي. يعمل التنظيم حول المحتوى بطريقة مماثلة.
إذا تركنا وحدنا، يمكن للكثير منا أن يجدوا بسرعة أن جهود تسويق المحتوى لدينا غير منظمة للغاية، في كل مكان، وغير مركزة وبالتأكيد غير فعالة.
يمكن أن يساعد إطار تسويق المحتوى.
يساعدك هذا النهج في تخطيط تسويق المحتوى على إلقاء نظرة على رحلات المشترين المحتملين. يساعدك على تكرار الرحلة لجميع شخصياتك المختلفة. فهو يساعدك على تنظيم وتسلسل وتحديد الأسئلة التي يطرحها العملاء المحتملون في كل مرحلة من رحلة المشتري الخاصة بهم.
يساعدك على تعيين أصول المحتوى الحالية الخاصة بك لتلك الرحلات. يساعدك على تحديد الفجوات في عروض المحتوى الحالية الخاصة بك. فهو يساعدك على تحديد أولويات المحتوى الذي تحتاج إلى إنشائه، وسيساعدك على تخصيص هذا المحتوى أثناء التطوير.
إحدى الطرق الأخرى التي يجب أن يساعدك بها إطار تسويق المحتوى هي أخذ قصة أو رسالة شركتك رفيعة المستوى وتقسيمها إلى قصص أو رسائل حملة فردية ولكن ذات صلة. ويتم بعد ذلك تخصيصها حسب القطاع، مما سيؤدي إلى تحسين الأداء العام عبر الحملات وعبر الشركة.
لرؤية إطار عمل تسويق المحتوى الذي يمكنك استخدامه، قم بمراجعة اليوم الثالث من برنامج محتوى التحول الرقمي الخاص بنا، مشروع الفراشة.
2) الإجابة على الأسئلة عبر القنوات
إن المحتوى الجيد يعود في الواقع إلى شيء واحد: هل هو ما يريده ويحتاجه عملاؤك المحتملون؟ تريد منهم أن يتفاعلوا مع المحتوى الخاص بك، لذلك إذا لم يتفاعلوا معه، فمن المؤكد أن ذلك يفتقد العلامة.
على افتراض أنك تعرف الأسئلة التي يطرحونها وأنك تجيب على هذه الأسئلة بالمحتوى الخاص بك، فيجب عليك الاستفادة من المحتوى عبر قنوات متعددة.
أعلم أن هذا افتراض كبير، لكن هذه المقالة لا تتعلق بما إذا كنت تعرف المحتوى الذي يجب إنشاؤه. سنحفظ ذلك ليوم آخر.
إذا كنت تقوم بإنشاء المحتوى المناسب، فيجب أن تكون قادرًا على الاستفادة منه في البحث المدفوع، وعلى مواقع التواصل الاجتماعي المدفوعة، وفي شبكات التواصل الاجتماعي، وفي البحث العضوي، وفي حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، وعلى موقع الويب الخاص بك لجذب التحويلات، وفي التسويق القائم على حسابك ( ABM) وفي التسويق عبر المؤثرين أيضًا.
ربما لن يكون مناسبًا تمامًا من قناة إلى أخرى، ولكن يجب عليك فقط إجراء تعديلات طفيفة لجعله يعمل طالما أن معايير الاستهداف متشابهة.
3) قم بإنشاء حملات فردية ذات تخصيص مجزأ
إذا كنت تبحث عن تحسين الأداء عبر التسويق، فربما تحتاج إلى زيادة مقدار التخصيص عبر جميع أساليب وقنوات التسويق الخاصة بك.
على الرغم من أن هذا يستغرق وقتًا أطول، ويتطلب المزيد من الجهد ويجعل التنفيذ أكثر تعقيدًا، إلا أن الأشخاص يصوتون بنقراتهم:
- 72% من العملاء سيتفاعلون فقط مع الرسائل الشخصية
- أبلغ 42% من العملاء عن شعورهم بالإحباط عندما لا يتم تخصيص المحتوى الخاص بهم
- من المرجح أن يشتري 80% من المستهلكين من شركة تقدم تجربة شخصية
لمزيد من الإحصائيات المتعلقة بالتخصيص، راجع هذه المقالة من Startup Bonsai.
