ستساعدك المقالة التالية: 8 أمثلة لأبحاث السوق يمكنها تحسين عملك
يتم استخدام أبحاث السوق من قبل أصحاب الأعمال الناجحين للبقاء على اطلاع بالتطورات، واتخاذ خيارات أكثر ذكاءً، والاحتفاظ بالميزة الإستراتيجية لشركتهم. يعد البحث أمرًا أساسيًا لفهم قاعدة عملائك وزيادة الإيرادات، سواء كنت تقوم بإنشاء علامتك التجارية أو تنميتها.
فيما يلي ثمانية أمثلة لأبحاث السوق التي ستساعدك بشكل خاص في تعزيز شركتك وميزتها على منافسيك.
الطرق التي يمكن أن تساعد بها أبحاث السوق في نمو الأعمال
دعنا نتفحص كيف يمكن لأبحاث السوق أن تساعدك على توسيع شركتك ومدى أهميتها بالنسبة للشركات وأصحاب المشاريع التجارية.
1. اكتساب ميزة تنافسية
ويشكل الداخلون الجدد إلى الأسواق تحديات هائلة أمام الشركات على مستوى العالم، مما يزيد من احتمال فقدان هيمنتها على السوق وتعرضها لانخفاض عام في المبيعات.
لتقييم وجودك في السوق، إجراء تحليل متعمق لعملياتك الأساسية من خلال فحص اتجاهات العملاء وأرقام المبيعات التاريخية والمنظمات التي تعمل بنجاح. الانخراط في التحليل التنافسي – وهو النوع الأكثر شيوعًا من الأبحاث.
هنا، سيقوم قسم التسويق الخاص بك بتجميع نظرة عامة كاملة عن جميع المنافسين في جمهورك المستهدف قبل تحديد إيجابياتهم وسلبياتهم التي يمكن لشركتك الاستفادة منها. يمكنك معرفة التفاصيل التالية عن منافسيك
- مبلغ المبيعات
- النسبة المئوية للسوق
- فعالية
- الباعة
- تكاليف الأجور
- الإمكانيات والقيود
- الوقت الذي يمكنك فيه دخول السوق
- أهمية قاعدة عملائك بالنسبة لمنافسيك
- أي شيء يمكن أن يمنعك من الانضمام إلى السوق
- المنافسون الثانويون أو المساعدون الذين قد يضرون بمؤسستك
يمكنك الاستفادة بنجاح من نقاط ضعفهم والحصول على حصة في السوق باستخدام عروضك الأقوى من خلال امتلاك فهم شامل لأفضل الشركات في مجالك وإجراء بعض الأبحاث.
مرة أخرى، اكتشاف صوت العملاء يمكن أن يساعدك بشكل أكبر لأنه يعكس الآراء العامة حول ما يشعر به عملاؤك تجاه سلعك وخدماتك.
استخدم أصوات عملائك لتعزيز دعم العملاء وتحسين موقعك وتقديم ميزات جديدة لأنها بمثابة رد فعل السوق لمنتجاتك. بالإضافة إلى ذلك، سيساعدك ذلك في تحسين كيفية تميزك عن المنافسة في السوق.
2. الحصول على المعرفة من أفضل شركات أبحاث السوق
عندما تكون شريكا مع لاعبين راسخة في أبحاث السوق، ستكتسب ميزة من خلال التعلم من الخبراء في هذا المجال. على سبيل المثال، إذا كان عملك يقع في مدينة نيويورك وتريد رؤى عميقة فيما يتعلق بجمهورك المستهدف في تلك المنطقة الجغرافية، فهناك بعض الشركات ذات السمعة الطيبة التي يمكنها مساعدتك في تفسير بيانات المستهلك الخاصة بك.
ما عليك سوى المرور عبر قائمة شركات أبحاث السوق في نيويورك وحدد موقع أفضل شركة يمكنها تزويدك بخدمات بحثية ذكية ومخصصة لتطوير أعمالك بسرعة أكبر.
يوجد في نيويورك كل ما قد تحتاجه، سواء كنت تبحث عن مؤسسة محدودة لأبحاث السوق مع التركيز على استشارات الأعمال، أو وكالة تطوير منتجات جديدة تستضيف ندوات حول الابتكار، أو شركة استشارات تكتيكية تركز على أبحاث الوسائط.
3. اختيار فرص السوق المناسبة
إن مشروع بحث السوق الشامل يوسع آفاقك ويعرضك لفرص عمل جديدة. على سبيل المثال، من خلال تجميع المعلومات حول ميول المستهلك، وإمكانية الوصول إلى المنتج، ومعدلات التبني، ومجموعة متنوعة من الخصائص الأخرى، يمكنك بسرعة تحديد مناطق جديدة للنمو وتقييم تفضيل السوق تجاه العرض الجديد.
