ستساعدك المقالة التالية: 8 نصائح لحملات التسويق المؤثرة في العطلات
يعد التسويق عبر المؤثرين أمرًا مهمًا على مدار العام، ولكن كما هو الحال مع معظم أساليب التسويق بالتجزئة، فإنه يأخذ منعطفًا مزدحمًا حيث تستعد العلامات التجارية لقضاء العطلات. ولهذا السبب، فإنه يقدم بعض التحديات وأشكال التحضير الفريدة. فيما يلي بعض من أفضل النصائح لدينا للتخطيط لحملة تسويق مؤثرة خلال العطلات.
1. التركيز على أنواع معينة من المنتجات.
يجب أن تركز علامتك التجارية على تقديم الهدايا خلال هذا الوقت من العام (بدءًا من أكتوبر/نوفمبر). على سبيل المثال، إذا كنت شركة للعناية بالبشرة، فربما ينبغي عليك التركيز على مجموعات الهدايا، بدلاً من الأمصال المضادة للشيخوخة، لأن معظم الناس لن يشتروا مصلًا مضادًا للشيخوخة كهدية. إذا كنت شركة ليس لديها منتجات من نوع الهدايا، فيمكنك استثمار طاقتك في الاستفادة من مبيعات الجمعة السوداء/اثنين الإنترنت.
2. التخطيط هو المفتاح.
لا أجد أن حملات العطلات تختلف كثيرًا عن الحملات النموذجية، بل هناك مساحة أقل للخطأ. ولهذا السبب عليك تحديد أهداف واقعية والبدء في التخطيط مبكرًا. قم بإعداد قائمة بالمؤثرين الذين تريد استهدافهم. إذا كنت تستهدف المؤثرين على Instagram إليك نصيحة احترافية: استخدم Instagram ميزة “حفظ” لتتبع المؤثرين الذين ترغب في الترويج لهم. قد يستغرق العثور على المؤثرين المناسبين بعض الوقت، لذا فإن حفظهم عندما تصادفهم سيوفر لك الوقت على المدى الطويل. تحقق من مدونتنا حول كيفية بدء التسويق المؤثر لمزيد من نصائح التخطيط!
بالإضافة إلى ذلك، ستحتاج إلى التأكد من أنك مستعد من الناحية المادية قبل إطلاق حملة المؤثرين الخاصة بك. على سبيل المثال، إذا كنت تروج لتخفيضات ضخمة في الجمعة السوداء، فستحتاج إلى أن يكون لديك الكثير من المخزون في متناول اليد لحساب الزيادة الطفيفة في المبيعات. يجب أيضًا أن يكون موقع الويب الخاص بك محدثًا لتبسيط عملية الشراء لجميع العملاء الجدد والمشترين المتكررين. ضع في اعتبارك، إذا كنت تريد من المؤثرين المساعدة في الترويج لعروض الجمعة السوداء الخاصة بعلامتك التجارية، فيجب عليك تفعيل هذه المعدات قبل بضعة أشهر حتى يتمكنوا من النشر في الوقت المناسب لإطلاق عرضك الترويجي.
3. تواصل مع المؤثرين مبكرًا.
يجب أن تبدأ التواصل مع المؤثرين في أكتوبر/أوائل نوفمبر بمناسبة العطلات (كلما كان ذلك مبكرًا كلما كان ذلك أفضل!). يمنحك هذا وقتًا للتفاوض مع الأشخاص المؤثرين الذين ترغب في التعاون معهم والحصول على منتجاتك لهم. تذكر أن العديد من الأشخاص يبدأون التسوق لقضاء العطلات في شهر نوفمبر، كما أن جعل المؤثرين يبدأون في النشر في شهر نوفمبر سيوفر لك أيضًا محتوى يمكنك الترويج له في ديسمبر.
4. فهم كيفية حساب عائد الاستثمار للتسويق المؤثر.
تذكر أن تتبع نجاح حملات المؤثرين قد يكون أمرًا صعبًا. هناك العديد من الفوائد التي يجب أن تأخذها بعين الاعتبار خارج نطاق عائد الاستثمار المباشر، خاصة في أيام العطلات. لهذا السبب تحتاج إلى التأكد من أن حملتك التسويقية المؤثرة ترتبط بالحملات الأخرى التي تديرها (الشبكات الاجتماعية، والبحث المدفوع، والعروض الترويجية). قم بزيارة مدونتنا للتعرف على الأشكال المختلفة لعائد الاستثمار في التسويق عبر المؤثرين.
5. اجعل الأمر بسيطًا.
نظرًا لأنه سيكون هناك تدفق للعلامات التجارية التي تتواصل مع المؤثرين، فأنت بحاجة إلى التأكد من إنشاء خطة واضحة ومتطلبات واضحة للأشخاص المؤثرين. سيتم عرض العديد من العلامات التجارية على المؤثرين، لذا كلما كانت حملتك أبسط – كلما كان ذلك أفضل. ضع متطلبات واضحة للأشخاص المؤثرين عندما تعرض عليهم. إذا لم تكن واضحًا ما الذي تريده من المؤثرين وما الذي ستقدمه لهم في المقابل، فلن يستجيب الكثيرون. على الرغم من أن هذا مهم بالنسبة للتعاون التسويقي عبر المؤثرين طوال العام، إلا أنه ينطبق بشكل خاص خلال العطلات لأنهم يتلقون الكثير من العروض.
