الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

Apple يزيل العامل البشري من برنامج سيري للتحسين

ال Apple كان في الآونة الأخيرة موضوع تحقيق قوض خصوصية محادثاتنا مع مساعد الظاهري سيري. في القضية كان العامل البشري ، والمتعاونين الذين استمعوا إلى التسجيلات من أجل تقييم أداء المساعد. الآن ، علقت التكنولوجيا هذه الممارسة.

هو مستخدم Apple؟ هل تقبل شخص آخر لسماع محادثاتك بشكل غير مباشر؟

تسجيلات مساعد الظاهري Apple سلطعون

هناك العديد من الظلال هنا والعديد من المقويات فقط في حالة. شيء يعطي حرية كاملة تقريبا ل وسائل الإعلام لتشكيل التحقيق الأصلي لل الوصي لأغراضك. لذلك دعونا نلخص أولاً ما حدث بالفعل ، وما الذي تم العثور عليه ، وما إذا كان هناك سبب لهذه الضجة.

تسجيلات المحادثات من قبل سيري

الكامنة وراء مساعد الظاهري Apple، الملقب سيري ، هي ما يسمى خوارزميات الذكاء الاصطناعي ، أو الذكاء الاصطناعي. هذه هي الأرقام والصيغ مع القدرة المتميزة على تحسين استجابة ودقة إذا كانت تغذي باستمرار بمعلومات جديدة ، والتعلم منها.

ومع ذلك ، فإن الطريقة التي نتفاعل بها مع سيري هي عبر صوتنا. لا تستطيع خوارزميات الذكاء الاصطناعي حتى الآن معالجة هذه المعلومات مباشرة. لذلك ، يتم إنشاء حاجة جديدة هنا ، داعيا المشهد المتعاونين الإنسان. هؤلاء بدورهم هم مقدمو الخدمات.

يعملون لحسابهم الخاص ، في معظم الحالات ، الذين تم تعيينهم من قبل شركات مختلفة. هذه ، بدورها ، تم التعاقد من قبل Apple مع مهمة حساسة ، والاستماع إلى تسجيلات محادثاتنا (الطلبات) إلى مساعد الظاهري سيري. لاحظ أيضًا أن كل تنشيط لـ Siri يبدأ في التسجيل التلقائي.

العنصر البشري في تحسين مساعد الظاهري

ثم تم اختيار جزء صغير جدًا من هذه المحادثات وتسجيلاتها لتحسين الخدمة. وهذه النقطة هي الحذر في الشروط والأحكام، مع موافقتك يعني أنه يمكن استخدام بعض محادثاتك لهذا الغرض. لذلك ، لا شيء غير عادي أو غير قانوني.

ومع ذلك ، فإن مجرد حقيقة أن لدينا إنسانًا آخر يستمع إلى صوتنا ليس سوى شيء مقبول عالميًا. إنه طبيعي. يشير مفهوم الخصوصية إلى كره طبيعي لما هو خارج دائرة عائلتنا ، أو حتى الشخصية. وحتى لو كانت النهاية خدمة أفضل ، فلا يزال صوتنا …

إنه موضوع مرتبط جوهريًا بالطبيعة البشرية وبالتالي فهو حساس. يمكننا أن نشير أيضًا إلى أن معالجة البيانات نفسها تتم بواسطة Google و Amazon. ومع ذلك ، فإن هذا لا يخفف من عبءك الشخصي ، حيث لا يرغب أحد في معرفة أن شخصًا غريبًا قد سمع صوتنا ، من يعرف أين.

ال Apple تعليق جزء من برنامج سيري للتحسين

بعد وقت قصير من تسليط الضوء على القضية من قبل المصدر المذكور أعلاه ، فإن Apple تم نشره لتبرير "أسباب" و "أسباب" هذه الممارسة. على الرغم من أن الإجراء بأكمله كان دقيقًا ، فمن المؤكد أن صورة الشركة مرتبطة بقوة بخصوصية المستخدم.

لذلك ، بعد أيام من الإعلان العام ، و Apple أصبح معروفا أن العنصر البشري قد أزيل الآن من المعادلة. هذا يعني أنه تم تعليق برنامج التقييم الخاص بـ Siri. لذلك ، لم يعد لدينا بشر يستمع إلى محادثاتنا وتسجيلاتنا لقياس أداء المساعد الظاهري.

Apple يزيل العامل البشري من برنامج سيري للتحسين 1

في الواقع ، فإن النهاية التي تمت بها محادثاتنا ليست ذات أهمية تذكر. الآن وفقا لرد على تك كرانش من جانب Appleتقوم الشركة بإصلاح هذه الآلية بالكامل ، ومع ذلك ، فقد أوقفت التقييم الذي أجراه الموظفون البشريون في جميع أنحاء العالم.

ال Apple سوف تتيح لك اختيار ما إذا كنت تريد المشاركة في البرنامج

وبالمثل ، أعلنت Google أيضًا عن مراجعة لبرنامجها المكافئ. حتى ذلك الحين ، علق عملاق ماونتن فيو ، مثل هذه الممارسة مؤقتًا وفقط في الاتحاد الأوروبي. المفتاح هنا هو الطبيعة المؤقتة لهذا الإجراء ، وكذلك تطبيقه على مساحة المجتمع فقط.

نحن (Apple) ، نحن ملتزمون بتوفير تجربة مستخدم Siri رائعة مع حماية خصوصيتك. بينما نجري مراجعة ، نقوم بتعليق تقييم Siri على مستوى العالم. بالإضافة إلى ذلك ، كجزء من تحديث البرنامج في المستقبل ، قد يختار المستخدمون المشاركة في هذا البرنامج.

باختصار ، نرى هنا اهتمامًا واضحًا بالشركة تجاه المستخدم وخصوصيته. بالإضافة إلى ذلك ، يتم توخي الحذر هنا للحفاظ على الشفافية حول ممارساتهم. شيء واضح للغاية مع إمكانية قبول المستخدم أو رفضه أن يكون جزءًا من برنامج تحسين Siri.

اقرأ المزيد …