مع دخول الهند في تأمين موسع لفيروس التاجي ، تتابع الحكومة بنشاط تتبع الاتصال للمساعدة في السيطرة على العدوى. في قلب الجهد المبذول في دولة 130 كرور شخص هو تطبيق الهاتف الذكي الذي يقيم مخاطر إصابة المستخدمين بناءً على خدمات الموقع مثل Bluetooth و GPS.
في أبريل ، أطلقت الهند تطبيق Aarogya Setu ، الذي يساعد الأشخاص على تحديد ما إذا كانوا قريبين من شخص ثبتت إصابتهم بالفيروس. منذ ذلك الحين ، تم تنزيل التطبيق أكثر من 90 مليون مرة في بلد بقاعدة مستخدمي الهواتف الذكية حوالي 500 مليون. للترويج لها ، تم إطلاق حملة تضم مشاهير بوليوود.
لكن تقنية المراقبة أثارت مجموعة من الأسئلة حول الخصوصية والأمن والانتهاكات المحتملة للبيانات – وما إذا كانت تعرض الحريات المدنية للخطر وتعطي الحكومة سلطات التطفل.
قال آبار جوبتا ، المدير التنفيذي لمؤسسة حرية الإنترنت: "أروجيا سيتو هي شكل من أشكال المراقبة وتسبب إصابات ملموسة في الخصوصية".
يوم الأربعاء ، قال رافي شانكار براساد ، وزير تكنولوجيا المعلومات في الاتحاد ، أن التطبيق "قوي" من حيث حماية الخصوصية وأمن البيانات. وقالت الحكومة أيضًا إنه لم يتم تحديد أي بيانات أو خرق أمني مع التطبيق بعد أن أثار خبراء التكنولوجيا مخاوف بشأن مشكلات أمنية محتملة.
تم بالفعل تطوير تطبيقات تتبع الهاتف المحمول للمساعدة في احتواء الإصابات في الولايات المتحدة والصين وسنغافورة وأستراليا والعديد من البلدان الأوروبية. تتدافع بلدان أخرى لنشر أدوات الهواتف الذكية الخاصة بها. لكن في الهند ، أدى التدخل التكنولوجي إلى تفاقم المخاوف كما في أي بلد آخر.
لا يزال لدى الهند قانون شامل لخصوصية البيانات لحماية البيانات الشخصية للأشخاص. ويقول الخبراء إن الأمر الأكثر إثارة للقلق هو أوامر شاملة تجعل استخدام التطبيق إلزاميًا للعديد من الهنود.
تشترط الحكومة استخدام تطبيق Aarogya Setu من قبل جميع العمال ، خاصة وعامة ، وأفراد الجيش. تثبيت التطبيق إلزامي أيضًا في المناطق المعلنة كمناطق احتواء. يحتاج الهنود الذين تقطعت بهم السبل في الخارج والذين يرغبون في العودة إلى الوطن أيضا لتثبيته على هواتفهم المحمولة قبل دخول البلاد.
الآن ، الشرطة تتدخل.
في نويدا ، وهي مدينة ساتلية مزدهرة على بعد نصف ساعة بالسيارة من نيودلهي ، جعلت الشرطة الأمر جريمة يعاقب عليها إذا لم يستخدم الناس التطبيق.
قام الملايين من الهنود ، والكثير منهم غافلون عن أي مخاوف تتعلق بالخصوصية ، بتنزيل التطبيق بحماس في الحث الأخير لرئيس الوزراء ناريندرا مودي. تم تشجيع البعض من قبل أصحاب العمل الذين قالوا إنهم لا يستطيعون العمل بدون التطبيق.
قال أوميش رام ، متسابق توصيل المواد الغذائية: "سيكون جيدًا جدًا إذا استخدمه الجميع تقريبًا".
لكن البعض حذرين.
