الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

Amazon إدارة الحساب – كيف تعمل؟

ستساعدك المقالة التالية: Amazon إدارة الحساب – كيف تعمل؟

قد يكون لديك أهداف رائعة فيما يتعلق ببناء عملك Amazon. ومع ذلك، فإن الوصول إلى هناك يتطلب الكثير من المهارة والمعرفة. إن مواكبة أفضل الممارسات الشائعة قد يستغرق وقتًا طويلاً، وهناك منحنى تعليمي حاد يجب على المرء الانتباه إليه.

وهذا هو المكان الذي سيساعد فيه الاستعانة بتاجر أو مستشار بائع موثوق به من طرف ثالث. إنهم يقدمون خدمات متنوعة تسمح لك بالتأكد من إدراج سلعك واستيفائها بشكل صحيح، بالإضافة إلى تلبية جميع السياسات التي تحددها المنصة. وقد يساعدون أيضًا في الصور والنسخ التي تستهدف الكلمات الرئيسية وما إلى ذلك.

إذا كنت ترغب في تحقيق نمو كبير لشركتك، فإن تعيين خبير بائع في AMZ يعد خيارًا حكيمًا لعلامتك التجارية. استمر في القراءة لمعرفة المزيد حول مزايا Amazon إدارة حساب البائع.

ما هو Amazon إدارة حساب المستخدم؟

مدير الحساب هو أحد موظفي AMZ الذي يساعدك على إطلاق وتطوير وتنفيذ استراتيجية بيع فعالة على المنصة. علاوة على ذلك، يمكنهم تقديم توصيات احترافية حول أنشطة ملفك الشخصي والمساعدة في حل أي مخاوف.

لقد حصلوا على تدريب مكثف ومتعمق حول أفضل الممارسات لإدارة الملفات الشخصية للبائعين. عادةً، يتعامل كل منهم مع 12-15 حساب بائع.

Amazon يمكن للتجار المهتمين بالحصول على مساعدة في إدارة الحساب التسجيل في حل SAS Core الخاص بالمنصة. بالنسبة لتجار AMZ، فهو برنامج مدفوع. وفي المقابل، يتم منح البائعين مديرًا يدعم إدارة حساباتهم.

كيف يمكن Amazon خدمة إدارة الحساب تساعدك؟

يذهب الكثير لبيع المنتجات الخاصة بك على Amazonوإرضاء العملاء وتشغيل متجر عبر الإنترنت. قد يقدم المديرون مجموعة من الحلول أو الخدمات كاملة الخدمة، مما يسمح لك بتفريغ العديد من عناصر عملك في السوق.

Amazon يمكن لوكالات الإدارة القيام بما يلي:

  • التنفيذ الشامل وإدارة FBA والخدمات اللوجستية: الحصول على البضائع من المستودع الخاص بك إلى Amazon وفي أيدي المشترين الفعليين يمكن أن يسبب في بعض الأحيان الصداع والارتباك. إن وجود مدير حساب إلى جانبك يمكن أن يخفف من الإحباط.
  • إدارة العلامات التجارية: يعد الحفاظ على الأشياء المتوافقة مع علامتك التجارية أمرًا حيويًا لجذب العملاء المتكررين. خبير Amazon يمكن لمستشار التاجر التأكد من التعامل مع كل شيء بشكل صحيح.
  • دعم الحساب: قد يكون التعامل مع دعم البائع وإرشادات السوق وجميع الوثائق والأوراق المرتبطة بحسابك أمرًا شاقًا.
  • دعاية: الخروج مع Amazon تختلف استراتيجية التسويق لعناصرك قليلاً عن منصات eCom الأخرى. من الإعلانات المدعومة إلى محتوى A+، يضمن مديرو الحسابات أن تقنيات التسويق الخاصة بك تجذب عملاء AMZ وتحولهم.
  • الصور ومقاطع الفيديو: قد يؤدي العرض المرئي لبضائعك على المنصة إلى تحقيق عملية بيع أو فشلها. يمكن للمدير إنشاء صور ومقاطع فيديو عالية الجودة للمنتجات والترويج لها لقوائم AMZ الخاصة بك.
  • الإعلانات المدفوعة: عمل إعلانات مدفوعة فعالة على Amazon يتطلب الكثير من الجهد والوقت للتعلم. تشاور مع وكالة الإدارة للقيام بالحملات الإعلانية الثقيلة وإطلاقها نيابةً عنك.
  • تحسين القائمة وتحسين محركات البحث: يعد تحسين محركات البحث ذا أهمية خاصة في السوق. يعد الاستعانة بخبراء قائمة AMZ لتشغيل تحليل الكلمات الرئيسية وكتابة الإعلانات أمرًا ضروريًا لتعزيز المبيعات.

