يوجد بالفعل أكثر من 11000 روبوت محادثة تم إنشاؤه لـ Facebook رسول. تهدف الروبوتات في المقام الأول إلى الشركات التي ترغب في تقديم معلومات للعملاء والعملاء المحتملين الذين يستخدمون الخدمة.
Facebook يقدم Messenger Now أكثر من 11000 روبوت
وجد أكثر من 11000 روبوت دردشة طريقهم إلى Messenger منذ ذلك الحين Facebook في أبريل ، تم إطلاق منصة مطورين للروبوتات وفي غضون ثلاثة أشهر فقط ، أصبحت شائعة بين المطورين وسجل 23000 مطور آخر لاستخدام الأدوات التي يوفرها Wit.ai ، Facebook خاصية تعمل على أتمتة تفاعلات المحادثة بين المستخدمين والشركات. كما تم الإعلان عن الخبر من قبل ديفيد ماركوس نائب رئيس Facebook منتجات الاتصالات.
نائب رئيس ال Facebook قالت منتجات الاتصالات “إننا نتطلع إلى بناء مستقبل من تجارب Messenger المذهلة التي يدعمها مجتمع المطورين والشركات والأشخاص الذين يستخدمون Facebook رسول كل يوم “.
الآن ، ستتمتع الميزات الجديدة التي تمت إضافتها لتسهيل الحياة للتفاعل مع هذه الروبوتات بالقدرة على إرسال ردود سريعة. هذا يعني أنه يمكنك الاختيار من بين عدة ردود محددة مسبقًا ، دون الحاجة إلى كتابة رد الفعل. يتم تحديد هذه الردود المقترحة من أحدث الردود التي أرسلتها سابقًا إلى الروبوت.
حصلت روبوتات الدردشة أيضًا على الميزات الجديدة في Facebook Messenger مثل يمكنهم أيضًا التفاعل مع صورة GIF والصوت والفيديو وأنواع الملفات الأخرى. بهذه الطريقة ، يمكن للشركات “نقل طبيعتها” ، بصفتها نائب رئيس Facebook منتجات الاتصالات يكتب ديفيد ماركوس. أيضًا ، يمكن للروبوتات الآن ربط حساب العميل ، مثل البنوك أو المتاجر عبر الإنترنت.
بالإضافة إلى ذلك ، لا تزال هناك شكوك حول كفاءة برامج الدردشة الآلية. لأنه بعد إطلاق المنصة مباشرة ، تبين أن العديد من الروبوتات كانت بطيئة واستمرت طويلاً في الرد على الإجابات. علاوة على ذلك ، سيكون من الأسهل على المستخدمين تقديم الملاحظات للمطورين. وبالتالي ، يمكن للمطورين تقديم استجابة أو ملاحظات أفضل وفورية للمستخدمين فيما يتعلق بـ chatbot من خلال هذا النظام.