لتحديد الآفاق المحتملة، ويمكن الحصول على البيانات الحالية مثل السجلات والبيانات من الماضي والأوراق التنظيمية ودراستها. التفاصيل التالية ستكون مفيدة في تحديد الاحتمالات:
- الحصة السوقية المتوقعة
- التركيبة السكانية
- البائعين الرئيسيين
- منافسي السوق
- سلوك السوق
يعد الحصول على معلومات السوق بمثابة المرحلة الأولى في طريق توسيع قاعدة عملاء أحلامك وخط إنتاجك. يمكنك تقييم الصناعة واختيار أفضل استراتيجيات الشركات لتحقيق أقصى قدر من الفعالية بمساعدة التحليل القوي للسوق.
4. اختبر النجاح
إن معرفة مدى تفاعل عملائك مع خدمتك أو منتجك الجديد هو التعريف البسيط لفحص الأداء. تعد دراسة سوق الشركات أداة ممتازة لتحقيق ذلك لأنها تتيح لك التحقق من مفاهيمك قبل وضعها موضع التنفيذ.
بواسطة التماس تفضيلات العملاء وملاحظاتهم من خلال الاستبيانات، يمكنك أن تقرر بسرعة ما هي الابتكارات التجارية والمبادرات التسويقية التي تحظى بشعبية كبيرة في السوق المستهدفة. ستكون شركتك قادرة على تقليل الهدر وضمان الفوز في المرة الأولى نتيجة لذلك.
تتمثل الإستراتيجية الجيدة لتقليل أو إزالة أي مشكلات سابقة قد تكون واجهتها في تجميع مجموعة مستخدمين والسماح لهم بتقييم كل وظيفة. عندما تتحقق من أفكارك، ضع الاعتبارات التالية في الاعتبار:
- قم بإعداد قائمة شاملة بأسئلة الاختبار الخاصة بالمفاهيم.
- قم بأداء الجزء الخاص بك من البحث الثانوي عند طرح استفساراتك
- لمعرفة ما إذا كان قد تم اقتراح فكرة مماثلة من قبل، تواصل مع الدوريات والنقابات العمالية واجمع كل المعلومات ذات الصلة.
- للحصول على بيانات أكثر مصداقية وصحيحة، احصل على حجم عينة أكبر.
أفضل مسار للعمل، في النهاية، هو التحقق من صحة المفهوم الخاص بك قبل إطلاقه بالكامل. إنها الطريقة المثالية لضمان أنه بمجرد إصدار المنتج، فإنه سيحقق النتائج المتوقعة ويؤدي إلى نمو تجاري كبير.
مصدر
5. احصل على فهم أكبر لعملائك
يستلزم أحد الجوانب الرئيسية لأداء أي عمل معرفة شاملة بالسوق المقصود والمستهلكين للتعامل معهم بطريقة أكثر ذكاءً.
يمكن لمحترفي التسويق تعلم عدد كبير من المعلومات من رؤى المستهلكين، مثل أنماط الشراء والخدمات الأكثر مبيعًا عبر مجموعة من المجموعات السكانية.
يمكنك تقييم هذه البيانات وتوقع ما يريده المستهلكون بالإضافة إلى كيفية استجابة السوق أو تغيره في السنوات القادمة بمساعدة أبحاث السوق. عند إجراء أبحاث السوق، حاول العثور على المعلومات التالية عن العملاء:
- ما هو عمرهم؟
- ما هو جنسهم؟
- في أي موقع هم؟
- كم تجني أسرهم؟
- هل لديهم أطفال؟
- ما هي حالة زواجهما؟
يمكنك البدء في تحديد كل جانب من جوانب عملائك المستهدفين من خلال أبحاث السوق الممتازة، والتي ستسمح لك باستخدام تلك المعلومات لإنشاء نهجك.
حتى لو كانت مؤسستك راسخة، فإن مراقبة عملائك عن كثب ستمكنك من اكتشاف متطلبات العملاء سريعة التغير واتجاهات الصناعة بسرعة. وهذا يمكن أن يوفر لك ميزة تنافسية كبيرة.
تنفيذ إدارة علاقات العملاء (CRM). يساعدك على فهم السوق المستهدف بشكل أفضل، والعثور على عملاء جدد، ورؤية الأنماط والاتجاهات في المجتمع لاستخدامها في الأنشطة الترويجية.
مصدر
6. كشف الأنماط القادمة
من الصعب مواكبة التحولات السريعة في السوق. تقوم الشركات بإجراء أبحاث السوق من أجل دراسة إمكانات السوق والتأكد مما إذا كانت الصناعة تتجه صعودا أو هبوطا.
