Amazon مواطن الخلل: ما هي وكيفية اكتشافها

ستساعدك المقالة التالية: Amazon مواطن الخلل: ما هي وكيفية اكتشافها

مقدمة

إذا كنت Amazon أيها البائع، قد تكون معتادًا على المبيعات الثابتة لمنتجاتك. ربما تبيع عادةً ما بين 10 إلى 20 منتجًا يوميًا. بالنسبة للبعض منكم، قد يصل هذا العدد إلى 100-200 منتج يوميًا. حتى أن هناك عددًا من البائعين الذين يبيعون حتى 1000 أو حتى 10000 طلب يوميًا!

بغض النظر عن المجموعة التي تنتمي إليها، ربما لاحظت أنه باستثناء أيام المبيعات الخاصة مثل Prime Day، أو نفاذ المنتجات من المخزون، فإن مبيعاتك لا تتقلب بشكل كبير من يوم إلى آخر. إذا قمت ببيع 200 وحدة بالأمس، فإن مبيعاتك اليوم لن تقفز عادةً إلى 1000، ولن تنخفض إلى 20. إذا نظرت إلى معظم المنتجات الأكثر مبيعًا على Amazon باستخدام أداة ملحق Chrome المجانية X-Ray، سترى في كثير من الأحيان سجل مبيعات ثابتًا إلى حد ما.

ومع ذلك، في بعض الأحيان هناك “مواطن الخلل” التي قد تحدث Amazon قد يؤدي ذلك إلى خسارة سريعة لمبيعات منتج واحد أو أكثر من منتجاتك. سنناقش في هذه المقالة بعض أنواع مواطن الخلل التي تحدث، وكيف يمكنك مراقبتها، وإذا كان هناك أي شيء يمكنك القيام به لمنع حدوثها.

ماذا يكون Amazon مواطن الخلل؟

“Amazon “خلل” ليس مصطلحًا رسميًا يأتي من Amazon. على مر السنين Amazon يشتهر البائعون باختلاق الكلمات والمصطلحات لوصف الأشياء في Amazon النظام البيئي. ربما سمعت عن “فترة شهر العسل” لعمليات الإطلاق، أو سمعت عن أدوات “رقم ASIN العكسي” التي تخبرك بمكان تصنيف المنتجات، أو “عصير التصنيف” الذي يصفه البعض بأنه يتمتع بتحسين جيد للقائمة.

لا شيء من هذه الشروط رسمية Amazon مفردات. “Amazon “خلل” هو مصطلح بدأ رائجًا منذ بضع سنوات، ويستخدمه البائعون لوصف الأشياء التي تحدث في القوائم أو نتائج البحث أو في Seller Central والتي يمكن أن يكون لها تأثير سلبي على قدرتك على البيع.

ما هي أنواع Amazon هل هناك مواطن الخلل؟

سنركز بشكل أساسي اليوم على Amazon ابحث عن مواطن الخلل، ولكن هناك العديد من الأنواع الأخرى من الأشياء التي يمكن أن تحدث والتي يسميها البائعون مواطن الخلل. لاحظ البعض أنه في بعض الأحيان قد يحدث خلل في مقياس “النسبة المئوية لصندوق الشراء”. كل شهرين قد يكون هناك Amazon خلل في التقارير الإعلانية حيث قد تتأخر مقاييسك أو تكون غير صحيحة حتى يتم إصلاحها.

بعض “مواطن الخلل” ليست حتى مواطن الخلل على الإطلاق. في الآونة الأخيرة، اعتقد العديد من العملاء أن النقاط النقطية الخاصة بهم اختفت بسبب خلل ما، ولكن ما حدث هو ذلك Amazon تم إجراء اختبار لمعرفة كيفية أداء قوائم البيانات مع إخفاء النقاط النقطية بشكل افتراضي، مع الحاجة إلى التوسيع.

