ستساعدك المقالة التالية: Amazon تحليلات العلامة التجارية: كيفية فتح الرؤى؟
Amazon يمتلك ويولد كميات هائلة من البيانات في كل ثانية. علاوة على ذلك، فإن تجارة التجزئة الحديثة تعتمد في نهاية المطاف على البيانات. ببساطة، لا يمكنك اتخاذ القرارات الإستراتيجية الصحيحة إذا لم يكن لديك بيانات ورؤى تحليلية مستخرجة منها. ردًا على محاولات سرقة البيانات الداخلية وإعادة بيعها من قبل موظفي AMZ، قام السوق بتطوير Amazon نظام تحليلات العلامة التجارية لإثراء أصحاب العلامات التجارية برؤى قابلة للتنفيذ حول مبيعاتهم وسلوك العملاء. ولكن هل هذه الفرصة المدمجة مفيدة كما تبدو؟ دعونا نكشف عن ميزاته والتطبيق العملي للبيانات التي يمكنك الحصول عليها.
ماذا تعني تحليلات العلامة التجارية Amazon
إذا ماذا Amazon تحليلات العلامة التجارية؟ يحتوي حساب Seller Central الخاص بك على ميزة تحليلات مضمنة Amazon تحليلات العلامة التجارية. كما يوحي الاسم، فإن فرصة فتح الرؤى المستندة إلى البيانات متاحة فقط لـ Amazon أصحاب العلامات التجارية المسجلون في سجل العلامات التجارية. يتفق معظم البائعين على أن استخدام هذه الميزة يمكن أن يكون فعالاً. ومع ذلك، فهي لا توفر الصورة الكبيرة – فمجموعات البيانات التي يمكنك تتبعها وتحليلها بمساعدتها محدودة جدًا.
Amazon تقرير مصطلحات البحث
Amazon يعتبر البائعون أن تقرير تحليلات العلامة التجارية هذا على AMZ هو الأكثر فائدة. يُظهر مدى شعبية استعلام البحث وحصة التحويل في متجرك. يسمح بالبحث عن الكلمات الرئيسية.
يوصي الخبراء باستخدام هذا التقرير مع أدوات أخرى Amazon البحث عن الكلمات الرئيسية نظرًا لأن ABA لا يُظهر حجم البحث الفعلي. بدلا من ذلك، فإنه يظهر رتبة تكرار البحث. ومع ذلك، فإن التطابق الدقيق بين ما يبحث عنه المشترون وما يشترونه يعد أمرًا ذا قيمة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام هذه البيانات لمزيد من المعلومات Amazon تحليلات البيع بالتجزئة وأبحاث المنتجات.
أما بالنسبة لاختيار الكلمات الرئيسية ذات الصلة لتحسين قائمة المنتجات الخاصة بك، فاستخدمها البائعسونار. يساعدك على تحديد مواضع الكلمات الرئيسية التي يستخدمها المنافسون وفقًا للاستعلامات المحددة مسبقًا ويعلمك على الفور إذا تغير موضع البحث.
Amazon تحليل السلة
ميزة أخرى لأداة تحليل العلامة التجارية هي الاهتمام بتحليل سلة السوق. يعرض هذا التقرير العناصر التي يختارها العملاء ويشترونها مع منتجاتك.
في الواقع، يعد التقرير ثاقبًا جدًا لأنه يمكنه الكشف عن احتياجات العملاء الفعلية ومعرفة المزيد عن سلوكهم الشرائي. هناك أيضًا فرصة لمالك العلامة التجارية لاتخاذ قرارات أفضل بشأن منتجاته والتوصية بخيارات إضافية يمكن للعملاء شراؤها في متجر واحد.
مقارنة العناصر وسلوك الشراء البديل
كجزء من Amazon تحليلات العلامة التجارية، مقارنة العناصر تشبه محرك التوصيات المقلوب رأسًا على عقب. فهو يمنح أصحاب العلامات التجارية نظرة ثاقبة حول المنتجات الخمسة التي شاهدها العملاء ومنتجاتهم. وهذه نقطة مفيدة أخرى لمزيد من تحليل البيانات، خاصة إذا قمت بدمجها مع البيانات الواردة في التقرير السابق.
تأكد من مقارنة الأصناف من تقرير تحليل السلة (التي تم شراؤها) مع تلك الموجودة في تقرير مقارنة الأصناف (التي تم مشاهدتها) وحاول اقتراح ما دفع العملاء إلى الشراء.
