الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

Facebook تدرب الموظفين باستخدام روبوتات الدردشة للإجابة على الأسئلة المثيرة للجدل

Facebook تدرب الموظفين باستخدام روبوتات الدردشة للإجابة على الأسئلة المثيرة للجدل 1

قد يبدو الأمر وكأنه مزحة ، ولكن Facebook الآن لديها روبوت دردشة قادر على إعداد موظفيها لأصعب الأسئلة حول الشبكة الاجتماعية ودورها في المجتمع والخلافات المحيطة بتسرب البيانات.

Facebook تدرب الموظفين باستخدام روبوتات الدردشة للإجابة على الأسئلة المثيرة للجدل 2

وفقًا لصحيفة نيويورك تايمز ، لجأ بعض الموظفين إلى رؤسائهم موضحين أنهم قلقون بشأن الأسئلة المحتملة حول العمل من الأصدقاء والعائلة خلال موسم العطلات. لحل هذا ، فإن Facebook أنشأ أداة chatbot بجدول زمني بسيط يتحدث بطريقة مفيدة للموظفين الذين يحتاجون إلى المساعدة.

لن يوقف مارك زوكربيرج المحتوى الذي يدفعه السياسيون مقابل Facebook

بهذه الطريقة ، من السهل الإجابة على الأب أو الأم عندما يسألون عن علاقة الشبكات الاجتماعية والديمقراطية أو حتى عن مارك زوكربيرج واختيار جمع البيانات من الناس عبر الإنترنت. إذا سأل أحد الموظفين روبوت المحادثة عما يجب أن يرد عليه عندما يسأل شخص ما عن Facebook وعلاقته بخطاب الكراهية ، يقترح بعض الأساليب التالية:

– يا Facebook استشارة حول الموضوع مع الخبراء. – لقد استعان بمزيد من الوسطاء لمراقبة المحتوى الخاص به. – يعمل على الذكاء الاصطناعي للكشف عن خطاب الكراهية. – التنظيم مهم لمعالجة المشكلة. –

من بين الاقتراحات ، ذكر أيضًا قوة الإحصاء في إقناع الناس. تم جمع الردود من قبل قسم العلاقات العامة في Facebook، مرددًا ما قاله المسؤولون التنفيذيون في الشركة علنًا. يُطلق على اسم الروبوت الصغير المسؤول عن الاستهداف الذي يمكن أن ينقذ الموظفين في الأوقات الصعبة اسم Liam Bot ، بدون تفسير لأصل الاسم.

ا Facebook لا تتوقف عن فقدان المصداقية ، حتى بعد مرور عام على فضائح كبيرة من تسرب البيانات لملايين المستخدمين ، لا يبدو أن الشبكة الاجتماعية تستعيد ثقة المسجلين. في الآونة الأخيرة ، سُئل زوكربيرج عن قيود الأخبار المزيفة والمحتوى المدفوع من قبل السياسيين على شبكته الاجتماعية وعلق بأنه لن يفعل أي شيء لوقف هذا ، وبحسب قوله ، يتعين على المستخدمين معرفة كيفية التعرف على ما هو مزيف.

…..

هل تفكر في شراء منتج عبر الإنترنت؟ تعرف على ملحق Save the World Connected لـ Google Chrome. إنه مجاني ويقدم لك مقارنات الأسعار في المتاجر الرئيسية وكوبونات حتى تتمكن دائمًا من الشراء بأفضل سعر. التحميل الان.

المصدر: نيويورك تايمز