ستساعدك المقالة التالية: Amazon صندوق الشراء: كيف تربحه في عام 2023؟
Amazon من بين أفضل تجار التجزئة في العالم. إنها تتنافس مع Safeway وWalmart وLowes كأفضل الوجهات لمشتريات المستهلكين. إنها تنمو بشكل أسرع مقارنة بالشركات الأخرى. ويظهر النمو السنوي البالغ 27.2 في المائة مدى السرعة Amazon هذا تطوير. لذلك، يمكنك أن تتوقع ارتفاعها في المزيد من الأماكن خلال السنوات القادمة.
أحد الركائز الأساسية التي تقوم عليها Amazonنجاحنا مبني على أسعارها المنخفضة. Amazon لا تظهر فقط استعدادها لبيع منتجاتها بهوامش أقل من مخزونها. كما أنه يدفع البائعين الخارجيين إلى تقديم أسعار منخفضة بفضل صندوق الشراء هذا. Amazon عادةً ما يجمع كل هذه العروض لمنتج معين في صفحة واحدة. ثم يستخدم عرضًا واحدًا كعرض افتراضي (صندوق الشراء).
ما هو Amazon صندوق الشراء؟
إنه المربع الموجود في الجزء العلوي الأيمن من ملف Amazon صفحة. وهذا هو المكان الذي يبدأ فيه المشترون مشترياتهم عن طريق إضافة العناصر المفضلة لديهم إلى سلة التسوق.
- ما هو استخدام صندوق الشراء؟
كشفت الدراسات التي أجريت مؤخرًا عن حقائق مذهلة. وأظهروا أن 82 في المئة من جميع المبيعات على Amazon تحدث عبر Buy Box. إنها أخبار سيئة لبائعي أمازون الذين لا يملكونها. نظرًا لأنهم سيقاتلون 18 بالمائة فقط من السوق. في حين أن الفوز بصندوق الشراء هذا يضمن زيادة المبيعات. ومع ذلك، فإن تحقيق هذا العمل الفذ ليس بالأمر السهل دائمًا.
تؤثر القوى التنافسية وتقييم البائع والتسعير بشكل مباشر على أولوية صندوق الشراء. فقط Amazon يعرف بالضبط كيف تعمل الخوارزمية. ومع ذلك، هناك بعض الخطوات التي يمكن للبائعين اتخاذها. هذه التدابير يمكن أن تضعهم في وضع جيد لتحقيق النجاح.
في هذا المنشور الشامل، سوف نستكشف جميع أساسيات الفوز بصندوق الشراء. علاوة على ذلك، سنناقش كيفية مساهمة تعليقات البائع في المعادلة.
- لماذا يعد Buy Box مهمًا جدًا؟
ولا يعد ذلك ضمانًا لظهور “صندوق الشراء” على منتجك. ينطبق هذا بشكل خاص إذا كان هناك بائعون آخرون يقدمون منتجًا منافسًا. وهي من أهم مميزات Amazon. حتى Amazon تنص على أن 82٪ من المبيعات مدفوعة بـ Buy Box. على نحو فعال، هذا يعني أن مجرد نشر منتجاتك لن ينجح. دون النظر إلى صندوق الشراء، فإن البائعين الآخرين يتناولون غداءك. بغض النظر عن مدى جودة منتجك!
لماذا الفوز بصندوق الشراء Amazon ضروري؟
نظرًا لأن الأشخاص يتسوقون أكثر فأكثر عبر الإنترنت، يمكنك شراء Box على Amazon أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى. وتتوقع شركة EMarketer أن تصل مبيعات التجارة الإلكترونية إلى 4 تريليون دولار هذا العام وتمثل 14.6% من جميع أسواق التجزئة. من السهل تصور ذلك Amazon هو المسؤول عن معظم ذلك، مع الأخذ في الاعتبار أنه نشأ في عام 2016.
ومن الضروري أن نضع في اعتبارنا أن التسوق عبر الهواتف المحمولة يحظى بشعبية متزايدة أيضًا. أكثر من 72% منها Amazon قام المستخدمون في جميع أنحاء العالم بشراء المنتجات باستخدام جهاز محمول خلال موسم العطلات. وفي الوقت نفسه، التسوق عبر الحرة Amazon تم توسيع التطبيق والآن أكثر من 90٪ يستخدمون التطبيق في جميع أنحاء العالم. ويبدو أن هذه الأرقام ستصل إلى القمة، حيث توقعت شركة جارتنر أن التجارة الإلكترونية ستمثل ما لا يقل عن نصف إجمالي المبيعات الرقمية في أمريكا وحدها هذا العام.
