ستساعدك المقالة التالية: 7 عوامل تؤثر على سعر التسويق الداخلي
لذا، قررت اعتماد التسويق الداخلي — تهانينا! التسويق الداخلي، أصبحت طريقة جذب العملاء المهتمين إلى موقعك بدلاً من دفعهم نحوه، طريقة سريعة معيار جديد في التسويق، الآن وفي المستقبل. لكن اتخاذ القرار هو مجرد خطوة أولى. بعد ذلك، تواجه السؤال الكبير: ما هي تكلفة هذا؟
حتى لو كنت تستخدم التسويق الداخلي، ولعدة سنوات، فقد لا يزال لديك فضول بشأن التكاليف. يمكنك أن ترى من ميزانيات التسويق الخاصة بك ما هو عليه لديه التكلفة، ولكن ربما لا تزال غير متأكد من سبب انخفاض الأرقام كما حدث. الحقيقة هي أن كل شيء بدءًا من القرارات الأولية وحتى الأساليب المستمرة يمكن أن يكون له تأثيرات متقلبة على تكاليف التسويق الداخلي.
دعونا نلقي نظرة على سبعة عوامل تؤثر على سعر استراتيجية التسويق الداخلي الخاصة بك.
1. حاجتك لمزيد من حركة المرور
أول شيء يجب مراعاته هو هدفك الوارد في الجزء العلوي من دورة المشتري — زوار موقع الويب الخاص بك. ما هي النسبة المئوية التي ترغب في زيادة عدد زوار موقعك الفريدين الحاليين بها، وما مقدار الوقت الذي تخصصه للوصول إلى هذا الهدف؟
الأرقام في حد ذاتها لا تهم كثيرًا، حيث أن الزيادة بنسبة 1% قد تكون ممتازة لشركتك الصغيرة، في حين أن الحد الأدنى للزيادة بنسبة 5% لشركة كبيرة وراسخة مطلوب لجعلها جديرة بالاهتمام. مهما كانت الأرقام التي يتطلبها هدفك، اعمل بها. ما عليك أن تضعه في اعتبارك هو مقدار التغيير الذي حدث عما أنت عليه الآن.
إذا كنت تريد الكثير من النمو في وقت قصير، فستحتاج إلى طرق أكثر تكلفة لجذب هذا العدد الكبير من الزيارات، مثل المزيد من المقالات وتحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والمزيد. كل هذه الأشياء ستكلفك قوة الأشخاص وإنشاء المحتوى. إذا كنت تبحث عن نمو مماثل، ولكن على مدى فترة أطول، فيمكنك إبقاء تكاليفك أقل، ولكن ثابتة.
2. حاجتك لمزيد من العملاء المحتملين
بعد ذلك – والمرتبط ارتباطًا وثيقًا بالمزيد من الزيارات – نحتاج إلى التفكير في مقدار الزيادة التي تريدها في عدد العملاء المحتملين لديك. تذكر أن الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك لا تعني بالضرورة أن شخصًا ما قد دخل بالكامل في رحلة المشتري معك. على الأقل، هذا يعني أن شيئًا ما قمت به قد استحوذ على اهتمامهم، ولكن إذا كنت تريدهم أن يكونوا عملاء محتملين حقيقيين، فأنت بحاجة إلى أن يبدأ المحتوى الخاص بك في تحديد المربعات التي يبحثون عنها.
إذا كنت تريد أن تكون قادرًا على تحويل المزيد من هؤلاء الزوار إلى عملاء محتملين، فيجب عليك إنشاء محتوى يتحدث إلى مجموعة أكبر من الأشخاص. عليك أن تفكر في جميع السبل التي قد تجلب شخصًا ما إلى موقعك، وما الذي يبحث عنه، وما الذي قد يجعله يقول: “نعم، قد يكون هذا هو الحل الذي أقترحه”. محتوى أفضل وأكثر تركيزًا وصفحات مقصودة محسنة بشكل أفضل أزرار الحث على اتخاذ إجراء، وستكون هناك حاجة إلى تحسين موقع الويب بشكل عام. كل هذه الأمور ستكلفك نفس التكلفة من حيث قوة الأشخاص والموارد مثل توليد حركة المرور، الأمر الذي سيضيف إلى فاتورة التسويق الداخلي النهائية.
3. كم من الوقت لديك لتحقيق هدفك
لقد تطرقنا بإيجاز إلى هذه الفكرة، لكنها عامل مهم: كم من الوقت لديك قبل أن تحتاج إلى الوصول إلى هدف عملك؟ هل لديك 12 شهرًا لزيادة عدد الزيارات وتوليد العملاء المحتملين، أم أنك بحاجة إلى رؤية بعض النتائج الجادة قبل نهاية الربع التالي؟ كلما كنت في حاجة إليها بشكل أسرع، كلما زادت تكلفة ذلك.
