ستساعدك المقالة التالية: Amazon إعادة الاستهداف – ما هذا؟
يلعب التسويق دورًا حيويًا في تحديد نجاح أي عمل تجاري. هذا هو المفتاح لبناء اتصال مفيد مع جمهورك المستهدف. ومع ذلك، فإن معرفة الإستراتيجية التي يجب استخدامها يمكن أن يكون أمرًا صعبًا في ظل وجود العديد من الأدوات والتقنيات المتاحة. إحدى الطرق الفعالة التي تستخدمها العديد من الشركات هي إعادة الاستهداف.
إعادة الاستهداف قيد التشغيل Amazon هي أداة قوية يمكنها زيادة حركة المرور الواردة إلى موقع الويب الخاص بك وتساعد على زيادة معدلات التحويل الخاصة بك. من خلال عرض الإعلانات للمستخدمين الذين تفاعلوا بالفعل مع علامتك التجارية، يمكنك تذكيرهم بمنتجاتك وحثهم على الشراء.
ولكن كيف بالضبط Amazon إعادة استهداف العمل؟ وكيف يمكنك استخدامه لتحسين مبيعاتك؟ في هذه المقالة، سنستكشف كل ما تحتاج إلى معرفته حول إعادة الاستهداف Amazon وكيفية جعلها تعمل لصالح عملك.
ما هو Amazon إعادة الاستهداف؟
إذا كنت Amazon البائع الذي يتطلع إلى تعزيز معدلات التحويل وزيادة مرات الظهور، فإن إعادة الاستهداف هي تقنية لا تريد تفويتها. من خلال عرض إعلاناتك على الأشخاص الذين تفاعلوا سابقًا مع علامتك التجارية أو منتجاتك، لديك فرصة أكبر لتحويلهم إلى عملاء.
إعادة الاستهداف تتجاوز مجرد الإعلان Amazon، مما يسمح لك بعرض منتجاتك على مواقع الويب والتطبيقات التابعة لجهات خارجية. وهذا يعني أنه حتى عندما يتصفح العملاء المحتملون مواقع أخرى، فسيظل بإمكانهم رؤية منتجاتك وربما إجراء عملية شراء.
ومن المثير للاهتمام، في حين Amazon ويشير إلى هذه التقنية باسم “تجديد النشاط التسويقي”، وهي في الأساس نفس تقنية إعادة الاستهداف. بغض النظر عن المصطلحات المستخدمة، الشيء المهم هو أنه يمكنك الوصول بشكل فعال إلى جمهورك المستهدف وزيادة فرصك في تحقيق المبيعات.
كيف Amazon إعادة استهداف العمل بالتفصيل؟
إعادة الاستهداف قيد التشغيل Amazon تتضمن عملية تبدأ بجمع بيانات كافية. يجب أن يكون المستخدم قد شاهد المنتج مسبقًا لبدء حملة إعلانية باستخدام إعادة الاستهداف. لا يهم ما إذا كان المستخدم قد جاء من Amazon أو من خلال الإعلانات المدفوعة، طالما أنهم شاهدوا صفحة تفاصيل المنتج وسجل “ملف تعريف الارتباط” أنه تم الحصول على المنتج.
تعمل حملات إعادة الاستهداف على تتبع المستخدمين حتى في حالة مغادرتهم Amazon ومواصلة تصفح الإنترنت. Amazon يوفر DSP سبعة خيارات استهداف مختلفة لتقديم الإعلانات المناسبة للمستخدم. مع تفعيل إعادة الاستهداف Amazon، يمكنك استهداف العملاء المحتملين الذين أبدوا اهتمامًا بمنتجك بشكل فعال وزيادة معدلات التحويل الخاصة بك.
خيارات إعادة استهداف ASIN
عمليات البحث عن المنتجات
فهو يسمح للبائعين باستهداف المستخدمين الذين أدخلوا كلمات رئيسية محددة مرتبطة برقم ASIN الذي يتم الترويج له. ومع ذلك، يتم تحديد هذه الكلمات الرئيسية بواسطة Amazonخوارزمية ولا يمكن للبائع تحديدها يدويًا.
