ستساعدك المقالة التالية: 8 خطوات لبناء استراتيجية تجارة التجزئة الخاصة بك
تجارة التجزئة هي الطريقة التي تضع بها العلامات التجارية نفسها لتكون متاحة في المتاجر، وإنشاء استراتيجية لتسويق التجزئة يستغرق وقتًا وتخطيطًا دقيقًا. ولكن لا داعي للقلق! يجب أن تبدأ استراتيجيتك الترويجية بأساس جيد، ثم يمكنك ترك مجال لابتكار طرق جديدة أو موسمية لجذب انتباه المستهلكين في المتاجر. فيما يلي أفضل 8 خطوات وجدناها لبناء إستراتيجية تسويق التجزئة الخاصة بك.
قبل ان تبدا
كما تفعل مع أي استراتيجية، خذ لحظة لتحديد أهدافك ومن هم المتسوقين. في الأساس، تهدف هذه الإستراتيجية إلى جعل منتجك متميزًا وتشجيع المستهلكين على الشراء أو التجربة، ولكن اعتمادًا على الوقت من العام أو عمليات الإطلاق القادمة، يمكن أن تتقلب هذه الأهداف!
1. تخطيط المتجر
هل تم تصميم متجر الطوب وقذائف الهاون الخاص بك بطريقة منطقية؟ هل يتبع المستهلكون رحلة شراء معينة كمغامرة عبر الممرات؟ إذا كان الصيف ولديك تخفيضات على الشوكولاتة، فهل تضع بسكويت غراهام والمارشميلو والشوكولاتة معًا؟ إذا كنت تريد الذهاب إلى أبعد من ذلك، أضف مكانًا للأسياخ وسيشعر عملاؤك بميل أكبر لطهي السمور المثالي. الراحة هي المفتاح.
2. اللافتات: ما تراه هو ما تحصل عليه
عند الدخول إلى المتاجر، يتم الترحيب بالعملاء بمجموعة من المنتجات في كل قسم. مهمتك هي استخدام اللافتات لإشراك العملاء وإغراءهم وإلهامهم. الأغطية النهائية وشاشات عرض المتجر هي المكان الذي سيشاهد فيه المستهلكون أي عروض ترويجية مستمرة أو منتجات جديدة. يجب أن تكون ملفتة للنظر ويسهل عليهم فهمها نظرًا لأن العملاء لن يحاولوا فك رموز علامتك التجارية.
لست متأكدًا من أين تبدأ عند تصميم عرض المتجر؟ فيما يلي 10 أمثلة على القبعات النهائية الرائعة.
3. وسائل التواصل الاجتماعي ووجودك الرقمي
يجب أن تكون إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك جزءًا من إستراتيجية تسويق التجزئة الخاصة بك. بعد كل شيء، الناس 71% أكثر احتمالا لشراء منتج يرون أنه يشار إليه على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا لم يكن لديك تواجد هناك، فإنك تفقد الزوار المحتملين (والعملاء). هنا يمكنك عرض المنتجات الجديدة والتعبئة والتغليف الملفتة للنظر، بالإضافة إلى متابعة متابعتك الحالية لما تقدمه وتشجيع الأشخاص على زيارته.
هل لديك منتج جديد للعناية بالبشرة يظهر لأول مرة في المتاجر هذا الأسبوع؟ نشر حول هذا الموضوع!
4. استضافة الأحداث
الأحداث ممتعة، خارجة عن المألوف، وتجارب للعملاء. يمكنك إنشاء أحداث عبر الإنترنت، مثل البث المباشر للإجابة على الأسئلة أو الإعلان عن منتج جديد Instagramأو الأحداث الجسدية. إن الحفلات النموذجية والمتاجر المنبثقة والمبيعات لفترة محدودة كلها تدفع المشترين إلى القدوم وإلقاء نظرة خاطفة على ما لديك لتقدمه. بمجرد وصولهم إلى المتجر، ستتاح لك الفرصة لإبهارهم بالعروض الجذابة وتغليف المنتجات.