ومع ذلك، فإن التحدي الكبير يأتي مع فرصة عظيمة: الحصول على صندوق الشراء Amazon بل إنه أكثر تعقيدًا على الهاتف الذكي، بغض النظر عما إذا كنت تتصفح موقع الويب الخاص بالهاتف المحمول أو التطبيق.
نظرًا لأن ميزة “أضف إلى السلة” تظهر في الغالب أسفل سعر المنتج وصورته (مقترنًا بزر “اشتر الآن” في التطبيق)، فإن جودة التحقق من البائعين الآخرين ليست واضحة تمامًا. لذا، إذا لم تظهر بضائعك في “صندوق الشراء” على الهاتف الذكي، فهناك احتمالات أقل يمكن للمستخدمين رؤيتها مقارنة بالموقع الرئيسي.
ما هو Amazon شراء خوارزمية الصندوق؟
للمبتدئين، كل منتج موجود Amazon يضم منطقة خاصة تسمى “Buy Box”. إنه المكان الذي يمكن للعملاء بدء عملية الشراء فيه. يمكنهم القيام بذلك ببساطة عن طريق إضافة العناصر إلى عربات التسوق الخاصة بهم. هناك وجهات نظر مختلفة حول كيفية عمل خوارزمية Buy Box.
المنتجات التي وصلت إلى مربع الشراء المطلوب لها موضع مميز في صفحة تفاصيل البضائع. يمكن للعملاء تضمين المنتج في عربات التسوق الخاصة بهم بسهولة كبيرة. يمكن القيام بذلك ببساطة عن طريق النقر فوق الزر “أضف إلى سلة التسوق” المرئي.
يجب على البائعين الحاصلين على حالة البائع المؤهل لـ Buy Box أن يقدموا للعملاء أفضل تجربة تسوق. ويجب عليهم تلبية المتطلبات المتعلقة بالأداء. لذلك، يمكن الحصول على هذه الميزة الرائعة في أسرع وقت ممكن.
نظرة عامة على Amazon شراء صندوق
- 80% من المبيعات على المنصة تأتي من Buy Box، لذلك سيسعى جميع البائعين في السوق للحصول على حصة منها.
- إنه يتنقل باستمرار بين التجار ذوي الأسعار التنافسية وأهلية صندوق الشراء
- إن الحفاظ على أقل الأسعار لا يضمن الفوز بالشارة. لا يكون سعر Buy Box دائمًا هو الأدنى على AMZ.
- تأخذ الخوارزمية في الاعتبار موقع البائع.
- هذه الميزة مخصصة فقط للمنتجات في حالتها الجديدة.
- قد تقوم AMZ بمشاركة “صندوق الشراء” مع تجار خارجيين، لكنها لا تفعل ذلك عادةً.
قم بشراء Box Myths على Amazon
- AMZ لا تشارك صندوق الشراء – على الرغم من أن السوق يفوز في كثير من الأحيان بصندوق الشراء في قوائم المنتجات التي يبيعها، إلا أن التجار الخارجيين يمكنهم أيضًا الفوز ببعض الحصة منه.
- دائمًا ما يحصل السعر الأقل على صندوق الشراء – التسعير أمر بالغ الأهمية في خوارزمية الميزة هذه. ومع ذلك، فهي ليست الوحيدة. يمكن أن تؤثر أيضًا تعليقات العملاء وطريقة التنفيذ والمبالغ المستردة على فرصك.
- يمكن للبائعين الاحتفاظ بصندوق الشراء لأنفسهم – لا يضمن أحد الوصول الكامل إلى هذه الشارة. يمكن للبائعين الآخرين أخذها في أي وقت.
- يمكن للبائعين تشغيل أهلية “صندوق الشراء”. – تقرر المنصة ما إذا كان التجار مؤهلين للحصول على صندوق الشراء.
كيفية التحقق مما إذا كنت مؤهلاً للحصول على صندوق الشراء؟
- انتقل إلى علامة التبويب “المخزون” في حساب Seller Central الخاص بك واختر “إدارة المخزون”.
- انتقل إلى قائمة التفضيلات.
- في قسم عرض العمود، ابحث عن الحقل الخاص بأهلية صندوق الشراء.
