Amazon إدراجات المنتج: نصائح مفيدة للبائعين

ستساعدك المقالة التالية: Amazon إدراجات المنتج: نصائح مفيدة للبائعين

يرى العديد من تجار التجزئة والتجار Amazon إدراج أداة إعلانية فعالة. ستوضح هذه التدوينة أهميتها وستزودك بالكثير من النصائح المفيدة!

ما هو المنتج أدخل البطاقة على Amazon؟

بطاقة الإدخال عبارة عن قطعة صغيرة من الورق أو البطاقة تُستخدم للإعلان عن المنتجات/الخدمات. يقوم المنتجون بوضع هذه المواد الترويجية داخل الصناديق في المصنع.

Amazon لا يمنح تجار التجزئة إمكانية الوصول إلى بيانات العملاء الخاصة. ولهذا السبب، فإن الاتصال المباشر مع عملائك عبر البريد الإلكتروني غير متاح.

يجب أن تتذكر أن كل منتج يتم تسليمه و Amazon يمتلك الصندوق إمكانات هائلة. يمكن أن يزيد من مبيعاتك ويشجع عمليات الشراء الجديدة والتعليقات. لتطبيق هذه الإمكانية، أدخل البطاقات وادخل إلى المشهد. دعونا نلقي نظرة على الأسئلة الأكثر شيوعًا حول استخدام بطاقات الإدخال.

ماذا يكون Amazonقواعد بشأن إدراجات الحزمة؟

ال Amazon لا يحتوي السوق على إرشادات محددة تغطي إدخالات المنتج – فهي ليست محظورة، كما قد يجعلك بعض التجار تعتقد.

ومع ذلك، الأمر كله يتعلق بكيفية توظيف البائعين لهم. ولذلك، تنطبق قواعد AMZ على سلوك التاجر بغض النظر عما إذا كانوا يستخدمون إدراجات المنتج أو المراسلة بين المشتري والبائع أو أي نوع اتصال آخر.

القيود الحاسمة التي Amazon يجب أن يكون التجار على علم بما يلي:

1. لا يمكنك أن تطلب من العملاء مشاركة مراجعة إيجابية، أو منحهم الحافز لترك مراجعة، أو محاولة تحويل التعليقات السلبية بعيدًا عن Amazon. يتم توفيرها في سياسة مراجعات العملاء للمنتج.
2. لا يمكنك دفع عملاء AMZ إلى موقعك أو محاولة تحويل مسار Amazon عملية البيع. يتم توفيرها في Amazon’س قواعد سلوك البائع وسياسات البائع.

ويعني ذلك أنه يمكن للتجار طلب مراجعات على إدراجات منتج AMZ، ولكن ليس بدون شروط أو طرق للتلاعب بما يكتبه المشترون. ولا يُسمح لهم أيضًا بتضمين موقع أو مدونة تأخذ العملاء بعيدًا عن Amazon منصة، مثل متجرهم على الإنترنت.

Amazon يحاول تطبيق مثل هذه القواعد لضمان أن تكون التعليقات حقيقية وصادقة قدر الإمكان وأن العملاء لا يتم إبعادهم عن السوق. ليس من السهل تحقيق ذلك عمليا.

يمكن أن لا يتم اكتشاف ملحق العبوة الذي لا يلتزم بسياسات AMZ لبضعة أشهر أو حتى سنوات. لكن التجار الذين لا يتبعون قواعد النظام الأساسي فيما يتعلق بالحزم الخاصة بهم يجب أن يفهموا المخاطر. قد يقوم العملاء بالإبلاغ عن الانتهاكات، أو قد يبحث عنها بائعون آخرون عمدًا. قد تتغير أيضًا ممارسات الكشف عن AMZ في المستقبل، لذا يجب عليك متابعة جميع التحديثات.

كيفية الحصول على ردود الفعل؟

للحصول على الدخل، يحتاج كل بائع إلى الحصول على تعليقات حول المنتج. ولكن من الضروري تحفيز المبيعات للحصول على هذه التعليقات. لسوء الحظ، هذه الدورة شائعة في السوق.

