وقد اعترف عملاق كوبرتينو أ عيب المصنع من أpple مشاهدة السلسلة 2 و 3 مع حالة الألومنيوم. ستكون النتيجة الرئيسية هي الكسر المحتمل للزجاج في منطقة الزوايا الدائرية ، والتي قد تستمر في إشراك كامل سطح الشاشة. لذلك، Apple بدأ برنامج بديل حر من الشاشة ، وكشف – كالعادة – خدمة لا تشوبها شائبة بعد البيع.
Apple Watch، الإصلاحات جارية
البيان الرسمي الصادر عن Apple يبدأ بإدراك المشكلة من قبل الشركة نفسها:
Apple قرر أنه في حالات نادرة جدًا ، قد يتشكل تشقق على طول الحافة المستديرة للشاشة في طرازات الألومنيوم Apple Watch سلسلة 2 و 3. سلسلة يمكن أن تبدأ الكراك من جانب واحد وتستمر عبر الشاشة.
تساعد الصور على فهم أفضل لكيفية التعرف على ما إذا كانت ساعتك الذكية تقع ضمن مجموعة الأجهزة المتأثرة بعيب المصنع هذا ، ومع ذلك لم تصدر الشركة أي تفاصيل فنية.
النماذج المعنية ، كما هو متوقع ، كلها Apple Watch في الجيل الثاني والثالث الألومنيوم، مع كل من هذه القضية 38mm وتلك من 42mm. يتم تضمين الإصدارات أيضًا في برنامج استبدال الشاشة المجاني نايك +. سيساعدك الجدول التالي في تصنيف ساعتك الذكية ومعرفة ما إذا كان من المحتمل أن يكون من بين أولئك المعرضين لخطر كسر سطح الشاشة.
سلسلة ونموذج | حجم | الألوان والمواد | فترة المبيعات |
---|---|---|---|
Apple Watch سلسلة 2 | 38 مم و 42 مم | الرمادي الفضاء والذهب والذهب والفضة / الألومنيوم | سبتمبر 2016 – سبتمبر 2017 |
Apple Watch نايك + سلسلة 2 | 38 مم و 42 مم | رمادي الفضاء والفضة الألومنيوم | أكتوبر 2016 – أكتوبر 2017 |
Apple Watch السلسلة 3 (GPS) Apple Watch السلسلة 3 (GPS + الخلوية) | 38 مم و 42 مم | الرمادي الفضاء والذهب والفضة / الألومنيوم | سبتمبر 2017 – سبتمبر 2019 |
Apple Watch Nike + Series 3 (GPS) Apple Watch Nike + Series 3 (GPS + Cellular) | 38 مم و 42 مم | الرمادي الفضاء والفضة / الألومنيوم | أكتوبر 2017 – سبتمبر 2019 |
يمكن إرسال الجهاز للإصلاح عن طريق الاتصال بالمتجر الفعلي المصرح به Apple أو عن طريق إرسال الساعة الذكية مباشرة إلى مركز الخدمة الرسمي. تضمن الشركة ، بشكل عام ، الحد الأقصى لوقت السداد 5 أيام عمل.