الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

Apple وجوجل تعليق الاستماع إلى صوتيات سيري ومساعد جوجل

الوحي بأن الأوامر الصوتية الممنوحة لمساعد Google يمكن سماعها بواسطة جهة خارجية ليست مفهومة جيدًا. الشيء نفسه ينطبق على اكتشاف وجود ممارسة مماثلة فيما يتعلق بسيري. لهذا السبب جوجل و Apple قرر تعليق الوصول إلى هذه التسجيلات ، على الأقل حتى تم تطوير أساليب جديدة.

في حالة Google ، تم السماح للموظفين بالاستماع إلى تسجيلات المستخدم ونسخها لمساعدة المساعد الصوتي على أن يكون أكثر دقة في التعرف على الأوامر.

برنامج Apple غرض مماثل: تم التعاقد مع موظفين خارجيين للاستماع إلى جزء صغير من التسجيلات المتعلقة بسيري (أقل من 1 ٪ وفقا ل Apple) وبالتالي تحديد عمليات التنشيط المساعد أو الاستجابات غير الدقيقة ، على سبيل المثال.

في كلتا الحالتين ، تبدو نية إتقان التكنولوجيا شرعية. المشكلة هي الآثار الجانبية ، كما كانت: تحتوي العديد من التسجيلات على معلومات حساسة ، وهناك احتمال أن يساء استخدام البيانات من قبل الموظفين ، وشروط استخدام المساعدين تجعل من غير الواضح أنه يمكن سماع المحادثات.

لإعطائك فكرة عن كيفية التحكم الهش في التسجيلات ، أقرت Google نفسها بأن الصوتيات قد تسربت من قبل موظف انتهك سياسات أمان الشركة.

في مواجهة الانتقادات ، قررت Google تعليق النسخ في الاتحاد الأوروبي – الصوتيات المسربة منشؤها بلجيكا وهولندا. إلى CNBCأوضحت الشركة أنها اتخذت القرار بعد فترة وجيزة من تقديم الشكوى وهي تتعامل مع سلطات حماية البيانات.

الصورة من قبل ماك ذكر / فليكر

يجب أن يستمر التعليق لمدة ثلاثة أشهر على الأقل. دافعت Google عن هذه الممارسة من خلال القول إنها تسجل فقط 0.2٪ من التسجيلات وأنها غير مرتبطة بحسابات المستخدمين التي أنشأتها. من المحتمل أن تتخذ الشركة خطوات لإضفاء الشرعية على النصوص ، مثل وصف هذا الاحتمال بمزيد من الوضوح في شروط الاستخدام.

سابقا Apple تقول إنها ملتزمة بتوفير تجربة رائعة مع Siri مع حماية خصوصية المستخدم ، لذلك أعلنت عن تعليق عالمي لاستخدام التسجيلات لإجراء مراجعة كاملة للبرنامج.

واحد من التدابير التي Apple ينبغي أن يكون تطبيق تحديث البرنامج الذي يسمح للمستخدم بالموافقة أو عدم جمع الأوامر الصوتية الخاصة به والاستماع إليها (من المفترض أن تكون مجهول الهوية) لتحسين التكنولوجيا.

على الرغم من أن الشركتين قررتا تعليق البرامج ، إلا أن إمكانية قيام السلطات بالتحقيق في الادعاءات بشكل شامل لم يتم استبعادها. يشير المحللون إلى أن Google ربما تكون قد انتهكت إجمالي الناتج المحلي ، على سبيل المثال.

مع معلومات: TechCrunch ، The Next Web.