هل تواجه مشكلات غريبة ، وعدم القدرة على الاتصال بشبكة Wi-Fi في الفندق الذي تقيم فيه؟ انت لست وحدك. يمكن أن تواجه أجهزة Chromebook مشكلات الاتصال اللاسلكي ، حيث يتوقف الاتصال كل بضع ثوانٍ أو دقائق. في بعض الأحيان ، تنقطع مهلة الاتصال بعد فترات زمنية مختلفة ، حسب الفندق الذي تزوره.
إليك ما يمكنك فعله لحل هذه المشكلة المحبطة.
إعادة تحميل Wi-Fi
في بعض الأحيان ، تواجه جميع التطبيقات والأجهزة هناك مشكلات في الاتصال. قد يبدو الأمر بسيطًا ، لكن حل مشكلتك قد يكون بسيطًا مثل تشغيل Wi-Fi وإيقافه. في الركن الأيمن السفلي من جهاز Chromebook ، انتقل إلى شريط الحالة وانقر فوقه. الآن ، اذهب إلى الإعدادات. في قائمة "الإعدادات" ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى اتصال إنترنت عنوان. تعطيل اتصال Wi-Fi باستخدام الزر المناسب.
لا تقم بتشغيل Wi-Fi على الفور. يوصى بإغلاق جهاز Chromebook وتركه كهذا لمدة 5 إلى 10 دقائق وإعادة تشغيله. انتقل مرة أخرى إلى صفحة الإعدادات وقم بتشغيل اتصال Wi-Fi.
إعادة تشغيل جهاز التوجيه
يمكنك دائمًا الاتصال بخدمة الغرف واطلب منهم إعادة تشغيل جهاز التوجيه (الموجهات). سيستغرق هذا الأمر بضع دقائق في المجموع ، وهو ما لا يمثل مشكلة. ومع ذلك ، إذا لم ينجح ذلك ، فحاول إعادة ضبط جهاز التوجيه في غرفتك. تحتوي معظم الفنادق على موسعات Wi-Fi لتزويد غرف الضيوف باتصال أفضل. تعتبر موسعات Wi-Fi هذه عبارة عن أجهزة توجيه ، ويمكن أن تواجه بعض الأخطاء في بعض الأحيان.
أعد ضبط جهاز التوجيه / الموسع في غرفتك عن طريق فصله. انتظر بضع دقائق قبل أن تقوم بتوصيله وتشغيله مرة أخرى.
جرب شبكة أخرى
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تواجه مشكلة أكثر تعقيدًا. حاول تسجيل الدخول إلى شبكة أخرى من خلال الانتقال إلى "إعدادات الاتصال" في الركن الأيمن السفلي من الشاشة. إذا لم يكن لديك أي شبكة أخرى بالقرب من الفندق المعني ، فاستخدم هاتفك لإنشاء نقطة اتصال. بمجرد إعداد نقطة الاتصال ، حاول توصيل جهاز Chromebook به ، كما تفعل مع أي شبكة لاسلكية أخرى.
إذا نجح ذلك ، فربما يعني ذلك أن جهاز Chromebook لن يتصل بشبكة الفندق اللاسلكية لسبب ما. على الأرجح ، يرجع ذلك إلى مشكلة "البوابة الأسيرة". لا تقلق ، لأنه يوجد حل لهذه المشكلة ، على الرغم من أن إعدادها واستخدامها يمكن أن يكون محبطًا بعض الشيء.
قضية البوابة الأسيرة
قد تواجه بعض أجهزة Chromebook مشكلات في شبكات Wi-Fi العامة. يبدو الأمر كما لو أن الأجهزة لا تثق في أمان الشبكات العامة ، مما قد يكون مزعجًا إلى حد كبير.