يستغل البائعون كل فرصة للخروج منه. ولهذا السبب تلعب ملحقات التغليف دورًا حيويًا في استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت.

قم بتضمين جمل مثل “نحن نتطلع إلى الاستماع منك!”. سوف يزيدون بشكل كبير من احتمالية تلقي التعليقات.

وفقًا للدراسات، فإن سبعين بالمائة من العملاء سيتركون تعليقًا إذا طلبت منهم ذلك مباشرةً. يجب أن يكون طلب التعليقات محايدًا قدر الإمكان. وسوف تساعدك على منع كسر Amazon شروط الخدمة.

كيفية إنشاء صورة إيجابية؟

من الضروري ضمان تقدير عملائك. لتحقيق ذلك، تحتاج إلى إتقان خدمة العملاء. إنها مسألة معقدة، وسوف يستغرق التعلم قدرا هائلا من الوقت. ولكن الأمر يستحق ذلك لأن إدخالات المنتج يمكن أن تفيدك في مجالات مختلفة.

فلنبدأ بإرسال رسالة إيجابية. يجب أن تتضمن بطاقتك كلمات وعبارات من شأنها تشجيع الأشخاص على إرسال تعليقاتهم وتوصياتهم إليك. اطلب منهم التعبير عن مقترحاتهم وأفكارهم ومشاكلهم لخدمة الدعم الخاصة بك.

ستمكنك مثل هذه الرسالة من حل مشاكل العملاء المختلفة. وفي النهاية، يمنع المراجعات السلبية. كما أنه يمنحك فرصة للحصول على معلومات حيوية لمواصلة تطوير منتجاتك أو خدماتك.

نحن نشجعك أيضًا على تحسين خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام الإبداع! على سبيل المثال، قم بتضمين مكافآت مختلفة في الحزمة الخاصة بك.

يمكنك مفاجأة عملائك من خلال تقديم خصومات أو رموز ترويجية خاصة أو بطاقات هدايا. يمكنك أيضًا تزويدهم بأفكار فريدة لهدايا عيد الميلاد للعائلة والأصدقاء. يمكن أن يحسن أداء السوق بشكل كبير. سيشعر المشترون باهتمامك وحبك، وستزداد مبيعاتك!

كيف تعبر عن امتنانك باستخدام بطاقات الشكر؟

لا تتردد في إرسال إدراجات بطاقة “شكرًا لك”. سيؤدي ذلك إلى زيادة مصداقيتك وتحسين مكانتك في السوق. عبر عن احترامك واهتمامك بعملائك. إنه شرط أساسي للصورة المهنية الصحيحة.

هل تساءلت عن كيفية إرسال رسالة شكر؟ Amazon؟ ليست هناك حاجة للقلق. يرجى إبقاء الأمر بسيطًا، وعدم استخدام كلمات مربكة بشكل مفرط. أظهر مشاعرك الحقيقية لعملائك؛ سوف يحبون ذلك.

كيف تتواصل مع عملائك؟

العديد من تجار التجزئة والبائعين تسمية خاصة على Amazon استخدم بطاقات الإدخال. إنهم يعتبرون إدراجات المنتج من بين أدوات التسويق الأكثر فعالية.

لقد أظهرت هذه البطاقات فعاليتها حتى بعد ذلك Amazon. لكن هنا، فهي مفيدة أكثر من أي وقت مضى. كل بائع تجزئة عبر الإنترنت يعرف ذلك Amazon لا تزود المشترين بمعلومات العملاء. معلومات مثل البريد الإلكتروني الخاص بهم غير متوفرة.

ويسبب العديد من الصعوبات، على سبيل المثال، في التفاعل بين المشترين والبائعين.

بفضل البطاقات المدخلة، من الممكن إنشاء اتصال بين الجانبين. بالإضافة إلى ذلك، تمكن هذه البطاقات تجار التجزئة من استخدام تقنيات تسويقية متطورة.