- اختر إظهار عندما يكون متاحًا من القائمة المنسدلة.
- حدد عمود “مربع الشراء المؤهل” لرمز SKU الخاص بك. إذا كنت مؤهلاً، سترى نعم.
Note: يمكن للتاجر أن يرى أنه مؤهل للحصول على صندوق الشراء لبعض العناصر ولكن ليس للآخرين.
إذا كنت تعتقد أنك قد استوفيت جميع المعايير اللازمة ولم يتم منحك حالة “مؤهل لصندوق الشراء”، فيمكنك الاتصال بممثلي دعم البائع مباشرةً لمطالبتك بأخذ الجودة بعين الاعتبار.
نصيحة للفوز Amazon شراء صندوق
Amazon وبطبيعة الحال، لم يكشف عن الإجراء المستخدم لتحديد الفائز في Buy Box. ومع ذلك، يجب أن تعرف الجوانب التي يتم النظر فيها Amazon.
Amazon شراء نصائح الصندوق
- التداول في Amazon لمدة لا تقل عن ثلاثة إلى ستة أشهر
- قم بتقييم منتجاتك بشكل منتظم
- تقديم أفضل سعر للأرض باستمرار
- احتفظ بسجل موثوق حتى يمكن تتبع كل شيء ومراجعته
- توفير خيارات شحن مفيدة، وخاصة الخيارات المجانية
- التسليم في الوقت المناسب وتجنب التأخير قدر الإمكان
- التسامح مع معدل خلل في الطلب أقل من 1%
- كن البائع الأعلى تقييمًا والذي لديه الكثير من التعليقات والتقييمات الإيجابية
- تقديم طريقة ملائمة للوفاء لعملائك
وهنا هناك شيء مهم يجب أن نأخذه في الاعتبار. إذا كنت تمتلك Buy Box لمنتجات معينة، فلا نضمن لك الاحتفاظ به. تتغير ملكية Buy Box بشكل متكرر، اعتمادًا على Amazonخوارزمية حية.
فرص الفوز في Amazonصندوق الشراء
Amazon يعد كتالوج المنتجات من بين أكبر الكتالوجات في العالم. علاوة على ذلك، فهو يقدم عددًا كبيرًا من البائعين الذين يتنافسون لبيع سلع مماثلة. إذا قام عدة بائعين ببيع سلع متشابهة، فأي منها سيختار المشتري؟ 82% منهم سيذهبون إلى الشخص الذي لديه صندوق الشراء.
أحد العوامل الحاسمة لذلك يجب أخذه في الاعتبار قبل أن تتمكن من الفوز Amazon صندوق الشراء هو الاستجابة/التعليقات. البائعون الذين حصلوا على “صندوق الشراء” لديهم ما يكفي من ردود الفعل الإيجابية (باعتبارهم بائعين). ردود الفعل ومتوسط الدرجات التي يتعين عليك الحفاظ عليها تظل لغزا. لا يعرفه إلا من Amazon. لقد ذكر ببساطة أنك تحتاج إلى الكثير من التعليقات الإيجابية. لذلك، يمكنك التغلب على المنافسين.
كيف اشترى Amazon الصندوق الغامض؟
يقوم كل عميل بتقييم الطلبات من خلال نظام التصنيف. هذا النظام يستخدم النجوم. عادةً ما يتم الحصول على تصنيفات الأربع أو الخمس نجوم إذا كان العميل راضيًا تمامًا. تؤدي الأسعار الرائعة والتسليم السريع وخدمة العملاء الممتازة إلى الحصول على درجة أكبر من التعليقات. فيما يلي بعض النصائح التي يمكن أن تكون مفيدة في الحصول على صندوق الشراء الخاص بك.
كن حذرًا عند إعطاء عناوين وأوصاف لمنتجاتك الأكثر مبيعًا على Amazon. اكتب أوصافًا صادقة ومختصرة للمنتج والتي ستكون قادرة على جذب المشترين. خذ وقتك لإضافة صور عالية الجودة للمنتجات. يمكن للصور أن تجبر العميل على اتخاذ قرار بشأنك فوق أي بائع آخر.
تأكد من أن أسعارك معقولة. ومع ذلك، لا تخفضه حتى يشك المشترون في جودة منتجك.