جزء من قوة التسويق الداخلي هو قدرته على الاستمرار في العمل لفترة طويلة بعد إنشائه الأولي. ستستمر هذه المقالة الإرشادية في تحقيق عوائد لعدة أشهر وسنوات حيث يعثر عليها المزيد من الأشخاص عندما يحتاجون إليها، ولكن الأمر سيستغرق بعض الوقت. إذا كنت بحاجة إلى نتائج سريعة، فسيتعين عليك إفراغ تلك المحفظة للحصول على قوة جذب كافية في الإطار الزمني المحدد لك. قد تحتاج إلى الإعلان عبر الإنترنت لتحقيق مكاسب سريعة، وهو ما قد يكون مكلفًا.
4. الحالة الحالية لموقع الويب الخاص بك
كيف هو موقع الويب الخاص بك؟ هل تم تحسينه ليناسب أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) اليوم؟ هل يتضمن تجربة مستخدم رائعة؟ أم أنه تم تحديثه آخر مرة قبل أن تطلق Google آخر تحديثات الخوارزمية الثلاثة؟ لا تقلق إذا موقعك قديم— يمكن دائمًا إصلاح ذلك! — ولكن اعتمادًا على مقدار العمل المطلوب إنجازه في موقعك، قد تبحث عن تكاليف أعلى.
إذا حان الوقت لإجراء إصلاح شامل لموقعك، فأنت تبحث عن تكلفة عالية (العمل على موقع الويب ليس رخيصًا)! إذا كانت المهمة أصغر، فقط لرفع مستوى موقعك إلى المعايير الحالية، فسوف تكلفك أقل. إذا كان موقع الويب الخاص بك يبذل بالفعل كل ما في وسعه لتحويل العملاء المحتملين، فقد لا تضطر إلى دفع هذه التكلفة على الإطلاق.
فقط تذكر: موقع الويب الخاص بك هو الوجه الرقمي لشركتك على الإنترنت. إنه أول مندوب مبيعات يلتقي به العميل المهتم، لذا فهو بحاجة إلى تقديم تجربة رائعة. إنها تكلف مقدمًا، لكن هذا السعر يستحق العمل الذي ستبذله في تحويل العملاء المحتملين.
5. الحالة الحالية للمحتوى الخاص بك
ما مقدار المحتوى الذي لديك حاليًا؟ كم ستحتاج لتحقيق هدفك؟ يعود كل هذا إلى مدى السرعة التي تحتاجها لتوليد حركة المرور وتحويلها إلى عملاء محتملين.
إذا كانت شركتك لديها بالفعل الكثير من المحتوى (خاصة خطة مستمرة لإنشائه)، فمن المحتمل أنك قد أخذت هذه التكلفة في الاعتبار بالفعل في استراتيجيتك. إذا كنت قد بدأت للتو في التسويق الداخلي و ليس لديهم محتوى– استعد لفتح تلك المحفظة مرة أخرى (ولكن، كما تمت مناقشته، ستعمل معك جيدًا في المستقبل).
6. طول قائمة البريد الإلكتروني الحالية الخاصة بك
هذه مشكلة كبيرة: كم عدد رسائل البريد الإلكتروني الموجودة حاليًا في قائمة الاشتراك الخاصة بك؟ يدور التسويق الداخلي حول جذب جمهور يجلب اهتمامًا مستثمرًا مسبقًا، ولكن بمجرد جذبهم، فأنت تريد جذبهم والحصول على عناوين بريدهم الإلكتروني. إذا كان أفضل وصف لحالة قائمة بريدك الإلكتروني الحالية هو أنها “قصيرة وحلوة”، فتوقع إنفاق المزيد من الأموال – غالبًا في المجالات التي ناقشناها بالفعل – لتوسيع تلك القائمة.
إذا كانت لديك بالفعل قائمة كبيرة، فقد حان الوقت للبدء في الاستفادة منها! هذا هو المكان فرع البريد الإلكتروني لاستراتيجية التسويق الداخلي الخاصة بك يبدأ في التألق.
7. ما مدى عدوانية منافسيك؟
لقد بحثنا داخليًا عن معظم العوامل، ولكن حان الوقت الآن لتحويل انتباهك إلى الخارج والنظر إلى منافسيك. إذا كنت الأول في مجال عملك الذي يتبنى أساليب التسويق الداخلي، فأنت تضحك (ولن تحتاج إلى إنفاق الكثير لرؤية نتائج أفضل من منافسيك والسيطرة على الويب). ومع ذلك، فمن المرجح أنك تواجه منافسًا يفعل نفس الشيء الذي تفعله، أو يفعله لبعض الوقت. اعتمادًا على مدى قوة منافسيك، سيتعين عليك إسقاط ما يكفي من الدولارات للمنافسة.
هناك العديد من المتغيرات التي يمكن أن تؤثر على تكلفة استراتيجية التسويق الداخلي الخاصة بك، ولكن هذه العوامل السبعة هي بداية مهمة لحساب ما ستحتاج إلى إنفاقه. تذكر دائمًا أن تكاليف التسويق الداخلي باهظة جدًا، لكن انتشارها يستمر في المستقبل. تكاليف التسويق الداخلي، لكنها تستحق هذا الثمن.