كما أنها طريقة ممتازة لبيع السلع أو المنتجات منخفضة البيع بالتجزئة! يمكنك أن تقدم لعملائك خصمًا إذا كنت تريد التخلص من منتج موجود. كما يمكنك إعلامهم بالتخفيضات القادمة على عناصر محددة.

كيفية استخدام الإعلانات الرخيصة؟

تعد بطاقات الإدخال أداة إعلانية قوية لصفحتك Amazon القوائم. Amazon يقوم تجار التجزئة بالإعلان عن منتجاتهم على Amazon عبر الدفع لكل نقرة أو على وسائل التواصل الاجتماعي. لكن بطاقات الإدخال أرخص بالفعل من أي تقنية إعلانية أخرى. بالإضافة إلى ذلك، يقول الخبراء أن بطاقات إدراج المنتج تؤثر بشكل إيجابي على الجهود الإعلانية عبر الإنترنت.

يحصل المتداولون الذين يستخدمون بطاقات الإدخال على متوسط ​​استجابة العميل بنسبة اثنين وخمسين بالمائة. لذا مهما كنت تحاول بيعه Amazon، قم بإضافة إدراج منتج لتعزيز معدل مراجعة صفحة المنتج.

كيفية الإعلان عن العناصر؟

عليك أن تفهم تفضيلات عميلك. وسوف يساعد مشتريات العنصر الخاص بك إلى الارتفاع. لذلك فمن المنطقي تضمين المنتجات ذات الصلة على بطاقتك.

يأتي بعض البائعين بمفاهيم رائعة. على سبيل المثال، يقومون بإضافة عينات من البضائع المعلن عنها إلى العبوات.

هذه الطريقة يمكن أن تزيد المبيعات بشكل كبير. كما أنه يعبر عن احترام بائع التجزئة للعملاء. صدق أو لا تصدق، سوف يقدرون ذلك بشدة!

المبادئ التوجيهية الرئيسية لبطاقات إدراج التعبئة والتغليف

عندما يتعلق الأمر بشروط الخدمة، Amazon صارم. ولهذا السبب يجب عليك توخي الحذر الشديد حتى لا تنتهك شروط الخدمة. وفي هذا الصدد، قمنا بإلقاء نظرة على بعض الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يرتكبها المتداولون ولدينا بعض النصائح لك:

1. الإعلان عن البضائع وليس المواقع.

Amazon يقلق كثيرًا بشأن ولاء العملاء. فهو يحظر بشكل صارم على تجار التجزئة إعادة توجيه المشترين بعيدًا عنه إلى صفحات الويب الخاصة بهم. يُحظر تمامًا استخدام أي روابط/عناوين URL لصفحة الويب الخاصة ببائع التجزئة.

2. قبول جميع أنواع المراجعات

من المؤكد أن البطاقات المُدخلة هي طريقة ممتازة لإرسال التعليقات، ولكن يجب أن تكون غير متحيزة قدر الإمكان. Amazon لا يسمح لتجار التجزئة بطلب تعليقات إيجابية من العملاء. لذلك، سيكون من الأفضل أن تجعل التماسك عادلاً قدر الإمكان.

ليست هناك حاجة للخوف من التقييم الرديء على صفحة تفاصيل منتجك إذا قمت بتسليم منتج عالي الجودة. ومع ذلك، سيكون من الجيد جدًا أن تسمح للعملاء بالتواصل معك مباشرةً. وسوف يتناولون مخاوفهم أو مقترحاتهم أو مشاكلهم.

3. الخصم أو المراجعة: اختر بحكمة

غالبًا ما يستخدم العديد من تجار التجزئة إدخالاتهم لطلب التعليقات، سواء كانت إيجابية أم لا. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما يقومون بتحفيز العملاء للحصول على نتيجة إيجابية منتظرة.

