بحسب تقارير بلومبرج Apple اكتسبت Voysis وهي شركة ناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي لإجراء تحسينات على Siri. Voysis هي منصة توفر فهمًا أفضل للغة الطبيعية للمساعدين الرقميين.
يساعد Voysis مساعدي الصوت عبر الإنترنت ويحسنهم لمساعدة المستخدمين في تطبيقات التسوق عبر الإنترنت. يساعد على تفسير الطلب من قبل المستخدمين بطريقة أفضل. استخدمت Voysis قاعدة بيانات العملاء إلى جانب أدوات الذكاء الاصطناعي التي تفهم طلبات المستخدمين. إنها تدرك تفاصيل الخدمات والمنتجات وكذلك المفردات لضمان حصول المستخدمين على تجربة جيدة.
استخدم العملاء عبارات بحث بسيطة مثل "أريد تلفزيون بلازما جديد" أو "عرض تلفزيونات 4K". وفقًا لـ Voysis ، يمكن للمستخدمين عبر الإنترنت البحث بشكل أسرع ثلاث مرات باستخدام الأوامر الصوتية مقارنة بكتابة عمليات البحث.
بحسب بلومبرج Apple تخطط لاستخدام تقنية Voysis لتحسين أوامر البحث باستخدام Siri. سيساعد Siri على فهم اللغة الطبيعية بشكل أفضل مما كان عليه من قبل. Apple أكدت لبلومبرج أنها اشترت فويسيس ، قائلة ذلك Apple تشتري الشركات الصغيرة ولكن Apple لا يناقش الغرض من شرائها. ومع ذلك، Apple اشترت العديد من الشركات الناشئة في السنوات الخمس الماضية لتحسين خدماتها.