واحدة من الأكثر شهرة Amazon مواطن الخلل هي ما أطلق عليه مؤسس شركة هيليوم 10، ماني كوتس، بمودة في عام 2018 اسم “مواطن الخلل” “Amazon البحث العشوائي.” (يمكنك استخدام خيالك فيما يتعلق بالاختصار) هذه هي الطريقة التي وصف بها ما بدأ يحدث حيث يتقلب الترتيب العضوي (حيث يظهر المنتج في نتائج البحث عن كلمة رئيسية) بشكل كبير على مدار اليوم وعبر مختلف المنتجات. سيناريوهات التصفح حتى بعد مرور 6 سنوات، هذا شيء يلاحظه بعض البائعين الذين يستخدمون أدوات تتبع الكلمات الرئيسية التي تتحقق من سيناريوهات التصفح المختلفة من وقت لآخر.

في عام 2020، قام البائعون بتسمية نوع جديد من Amazon الشذوذ “Amazon خلل البحث.” ما كان يحدث هو أن المنتجات لن تفقد تصنيف كلماتها الرئيسية فحسب، بل لن يتم فهرستها على الإطلاق بالنسبة للكلمة الرئيسية. عدم التصنيف يعني عدم ظهوره في نتائج البحث، والتي عادة ما تكون حوالي 300 منتج، أو 7 صفحات. يعد عدم الفهرسة أمرًا أكثر خطورة لأنه يعني أنه لا توجد إمكانية لتصنيف تلك الكلمة الرئيسية على الإطلاق.

كيف Amazon مواطن الخلل تؤثر على البائعين؟

إذا كانت هناك خلل في القائمة، مثل ظهور صورة خاطئة كصورتك الرئيسية، فقد يؤثر ذلك على عدد النقرات التي تحصل عليها. إذا تم تغيير عنوانك، أو كان هناك خلل في نسخة من قائمتك، فقد يؤثر ذلك على معدل التحويل، وبالتالي مبيعاتك. إذا كان ترتيبك يتقلب على غرار “Amazon “Search Shuffle”، سيكون له تأثير على مرات الظهور والمبيعات.

إذا كان لديك إعلان أو الإبلاغ عن مواطن الخلل من Amazonقد يعيقك ذلك عن اتخاذ القرارات لأنك لن تكون واثقًا من الأرقام التي تنظر إليها. واحدة من أخطرها هي Amazon بحث خلل. عندما تفقد فهرسة كلماتك الرئيسية، فإن مرات ظهور تلك الكلمة الرئيسية تذهب إلى الصفر! في كثير من الأحيان ستفقد أيضًا القدرة على الإعلان عن تلك الكلمة الرئيسية.

على مدى السنوات القليلة الماضية في منطقتنا Facebook مجموعات، أعرب العديد من البائعين عن أسفهم لكيفية تأثر مبيعاتهم بشدة بهذه الأمور Amazon مواطن الخلل في البحث.

كيف تحدد المكان Amazon بحث مواطن الخلل

واحدة من العلامات الأولى ل Amazon يحدث خلل البحث عندما تبدأ في رؤية انخفاض كبير في مبيعات منتج يكون عادةً متسقًا للغاية. إذا حدث ذلك، فتحقق من تصنيفات الكلمات الرئيسية الخاصة بك لمعرفة ما إذا كنت قد توقفت عن التصنيف تمامًا. إذا كان الأمر كذلك، فستكون الخطوة التالية هي أخذ تلك الكلمات الرئيسية ووضعها في مدقق الفهرس لأداة Helium 10 لمعرفة ما إذا كنت لا تزال مفهرسًا.

هناك طريقة أخرى لمعرفة ما إذا كنت متأثرًا بأحد مواطن الخلل في البحث وهي إذا قمت بتنشيط الرؤى الخاصة بك على لوحة معلومات الرؤى الخاصة بك. هذه أداة ستخبرك بشكل استباقي إذا انخفضت إحدى كلماتك الرئيسية في الترتيب، أو من المحتمل أن تفقد الترتيب تمامًا.

إذا كنت ترغب في أ أداة مجانية هذا يتتبع Amazon بحث مواطن الخلل عبر Amazon، تأكد من الاستفادة من Amazon تعقب الشذوذ. يقوم Helium 10 بمراقبة جميع المنتجات والكلمات الرئيسية باستمرار في جميع المجالات، وبالتالي لديه نظام إنذار مبكر من النوع الذي سيسمح للمجتمع بمعرفة ما إذا كنا قد لاحظنا زيادة طفيفة في إلغاء فهرسة الكلمات الرئيسية.