6. قم بتضمين عرض ترويجي.
اربط حملاتك المؤثرة بالجمعة السوداء والعروض الترويجية الأخرى للعطلات من خلال تزويد المؤثرين برمز قسيمة لمشاركته مع متابعيهم (وتأكد من مطالبتهم بذكر رمز القسيمة أو العرض الترويجي عند النشر). يمكن أن يساعد ذلك في تحسين رؤى التتبع والحملة. عند إنشاء العرض الترويجي للمؤثر الخاص بك، تأكد من إضافة بعض التفرد. إذا كنت تدير بالفعل حملة خصم 20% على موقع الويب الخاص بك، فاجعل الرمز الترويجي للمؤثر مختلفًا قليلاً، على سبيل المثال: خصم 20% + هدية مفاجئة. وهذا يجعل مشاركتها مع متابعيهم أكثر إثارة ويشعرك بأنها أكثر حصرية من مبيعاتك الأخرى. أجد أيضًا أنه إذا حددت موعدًا نهائيًا للترويج، فإن ذلك يخلق شعورًا أكثر بالإلحاح، مما يؤدي إلى المزيد من التحويلات. على سبيل المثال، “يمكنك الحصول على شحن مجاني لجميع الطلبات حتى نهاية الشهر”، أو “استخدم رمز القسيمة HOLIDAY للحصول على خصم 20% حتى 15 ديسمبر.”
7. اجعله جزءًا من نهج تسويقي متعدد القنوات.
إذا لم تقم مطلقًا بحملة تسويق عبر المؤثرين في الماضي، فتأكد من إدارة توقعاتك إذا كنت ستجربها في العطلات. أود أن أقول إن المفهوم الخاطئ الرئيسي الذي أراه هو أن أصحاب الأعمال يعتقدون أنهم إذا قاموا فقط بالتواصل مع المؤثرين فسوف يحصلون على العملاء وعائد الاستثمار على الفور. يجب أن يكون التسويق عبر المؤثرين جزءًا من إستراتيجيتك التسويقية الكاملة، ويجب عليك القيام بالعديد من الأشياء جنبًا إلى جنب مع حملتك لإنجاحها، على سبيل المثال:
- التأكد من تحديث الحسابات الاجتماعية، مع إدراج جميع العروض الترويجية الحالية.
- تفاعل مع الأشخاص المؤثرين وأتباعهم أثناء التعليق والإجابة على أي أسئلة لديهم.
- إعادة نشر وترويج محتوى المؤثرين (بإذنهم). لقد أنشأوا المحتوى الرائع، لذا عليك الآن التأكد من أن الكثير من الأشخاص يرونه!
- تحقق ثلاث مرات من موقع الويب الخاص بك وعملية الخروج من التجارة الإلكترونية للتأكد من عدم وجود مشكلات، خاصة على الهاتف المحمول.
- قم بإعداد حملات إعادة الاستهداف بحيث إذا ذهب الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك وغادروا، فسيظلون يرون الإعلانات التي تذكرهم بعلامتك التجارية ومنتجاتك.
8. احسب تكلفة تشغيل حملة ناجحة.
كما هو الحال مع جميع أشكال التسويق، ستختلف الميزانية، ويجب أن تختلف، وفقًا لأهدافك وموارد الشركة. إذا كنت تخطط للقيام بالتسويق المؤثر داخليًا، فتذكر أنه بالإضافة إلى الميزانية المالية، سيستغرق الأمر أيضًا الكثير من الوقت. أجد أن معظم الشركات ينفد منها الوقت قبل نفاد ميزانيتها، ولهذا السبب قد ترغب في التفكير في الاستعانة بمصادر خارجية لشركة متخصصة في التسويق المؤثر (مثل الحالة). من الصعب تحديد ميزانية دقيقة دون معرفة المزيد عن الشركة. لقد عملت مع شركات لديها ميزانيات للتسويق عبر المؤثرين تتراوح بين 1000 إلى 6 أرقام.
أحد الأشياء التي نركز عليها في Statusphere هو التعاون مع أصحاب النفوذ الجزئي. على الرغم من أن هؤلاء المؤثرين لديهم عدد أقل من المتابعين، إلا أنهم في الواقع يمكن أن يحصلوا على ما يصل إلى 4 أضعاف معدل مشاركة المؤثرين الأكبر حجمًا. يمكنك معرفة المزيد عنهم هنا.
هل تحتاج إلى مساعدة في دمج المؤثرين في تسويق عطلتك؟ انقر هنا للدردشة مع أحد المتخصصين في التسويق المؤثر لدينا.
آخر تحديث في 2 أغسطس 2021.