تعني هذه البيانات أن المسوقين بحاجة إلى إنشاء حملات أكثر تخصيصًا وتخصيصًا. للقيام بذلك، قد يتعين عليك إنشاء حملات أضيق نطاقًا تركز على صناعة ما، أو دور محدد، أو تحدي محدد للغاية.
كلما كانت الحملة أضيق، كان المحتوى أكثر تخصيصًا وكان الأداء أفضل.
مرة أخرى، قد لا يتطلب هذا إعادة كاملة لحملتك الثانية أو الثالثة. إذا قمت بالتجزئة بشكل صحيح، فلن يتطلب الأمر سوى تعديلات صغيرة.
فيما يلي مثال: نحن نخطط لحملة تستهدف الرؤساء التنفيذيين الذين تم تمويلهم مؤخرًا وإدارة الشركاء في شركات الأسهم الخاصة (PE).
على الرغم من اختلاف الجماهير، إلا أن القصة والرسالة تشتركان في بعض العناصر المشتركة. إن الحصول على النتائج بسرعة يروق لكلا الجمهورين، وهذا حسب التصميم.
إذا قمت بتصميم حملاتك وتسلسلها بشكل صحيح، فيمكنك رؤية كفاءات مماثلة في جهود تطوير الحملة.
4) التوسع بسرعة مع الفيديو
على مدى الأشهر الستة الماضية أو نحو ذلك، كنا نتحدث كثيرًا عن الفيديو. على الرغم من أن الفيديو يتماشى تمامًا مع الطريقة التي يرغب بها معظم الأشخاص في استهلاك المحتوى اليوم، فهو أيضًا أحد أكثر الطرق القابلة للتطوير لإنشاء المحتوى.
يمكن لجلسة فيديو واحدة مدتها ساعة واحدة أن تنتج محتوى كافيًا لمدة شهر أو أكثر. يمكنك تقطيعه إلى مقاطع مدتها 60 ثانية لنشرها على مواقع التواصل الاجتماعي. يمكنك تحويل تلك الساعة إلى مقاطع فيديو متعددة لـ YouTube ونشر تلك المقاطع نفسها كبودكاست على جميع منصات البودكاست الأكثر شعبية.
يمكنك نشر مقاطع الفيديو هذه على موقع الويب الخاص بك واستخدامها لتعزيز الرسائل على الصفحات المقصودة وإنشاء صفحة أساسية للكلمات الرئيسية المستهدفة. تطبيقات الفيديو تكاد لا تنتهي.
تنتج هذه الساعة الواحدة أصولًا لموقع الويب والصفحات المقصودة وحملات البريد الإلكتروني والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومحتوى البودكاست ومحتوى بث الفيديو. نعم، يجب القيام ببعض أعمال ما بعد الإنتاج، ولكن الفيديو أكثر قابلية للتوسع من النسخة المطبوعة.
يجب أن يكون الفيديو جزءًا أساسيًا من أي استراتيجية لتسويق المحتوى، ويجب أن يكون في مقدمة ومركز أي استراتيجية لتوليد الطلب. يمكن الاستفادة من الفيديو في حملاتك الإعلانية المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي وكذلك لزيادة إحصائيات التحويل والمشاركة في حملة البحث المدفوعة.
تساعد هذه المشاركة المتزايدة في إرسال إشارة إلى Google بأن لديك محتوى جذابًا للغاية. يمكن أن يؤدي ذلك في الواقع إلى خفض تكلفة النقرة وتحسين كفاءة حملاتك مع مساعدة صفحاتك في الحصول على تصنيف أعلى بشكل عضوي على Google.
5) الاختبار على دفعات صغيرة
قد يبدو هذا غير بديهي بعض الشيء. الهدف من المقالة هو القياس، وأنا هنا أتحدث عن اختبار الدفعات الصغيرة. ومع ذلك، هذه هي الحالة التي يساعدك فيها السير ببطء على السير بشكل أسرع على الطريق.
يعد اختبار حملات توليد المحتوى والطلب على دفعات صغيرة أمرًا سريعًا وسهلاً. وهذا يعني أنه يمكنك إجراء بعض الاختبارات في وقت واحد، وإنشاء رؤى ثم استخدامها لإطلاق حملات أكبر وأكثر أهمية وتعقيدًا.
