Amazon Fire TV هي خدمة بث تم إصدارها في عام 2014 بواسطة Amazon. تتصل الخدمة بأجهزة متعددة بما في ذلك التلفزيون أو الكمبيوتر المكتبي أو الكمبيوتر المحمول وتدفق التطبيقات مثل Netflix ، Amazon Prime والقنوات والموسيقى والألعاب وحتى Spotify. منذ أن تم إصدار الإصدار الأول من Fire TV Amazon طورت عدة نماذج مختلفة من نفس الشيء. مما لا شك فيه ، أن نتيجة التطور المستمر للخدمة وجوانبها المتعددة ، هي Amazon Fire TV منصة للانتقال إلى كل ما يتعلق بالترفيه وجلسات المشاهدة الجماعية للأشخاص في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، فإن المشكلات الفنية في Fire TV لا مفر منها وغالبًا ما تتسبب في حدوث مشكلات أثناء محاولة المستخدمين بث قناة أو عرضها. إذا كنت شخصًا يتعامل مع نفس المشكلة مع عدم تمكن Fire TV من الاتصال بالخادم في الوقت الحالي ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. نحن نقدم لك دليلًا مثاليًا وصحيًا يزيل كل شكوكك حول الخطأ وبطرق تفصيلية سيساعدك على حلها بسهولة Amazon Fire TV العصا لا مشكلة في الاتصال.
كيفية إصلاح Fire TV لا يمكن الاتصال بالخادم في الوقت الحالي
تواجه مشكلة مع Amazon Fire TV يعد التوقف عن الاتصال بالخادم أمرًا شائعًا وهو السبب الأكثر شيوعًا لمشاكل الشبكة المنزلية. بصرف النظر عن هذا السبب الشائع ، هناك سببان آخران تم ملاحظتهما أيضًا ليكونا الجاني في هذه الحالة. دعنا نلقي نظرة عليها أدناه:
كما ذكرنا أعلاه ، يمكن أن تكون مشكلات الاتصال بالإنترنت هي السبب الرئيسي للمشكلة ، لذا حاول الاتصال بالتلفزيون مباشرةً باستخدام كابل Ethernet. يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كانت الكابلات تالفة أم أنها موصولة بشكل صحيح. بمجرد اتخاذ تدابير فعالة ، حان الوقت للبدء ببعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكن أن تساعد في حل المشكلة.
الطريقة الأولى: تحقق من مواصفات جهاز التوجيه
من الأمور المهمة التي يجب مراعاتها التحقق من مواصفات المودم أو جهاز التوجيه. يحتاج Firestick TV إلى شبكة خاصة ومودم أو مواصفات جهاز التوجيه. إذا لم يتم الوفاء بها ، فقد تنشأ مشكلات عدم التوافق. لذلك ، تأكد من المواصفات الصحيحة على النحو التالي:
الطريقة الثانية: تغيير إعدادات جهاز التوجيه
يمكن أن يكون هناك العديد من المشكلات في جهاز التوجيه الخاص بك والتي يمكن أن تؤدي إلى مشكلات اتصال Fire Stick TV. إذا كنت تكافح بسبب شبكة Wi-Fi ، فأنت بحاجة إلى اتخاذ بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام جهاز التوجيه الخاص بك كما هو مذكور في الخطوات أدناه:
1. تحقق من الأجهزة المتصلة بشبكة Wi-Fi الخاصة بك. إذا تجاوزت الأجهزة المتصلة الحد ، فافصلها واجعل Fire Stick p2. أولوية.
ملاحظة: يجب عليك التأكد من إدراج Firestick في القائمة البيضاء في لوحة الإدارة.
2. حاول الآن إعادة توصيل Firestick الخاص بك.
3. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان DHCP معطلاً على جهاز التوجيه الخاص بك.
4. إذا لم يتم تعطيل DHCP ، فقم بتكوين Firestick بعنوان IP ثابت.
5. الخطوة التالية هي التأكد من عدم وجود كائنات بين جهاز التوجيه و Firestick يمكن أن تتداخل مع الاتصال.
بعد الانتهاء من جميع الخطوات بشكل صحيح ، تحقق مما إذا كان Fire TV لا يمكنه الاتصال بمشكلة الخادم قد تم حله حاليًا ويمكنك استخدامه دون أي تدخل الآن.
الطريقة الثالثة: إعداد الشبكة يدويًا
الطريقة التالية المفيدة جدًا للتعامل مع مشكلة الاتصال في Firestick جيدًا هي ضبط اتصال الشبكة بشكل صحيح. اتبع الخطوات أدناه لضبطه يدويًا:
1. اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية لبضع ثوان.
2. انتقل الآن إلى الإعدادات.
3. ثم حدد الشبكة عليها.
4. افتح شبكة Wi-Fi الخاصة بي واضغط على زر القائمة لنسيان الشبكة الحالية. انتقل الآن من خلال الإرشادات التي تظهر على الشاشة وقم بإعداد اتصالك مرة أخرى.
الطريقة الرابعة: إعادة تشغيل Firestick
Amazon Fire TV يمكن أيضًا حل مشكلة عدم الاتصال من خلال حل بسيط وسهل وهو إعادة تشغيل Firestick. في بعض الأحيان ، كل ما تحتاجه هو إعادة تشغيل بسيطة من شأنها أن تساعد في إصلاح أي مشكلات متعلقة بها. يمكنك اتباع الخطوات أدناه لمعرفة كيفية إعادة تشغيل Firestick يدويًا:
1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية وانتقل إلى الإعدادات.