للأسف، Amazon لا يوفر معلومات محددة حول الكلمات الرئيسية المستخدمة في استهداف البحث عن المنتج. وعلى الرغم من هذا القيد، لا يزال خيار الاستهداف هذا يمثل أداة قوية للبائعين للوصول إلى العملاء المحتملين الذين يبحثون بنشاط عن منتجات مماثلة.
نصيحة احترافية: استخدم البائعسونار لتتبع ترتيب كلماتك الرئيسية والعثور على مصطلحات البحث التي يستخدمها عملاؤك كثيرًا. يعد استخدام الكلمات الصحيحة أفضل طريقة لإطلاق الحملات التسويقية الأكثر فعالية والحصول على المزيد من الزيارات منها Amazonمحرك البحث.
وجهات نظر العلامة التجارية
فهو يسمح للبائعين بالترويج لمنتجات علامتهم التجارية على وجه التحديد للمستخدمين الذين شاهدوها لفترة محددة. يعد هذا النوع من الاستهداف مفيدًا بشكل خاص للعلامات التجارية التي لديها منتجات تكميلية ومطابقة بشكل جيد. على سبيل المثال، يمكن تسويق بلسم الحلاقة وما بعد الحلاقة للمستخدمين الذين سبق لهم الاطلاع عليهما.
مشتريات العلامة التجارية
يمكن لهذه الطريقة الترويج لعناصر أخرى من نفس العلامة التجارية، مما يجعلها فرصة رائعة للبيع المتبادل والبيع الإضافي. بالإضافة إلى ذلك، فإن استهداف المستخدمين الذين أجروا عملية شراء بالفعل يمنحك فرصة أفضل لزيادة ولائهم للعلامة التجارية واحتمال إجراء عمليات شراء مستقبلية.
مشاهدات المنتج
يتضمن عرض الإعلانات للمستخدمين الذين شاهدوا منتجًا ولكنهم لم يشتروه بعد. سيستمر هؤلاء المستخدمون في رؤية الإعلانات حتى يقومون بالشراء أو ينسحبون من الحملة الإعلانية. تعتبر هذه التقنية فعالة للغاية في تشجيع المستخدمين على إكمال عملية الشراء، حيث إنها تحافظ على المنتج في ذهنهم وتوفر دفعة إضافية لاتخاذ القرار النهائي.
مشتريات المنتج
إعادة الاستهداف قيد التشغيل Amazon يسمح بالترويج لأرقام ASIN التي طلبها المستخدمون بالفعل، مما يجعله خيارًا عمليًا للسلع الاستهلاكية مثل الأثاث والملابس ولوازم التنظيف والإلكترونيات. تستهدف هذه التقنية العملاء الذين أجروا عملية شراء بالفعل ويمكن أن تساعد في زيادة الولاء للعلامة التجارية وتكرار عمليات الشراء وتشجيع البيع المتبادل للمنتجات ذات الصلة. من خلال عرض إعلانات للمنتجات التي تم شراؤها مسبقًا، تساعد إعادة الاستهداف على تعزيز قرار العميل وتشجيعه على التفكير في منتجات أخرى من نفس العلامة التجارية.
مشاهدات منتج SIM
عندما يشاهد المستخدم عناصر مشابهة لمنتجك من منافس، Amazonتحدد خوارزمية ASIN التي تريد استهدافها لإعلاناتك. يمكن أن تساعدك هذه التقنية في الوصول إلى العملاء المحتملين الذين يبحثون بنشاط عن منتجات مشابهة لمنتجاتك وزيادة فرصك في الفوز بالبيع.
غزو المنافس
تسمح إعادة الاستهداف على أساس الاهتمامات Amazon البائعين لاستهداف المستخدمين الذين أبدوا اهتمامًا بالمنتجات المتعلقة بعلامتهم التجارية أو صناعتهم، بغض النظر عما إذا كانوا قد تفاعلوا مع منتجاتهم أم لا. يتيح هذا الخيار مرونة أكبر في الاستهداف ويمكن أن يكون مفيدًا لتوسيع مدى وصول حملاتك الإعلانية. بالإضافة إلى ذلك، على عكس الاستهداف الذي يعتمد على أرقام ASIN المنافسة، مع الاستهداف على أساس الاهتمامات، يمكنك تحديد أرقام ASIN المحددة التي تريد استهدافها.