عندما يتعلق الأمر بالاختبار، يمكنك تبديل مجموعة واسعة من المتغيرات، مثل اختبار عناوين مختلفة على نفس الجزء من المحتوى أو اختبار صور مختلفة لنفس عرض المحتوى.
على سبيل المثال، وجدنا أن الإعلانات والصفحات المقصودة تحقق أداءً أفضل عند استخدام الصور ثلاثية الأبعاد (مثل تلك الموضحة أعلاه) للمحتوى الذي تقدمه. يمكنك اختبار الصفحات المقصودة مع الشهادات وبدونها، واختبار نسخة إعلانية مختلفة واختبار A/B للصفحات المقصودة المختلفة تمامًا.
من خلال إجراء هذه الاختبارات الصغيرة والمركزة، يمكنك خلال أسابيع تحديد أفضل مجموعة من أصول الإعلان ثم إطلاق حملتك الأكثر شمولاً باستخدام أفضل الأصول وتحقيق أفضل أداء لديك.
6) إعادة استخدام الأصول التي يتم تحويلها على القنوات المدفوعة
وبما أننا نتحدث عن توسيع نطاق المحتوى في سياق حملات توليد الطلب، فيجب أن ننظر إلى إعادة استخدام أكبر قدر ممكن من المحتوى الحالي.
إذا كنت تقوم بتشغيل حملات مدفوعة على LinkedIn، Facebook و/أو Google، وكانت هذه الحملات تحقق نتائج قوية، فكر في أخذ أصول الحملة هذه وإبرازها بشكل أكثر بروزًا على موقع الويب الخاص بك أو في حملات رعاية العملاء المحتملين.
حتى لو كان عليك تعديل العنوان أو إجراء بعض التعديلات المتواضعة على النسخة، فمن الأسهل القيام بذلك بدلاً من إنشاء أصول جديدة تمامًا وغير مختبرة لجذب المزيد من العملاء المحتملين.
يعد البحث عن أماكن لإعادة استخدام المحتوى، حتى لو تم تعديله قليلاً، خطوة أساسية لتوسيع نطاق جهود تسويق المحتوى لديك.
7) إعادة التفكير في قسم الموارد الخاصة بك
لن تتفاجأ عندما تعلم أن قسم الموارد على موقع الويب الخاص بك هو المكان الذي يموت فيه المحتوى. لقد بحثنا في أقسام الموارد لأكثر من 100 موقع ويب خلال العام الماضي، وهي دائمًا ما تكون في النصف السفلي من الصفحات التي تمت زيارتها.
وذلك لأن أقسام الموارد الخاصة بكل شخص تقريبًا تم تصميمها بواسطة المسوقين للمسوقين وليس لعملائك أو عملاءك المحتملين.
يحب المسوقون وضع المحتوى في قسم الموارد لأنه من السهل إدارته، ومن السهل تخزينه، وفي بعض الحالات، يبدو أنه سيكون من السهل العثور على كل شيء.
ولكن هذه ليست الطريقة التي يريد بها الناس الحصول على المعلومات اليوم.
نظرًا لأننا نتحدث عن أفكار لتوسيع نطاق تسويق المحتوى وتوليد الطلب، فكر في التحول إلى نموذج Netflix/Hulu/Disney+، حيث تضع كل محتوى الفيديو والصوت الخاص بك في صفحة تبدو تمامًا مثل خدمة البث.
سنقوم بإصدار Square 2+ قريبًا، وسنوضح لك بالضبط كيفية استبدال قسم الموارد في موقع الويب الخاص بك بنموذج اشتراك أفضل للخدمة الذاتية وقائم على الإشعارات وبدون تكلفة. فهو يساعد عملائك والمحتملين على الوصول إلى المعلومات التي يريدونها بسرعة وكفاءة (بطريقة ممتعة أيضًا).
بمجرد أن نكون مستعدين لعرضه لكم، ستكونون جميعًا أول من يرى قسم Square 2+ الجديد على موقعنا الإلكتروني، وسنكون جاهزين لإنشاء هذه الأقسام لأي عملاء أو عملاء محتملين يرغبون في ترقية منتجاتهم الخاصة بوابات المحتوى.
ابقوا متابعين!
