الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

[Amazon Q4 2023 Earnings] عملاق التجارة الإلكترونية يكسر مبيعات الإعلانات لأول مرة

ستساعدك المقالة التالية: [Amazon Q4 2021 Earnings] عملاق التجارة الإلكترونية يكسر مبيعات الإعلانات لأول مرة

بعد الكثير من التكهنات ، Amazonلقد خرجت أرقام Q4 الخاصة بـ – بعضها حطم التوقعات ، والبعض الآخر لا يستحق الاتصال بالمنزل. ارتفع سهم الشركة بنسبة 15٪ تقريبًا بعد ساعات العمل يوم الخميس بعد أن كشف التقرير عن أداء إيجابي إلى حد ما في الربع الرابع وتوجيهات الربع الأول.

هذا المقال يشرح ماذا Amazonيعني تقرير أرباح الربع الرابع من Q4 بائعي التجارة الإلكترونية.

القراءة ذات الصلة: Amazon تقرير أرباح الربع الثالث 2021

تباطأت التجارة الإلكترونية ، لكن نمو AWS انتعش

Amazonتضاعف صافي دخلها تقريبًا على أساس سنوي ، ولكن ليس بسبب أعمالها التجارية الإلكترونية – كانت مخاوف المستثمرين بشأن الاضطرابات الرئيسية في سلسلة التوريد مبررة. Amazon خسرت أموالًا في تجارة التجزئة عبر الإنترنت ، حيث أبلغت عن خسائر تشغيل تقدر بنحو 206 ملايين دولار في الولايات المتحدة و 1.63 مليار دولار على الصعيد الدولي.

أكبر اثنين من السائقين ل Amazon شهد الربع الماضي نجاحًا مستمرًا لذراع خدمات الحوسبة السحابية ، AWS ، التي نمت بنسبة 40٪ على أساس سنوي لتصل إلى 17.78 مليار دولار ، واستثمارها الأخير في شركة Rivian لصناعة السيارات الكهربائية ، حيث أعلنت الشركة عن صافي دخل بلغ 14.3 مليار دولار للربع الرابع مقابل 7.2 مليار دولار فقط لنفس الفترة من العام السابق.

انهيار Amazonمبيعات من خلال تدفق الإيرادات:

تباطأت التجارة الإلكترونية في كل من قطاعات أمريكا الشمالية والدولية. مع Amazonسجلت 9٪ نموًا في صافي مبيعات أمريكا الشمالية وهي الأدنى في العامين الماضيين.

Amazon كشفت عن مبيعاتها الإعلانية لأول مرة

Amazon قررت (أخيرًا) تفصيل مبيعات الإعلانات ، التي تم الإبلاغ عنها سابقًا فقط كمكون لتدفق إيرادات أوسع يسمى “” – كان الإعلان تاريخيًا يشكل الجزء الأكبر من مكون الإيرادات هذا.

نمت مبيعات إعلانات عملاق التجارة الإلكترونية بنسبة 32٪ على أساس سنوي لتصل إلى 9.7 مليار دولار أمريكي ، وأصبح الإعلان الآن ما يقرب من 6٪ من Amazonبشكل عام. Amazon ذكر الممثلون خلال مكالمة الأرباح أن إعلانات المنتج المدعوم والعلامة التجارية المدعومة تمثل معظم مبيعات إعلانات المنصة ، وأن الشركة تستثمر لجعل خيارات الإعلان التي تم إطلاقها في الولايات المتحدة متاحة في مناطق أخرى أيضًا.

وفق ، Amazonأصبحت الذراع الإعلانية لـ Snapchat أكبر بثماني مرات من حجم Snapchat بالكامل وحوالي سبعة أضعاف حجمها Twitter’س. هذا النمو في Amazonتعني أعمال الإعلانات الخاصة بـ “أيضًا” تحويل المزيد والمزيد من الدولارات الإعلانية من منصات الإعلانات الرقمية الأساسية إلى Amazon—تُعد حاليًا ثالث أكبر منصة إعلانية رقمية في الولايات المتحدة بعد Google (61.2 مليار دولار) و Meta Platforms، Inc. (32.6 مليار دولار).

أحد العوامل الكبيرة التي يريد البائعون أخذها في الاعتبار هو أن المستهلكين يميلون إلى بدء عمليات البحث عن منتجاتهم Amazon (وليس جوجل). أظهر استطلاع رأي المستهلكين للربع الأول من عام 2021 من Jungle Scout أن 3 من كل 4 مستهلكين يفكرون في ذلك Amazon نقطة البداية عند البحث عن المنتجات عبر الإنترنت.

الآن هذا Amazon تكشف عن أرقام إعلاناتها ، فقد تواجه مزيدًا من التدقيق فيما يتعلق بممارساتها الإعلانية ، لا سيما التقارير غير الشفافة والإسناد غير العادل.

Amazon تقوم بتصعيد لعبتها اللوجستية

أكد الرئيس التنفيذي آندي جاسي ارتفاع تكاليف عمليات البيع بالتجزئة بسبب نقص المعروض من العمالة والضغوط التضخمية ، مضيفًا أن هذه المشكلات استمرت حتى الربع الأول من عام 2022 حيث انتشرت قضايا Omicron.