لماذا يتم إعادة استهداف الإعلانات؟ مهم؟
تتمتع إعادة استهداف الإعلانات بالعديد من الفوائد في صناعة AMZ. إنها تساعدك على الوصول إلى العملاء خارج النظام الأساسي وتطوير الوعي بالعلامة التجارية بشكل أكثر كفاءة.
فهل يعمل؟
أولاً، تسمح هذه الإعلانات للبائعين بتركيز جهودهم الإعلانية على العملاء المحتملين الذين أبدوا بالفعل اهتمامًا بمنتجاتهم أو علامتهم التجارية. تتمتع الإعلانات المعاد استهدافها بفرصة أكبر للتحويل إلى مبيعات لأنها تظهر للأشخاص الذين شاركوا بالفعل في عملك.
ثانيًا، يمكن أن تساعد إعادة استهداف الإعلانات في زيادة الوعي بالعلامة التجارية وإبقاء علامتك التجارية في مقدمة اهتمامات العملاء المحتملين. من خلال عرض الإعلانات بشكل متكرر للأشخاص الذين أبدوا اهتمامًا بالفعل، فإنك تعزز رسالة علامتك التجارية وتزيد من احتمال قيامهم بالشراء في النهاية.
وأخيرًا، يمكن أن تكون إعادة استهداف الإعلانات بمثابة استراتيجية إعلانية فعالة من حيث التكلفة. نظرًا لأنك تستهدف جمهورًا محددًا، يمكنك تجنب إهدار الإنفاق الإعلاني على الأشخاص الذين من غير المرجح أن يقوموا بالتحويل. هذا يعني أنه يمكنك الحصول على المزيد من المال مقابل أموالك وربما تحقيق عائد استثمار أعلى (ROI) مقارنة بأشكال الإعلانات الأخرى.
إجمالي، Amazon تعد إعادة استهداف الإعلانات أداة مهمة للبائعين الذين يتطلعون إلى زيادة المبيعات وبناء الوعي بالعلامة التجارية وتحقيق أقصى استفادة من ميزانيتهم الإعلانية.
كيف تطلق إعلانات إعادة الاستهداف AMZ الخاصة بك؟
إعداد إعلانات إعادة الاستهداف على Amazon هي عملية بسيطة من أربع خطوات. ابدأ بالوصول إلى زر المنتجات المدعومة في Amazon Seller Central، ثم اختر “إنشاء حملة” واملأ اسم حملتك ومدتها وميزانيتك. نظرًا لأن إعادة استهداف الإعلانات متاحة فقط من خلال الحملات التلقائية، فاختر الحملة اليدوية كنوع الحملة.
إذا كنت تبيع على منصة الولايات المتحدة، فسيحصل ملفك الشخصي على خيار إعادة استهداف الإعلانات. حدد المربع الذي يحمل عبارة “تجديد النشاط التسويقي” بجوار زر الاختيار “الاستهداف التلقائي”.
ومن الجدير بالذكر أن هذه الميزة لا تزال في مرحلة تجريبية، لذا قد لا تكون متاحة في كل مرة تحاول الوصول إليها.
وهذا كل شيء! ستقوم AMZ بالمهمة نيابةً عنك، حيث تعيد توجيه العملاء الذين ينقرون على إعلانك إلى قائمة منتجاتك.
على الرغم من بساطة هذه العملية، إلا أنها تفتقر إلى بعض الأدوات الأساسية والتحكم الدقيق في الحملات.
ما الذي يجب أن يعرفه البائعون أيضًا قبل بدء حملة إعادة استهداف الإعلانات؟
يعد التخطيط والإعداد أمرًا أساسيًا لإطلاق منتج ناجح. يمكن أن يساعدك طلب المشورة من مشاورات ما قبل الإطلاق وتتبع ما بعد الإطلاق في وضعك على المسار الصحيح. ومع ذلك، لا يتعلق الأمر فقط بأنشطة ومحتوى ما قبل الإطلاق. لتحقيق النجاح، من الضروري فهم تجربة المشتري والعوامل التي تميز الإطلاق الناجح عن غير الناجح.
