ستساعدك المقالة التالية: Amazon إحصائيات FBA: Amazon إحصائيات بيع المنتجات
أطلق جيف بيزوس Amazon في عام 1994، وذلك بشكل أساسي لبيع الكتب عبر الإنترنت. ومع ذلك، منذ ذلك الحين، تطورت المنصة لتصبح أفضل موقع للتجارة الإلكترونية في أمريكا وواحدة من أكثر العلامات التجارية قيمة في العالم.
إذا كنت بحاجة إلى تفسيرات حول سبب كون AMZ وحشًا ضخمًا، فانظر إلى البيانات. تحكي الأرقام عمومًا معظم القصة، إن لم تكن القصة بأكملها.
لقد قمنا بتجميع قائمة واسعة من 10 معلومات مفيدة وغير متوقعة ومفيدة Amazon إحصائيات المنتج المتعلقة بالسوق نفسه، وأعماله، وعملائه، والبائعين الخارجيين، وبالطبع منصة الإعلانات الخاصة به. اذا هيا بنا نبدأ.
Amazon إحصائيات البيع التي تحتاج إلى معرفتها في عام 2023
فيما يلي 10 من الأساسيات Amazon إحصائيات FBA في عصرنا، من وجهة نظرنا. إنها توفر صورة للإمكانات الكبيرة للتجار في جميع أنحاء العالم، بغض النظر عن مستوى خبرتهم أو ميزانيتهم.
تبيع AMZ أكثر من 12 مليون سلعة
كجزء من هدفه المتمثل في مساعدة العملاء على “اكتشاف أي شيء قد يرغبون في شرائه عبر الإنترنت”، فمن المهم للسوق أن يبيع أكبر عدد ممكن من العناصر المختلفة عبر أكبر عدد ممكن من المجالات المتخصصة.
وفي هذا السعي لتوفير كل شيء لجميع الناس، Amazon قامت بتطوير قاعدة بيانات مذهلة تضم أكثر من 12 مليون سلعة وكتب ونبيذ ووسائط إعلامية وخدمات. إذا قمت بتوسيع هذا ليشمل بائعي الطرف الثالث AMZ، فإن هذا الرقم أقرب إلى أكثر من 350 مليون منتج.
إنه أمر رائع بالنسبة للمنصة ولكنه أيضًا أمر شاق للغاية بالنسبة للتجار. وصلت البيئة التنافسية إلى أعلى مستوياتها على الإطلاق في هذا السوق الذي يسعى جاهداً إلى ما لا نهاية لتنمية عروض منتجاته.
9 من كل 10 عملاء يزورون AMZ للتحقق من أسعار أي منتج
تاركين وراءهم كل الأماكن الأخرى، Amazon.com هو النظام الأساسي المفضل لأي شخص للتحقق من الأسعار وتحديد قدرته على الشراء. ليس فقط لأن هذا الموقع هو المكان الذي يمكن للمشترين فيه الحصول على الأسعار الأكثر تنافسية. والأكثر من ذلك، أنهم يرغبون في التأكد من حصولهم في النهاية على أفضل العروض المتاحة.
إحدى أهم إحصائيات AMZ هي أن 90٪ من المتسوقين يستخدمون هذا الموقع للتحقق من الأسعار. إنه يشير إلى أن الأشخاص أكثر ميلاً إلى الشراء من متجرك إذا كان لديك أفضل الأسعار في المدينة.
علاوة على ذلك، من المحتمل أن يكون الزائرون قد اتخذوا قرارهم بالشراء بمجرد بدء البحث عن سعر السلعة. لذا، قبل الذهاب إلى سوق AMZ، فأنت على دراية بالفعل بأهم العناصر التي ترغب في شرائها والمنافذ المتخصصة التي يجب زيارتها.
قد لا يحدث ذلك بشكل مباشر، أو قد يحدث بعد أسابيع أو أشهر من الآن. لكن العملاء يستثمرون الوقت بالفعل في البحث عما يريدون شراءه. إنه يدل على أن دفعة صغيرة، مثل الخصم أو الدفع، يمكن أن تجعلهم يلتزمون. وقد يكونون أيضًا أكثر عرضة للتحقق مما إذا كانوا يتلقون تسليمًا سريعًا للغاية ودعمًا موثوقًا للعملاء.