مهما كانت خدمات الإدارة التي تبحث عنها، فقط تأكد من أن مستشار البائع الذي تتعاون معه يمكنه مساعدتك مع استمرار السوق في النمو والتطور. علاوة على ذلك، يمكنك أيضًا استخدام خدمات الطرف الثالث للقيام ببعض المهام نيابةً عنك.

على سبيل المثال، البائعسونار أمر رائع لمراقبة قائمة المنتجات. باستخدام إشعارات AMZ الذكية، تساعدك الأداة على البقاء على دراية بجميع تغييرات القائمة، ومختطفي BuyBox، والمراجعات الجديدة/المحذوفة، وسجل تصنيف الكلمات الرئيسية، وقمع المنتج.

ما هو برنامج SAS الأساسي لإدارة حساب البائع؟ Amazon؟

إن خدمات الحساب الاستراتيجي (SAS) الأساسية هي أحد حلول AMZ التي تمنح التجار الخارجيين خيار الحصول على مساعدتهم داخل السوق. فهو يوفر لك مديرًا مختارًا سيصبح مستشارك الموثوق به على المنصة ويدعمك في توسيع نطاق الأعمال واكتساب جماهير وعملاء مستهدفين جدد وزيادة المبيعات.

سيسمح لك مدير ملفك الشخصي بتحديد الفجوات في العمل ومجالات التحسين؛ سوف يساعدونك في مراجعة استراتيجية عملك ومتابعة التقدم المحرز.

جميع مديري الملفات الشخصية في SAS Core هم موظفون في AMZ. يتم تحديد مستوى خبرتهم من خلال الخبرة الواسعة والتدريب مع الأفضل Amazon الممارسات. علاوة على ذلك، يجب أن يكونوا حاصلين على درجة البكالوريوس وخبرة تزيد عن 5 سنوات في الاقتصاد والمبيعات والتسويق.

كيف تعمل SAS Core على Amazon؟

بامكانك الاتصال Amazon ممثلين إذا كنت مؤهلاً للمشاركة في برنامج SAS Core. يتطلب منك السوق تسجيل كل ملف تعريف على حدة إذا كنت تمتلك حسابات بائعين متعددة. وهذا يعني أن هناك فرصة جيدة للعمل مع مديرين مختلفين لكل حساب.

إذا تم تعيينك Amazon مدير الحساب عبر SAS Core، فيجب عليك العمل معه لمدة ثلاثة أشهر على الأقل. لسوء الحظ، هذا الحل ليس له فترة تجريبية.

يمكن للبائعين التواصل مع مديري حساباتهم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، وسيكون لديهم مكالمات تسجيل وصول مجدولة كل شهر لمناقشة استراتيجيات النمو أو خطط العمل أو الإجراءات لإصلاح مشكلات الملف الشخصي.

وإذا كنت تواجه مشكلات أو كنت غير راضٍ عن المدير المعين، فيمكنك مشاركة التعليقات. يوجد رابط مضمن في كل توقيع بالبريد الإلكتروني، حتى تتمكن من الاتصال بمديرهم المباشر.

إذا كنت ترغب في إلغاء التسجيل في SAS Core، فيمكنك القيام بذلك عبر Seller Central. للقيام بذلك، انتقل إلى Seller Central > البرامج > الخدمات المميزة > إدارة > إلغاء البرنامج. ومع ذلك، كما ذكرنا سابقًا، عليك الانتظار حتى تنتهي الأشهر الثلاثة الأولى.