ولا شك أن هذا خطأ فادح ومنتشر للغاية. يحظر تحفيز العملاء للحصول على تقييمات إيجابية. وهي القاعدة التي وضعها Amazon شروط الخدمة.

“اترك تعليقاتك على صفحة قائمة المنتجات واحصل على خصم بنسبة عشرة بالمائة على منتجك التالي!” — اكتب رسالة مماثلة، وسوف تحصل على بعض المشاكل الخطيرة.

تعد إزالة تعليقاتك السلبية بشكل غير قانوني فرصة أخرى للوقوع في المشاكل. لذا، بدلاً من ذلك، يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول طرق القبعة السوداء للقيام بذلك والحالات المؤهلة لإزالة التعليقات السلبية.

اختر واحدًا من خيارين: سواء كان ذلك قسائم خصم أو طلبًا لمراجعات المنتج. في بعض الأحيان يكفي تقديم خصم لجعل العميل يرسل لك تعليقات. ومع ذلك، يجب ألا تخاطر بسمعتك وحتى قدرتك على البيع Amazon للحصول على بعض التعليقات الإيجابية!

4. تعزيز قيمة المنتج

لا تقتصر إيجابيات البطاقات على مجرد طلب التعليقات. من الممكن أيضًا استخدامها لزيادة أهمية العنصر الخاص بك. على سبيل المثال، أضف نصيحة مفيدة أو طريقة مثيرة لاستخدام قدرات المنتج.

في ذهن العميل، تعمل كتيبات التعليمات والنصائح على تحسين جاذبية العنصر. ونتيجة لذلك، يبدو أنه من المرجح أن يعطي تقييمًا إيجابيًا. لقد طبقت العديد من الشركات في السوق هذه التقنية بالفعل. إنهم يعتبرون أنه مفيد في الترويج لقائمتهم الحالية.

5. اختر العبوة المناسبة وأدخل القوالب

ومن الضروري التفكير خارج الصندوق. عندها فقط ستبدو بطاقاتك فريدة وملحوظة.

إنها صغيرة جدًا، لذا يمكن للناس أن يفتقدوها بسهولة. ولهذا السبب يجب أن يكون تصميم البطاقة ملفتًا للنظر ومثيرًا. وإلا فإن العملاء سوف يرمونها في سلة المهملات.

بعض الحلول الشائعة هي:

• تصميم ملون وحيوي (لا تجعله يبدو مملاً)
• مادة عالية الجودة لإدراجك
• ابتكر قالبًا يناسب جوهر منتجاتك.

احرص؛ من السهل إفساد تصميمك عند محاولة صنع شيء جديد وغير عادي. ويجب أن تكون مسلية ومغرية، وليست مبهرة أو غير فعالة.

جني الفوائد

في الواقع، تعد بطاقات الحزمة فرصة رائعة. يمكنك زيادة مبيعاتك وزيادة شعبيتك Amazon.

في الختام، إليك قائمة بالأشياء التي ستتمكن من تحقيقها إذا استخدمت إدراجات الحزمة:

• حب العملاء واحترامهم
• نتائج أفضل، وردود فعل سلبية أقل
• زيادة في الدخل استخدامه لتعزيز خدمة العملاء.
• أداة إعلانية قوية
• زيادة الوعي حول العناصر المماثلة.

أخيرًا، ننصحك بتجربة تكوينات وتركيبات إدراج مختلفة. قم بتحليل ما يمكنه تحقيق أفضل النتائج وزيادة استجابة عميلك. نريد أن نذكرك بالحذر حتى لا تنكسر Amazonشروط.

ملاحظة

نأمل أن يكون هذا المنشور قد أعطاك فهمًا Amazonالمبادئ الأساسية لبطاقات الإدخال. استخدم نصائحنا لتحسين أساليب البيع بالتجزئة والحصول على تقييمات إيجابية. بمساعدتهم، سيتم بيع منتجاتك Amazon في الحال. ترقبوا المزيد من التحديثات والنصائح المفيدة!