ستساعدك المقالة التالية: 8 أفضل أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية لاستخدامها في عام 2024
هل تريد معرفة سبب نجاح بعض أساليب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وعدم نجاح البعض الآخر؟ باستخدام أداة تحليل وسائل التواصل الاجتماعي المناسبة، يمكنك الحصول على تلك الإجابات والمزيد.
سنتحدث اليوم عن بعض أفضل أدوات تحليل وسائل التواصل الاجتماعي المتاحة للمسوقين، ولماذا يعد تتبع تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك خطوة أساسية في إدارة حملة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تحقق عائدًا إيجابيًا على الاستثمار (ROI).
هل تبحث عن بعض المساعدة في حملتك التسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ أطلق متخصصو التسويق في Wix ما يزيد عن 165000 منشور على وسائل التواصل الاجتماعي، مما ساهم في زيادة متوسط عائد الاستثمار لعملائنا بنسبة 20%.
تعاون مع Wix اليوم للحصول على خدمات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال الاتصال بنا على Wix أو الاتصال بنا عبر الإنترنت اليوم.
تحليل وسائل التواصل الاجتماعي 101
قبل أن نتعمق في أفضل أدوات تحليل وسائل التواصل الاجتماعي، دعونا نناقش بعض الأسئلة الشائعة حول تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي.
ما هي تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي؟
تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي هي عملية جمع وتحليل بيانات الجمهور والبيانات الاجتماعية من منصات مختلفة وتطبيق تلك الأفكار على حملة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لتحسينها.
لماذا تتبع تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي؟
يتتبع المسوقون تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي لعدة أسباب مختلفة. تساعدك تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي في الحصول على فهم أكثر شمولاً لجمهور وسائل التواصل الاجتماعي وكيفية تفاعلهم مع حملاتك.
من خلال تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك:
- تخصيص الحملات لجمهورك
- تحديد شرائح الجمهور الجديدة لاستهدافها
- زيادة مشاركة المستخدم
- تشجيع المزيد من التحويلات
- إلهام ولاء العملاء
تتيح لك تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي اتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات حول كيفية إدارة حملاتك التسويقية على وسائل التواصل الاجتماعي واتخاذ تلك القرارات بثقة.
كيف يمكنك تتبع تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي؟
تحتوي معظم الشبكات الاجتماعية على أدوات تحليلية مدمجة في منصاتها المخصصة للشركات، مثل Instagram رؤى أو Facebookمجموعة ميتا للأعمال. ولكن على الرغم من أن هذه الأدوات مفيدة في تحليل البيانات الخاصة بالمنصة، فإن أفضل طريقة لتتبع بيانات الوسائط الاجتماعية هي أداة تحليل الوسائط الاجتماعية.
تسمح لك أدوات تحليل وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي بتتبع بيانات الوسائط الاجتماعية من شبكات مختلفة في مكان واحد. بدلاً من القفز من منصة إلى أخرى لجمع البيانات، تتصل أدوات تحليلات الوسائط الاجتماعية بحسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وتوجه البيانات إلى مكان واحد.
يرشد إلى
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات
توصيات ونصائح مباشرة من خبراء الموضوع لدينا!
احصل على دليلي المجاني
8 أفضل أدوات تحليل وسائل التواصل الاجتماعي للمسوقين
هناك العشرات من أدوات تحليل وسائل التواصل الاجتماعي للمسوقين. إذا كنت جديدًا في مجال تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي، فقد تبدو الخيارات العديدة مربكة. لهذا السبب قمنا بتجميع ثمانية من أفضل أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية للمسوقين والشركات لاستخدامها في عام 2024.
سواء كنت شركة صغيرة إلى متوسطة الحجم (SMB) أو مؤسسة كبيرة، فنحن نوفر لك كل ما تحتاجه. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول بعض أفضل أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية المتوفرة اليوم.
1. تنبت الاجتماعية
دلائل الميزات: تقارير قابلة للتخصيص، تقارير المنافسين، تقارير الفريق
سعر: ابتداءً من 249 دولارًا شهريًا
أدوات التحليلات الخاصة بـ Sprout Social اسحب جميع بياناتك الاجتماعية إلى منصة واحدة. يعد هذا الخيار موطنًا للعشرات من أدوات التحليلات المتعمقة مثل جمع البيانات تلقائيًا ولوحات معلومات التقارير القابلة للتخصيص وأدوات التتبع. يمكنك مراقبة أداء حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي عن كثب و فريقك.
2. هوب سبوت
دلائل الميزات: أتمتة القنوات المتعددة، وإعداد التقارير المخصصة، وتكامل إدارة علاقات العملاء (CRM).
سعر: ابتداءً من 800 دولار شهرياً
HubSpot تقول منصة تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي كل شيء بالاسم: فهي تعمل بمثابة “المركز” الرئيسي حيث يتم جمع جميع بياناتك الاجتماعية وتحليلها. باستخدام HubSpot، يمكن للشركات تتبع عائد الاستثمار لحملات الوسائط الاجتماعية الخاصة بها وإعداد التقارير عنه ومقارنة الأداء عبر الأنظمة الأساسية.