قبل إطلاق حملة إعلانية، يعد التأكد من مزامنة مخزونك مع إعلاناتك أمرًا بالغ الأهمية. ومع ذلك، فإن نفاد المخزون بعد بدء الحملة ليس بالأمر المثالي. لتجنب ذلك، تأكد من إعداد حملاتك الإعلانية بحيث يتم إيقافها تلقائيًا عند نفاد الكمية. بهذه الطريقة، لن تهدر الإنفاق الإعلاني على منتجات غير متوفرة، ولن يشعر العملاء المحتملون بخيبة أمل عند النقر على العناصر غير المتوفرة.
تعزيز الوعي بالعلامة التجارية
تُعد ميزة تجديد النشاط التسويقي لمشاهدات العرض المدعومة مثالًا ممتازًا على كيفية القيام بذلك Amazon الأدوات تتطور باستمرار. باستخدام هذه الميزة، يمكن للبائعين استهداف المشترين الذين شاهدوا منتجًا ولكن لم يشتروه وأولئك الذين تصفحوا فئة المنتج أو شاهدوا منتجات مشابهة لتلك التي تم الإعلان عنها. تعد خيارات الاستهداف الموسعة هذه مثالية لاستراتيجيات مسار التحويل العلوي لبناء الوعي بالعلامة التجارية وتحقيق مرات الظهور. من خلال تجديد النشاط التسويقي لمشاهدات العرض المدعومة، Amazon يمكن للبائعين الوصول إلى العملاء المحتملين المهتمين بمنتجات مماثلة وزيادة فرص تحويلهم إلى مشترين.
تحسين وجهات النظر
مع Amazonمن خلال خيارات الاستهداف المتقدمة، يمكن للمعلنين تصفية جمهورهم المستهدف بناءً على خصائص مختلفة مثل الأهلية الرئيسية وتصنيف النجوم والعلامة التجارية ومستوى السعر. من خلال تصفية جمهورهم بشكل فعال، يمكن للمعلنين بسهولة تحديد فئة مستهدفة لعلامة تجارية أو منتج معين، مما يوفر لهم خطًا أساسيًا للعمل منه ويمنحهم تحكمًا أكبر في حملاتهم الإعلانية.
يمكن أن يساعد استهداف علامات تجارية أو أنواع معينة من المنتجات الشركات على جذب العملاء المحتملين وإنشاء مكانة لا يستطيع منافسوها مضاهاتها. ومن خلال القيام بذلك، يمكن للشركات وضع نفسها بشكل فعال في السوق وزيادة فرص نجاحها. بالإضافة إلى ذلك، مع Amazonومع تطور أدوات المعلنين، يتمتع المعلنون بقدر أكبر من المرونة والتحكم في حملاتهم، مما يسمح لهم بالوصول إلى جمهورهم المستهدف وتحقيق أهداف أعمالهم.
إنشاء نسخة مقنعة
بالإضافة إلى إنشاء قصة لا تقاوم واستخدام صور عالية الجودة، من المهم تسليط الضوء على المزايا والميزات الفريدة لمنتجك في نسخة الإعلان. يمكن أن يساعد في تمييز منتجك عن المنافسين وإقناع المشترين المحتملين بأن منتجك هو الخيار الأفضل لهم.
هناك عامل رئيسي آخر في نجاح الإعلان وهو الاستهداف. استخدم خيارات الاستهداف المتنوعة المتوفرة على Amazon للوصول إلى جمهورك المثالي. يمكن أن يتضمن الاستهداف بناءً على الكلمات الرئيسية والاهتمامات والمعلومات السكانية والمزيد.
وأخيرًا، قم بتتبع أداء إعلاناتك وتحليله لاتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات وتحسين حملاتك باستمرار لتحقيق نتائج أفضل. باستخدام المزيج الصحيح من القصة والصور والاستهداف والتحليل، يمكنك تحقيق هدفك Amazon يمكن للإعلان أن يبرز ويحقق مبيعات كبيرة لشركتك.