95% من المشترين يتحققون من التعليقات عبر الإنترنت قبل شراء أي منتج
لا تعتبر شهادات AMZ شرطًا أساسيًا لشراء منتج ما فحسب، بل تؤدي التعليقات الإيجابية بشكل عام إلى سمعة أفضل للعلامة التجارية، وثقة أفضل للعملاء، والمزيد من الأفضلية من خلال خوارزمية البحث الخاصة بالمنصة. على الرغم من أنه من الممكن بالتأكيد أن يحصل أحد العناصر على أرقام مبيعات كبيرة ومراجعات سلبية، إلا أنه في أغلب الأحيان، تكون تعليقات المستهلكين الجيدة هي أساس العلامة التجارية الناجحة للتجارة الإلكترونية ومعدلات التحويل الأعلى بشكل عام.
أكثر من 95% من عملاء AMZ لا يشاركون تعليقاتهم
على الرغم من أن التقييمات هي أحد الأشياء الرئيسية التي ينظر إليها المتسوقون عند شراء أحد العناصر، إلا أن معظمهم لا يشاركون التعليقات. ومع ذلك، فإن العملاء ذوي الخبرة الضعيفة هم أكثر عرضة لتبادل الشهادات. ونتيجة لذلك، سينتهي بك الأمر مع العديد من المشترين الراضين الذين لا يتركون تعليقًا.
يرسل SageMailer طلبات تلقائية تطلب مراجعة المنتج أو تعليقات البائع إلى جميع عملائك.
مثل هذا التواصل الاستباقي يعزز النسبة المئوية للمتسوقين الذين يتركون تعليقاتهم وينمو Amazon التقييم، ويقلل من احتمالية الحصول على مراجعات سلبية. تؤثر أتمتة البريد الإلكتروني AMZ أيضًا بشكل إيجابي على خدمة العملاء الخاصة بك وتتيح للمتسوقين معرفة أنك تهتم بهم.
ما يقرب من 80% من تصفح AMZ يبدأ على جهاز محمول
التسوق عبر الهاتف المحمول AMZ هائل. لاحظ أننا قلنا أن “التسوق” أمر هائل. لم نقول “شراء”. يعد الهاتف المحمول هو مفتاح نجاح النظام الأساسي لسبب أساسي للغاية.
يمكن للعملاء البحث والمقارنة في أي وقت، حتى لو كانوا يتصفحون مواقع البيع بالتجزئة غير المتصلة بالإنترنت. على سبيل المثال، قد يرغبون في التحقق مما إذا كانت الأسعار أفضل عبر الإنترنت أو إذا كان العنصر الذي يبحثون عنه غير متوفر في المخزون، لذلك يريدون معرفة ما إذا كان هناك أي بائعين على Amazon امتلكه.
ما يقرب من 80% من تصفح AMZ يبدأ على جهاز محمول، ولكن ما يقرب من 70% من عمليات الشراء تتم على سطح المكتب. لذلك، يؤثر الهاتف المحمول على قرارات الشراء. ومع ذلك، لا تزال أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة الموثوقة لدينا تنهي الصفقة.
Amazon ستصل العضوية الرئيسية إلى 76.6 مليون أسرة أمريكية في عام 2023
وفق Amazon وفقًا للإحصاءات الأولية الواردة من Statista، من المتوقع أن تنمو الأسر الأمريكية التي لديها AMZ Prime بنسبة 15% هذا العام – ارتفاعًا من 65 مليون أسرة في عام 2019. وتتتبع: 80% من العملاء الأمريكيين يتوقعون شحنًا مجانيًا لطلباتهم التي تزيد عن مبلغ محدد بالدولار
89% من التجار يستخدمون Amazon FBA كطريقة البيع الخاصة بهم
AMZ FBA هو خيار التنفيذ الأكثر شيوعًا لتجار الطرف الثالث؛ 59% من التجار يصنعون منتجاتهم وعلاماتهم التجارية باستخدام Amazonنموذج العلامة الخاصة.