3. هوتسوت
دلائل الميزات: الاستماع الاجتماعي، التقارير المبنية على الأهداف، المقارنة المرجعية التنافسية
سعر: ابتداءً من 99 دولارًا شهريًا
هوتسويت تساعد منصة تحليلات الوسائط الاجتماعية الشركات على مراقبة أداء حملاتها الخاصة و منافسيهم.
من خلال أدوات قياس الأداء والتسجيل الاجتماعي والاستماع التنافسية، يمكن للشركات البقاء على اتصال بالأحداث على منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية واستخدام تلك الأفكار لوضع نفسها لتحقيق النجاح.
4. تحليلات جوجل
دلائل الميزات: التكامل مع أدوات جوجل الأخرى، ولوحات المعلومات القابلة للتخصيص
سعر: مجانًا (أو راجع Google Analytics 360 وGA4)
باعتبارنا شريك Google المميز، لا يمكننا إنشاء هذه القائمة التي تضم أفضل أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية دون الحديث عنها تحليلات كوكل.
يعمل برنامج Google Analytics على تبسيط تحليلات الوسائط الاجتماعية من خلال المكونات الإضافية الاجتماعية ولوحات معلومات التقارير البديهية التي تعرض رؤى أساسية حول أدائك الاجتماعي. من خلال Google Analytics (ومجموعة أدوات التسويق الأخرى من Google)، يمكنك تحقيق أقصى استفادة من بيانات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك واستخدام تلك الرؤى لاتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات بشأن حملاتك.
5. معدل الذكاء المنافس
دلائل الميزات: تحليل ما بعد، وتحليلات الهاشتاج، وعمليات التدقيق الاجتماعي
سعر: ابتداءً من 239 دولارًا شهريًا
معدل الذكاء المنافس يعمل على تبسيط تحليلات الوسائط الاجتماعية من خلال تقديم بيانات المتابعين والملف الشخصي ومشاركة المنشورات لكل شركة وقناة يديرها فريقك. احصل على رؤية شاملة لحملاتك الاجتماعية من خلال التقارير المجدولة مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك ولوحات المعلومات المخصصة التي تعرض لك البيانات والرؤى التي تحتاجها.
6. ثقب المفتاح
دلائل الميزات: تتبع المؤثرين، تحليل الاتجاهات، الاستماع الاجتماعي
سعر: ابتداءً من 79 دولارًا شهريًا
ثقب المفتاح يمنحك رؤى في الوقت الفعلي حول حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي حتى تتمكن دائمًا من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات. تعرف على ما يقوله جمهورك عنك من خلال أدوات الاستماع الاجتماعي وشاهد كيف يتفاعلون معك من خلال تحليلات الملف الشخصي.
بالإضافة إلى ذلك، راقب منافسيك باستخدام أدوات إعداد التقارير والمقارنة المعيارية.
7. زوهو الاجتماعي
دلائل الميزات: التكامل مع Zoho CRM والتقارير المخصصة وتتبع الإيرادات
سعر: ابتداءً من 14 دولارًا شهريًا
إذا كنت تستخدم Zoho بالفعل كموفر لإدارة علاقات العملاء (CRM)، فقم بإضافة زوهو الاجتماعية، منصة إدارة وتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم، يمكن أن تكون الخطوة التالية.
يتيح لك Zoho Social مراقبة أداء حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي بسهولة وإنشاء تقارير مخصصة تساعدك على تتبع مقاييس الأداء الرئيسية ومراقبة الاتجاهات ذات الصلة.
8. باز سومو
دلائل الميزات: تتبع الكلمات الرئيسية والتنبيهات، وتحليل الاتجاه، وتتبع المنافسين
سعر: يبدأ من 119 دولارًا شهريًا
بدلاً من الشعور بالدفن تحت سيل المعلومات الذي يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي تفريغه على الشركات، تابع أهم البيانات والاتجاهات والكلمات الرئيسية والأحداث من خلال BuzzSumo أدوات المراقبة الاجتماعية. راقب نموك العضوي واضبط حملتك مع اكتساب المحتوى الخاص بك قوة جذب.
عزز جهودك في تحليل الوسائط الاجتماعية باستخدام Wix
هل تبحث عن فريق يمكنه مساعدتك في جهودك في تحليل وسائل التواصل الاجتماعي؟ لقد حصلت على تغطيتها.
يمكن لمتخصصي الوسائط الاجتماعية في Wix وتقنية تسويق الإيرادات الداخلية، MarketingCloudFX، مساعدتك في تبسيط وتعزيز جهود تحليل الوسائط الاجتماعية الخاصة بك عن طريق سحب الأفكار الأساسية من منصات متعددة وتخزينها في مكان واحد.
على استعداد للبدء؟ اتصل بنا عبر الإنترنت اليوم أو اتصل Wix لمعرفة المزيد حول كيفية دمج MCFX في حملتك التسويقية التالية عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