تبدو البوابات الأسيرة وكأنها "تخطف" اتصالك عن طريق إعادة توجيهك إلى صفحة الاتصال الخاصة بها. إنها في الواقع ميزة أمان جيدة ومتينة توفرها العديد من الأماكن العامة ، مثل المطارات والمقاهي ولوبي الفندق. ومع ذلك ، تكتشف أجهزة Chromebook عمليات إعادة التوجيه هذه كتهديدات أمنية ، مما يجعلها تمنعك من الاتصال بشبكة Wi-Fi في فندقك ، أو على الأقل عدم السماح لك بالتصفح أثناء الاتصال به. تميل البوابات التي تستخدمها الفنادق إلى إعادة توجيهك من الصفحات غير الآمنة إلى البوابة المعنية ، كل بضع ثوانٍ. عند إعادة توجيهك إلى هذا المدخل ، ينظر Chromebook إلى إعادة التوجيه كتهديد أمان ، مما يحظر عليك مرة أخرى الاتصال بالشبكة اللاسلكية. هذه هي الطريقة التي يتم بها إعداد معظم شبكات Wi-Fi في الفندق وهذا هو سبب حدوث هذه المشكلة.
لذلك ، إذا كنت تتصفح الإنترنت باستخدام شبكة Wi-Fi في الفندق ، فستظهر لك صفحة ويب آمنة (كما هو الحال في معظمها) وسيعرض متصفح Chrome رسالة "هذا الموقع لا يمكن الوصول إليها" المخيفة.
حاول تحديث الصفحة في كل مرة تتم فيها إعادة توجيهك إلى البوابة. للحظة وجيزة ، ستتمكن من رؤية صفحة الويب التي تريد زيارتها ، حتى يتم إعادة توجيهك إلى صفحة مدخل الفندق مرة أخرى.
لحسن الحظ ، هناك ملحقات Chrome مع ميزة التحديث التلقائي. لن تحتاج إلى معرفة جافا سكريبت لاستخدام هذه التطبيقات ولن تحتاج إلى محطة. التحديث التلقائي زائد مثال جيد على امتداد Chrome الذي يمكنه حل هذه المشكلة.
يعمل هذا الامتداد عن طريق إعادة تحميل عنوان URL الخاص بالبوابة. ومع ذلك ، تعمل الإضافة كل ثلاث ثوانٍ ، بغض النظر عما إذا كنت قد تمت إعادة توجيهك إلى البوابة أم لا.
كن مستعدًا لمسح مجموعة من النوافذ المنبثقة يدويًا windows، جدا. قد يكون هذا الأمر مثيراً للقلق ، ولكنه قد يحل المشكلة من خلال بوابة مقيدة.
غسل السلطة
إذا لم تكن أي من الطرق المذكورة أعلاه قد نجحت ، فقد تحتاج إلى إجراء عملية غسل قوية ، مما يعني في الأساس إجراء إعادة ضبط المصنع على جهاز Chromebook. قبل القيام بذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من كل ما تحتاجه.
بمجرد أن تكون متأكدًا من رغبتك في إجراء عملية غسل قوية ، انتقل إلى الإعدادات القائمة على جهاز Chromebook. انتقل لأسفل وحدد المتقدمة. في القسم "خيارات متقدمة" ، سترى غسل السلطة قائمة طعام. تحديد Powerwash> إعادة التشغيل. في المربع الذي ينبثق ، حدد Powerwash> متابعة. الآن ، اتبع الخطوات وأداء powerwash.
يرجع متصل
تشتهر أجهزة Chromebook بمشاكل الاتصال في الفنادق ، ولكن الإصلاح عادة ما يكون مجرد إعادة تحميل Wi-Fi سريعة وإعادة تشغيل الجهاز. بالطبع ، يجب عليك إعادة تشغيل جهاز التوجيه ، فقط في حالة. إذا كنت تواجه مشكلة المدخل الأسير ، فقد تكون إضافة المتصفح هي الحل. إذا استمرت المشكلة ، فقم بإجراء عملية غسل قوية. بالطبع ، يمكنك دائمًا الاتصال بجهاز Chromebook دعم فني.
هل واجهت هذه المشكلة أيضًا؟ في أي فندق تقيم؟ هل تمكنت من حل المشكلة؟ لا تتردد في التحدث عن ذلك في قسم التعليقات أدناه.