لماذا يجب أن تهتم بمراجعات العملاء؟
Amazon هي منصة تتمحور حول العملاء. تعتبر تقييمات العملاء حاسمة في بناء الثقة والمصداقية مع العملاء المحتملين. عندما يرى المتسوقون تعليقات إيجابية من عملاء آخرين، فمن المرجح أن يثقوا بعلامتك التجارية ويقوموا بالشراء.
في الواقع، AMZ تشجع البائعين على دمج مراجعات العملاء في إستراتيجيتهم الإعلانية. Amazon على سبيل المثال، تسمح إعلانات المنتجات المدعومة للبائعين بعرض تقييمات النجوم وعدد التقييمات في إعلاناتهم. يمكن أن تكون هذه طريقة قوية لعرض الدليل الاجتماعي وتشجيع المتسوقين على النقر وإجراء عملية شراء.
بالإضافة إلى ذلك، Amazonيمكن استهداف إعلانات إعادة الاستهداف الخاصة بـ للمتسوقين الذين شاهدوا منتجاتك أو تفاعلوا معها من قبل. من خلال دمج شهادات العملاء الإيجابية في إعلانات إعادة الاستهداف هذه، يمكنك تذكير المتسوقين بمنتجاتك وخدماتك وبناء الثقة والمصداقية معهم، مما يزيد من احتمالية التحويل.
SageMailer يمكن أن تساعد في إنشاء مراجعات العملاء من خلال توفير منصة مناسبة للتواصل مع عملائك وطلب تعليقاتهم. تتيح لك الأداة أتمتة طلبات المراجعة عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى العملاء بعد قيامهم بالشراء. بمساعدة خدمتنا، يمكنك إرسال طلبات المراجعة والتعليقات وإنشاء حملات مصممة خصيصًا لحالة الطلب أو أرقام ASIN محددة. هل أنت مستعد للمحاولة؟ تحقق من النسخة التجريبية المجانية لمدة 30 يومًا!
علاوة على ذلك، يمكنك تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني بناءً على سجل شراء العميل أو سلوكه. فهو يتيح لك استهداف عملاء محددين من المرجح أن يتركوا تعليقًا، مما يزيد من فرص تلقي تعليقات إيجابية. على سبيل المثال، يمكنك التوقف تلقائيًا عن إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى المشترين غير الراضين حتى تحل المشكلة.
إعادة الاستهداف قيد التشغيل Amazon: كلمة أخيرة
إعادة الاستهداف هي أداة قوية في Amazonترسانة إعلاناتنا، وهي ضرورية للمسوقين الذين يرغبون في الارتقاء بحملاتهم إلى المستوى التالي. مع Amazonمع ضماننا، يمكنك أن تطمئن إلى أنك لن تفوت أبدًا أي فرصة لاستعادة العملاء أو الاحتفاظ بالعملاء الحاليين.
واحدة من أعظم فوائد إعادة الاستهداف هي أنها يمكن أن تساعدك على بناء الوعي دون إنفاق الكثير من المال. يمكن أن يؤدي استهداف العملاء الذين تفاعلوا مع علامتك التجارية إلى تعزيز عائد الاستثمار وزيادة معدلات التحويل. ويمكنك أيضًا تحسين القيمة الدائمة لعملائك من خلال عرض إعلانات عن منتجات تكميلية لهم.
ولكن مع وجود العديد من خيارات الإعلان Amazon، معرفة من أين تبدأ يمكن أن يكون أمرًا مربكًا. هذا هو المكان الذي يمكن أن تساعد فيه أدوات الطرف الثالث مثل SageMailer. من خلال أتمتة عملية طلب المراجعة الخاصة بك، يمكنك توفير الوقت وضمان الامتثال Amazonقواعد. بالإضافة إلى ذلك، فهو سريع وسهل الإعداد، لذا يمكنك التركيز على إنشاء استراتيجية بيع رابحة بدلاً من النقر يدويًا.