Amazon اقترح جيف بيزوس ، رئيس الشركة ، أن الشركة ليست في وضع الاستعداد للتخلي عن هاتفها الهش. Amazonأول طعنة في هاتف ذكي كانت بمثابة فشل فاجع تم انتقاده على نطاق واسع من قبل النقاد وباهظ التكلفة Amazon 170 مليون دولار بسبب الوحدات غير المباعة الموجودة في مستودعات الشركة.
قدم Fire Phone عددًا من الأفكار الجديدة ، مثل استخدام الإيماءات للتنقل عبر القوائم و "المنظور الديناميكي" ، والذي يغير ما يتم عرضه على الشاشة اعتمادًا على زاوية عرض المستخدم ، مما يتيح لك إمكانية التنقل بسرعة في الألعاب ، على سبيل المثال. ومع ذلك ، تم تلقي معظم هذه الابتكارات بشكل سيء. خلص مراجعتنا إلى أن Fire Phone كان "هاتفًا ساذجًا ومبالغًا فيه ومليءًا بالإعلانات وهو مدعو لاستخدامه بكل طريقة تقريبًا" ، وحصل على درجة نجمتين فقط.
في مقابلة مع مهتم بالتجارة، وهي جزء مملوكة من قبل بيزوس ، و Amazon يعترف رئيسيا ضمنيا فشل التجارب. يقول: "إذا كنت ستأخذ رهانات جريئة ، فستكون تجارب. وإذا كانت تجارب ، فأنت لا تعرف في وقت مبكر ما إذا كانت ستعمل. التجارب بطبيعتها عرضة للفشل. لكن بعض النجاحات الكبيرة تعوض عن عشرات وعشرات الأشياء التي لم تنجح ".
يعترف بيزوس بأنه ارتكب "مليارات الدولارات من الإخفاقات" على مدى عمر الشركة البالغ 20 عامًا ، لكنه يضيف أن بعض هذه التجارب أدت في النهاية إلى نجاحات كبيرة ، بما في ذلك Amazon خدمات الويب ، و Kindle ومخطط التجزئة التابع لجهة خارجية.
و ال Amazon مدرب يقول انه على استعداد لمواصلة اتخاذ هذه الرهانات الكبيرة. يقول عن أخطاء الشركة: "لا شيء من هذه الأشياء ممتع ، لكن لا يهم". "ما يهم حقًا هو أن الشركات التي لا تستمر في التجربة – الشركات التي لا تعتنق الفشل – فإنها في النهاية في وضع يائس ، حيث الشيء الوحيد الذي يمكنهم فعله هو وضع رهان" Hail Mary "في النهاية ".
Amazon انخفض سعر الهاتف لفترة وجيزة من 399 جنيهًا إسترلينيًا إلى 249 جنيهًا إسترلينيًا كجزء من عرضه الجمعة السوداء ، لكن الجهاز عاد منذ ذلك الحين إلى سعره الأصلي ، مما يشير إلى Amazon ليست جاهزة بعد للبيع النار. كنا نتوقع أن ترى الشركة فترة عيد الميلاد مع الهاتف الحالي ، قبل الانتقال لاستبدالها في وقت مبكر من العام الجديد.