ماذا تفعل إذا تأثر منتجك بخلل في البحث

هناك العديد من الأسباب “العادية” التي قد تؤدي إلى فقدان التصنيف أو الفهرسة. على سبيل المثال، إذا Amazon أو قمت بتغيير فئتك، قد تفقد الفهرسة إذا Amazon لا يعتقد أن منتجك ملائم لهذه الكلمة الرئيسية بعد الآن. على سبيل المثال، إذا قمت ببيع رف تابوت، وكان أحد مصطلحات البحث الرئيسية هو “الديكور القوطي”، إذا Amazon فجأة قمت بتغيير منتجك إلى فئة “المفكات”، فمن المحتمل أنك ستفقد فهرسة الكلمة الرئيسية gothic Decor لأنها ليست ذات صلة كبيرة بهذه الفئة.

ومع ذلك، إذا استبعدت جميع الأسباب “العادية” التي قد تؤدي إلى إلغاء الفهرسة، وإذا قمت بعد مراقبة Amazon تعقب الشذوذ إذا لاحظت ارتفاعًا يشير إلى أن الكثيرين يعانون من خلل في البحث، فمن المحتمل أنك ضحية أيضًا لـ “ASG”، أو Amazon بحث خلل. ما الذي تستطيع القيام به؟

لدي أخبار جيدة وأخبار سيئة بالنسبة لك. الخبر السيئ هو أنه لا يوجد شيء يمكنك القيام به حيال ذلك Amazon بحث خلل. ومع ذلك، فإن الخبر السار هو أن هذه الأعراض عادة ما تستمر لفترة قصيرة فقط، من بضع ساعات إلى بضعة أيام. Amazon عادةً ما ينتهي الأمر بإصلاح الخلل في الوقت المناسب، لذلك عليك فقط التغلب عليه.

إذا كنت لا تزال قادرًا على الإعلان عن الكلمة الرئيسية أثناء حدوث الخلل، فيمكنك مضاعفة كلماتك الرئيسية الأكثر ربحية بحيث تظهر في أعلى نتائج البحث وتعوض قليلاً عن المبيعات المفقودة بسبب عدم تصنيفها بشكل عضوي.

ملحوظة Amazon مواطن الخلل

أول خلل في البحث في “المنطقة الحمراء” والذي لاحظناه بعد أن قمنا بتطوير Amazon تم تعقب الشذوذ في مايو 2021.

حتى قائمة أرفف التوابيت الخاصة بنا تأثرت أثناء هذا الخلل كما ترون من الرسم البياني التاريخي لتعقب الكلمات الرئيسية.

وفي وقت لاحق من عام 2021، كان هناك حدث آخر استمر يومًا واحدًا فقط في أغسطس. في عام 2022، كانت هناك بعض أسوأ الأخطاء التي تم تسجيلها على الإطلاق في سبتمبر، ثم خلل آخر ليوم واحد في أكتوبر.

في عام 2023، لم يكن هناك سوى عدد قليل من الارتفاعات في “المنطقة الصفراء”، ولم يكن هناك ارتفاعات في “المنطقة الحمراء” طوال العام، لذلك نأمل أن يستمر هذا الاتجاه!

خاتمة

هناك أنواع كثيرة من Amazon مواطن الخلل التي يمكن أن تحدث. البعض قد يكون لديك السيطرة عليه، والبعض الآخر قد لا يكون لديك. تلك التي يجب أن تكون على دراية بها هي تلك التي يمكن أن تؤثر على مبيعاتك، مثل Amazon بحث خلل. البيع على Amazon يمكن أن يكون هذا مسعى مربحًا جدًا بالنسبة للكثيرين، ولكن إذا كنت لا تنتبه إلى مواطن الخلل، فقد تتأثر مبيعاتك.

تأكد من مراقبة حالتك باستمرار Amazon المنتجات والمقاييس حتى تتمكن من البدء بجدية في التعامل مع أي خلل قد يحدث لك!