Amazon حققت الإعلانات 31 مليار دولار في عام 2022
بلغت قيمة الإعلانات في السوق 31.3 مليار دولار العام الماضي، بمعدل نمو قدره 32%. يجلب الإعلان ضعف أرباح المتاجر الفعلية وأكثر من خدمات الاشتراك في المنصة، على سبيل المثال Prime. بالإضافة إلى ذلك، يعلن 79% من تجار AMZ SMB عن بضائعهم داخل السوق أو خارجه.
تستمر AMZ في إثارة الإعجاب بإحصائيات التجارة الإلكترونية المذهلة. باعتبارها جوهر eCom، تعمل المنصة على تأمين مكانها في القمة مع منح البائعين الخارجيين فرصة للمشاركة في انتصارها.
يمنح FBA التجار نموًا في المبيعات بنسبة 30-50%
من المتوقع أن يؤدي التسجيل في نموذج FBA إلى زيادة معدل تحويل قوائمك وزيادة مبيعاتك. يتعلق جزء كبير من هذا بحل AMZ Prime. كقاعدة عامة، يكره المشترون عبر الإنترنت الدفع مقابل التسليم. يحصل مستخدمو Prime على توصيل مجاني لمدة يومين لأي سلع مؤهلة لـ Prime، مما يجعلهم أكثر عرضة لشراء البضائع. هناك عامل حاسم آخر وهو الثقة التي بنتها المنصة مع عملائها.
23% من المشترين عبر الإنترنت يذهبون أولاً إلى AMZ للحصول على الإلهام
23% من متسوقي eCom يقومون بالتحقق أولاً Amazon للحصول على الإلهام إذا لم يكن لديهم عنصر معين في الاعتبار.
يتيح فهم خريطة رحلة العميل لتجار التجزئة والعلامات التجارية عبر الإنترنت تطوير استراتيجيات البيع وفقًا لذلك. عندما يدرك تجار التجزئة عبر الإنترنت أن عددًا كبيرًا من العملاء يتوجهون إلى المنصة للحصول على الإلهام عندما لا يكون لديهم عنصر معين في ذهنهم بعد، فإن لديهم الفرصة للتأثير على العملاء. منصات مثل Etsy أو Amazon هي أهم نقاط الاتصال الأولى للمتسوقين الرقميين الذين لا يفكرون في شراء أي سلع. وبدلاً من ذلك، تعد Google أيضًا وجهة شائعة للمشترين الذين يبدأون عملية شراء عبر الإنترنت.
ومع ذلك، فإن حقيقة ميل الزائرين نحو AMZ وGoogle عند البحث عبر الإنترنت قد تخيف تجار التجزئة والعلامات التجارية. ومع ذلك، يمكنهم العمل جنبًا إلى جنب مع هذه الاتجاهات لصالح أنفسهم. من الضروري تسليط الضوء على ميزات المنتج وأسعاره، ولكن لا ينبغي للعلامات التجارية أن تقتصر على ذلك فقط. وبدلاً من ذلك، يجب عليهم محاولة إلهام المتسوقين عبر الإنترنت للشراء بمعلومات قد تكون ذات قيمة بالنسبة لهم. ويمكن أن تشمل رسائل البريد الإلكتروني المخصصة للزوار. يمكن للعلامات التجارية أيضًا اعتماد استراتيجيات تسويق المحتوى التي تلبي الحالة الذهنية الفريدة للمشتري اعتمادًا على تكرار التسوق عبر الإنترنت. على سبيل المثال، يمكن للعملاء الوصول إلى المتسوقين الرقميين من خلال عروض ترويجية خاصة، مثل عرض ترويجي حصري يعتمد على موقع المتسوق. وهو الأمر الذي عادة ما تقوم به شركات الملابس لجذب عملائها من خلال تقديم مبيعاتها حسب حالة الطقس للعميل المحتمل.
Amazon إحصائيات البائع: الأفكار النهائية
بعد النظر إلى إحصائيات AMZ هذه، من الآمن أن نقول إن هذا السوق موجود ليبقى. إنه موقع مليء بالفرص للتجار من أي صناعة. خذ هذه الإحصائيات ذات الصلة لتطوير فهم شامل للسوق واختيار الأدوات اللازمة لتعظيم تواجدك على المنصة في السنوات القادمة.
تسعى جاهدة لتصبح جزءا من هذه الإحصائيات؟ تعرف على كيف يمكن لـ SageMailer مساعدتك على الفوز Amazon وقم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا.