أما بالنسبة لسلوك الشراء، Amazon أعدت تقريرًا مخصصًا للمالكين لاتخاذ قرارات عمل أفضل. يُظهر سلوك الشراء المتكرر ومشاركة العملاء الفريدين.
Amazon التركيبة السكانية
أما بالنسبة لل Amazon تحليلات العلامة التجارية الديموغرافية، هذا هو التقرير الأخير Amazon يعتبر ضروريا للبائعين. تعكس التركيبة السكانية للعملاء جنس المشترين وأعمارهم وملاءتهم المالية وحالتهم الاجتماعية وحجم العناصر المطلوبة في متجرك.
لذا، كيفية الاستخدام Amazon تحليلات العلامة التجارية البيانات الديموغرافية؟ منذ Amazon تعد التحليلات الديموغرافية لتحليلات العلامة التجارية محدودة جدًا، والطريقة الوحيدة لاستخدامها هي مراعاة هذه الصورة العامة لشخصية المشترين والنظر فيها عند إطلاق حملات تسويقية جديدة.
معظم Amazon أصحاب العلامات التجارية، وخاصة تلك المسجلة في Amazon سجل العلامة التجارية والاستفادة من Amazon برنامج إحالة العلامة التجارية، نتفق على أن التركيبة السكانية للمشتري يجب أن تكون أكثر ثاقبة. على سبيل المثال، البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة Facebook هو أكثر قابلية للتنفيذ. وفي الوقت نفسه، يعد الجمهور المشابه كنزًا للوصول إلى المستخدمين المهتمين المحتملين وحثهم على ذلك Amazon من Facebook.
مقاييس لتسجيل الوصول تحليلات العلامة التجارية على AMZ
يمكنك التحقق من أداء علامتك التجارية عبر AMZ من خلال هذه المؤشرات الخمسة الرئيسية في تحليلات العلامة التجارية Amazon.
ASIN انقر فوق مشاركة
يعد تقرير مصطلح البحث AMZ مفيدًا جدًا في تحديد الكلمات الرئيسية التي تعمل بشكل جيد وأيها لا تعمل. من السهل العثور على المنتجات الأكثر شراءً، والبحث عنها، وعرضها لكل كلمة من الكلمات المميزة التي تدخلها. وبالتالي، سوف تحصل على معرفة مفيدة للمنتجات المنافسة. علاوة على ذلك، ستتمكن من مراجعة الإحصائيات الخاصة بالعنصر الأكثر شيوعًا لديك وأي مرات ظهور مرتبطة به.
نسبة العملاء الذين يشترون سلع المنافسين
في علامة التبويب “الشراء البديل”، يمكنك التحقق من النسبة المئوية للعملاء الذين فكروا في العنصر الخاص بك ثم اختاروا نفس الخيار أو خيارًا مشابهًا من البائعين الآخرين. إن ميزة تحديد الشركات التي تشكل التهديد الأكثر أهمية هي استراتيجية مفيدة للتسويق.
كرر قيمة المبيعات
تعد أهمية تقييم منتجاتك وأدائك أمرًا ضروريًا لأي علامة تجارية في السوق. مع تقرير سلوك الشراء المتكرر من AMZ، سوف تحصل على الكثير من المعلومات المفيدة. على سبيل المثال، يمكنك التحقق من عدد المبيعات القادمة من المشترين المتكررين. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أن ترى بالضبط مقدار الدخل الذي تحصل عليه من هذه الطلبات المتكررة.
عدد الإعلانات المعلقة في ملفك الشخصي
في لوحة معلومات AMZ Brand Analytics، يمكن للبائعين العثور على إحصائيات حول صفحات منتجاتهم وإيجاد حلول لتحسينها. على سبيل المثال، يمكنك معرفة الصفحات التي قد تتطلب إعلانات PPC، أو المزيد من المراجعات، أو محتوى A+. باختصار، سوف تكتشف أوجه القصور الرئيسية في قوائمك، بما في ذلك صفحات التفاصيل سيئة التحسين والافتقار إلى مصطلحات البحث.
يجب على الشركات التي لديها الكثير من المخزون أو المنتجات مراقبة هذه الأرقام على لوحة القيادة.