ساتيش كومار راستوجي ، كهربائي ، حذف التطبيق مؤخرًا من هاتفه. قال راستوجي: "تخيل لو أنني وضعت تفاصيل خاطئة عن طريق الخطأ ، فسوف يقدم معلومات خاطئة عني".
لم تقل الحكومة ما إذا كانت تخطط لفرض غرامات على الأشخاص الذين لا يقومون بتثبيت التطبيق ، لكنها تأمل أنه إذا تم تتبع الإصابات بمساعدة التطبيق ، فسيتمكن المزيد من الأشخاص من استئناف جزء على الأقل من روتينهم المعتاد. الهند هي الدولة الأكثر تضررا في جنوب آسيا ، مع وجود أكثر من 56000 حالة إصابة بفيروس التاجي المؤكد وأكثر من 1800 حالة وفاة.
أثار المنتقدون مخاوف بشأن إمكانية اختراق قاعدة البيانات ويخشون من إمكانية استخدام تكنولوجيا المراقبة لجمع المعلومات الشخصية. يقولون أيضًا أن التطبيق غامض حول أي الإدارات الحكومية ستتمكن من الوصول إلى قاعدة البيانات.
قال أنيرو بورمان ، الباحث في كارنيجي إنديا: "يحتاج التطبيق إلى بعض آليات الإشراف المستقلة".
تقول معظم منظمات حقوق الخصوصية إذا كانت الحكومة تتيح رمز مصدر التطبيق للجمهور ، فسوف تزيد الشفافية.
كما يعارض حزب المؤتمر المعارض الرئيسي تكنولوجيا المراقبة. وصف زعيمها راهول غاندي الأسبوع الماضي التطبيق بأنه "نظام مراقبة متطور".
قال أبهيشيك سينغ ، الرئيس التنفيذي لـ MyGovIndia ، التي طورت Aarogya Setu ، أن التطبيق "لن يكشف عن التفاصيل الشخصية لأي شخص" و "البيانات الموجودة في التطبيق آمنة تمامًا".
قال سينغ: "لن يتم منح أي طرف ثالث حق الوصول إلى البيانات". "التطبيق آمن ولا ينبغي أن يقلق أحد بشأن مخاوف الخصوصية".
الهند ليست جديدة على انتهاكات الخصوصية وانتهاكات البيانات. في عام 2018 ، تم اختراق قاعدة بيانات بيومترية مثيرة للجدل تضم مليار عضو تسمى Aadhaar ، مما يعرض تفاصيل هوية أكثر من مليار مواطن للخطر.
تم الإبلاغ عن حالات مماثلة من خروقات البيانات خلال الوباء.
نشرت العديد من الولايات الهندية قوائم الحجر الصحي على مواقعها الرسمية التي تضمنت أسماء الأشخاص المشتبه في كونهم حاملين للفيروسات. يقول الخبراء أن التطبيق يقدم مخاوف مماثلة ولكن على نطاق أوسع بكثير.
بصرف النظر عن مخاوف الخصوصية ، هناك القليل من الأدلة على أن التطبيق سيكون فعالًا بدون اختبار فيروس واسع النطاق ، والذي تفتقر إليه الهند.
تختبر الهند حوالي 75000 عينة يوميًا. ويقول خبراء الصحة إن هذا الرقم ليس كافيا.
قدرت دراسة حديثة أجراها علماء الأوبئة في جامعة أكسفورد أن 60 في المائة من السكان في أي منطقة معينة يحتاجون إلى استخدام تقنية تتبع الاتصال ، إلى جانب تدابير أخرى مثل الاختبار الأوسع والحجر الصحي للأشخاص الضعفاء ، حتى يتمكن التطبيق من احتواء الفيروس.
"على الهند أن تقرن تكنولوجيا التتبع مع اختبارات أوسع نطاقا. قال الدكتور أنانت بهان ، خبير في الصحة العامة وأخلاقيات علم الأحياء ، إن الاختبار هو الحل الأساسي للاتصال بالعدوى.