توفير العديد من خيارات الشحن بالإضافة إلى خيار مجاني. قم بالشحن خلال يومي عمل وقم أيضًا بتوفير بيانات التتبع عند الاقتضاء. استخدام Amazonبرنامج بائعي FBA الخاص بـ FBA والذي يمكنه مساعدتك في إدارة الشحن والمخزون. الوفاء بواسطة Amazon (FBA) يمكن أن يزيد مصداقيتك بشكل كبير. بالإضافة إلى أنها ستجعل منتجاتك مؤهلة للحصول عليها Amazon رئيس الوزراء.
نظرًا لأن النظام الأساسي يعتبر خدمة التنفيذ الخاصة به للحفاظ على المقاييس المثالية عبر المتغيرات، فإن استخدام FBA هو الطريقة الأسهل لتعزيز فرصك في الفوز بصندوق الشراء. نحن لا نقول أن مستخدمي Fulfillment By Merchant (FBM) لا يمكنهم أبدًا التغلب على تجار FBA؛ إنه أصعب ويتطلب أسعارًا منخفضة للغاية ودرجات عالية عبر العديد من المقاييس.
قم بتحديث سجلاتك بانتظام. تجنب استنزاف مخزون العناصر الشعبية الخاصة بك. يجب ألا تقبل عدد الطلبات التي لا يمكنك تسليمها. إن ممارسة الأعمال بهذه الطريقة لن يؤدي إلا إلى تجربة مشتري ليست رائعة جدًا. بالإضافة إلى ذلك، فإنه سيزيد أيضًا من فرص تلقي ردود فعل سلبية.
حول “كيفية إزالة التعليقات السلبية على Amazon”انقر فوق الارتباط.
لذلك، من الضروري عدم قضم أكثر مما تستطيع مضغه.
تعد خدمة المشتري التي يمكن الاعتماد عليها عاملاً بالغ الأهمية في الحصول على تعليقات إيجابية. إن تقديم خدمة عملاء ممتازة يمكن أن يساعد في حماية سمعتك. ويصبح الأمر أكثر أهمية في حالة نفاد المخزون أو فقدان العناصر أثناء شحنها. تقديم تعويضات سريعة. حاول عرض إعادة إرسال المنتجات المفقودة مجانًا أيضًا. في نهاية المطاف سوف تدرك عملائك أنك تهتم بهم. ستتمكن أيضًا من تكوين رابطة معهم بهذه البادرة الإيجابية.
حتى عندما يستمتع العملاء بتجربة التسوق، فقد ينسون تقديم تعليقاتهم. لذلك، يجب عليك دائمًا طلب التعليقات عبر رسائل البريد الإلكتروني. تأكد من متابعتك Amazonإرشادات طلب التعليقات. يجب ألا تغري العميل بعروض خاصة للحصول على تعليقات إيجابية. لا تقلق إذا تلقيت ردود فعل سلبية. هناك طريقة يمكنك استخدامها للتخلص منه.
- زيادة نقاط الملاحظات للحصول على صندوق الشراء
المتغير الحيوي الذي يحدد كيفية منح Buy Box هو درجة أداء البائع. فى احسن حال Amazon يزيد تصنيف التعليقات من فرصة البائع للفوز بصندوق الشراء. يمكن للبائعين تحقيق ذلك باستخدام الطلب التلقائي للتعليقات. من المرجح أن يكون التماس المراجعات يدويًا أمرًا مربكًا. ومن ثم، فإن أتمتة عملية التغذية الراجعة أمر ضروري.
يمكن استخدام SageMailer لتبسيط عملية تقديم الملاحظات بأكملها. فهو يسمح للتجار بالتماس ومراجعة وإزالة ومراقبة وإدارة Amazon التعليقات والتعليقات. كل هذا يتم بما يتماشى مع Amazonشروط الاستخدام.
- المخاطر الخفية لل Amazon شراء صندوق
يعد الحصول على صندوق الشراء هذا أمرًا مهمًا جدًا لتوليد المبيعات وزيادتها. خاصة إذا كنت شركة منتجات تبيع عبر Amazonسوق الطرف الثالث. ومع ذلك، ليس من الحكمة تقديم أسعار أقل من أسعار متاجر التجزئة الأخرى. تحديد أدنى سعر سوف يسبب صراعا. بغض النظر عن قيامك بتحديد أسعار مشابهة لأسعار تجار التجزئة الآخرين. ستواجه مشكلة إذا استمرت الجهات الخارجية في بيع المزيد من العناصر الخاصة بك مقابل مبلغ أقل.