نسبة النقر إلى الظهور
يمكن استخدام إسناد إعلان AMZ لمراقبة إعلانات البحث، والإعلانات الاجتماعية، وعرض الإعلانات، والعروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني خارج السوق. ستتمكن من الوصول إلى العديد من المقاييس المفيدة (نسبة النقر إلى الظهور، ومرات الظهور، والتحويل، وما إلى ذلك) بمجرد إعداد جميع علامات المراقبة. من خلال معرفة نسبة النقر إلى الظهور، ستتمكن من تقدير أداء قنواتك، بما في ذلك نتائج الحملات الفردية.
كيفية استخدام تحليلات العلامة التجارية لاتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة
- ضع القيود في الاعتبار. الحقيقة المرة هي أن AMZ لا تشارك جميع البيانات التي تمتلكها مع البائعين. وبدلاً من ذلك، فإنه يستخدمها لتبقى مجدية وجذابة للبائعين والمشترين، لذلك لا ينبغي أن تتوقع ذلك Amazon لتزويدك بالتقارير والرؤى النهائية. تعد تحليلات العلامة التجارية محدودة جدًا، واستخدامها بمفردها لا معنى له تقريبًا.
- استخدم أدوات أخرى. كخطوة تالية، فكر في استخدام بيانات ABA كأساس لمزيد من البحث. استخدم أدوات مختلفة لتحليل السوق وتحسين الأسعار والبحث عن الكلمات الرئيسية وتتبع سلوك المستخدم وقياس المقاييس الأساسية الخاصة بك. على سبيل المثال، بمساعدة SageMailer، يمكنك مراقبة تعليقات المستخدمين على الفور والرد على المراجعات النقدية في أسرع وقت ممكن.
- تتبع المقاييس الأساسية الخاصة بك. تذكر أيضًا أن تتبع مقاييسك الأساسية هي مسؤوليتك. السوق لن يفعل ذلك من أجلك. لذا، فكر في استخدام برنامج مخصص لإدارة المبيعات إلى جانب أدوات إدارة المخزون. ومن الناحية المثالية، يتم تشغيل هذه الأدوات بشكل أفضل بواسطة الذكاء الاصطناعي لإنشاء تقارير مخصصة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات عملك.
- تطوير عادة تحليل المنافسين. إنها ممارسة دائمة الخضرة تعمل على Amazon أيضًا. كونها بيئة تنافسية للغاية، Amazon لديه الكثير من البيانات حول منافسيك لمشاركتها معك. ومع ذلك، لفتحه، يتعين عليك استخدام تطبيق مخصص يمكنه، على سبيل المثال، اكتشاف الكلمات الرئيسية التي تستخدمها المتاجر المنافسة وتتبع أسعارها.
الخلاصة: نصيحة إضافية من SageMailer
تعد تحليلات العلامة التجارية محدودة جدًا نظرًا لأن الحصول عليها أفضل من عدم وجود أي شيء. استخدم هذه الميزات داخل Seller Central – على الأقل، إنها إحدى الوظائف القليلة المتاحة للبائعين مجانًا. ضع في اعتبارك أيضًا استخدام أدوات أكثر تقدمًا لتحليل أعمال AMZ. كخيار عملي آخر، راقب تحسينك Amazon الحضور، على سبيل المثال، من خلال العمل مع تعليقات العملاء، وهو أمر ذو قيمة كبيرة للعملاء المحتملين في مرحلة التفكير في مسار تحويل المبيعات.
يمكن لـ SageMailer أن يبقيك على اطلاع دائم بالمراجعات الجديدة والإيجابية والسلبية والانتقادية والمزيفة حتى تتمكن من الرد عليها في أسرع وقت ممكن وتعزيز سمعتك عبر الإنترنت.
ومن خلال مركز الاستجابة الخاص بها، تتبع الأداة نهجًا جديدًا للمراسلة بين المشتري والبائع. يمكنك الوصول إلى أسواق متعددة من لوحة تحكم واحدة وإدارة رسائل عملائك باستخدام قوالب تم إنشاؤها مسبقًا أو وضع علامة “لا حاجة للرد” عليها. فهو يسمح لك بالرد بشكل أسرع من منافسيك والحفاظ على مقاييس الأداء المثالية.
من الآن فصاعدًا، استخدم SageMailer مجانًا لمدة 30 يومًا، وتأكد من أنه يحقق فوائد فعلية لأعمال AMZ الخاصة بك!