افهم أنه لكي تكون قادرًا على المنافسة وتضمن التخطيط الاستراتيجي طويل المدى في قطاع يتطور دائمًا، يجب عليك التكيف مع الظروف. قم بتحليل ومقارنة معلومات الصناعة خلال فترة زمنية محددة مسبقًا لاكتشاف أي أنماط متكررة يمكن أن تكون مفيدة في تحديد خطتك الإستراتيجية.
هناك العديد من العوامل التي يجب وضعها في الاعتبار عند إجراء تحليل لاتجاهات الصناعة، وهو عنصر حاسم في أبحاث السوق:
- مراقبة المجلات واللاعبين الرئيسيين في الأعمال التجارية
- تعرف على جميع دراسات السوق ودراسات الاتجاه ذات الصلة
- استخدم أي أداة تحليل يمكن الوصول إليها للتنبؤ بسلوك الصناعة بدقة
- انتبه دائمًا لعملائك
- دراسة المنافسة
- التعرف على الاتجاهات الجديدة
تتأثر اتجاهات السوق بشكل كبير بعادات وسلوكيات التسوق، لذلك من المستحيل توقع أين سينتهي الرسم البياني الخطي. لتحديد الاتجاهات بشكل صحيح والتنبؤ بأحدث التطورات لنمو الأعمال المستمر، نشر تحليل اتجاهات السوق بناءً على البيانات الصناعية.
7. إنشاء سلع وخدمات مفيدة
لكي تظل قادرة على المنافسة، يجب أن تكون جميع الشركات قادرة على التنبؤ بالتغيرات السريعة والتفاعل معها. ومن خلال التعرف على متطلبات العملاء المتغيرة وفحص كيفية استجابة السوق لهذا التحول، تساعد أبحاث السوق بشكل كبير في تحقيق هذا الغرض.
سيساعدك ذلك في تطوير إستراتيجية أكثر فعالية لسلعك وخدماتك الجديدة حتى تتمكن من التفوق على منافسيك مع ضمان المتانة.
إجراء أ المراقبة أو المسح المعياري لفهم الصناعة بشكل أفضل وضمان أهميتها. يمكنك تحديد طلبات العملاء القادمة على الفور عن طريق إجراء هذه الاستبيانات بانتظام وتحليل النتائج باستخدام نظام المراجعة. وبعد ذلك، يمكنك تعديل عروضك وفقًا لذلك.
8. تقليل المخاطر
مثل التنقل بدون خريطة، فإن إجراء أعمال تجارية بدون أبحاث السوق أمر مستحيل. تعمل أبحاث السوق القوية كمحرك للحد من المخاطر من خلال تسليط الضوء على الخيارات وتعزيز الثقة بالنفس وتقديم وجهة نظر غير متحيزة لتعزيز عملك.
بمجرد حصولك على المعلومات الأساسية، قد تقوم بمخاطرة محسوبة أكثر لتوسيع شركتك. بالإضافة إلى ذلك، تكون أبحاث السوق مفيدة خلال الأوقات المضطربة حيث أن تحليل الصناعة الاحترافي قد يساعدك على تجنب الأخطاء المكلفة وحتى التنبؤ بتقلبات السوق الوشيكة لحماية أموالك.
يمكن لأبحاث سوق الشركات أن تقلل المخاطر إلى حد كبير من خلال التركيز على جانبين – اختيار أفضل طريقة لإجراء أبحاث السوق وتقييم قيمة البحث. ستكون أكثر قدرة على تقييم التهديدات غير المتوقعة واتخاذ الخيارات التي ستؤتي ثمارها في النهاية إذا كانت لديك المعلومات الصحيحة في متناول يدك.
وحتى المعلومات الواردة من العملاء المغادرين قد تكون مفيدة في معرفة ما حدث وكيف يمكن إصلاحه.
تعد أبحاث السوق أمرًا بالغ الأهمية لاتخاذ قرارات العمل المهمة
في هذا العصر الحديث الذي يتسم بالمنافسة الشديدة، يجب أن يواكب عملك السرعة التي تتحرك بها الأسواق في جميع أنحاء العالم. إحدى طرق تحقيق ذلك هي إجراء أبحاث سوقية شاملة.
ومع ذلك، فهذا ليس المبرر الوحيد لأن أبحاث السوق تضمن أيضًا استمرارية شركتك من خلال تقليل المخاطر وكشف العيوب. مع أخذ كل شيء في الاعتبار، تتمتع أبحاث السوق بالعديد من المزايا التي يمكن للشركات من جميع الأحجام الاستفادة منها.
السيرة الذاتية للمؤلف
Atreyee Chowdhury كاتبة محتوى مستقلة تتمتع بخبرة مهنية تزيد عن 10 سنوات. إنها شغوفة بمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات على تحقيق أهدافها التسويقية للمحتوى من خلال محتواها الجذاب والمُصمم بعناية. تحب القراءة والسفر وتجربة المأكولات المختلفة في أوقات فراغها.