5. العروض التفاعلية
قد يكون من الصعب استضافة حدث واسع النطاق في المتجر في الوقت الحالي. تعد التجارب الافتراضية خيارًا رائعًا آخر يجب تضمينه عند التخطيط لاستراتيجيتك. يمكنك إنشاء عروض تفاعلية عبر الإنترنت لعرض منتج ما مع إبقائه بدون استخدام اليدين واستخدام هذا المفهوم لدفع العملاء إلى تطبيقك أو موقع الويب الخاص بك!
على سبيل المثال، نفذت ايكيا تقنية تصميم الواقع الافتراضي لتسليط الضوء على قدرات إعادة تصميم مطبخها. إن إعداد مساحة على موقع الويب الخاص بك تسمح لك بربط الصور أو توفير أبعاد مساحتك لمعرفة مدى ملاءمة هذه العناصر يمكن أن يغير التجربة ويجعل المشتري غير الحاسم يضغط على الزناد.
6. أخذ عينات المنتج
قد تكون أخذ عينات من المنتج واحدة من أقوى نقاط البيع لعلامتك التجارية 81% من المستهلكين متفقين على أنهم سيكونون أكثر عرضة لشراء منتج إذا تمكنوا من أخذ عينات منه.
إذا كنت علامة تجارية للأغذية، فأنت تريد الحفاظ على الأشياء صحية قدر الإمكان. فكر في إصدار إصدارات بحجم عينة من الكتب الأكثر مبيعًا وعرضها في المتاجر بهذه الطريقة! إذا كانت لديك بالفعل ميزانية مخصصة لأخذ العينات من المتجر ولكنك تشعر بأن إجراءات السلامة مقيدة، فأرسلها عبر حملة أخذ العينات من المنزل!
7. الخبرات والوسائل المساعدة الافتراضية
يعتبر أخذ عينات المنتج داخل المتجر منحدرًا زلقًا في الوقت الحالي. إذا كنت علامة تجارية متخصصة في مستحضرات التجميل، فأنت لا تريد أن يلمس (ويستخدم) العديد من العملاء نفس منتج الاختبار مرارًا وتكرارًا. تعد أدوات مطابقة الألوان الافتراضية حلاً رائعًا للتخلص من الحاجة إلى عينات من المنتجات!
في المتجر، تستخدم سيفورا منتجاتها بانتون لون الذكاء لمساعدة العملاء على تحديد تطابقهم المثالي. من الممكن تمامًا تنفيذ إصدار منخفض التقنية من هذا النظام في المتجر أو عبر الإنترنت لإنشاء تجربة إيجابية وآمنة لعملاء التجزئة لديك.
8. أضف المؤثرين إلى المزيج
يمكن للمؤثرين المساعدة في زيادة مبيعات التجزئة بعدة طرق، بين رموز القسيمة والروابط التابعة والمشاركات الفردية حول منتجك. يمكن أن يساعد التواصل مع الأشخاص المؤثرين في جلبهم (ومتابعينهم) إلى المتاجر أو إلى أي تجارب تقدمها عبر الإنترنت.
يمكن للشراكة مع الأشخاص المؤثرين أن تزرع البذور وتجلب محتوى إبداعيًا ومنخفض التكلفة. يمكن مشاركة كل هذا مع جمهورهم، الذين سيكونون مصدر إلهام لتجربة منتجك. بعد كل شيء، من المرجح أن يشتري الأشخاص المنتج بعد رؤية مراجعة إيجابية!
عند تصميم استراتيجية تجارة التجزئة، هناك الكثير مما يجب معالجته. قد يكون تحقيق التوازن بين اللافتات والأحداث وعينات المنتجات ووسائل التواصل الاجتماعي أمرًا صعبًا، ولكن في Statusphere نحن هنا للمساعدة. هل أنت مهتم بالشراكة مع المؤثرين لدعم جهود التسويق بالتجزئة الخاصة بك؟ اتصل بنا للبدء!