كم ستتم إدارة الحساب بواسطة Amazon يكلف؟

سينتهي مدير الحساب من AMZ SAS Core بدفع 1600 دولار شهريًا + 0.3% من إجمالي مبيعاتك خلال الشهر التقويمي السابق + الضرائب. وفي هذه الحالة، لا يشمل إجمالي المبيعات الشحن أو المرتجعات أو ضريبة المبيعات أو المصاريف الأخرى.

وهذا يعني أن المبلغ الإجمالي الخاص بك Amazon ستختلف تكاليف مدير الحساب بناءً على مبيعاتك. ومع ذلك فإن هذا المبلغ الشهري لن يزيد عن 5000 دولار.

لماذا استئجار فريق لإدارة حساب البائع على Amazon؟

يعد تعيين مدير حساب لتولي المهام اليومية فكرة رائعة إذا كنت مشغولاً للغاية بجوانب أخرى لإدارة شركتك. لا يستطيع مدير حساب AMZ تحمل المسؤوليات اليومية لمتجرك لتوفير بعض الوقت في جدولك فحسب، بل سيقدم لك أيضًا يد المساعدة لإصلاح أي مشكلات قد تنشأ.

على سبيل المثال، قد يعني تعيين فريق إدارة حساب AMZ أن جميع مشكلات قائمة المنتجات، والتواصل بين المشتري والبائع، واستفسارات خدمة العملاء يتم الاهتمام بها نيابة عنك. تساعد بعض الوكالات أيضًا من خلال مراقبة صحة حساب AMZ الخاص بك وتأمين أن كل شيء يعمل بسلاسة دون مزيد من التدخل.

وبصرف النظر عن المدخرات في الوقت الحقيقي، يمكنهم تقديم خبراتهم ومعرفتهم. يدرك مديرو حسابات AMZ أن مهمتهم هي البقاء على اطلاع بجميع السياسات الحالية والإجراءات اللوجستية والممارسات الأكثر مبيعًا. لذا فإنهم يتحملون مسؤولية فهم جميع عناصر إدارة شركة ناجحة حتى لا تضطر إلى القيام بذلك. علاوة على ذلك، قد يكون لديهم أيضًا جهات اتصال معينة أو خبراء في الملفات الشخصية في الشركة يمكنك التواصل معهم عندما تحتاج المشكلة إلى التصعيد.

يعد توظيف شخص ما للمساعدة في إدارة AMZ الطريقة الأكثر فعالية لإزالة المهام الروتينية من قائمة المهام مع ضمان التعامل معها بشكل مناسب وشامل في كل مرة. في النهاية، فهو يوفر عليك وعلى موظفيك أموالًا وموارد هائلة كان من الأفضل إنفاقها في أماكن أخرى لتنمية مؤسستك.

Amazon إدارة الحساب: الأفكار النهائية

خلاصة القول، سيساعدك مديرو حسابات SAS Core AMZ في حل المشكلات الحرجة وتقديم المشورة بشأن كيفية تطوير أعمالك. ومع ذلك، فهي ليست للجميع. في الواقع، يحتاج بعض التجار فقط إلى مدير. هناك الكثير من تجار AMZ الذين قاموا ببناء شركات مكونة من 7 أرقام و8 أرقام دون توظيف أحد.

إذا كنت بائعًا مبتدئًا وتحتاج إلى بعض المساعدة في المهام الروتينية، فيمكنك استخدام خدمات خارجية متنوعة لتخفيف عبء العمل.

على سبيل المثال، يمكن أن يساعدك SageMailer في وضع عملية توليد الملاحظات في وضع التشغيل التلقائي. ترسل الأداة رسائل بريد إلكتروني آلية تطلب مراجعة المنتج أو تعليقات البائع إلى جميع عملائك. يعمل هذا التواصل الاستباقي على تحسين النسبة المئوية للعملاء الذين يشاركون التقييمات، ويعزز تصنيف AMZ الخاص بك، ويقلل من فرصة التعليقات السلبية.

قم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا لتعرف كيف يمكنك الاستفادة من الخدمة!