ستساعدك المقالة التالية: 7 عمليات تكامل HubSpot ستنقل تسويقك إلى المستوى التالي
عندما تعمل أدوات التسويق والمبيعات الخاصة بك معًا وليس في صومعة، يستفيد الجميع. لحسن الحظ، يمكنك دمج HubSpot مع أكثر من 100 تطبيق وخدمة ويب لمساعدة فريقك على العمل بكفاءة أكبر.
في هذا المنشور، سنغطي سبع عمليات تكامل لـ HubSpot تُحدث فرقًا كبيرًا في قدرتك على صياغة حملات تسويقية وعمليات مبيعات هادفة. دعنا نتعمق فيها للتأكد من حصولك على الاستفادة الكاملة من HubSpot.
1) ربط الحسابات الإعلانية: Facebook/ ميتا، إعلانات جوجل، لينكد إن
إن ربط حساباتك الإعلانية بـ HubSpot يشبه فتح البوابات لفهم تأثير جهودك التسويقية. تمكنك من:
- تتبع مدى فائدة أنماط الحملة المختلفة.
- أجب عن الأسئلة المهمة مثل “هل تؤدي إعلانات النقر الخاصة بنا إلى إنشاء عملاء محتملين أم مجرد زيارات؟” و”هل يتم إنشاء إعلانات ملء النماذج لدينا صلب يؤدي؟”
- قم بربط التسويق بالمبيعات بسلاسة، حتى يتمكن فريق المبيعات الخاص بك من معرفة كيفية إنشاء العملاء المحتملين.
على الرغم من أن الاتصال يقدم رؤى قيمة، إلا أنه ليس دائمًا مثاليًا بنسبة 100%. يتم تعقب المستخدمين في بعض الأحيان فقط من رحلتهم الأصلية، مع القليل من التتبع عبر الأنظمة الأساسية.
بالإضافة إلى ذلك، يفتقر إنشاء إعلاناتك داخل HubSpot إلى القوة التفصيلية التي تحصل عليها أصلاً في Meta Business Manager أو إعلانات Google. انتبه إلى أنه على الرغم من أن ربط إعلاناتك بـ HubSpot يتيح التتبع السلس، إلا أن استخدام نفس المحتوى يمكن أن يؤدي إلى أخطاء في التتبع، لذا تعامل بحذر وقم بتكرار هذا الإعلان.
2) HubSpot لووردبريس
يعمل تكامل HubSpot for WordPress على سد الفجوة بين موقع الويب الخاص بك (إذا كنت تستخدم WordPress) وHubSpot، مما يجعل الحياة أسهل للتسويق بعدة طرق. فإنه يوفر:
- التثبيت بنقرة واحدة لموقع الويب الخاص بك.
- معالجة أفضل للنماذج غير التابعة لـ HubSpot.
- القدرة على العمل داخل HubSpot دون مغادرة WordPress.
لكنها لا تخلو من العيوب. قد لا يكون التتبع من النماذج غير التابعة لـ HubSpot مثاليًا كما تريد. اعتمادًا على برنامج النموذج الذي تستخدمه شركتك، لا يتمكن HubSpot دائمًا من إدراج نفسه لجمع بيانات النموذج. يجد بعض المستخدمين أن التكامل صعب بعض الشيء ويفضلون إعداد تقارير أكثر قوة داخل النظام الأساسي.
3) المبيعات Hub التكامل: Outlook وGmail
دمج Microsoft Outlook و/أو Gmail مع المبيعات Hub يحول كيفية إدارة أنشطة المبيعات الخاصة بك. وإليك سبب أهميته:
- يوفر تتبع رسائل البريد الإلكتروني وتسجيلها نقاط بيانات واضحة لقياس التفاعل.
- يسهل نقل الصفقات والاتصالات بين الإدارات.
- يمكنك تتبع المقاييس القيمة، مثل عدد نقاط الاتصال اللازمة لإغلاق الصفقة.
هناك جانب سلبي واحد لتتبع رسائل البريد الإلكتروني وتسجيلها من فرق المبيعات لديك، وهو التتبع غير المقصود لرسائل البريد الإلكتروني غير المتعلقة بالمبيعات. يجب تدريب فريق المبيعات الخاص بك على وقت تسجيل رسائل البريد الإلكتروني وتتبعها حتى يظل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك سليمًا قدر الإمكان.
4) الركود / الفرق
تعمل عمليات التكامل بين Slack وMicrosoft Teams على توفير الكفاءة لفرق المبيعات والتسويق لديك. أنها تسمح لك بما يلي:
- أتمتة المراسلة لتعاون أكثر سلاسة.
- قم بإبلاغ العملاء المحتملين والصفقات للفرق التي يعملون فيها.
- تحسين السياق للمهام ورسائل البريد الإلكتروني.
- قم بإنشاء المهام والتذاكر والملاحظات دون مغادرة Slack.
- ربط القنوات بالصفقات والشركات.
- قم بتوصيل البريد الوارد الخاص بك بقناة للحصول على رؤية أكبر.
ومع ذلك، يمكن أن تعاني عمليات التكامل هذه من اعتماد محدود، وقد يرغب بعض المستخدمين في المزيد من الخيارات لضبط الإشعارات. إذا تم تنفيذها وإدارتها بشكل صحيح، فيمكن أن توفر هذه الاتصالات طريقة واضحة وقوية للمشاركة عبر فرقك وحتى مع جهات الاتصال الخاصة بك (اعتمادًا على النظام الأساسي).
5) ملاح مبيعات LinkedIn
يفتح LinkedIn Sales Navigator الباب أمام فرص تواصل قيمة على منصة يتواجد فيها جمهورك بالفعل. فهو يوفر القدرة على:
- تواصل مع العملاء المحتملين والعملاء المحتملين عبر LinkedIn.
- أتمتة الميزات لتبسيط التواصل الخاص بك.
تذكر أن الأتمتة قد تجعل تفاعلاتك تبدو آلية في بعض الأحيان، لذا تأكد من الحفاظ على اللمسة الإنسانية في اتصالاتك على LinkedIn.
6) تكبير / فرق / لقاء
يعد دمج أدوات مؤتمرات الفيديو مثل Zoom وMicrosoft Teams وGoogle Meet في HubSpot أمرًا بديهيًا. فإنه يوفر:
- القدرة على استخدام المزيد مما تدفعه مقابله بالفعل.
- انتقال أكثر سلاسة للاجتماعات والمناقشات.
ومع ذلك، قد لا يتم دفع بعض الرسائل من هذه الأنظمة الأساسية بسلاسة إلى HubSpot، لذا انتبه لهذا القيد.
7) معلومات التكبير
يساعد ZoomInfo في سد الفجوات في بيانات الاتصال والشركة الخاصة بك. إنه ضروري للحفاظ على قاعدة بيانات شاملة. ولكن بما أن نقل العملاء المحتملين من وإلى المنصة قد يبدو مرهقًا بعض الشيء، فكن مستعدًا لاستثمار بعض الوقت في تحسين سير عملك.
نمو إيرادات الوقود مع تكامل HubSpot
يمكن أن يؤدي دمج هذه التكاملات في تجربة HubSpot إلى تعزيز جهود التسويق والمبيعات بشكل كبير. لذا، قم بربط تلك الحسابات الإعلانية، وعزز تجربة WordPress الخاصة بك، وعزز مبيعاتك Hub. عملك سوف يجني الثمار!