ومع ذلك ، كان أداء جيداً طوال مواسم ذروة التسوق ، والعمل مع الموردين وزيادة سعة الميناء. من المتوقع ألا تكون اضطرابات سلسلة التوريد مشكلة كبيرة في الربع الأول من هذا العام بسبب الأحجام الموسمية المنخفضة.

كرر Jassy أن الشركة ضاعفت شبكتها اللوجستية على مدار العامين الماضيين ، ومن المحتمل أن تتنافس بشكل مباشر مع الأسماء المنزلية مثل FedEx و UPS على الجبهة اللوجستية في السنوات القادمة.

أما بالنسبة لقوتها العاملة ، Amazon أنهى العام بـ 1.6 مليون موظف (بدوام كامل وبدوام جزئي) ، بزيادة 310 آلاف عام. وهي حاليًا ثاني أكبر صاحب عمل خاص في الولايات المتحدة بعد Walmart.

Amazon حسنًا خلال مواسم التسوق في أوقات الذروة

كشف تقرير الأرباح أن Amazon كانت أكبر عطلة نهاية أسبوع للتسوق من الجمعة السوداء إلى سايبر الاثنين ، حيث كانت الملابس ، والجمال ، والمنزل ، والألعاب من بين الفئات الأكثر مبيعًا.

وأضافت أن بائعي الطرف الثالث ، ومعظمهم من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، حققوا أرقامًا قياسية في السوق – تجاوز أكثر من 130.000 بائعًا تابعًا لجهة خارجية في جميع أنحاء العالم 100000 دولار أمريكي في المبيعات على Amazon، وبين الجمعة البيضاء وعيد الميلاد ، باع بائعو الجهات الخارجية في الولايات المتحدة ما متوسطه 11500 منتج في الدقيقة.

ارتفاع سعر العضوية الرئيسية

أعلنت الشركة عن خطط لرفع سعر عضويتها Prime – وهي أول زيادة في الأسعار لشركة Prime منذ أربع سنوات – من المفترض أن تعوض تكاليف التشغيل المتزايدة.

ستكلف عضوية Prime السنوية الآن 139 دولارًا من 119 دولارًا ، والاشتراك الشهري سيعيد العملاء 14.99 دولارًا من 12.99 دولارًا. ستدخل التغييرات حيز التنفيذ اعتبارًا من 18 فبراير للأعضاء الجدد ، و 25 مارس للأعضاء الأساسيين الحاليين.

ينفق المتسوقون الرئيسيون أربعة أضعاف ما ينفقه العملاء من غير عملاء Prime ، مما يجعلهم شريحة العملاء الأكثر أهمية لبائعي السوق. تقدم Prime أيضًا أكثر من مجرد شحن سريع و Amazon يتخذ خطوات مستمرة لتحسين الاحتفاظ بالعضوية والاشتراكات الجديدة. في الآونة الأخيرة فقط ، استحوذت على واحدة من أكبر برامج البودكاست الإجرامية بأكثر من 100 مليون دولار ، كما وسعت نطاق عروض محتواها لتشمل المزيد من العروض الرئيسية وكرة القدم ليل الخميس.

خيارات الدفع الموسعة

Amazonسلطت أرباح Q4 الضوء على جهودها لتوسيع خيارات الدفع المتاحة للعملاء. في نوفمبر من العام الماضي ، دخلت في شراكة مع Venmo المملوكة لشركة Paypal لتقديم منصة الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول الشهيرة من نظير إلى نظير كخيار دفع عند الخروج. يأتي ذلك بعد شراكتها المعلنة سابقًا مع أفيرم ، والتي تمكن. هذا الشهر فقط ، Amazon ألغت خططها لحظر مدفوعات بطاقات ائتمان Visa في المملكة المتحدة ، والتي كانت ستخسر بسببها ما يقدر بنحو 1.4 مليار جنيه إسترليني.

Amazon يولي مزيدًا من الاهتمام للتسوق المادي

أفاد عملاق التجارة الإلكترونية مؤخرًا أن بائع البقالة في المملكة المتحدة Sainsbury افتتح SmartShop Pick & Go ، وهو متجر صغير يدعم تقنية Just Walk Out في هولبورن سيركس ، لندن. هذه هي المرة الأولى التي Amazonتم إطلاق تقنية التسوق غير المضادة التي تم إطلاقها في متجر عملاء تابع لجهة خارجية على المستوى الدولي ، ومن المحتمل أن تفتح الأبواب لبائعي السوق الآخرين للاستفادة من Amazonتقنيات التسوق المسجلة الملكية في المستقبل القريب.

Amazon أسلوب، Amazonسيفتتح أول متجر فعلي على الإطلاق للملابس ، هذا العام في The Americana at Brand ، وجهة التسوق الأولى في لوس أنجلوس الكبرى. يستخدم خوارزميات التعلم الآلي لإنتاج توصيات مخصصة للعملاء في الوقت الفعلي.

افكار اخيرة

Amazonتفقد تجارة التجزئة عبر الإنترنت رياحها الوبائية الهائلة ، لكنها تتطلع إلى التعافي من الخسائر التشغيلية الضخمة بعد دورة العطلة لعام 2021. تشير أرقام الربع الرابع الخاصة بها إلى قيام الشركة بتوسيع خدماتها اللوجستية والإعلانية ، وكلاهما مرتبطان ارتباطًا وثيقًا بأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بها ، وبالتالي بالنظام البيئي للبائع الخارجي.