يمكن الحصول على صندوق الشراء هذا لشركات منتجات معينة في حالة واحدة فقط. هذا إذا كان عرض التسعير الخاص بك هو عرض التسعير الافتراضي الموجود Amazon. بالإضافة إلى أنها خالية من زعزعة استقرار أسعار شركائك. تعد إزالة متداولي الطرف الثالث أو إجبارهم على اتباع قواعد التسعير ممارسة جيدة. في نهاية المطاف، زيادة فرصك في الفوز بصندوق الشراء بشكل متكرر والحفاظ أيضًا على تجار التجزئة لديك.
- العوامل الرئيسية للفوز بصندوق الشراء
ربما تتساءل عما إذا كنت مؤهلاً للحصول على “مربع الشراء” كبائع.. فقط البائعون الذين اشتروا حساب بائع محترف هم المؤهلون. أيضًا، Amazon يحدد Amazon أهلية شراء Box باستخدام خوارزميات معقدة ومتعددة الأوجه. كيف تحدد الخوارزمية من سيحصل على صندوق الشراء؟ ال Amazon تعمل صيغة Buy Box على ضمان حصول المشتري على أفضل منتج ممكن. وهذا يتوافق مع Amazonهدفنا هو تقديم أفضل تجربة للعملاء. وعلى هذا النحو، فمن الخداع أن نقول ذلك Amazonسعر Buy Box الخاص بـ هو الاعتبار الوحيد. بمجرد التأهل، يمكن أن تكون قائمة البائع الآن جزءًا من Amazon شراء دوران الصندوق.
من الناحية الفنية، تعمل خوارزمية صندوق الشراء على أساس كل منتج على حدة. يتم تعيين وزن لكل بائع مؤهل للمنتج بناءً على أدائه. يتم تحديد الأداء من خلال متغيرات مختلفة. وبعد النظر في مقاييس الأداء المتنوعة، تختار الخوارزمية البائعين الذين يقدمون أعلى جودة.
من المهم ملاحظة أن المتغيرات خاصة بمنتج معين أو بفئة معينة. وهذا يعني أنه لا يهم إذا فاز البائع بصندوق الشراء في منتج واحد. ليس من المضمون أنه سيفوز أيضًا بمنتج مختلف يقدمه. على سبيل المثال، المنتجات الحساسة للوقت مثل بطاقات عيد الميلاد. قد يحمل وقت الشحن وزنًا أكبر من أي متغير آخر.
وهذا يعني أنه إذا قام البائع بشحن بطاقة عيد ميلاد ليوم واحد. بالإضافة إلى ذلك، هناك بائع آخر يقوم بشحن نفس البطاقة لمدة ثلاثة أيام. في هذه الحالة، قد يكون للبائع الذي يشحن لمدة يوم واحد ميزة. وهذا هو نفسه بالنسبة للمنتجات الأخرى الحساسة للوقت مثل أفلام العطلات ومحلات البقالة. ومع ذلك، قد لا يكون الوقت هو الاعتبار لبيع منتجات مثل أدوات المطبخ والإلكترونيات.
هل يعد تعديل استراتيجية التوزيع وتغيير التغليف ومراقبة البائعين الخارجيين للحفاظ على الأسعار أمرًا مهمًا؟ الجواب هو نعم إذا كانت علاقات البيع بالتجزئة مهمة بالنسبة لك. مسألة تبدأ في Amazon سوف تؤثر بشكل كبير Amazon شراء نسبة مربع من الشركات الخاصة بك. إنه مثال كلاسيكي لذيل الكلب الذي يرفرف.
الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها إقامة علاقات صحية وطويلة الأمد مع تجار التجزئة هي التحكم في العرض. يمكن أن يكون مفيدًا في الحفاظ على القيود المعقولة لعملك. بالإضافة إلى ذلك، من خلال القيام بذلك، يمكنك ملاحظة قنوات البيع المشابهة Amazon للخروقات. إذا لم تقم بإجراء Amazon استراتيجية صندوق الشراء للتنفيذ بواسطة Amazon في كثير من الأحيان، سوف تقوم FBA بإطفاء بعض الحرائق الكبيرة.
نحن جاهزون لمساعدتك في إرسال رسائل البريد الإلكتروني التشغيلية الموجودة بداخلها Amazonقواعد. للحصول على طريقة فعالة يمكنك استخدامها لتحسين درجة استجابتك، جرب SageMailer اليوم مجانًا (لا يلزم وجود بطاقة).