2. الآن حدد My Fire TV من قائمة الإعدادات.
3. ثم حدد إعادة التشغيل من قائمة MY FIRE TV.
بعد إعادة تشغيل Firestick ، تحقق من حل مشكلة الاتصال.
الطريقة الخامسة: أعد تشغيل جهاز التوجيه
إذا لم تساعدك إعادة تشغيل Firestick في حل مشكلة الاتصال ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه. يتم إصلاح العديد من مشكلات الاتصال بالشبكة بسهولة من خلال إعادة تشغيل بسيطة ، لذا اتبع الخطوات أدناه للقيام بنفس الشيء لجهاز التوجيه الخاص بك:
1. ابحث عن زر الطاقة الموجود خلف جهاز التوجيه / المودم.
2. اضغط على الزر مرة واحدة لإيقاف تشغيله.
3. افصل الآن كبل الطاقة الخاص بالموجه / المودم وانتظر حتى يتم تفريغ الطاقة بالكامل من المكثفات.
4. ثم أعد توصيل كبل الطاقة وقم بتشغيله بعد دقيقة. انتظر حتى يتم إعادة إنشاء اتصال الشبكة وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
الطريقة 6: إلغاء تثبيت تطبيق VPN
يعد عدم قدرة Firestick على الاتصال بالخادم أمرًا شائعًا إذا تم تكوين تكوين VPN المثبت على Firestick بشكل خاطئ. في مثل هذه الحالة ، يمكنك منع المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت VPN مؤقتًا. إذا كان لديك تطبيق VPN مثبتًا ، فقم بإلغاء تثبيته ثم أعد تثبيته للتحقق مما إذا كان القيام بذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول الاتصال بالإنترنت للحصول على اتصال مستقر.
1. انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات.
2. الآن حدد إدارة التطبيقات المثبتة كما هو موضح.
3. حدد تطبيق VPN ، حدد خيار إلغاء التثبيت.
4. مرة أخرى ، حدد إلغاء التثبيت في الشاشة التالية للتأكيد.
5. كرر الأمر نفسه لحذف جميع التطبيقات غير المستخدمة.
الطريقة 7: استكشاف أخطاء Fire TV Remote وإصلاحها
إذا لم تكن أي من الطرق المذكورة أعلاه مفيدة لك في حل مشكلات اتصال Firestick ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Firestick. لذا حاول إصلاح جهاز التحكم عن بُعد باتباع بعض الخطوات البسيطة أدناه:
1. اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية الموجود بجهاز التحكم عن بعد لـ Firestick.
2. قم بإقران جهاز التحكم عن بعد بشكل صحيح.
3. إذا لم يفلح ذلك ، فافصل جهاز التحكم عن بعد وحدد Forget للقيام بذلك.
4. الآن أعد توصيل جهاز التحكم عن بعد وحدد نفس اتصال Wi-Fi مثل Firestick.
الطريقة 8: إلغاء التسجيل Amazonالحساب
يمكن أن يحدث عدم تمكن Fire TV من الاتصال بالخادم في الوقت الحالي أيضًا في حالة وجود أي مشكلات تتعلق بخادمك Amazon-الحساب. يمكن حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق إلغاء تسجيل ملف Amazonالحساب ، والذي يمكن القيام به باتباع الخطوات أدناه:
1. ابدأ الإعدادات i Amazon تلفزيون فاير ستيك.
2. افتح الآن إعدادات الحساب والملف الشخصي.
3. ثم افتح ملف Amazon-الحساب.
4. الآن حدد Unregister.
5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية إلغاء تسجيل حسابك.
الآن وبعد أن أصبح حسابك غير مسجل ، يمكنك التسجيل مرة أخرى عن طريق تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام Amazon-تفاصيل الحساب ثم تحقق من حل المشكلة.
الطريقة التاسعة: تحديث Firestick
تعد تحديثات البرامج ضرورية لضمان خدمات متواصلة وخالية من الأخطاء. الشيء نفسه هو الحال مع Amazon Firestick TV ، الذي يحتاج إلى تحديثات منتظمة ليعمل بسلاسة. إذا كنت تعاني من ذلك Amazon Fire TV لا يتصل Stick ، فأنت بحاجة إلى البحث عن تحديثاته.
1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية الموجود على جهاز التحكم عن بعد Fire TV.
2. الآن افتح الإعدادات ثم حدد My Fire TV فيه.
3. في ذلك ، حدد الخيار حول.
4. الآن حدد التحقق من وجود تحديثات.
في حالة توفر تحديث ، تأكد من تثبيته لحل مشكلة الاتصال عند استخدام Firestick.
الطريقة 10: إعادة ضبط المصنع Firestick
ربما تكون إعادة تعيين إعدادات المصنع هي الملاذ الأخير وإحدى الطرق التي يجب عليك مراعاتها أولاً قبل التنفيذ حيث ستزيل جميع المحتويات أو البيانات أو الإعدادات المحفوظة التي تم تنزيلها على Firestick الخاص بك. إذا كنت لا تزال تفكر في تنفيذ هذه الطريقة ، فاتبع الخطوات أدناه:
1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية في جهاز التحكم عن بعد.
2. الآن حدد الإعدادات لفتح My Fire TV.
3. ثم حدد إعادة ضبط المصنع.
4. الآن حدد زر إعادة الضبط لتأكيد إعادة تعيين الجهاز.
***
Amazon Fire TV يعد Stick منتجًا محمولًا ومريحًا رائعًا للمستخدمين الذين يرغبون في مشاهدة العروض والأفلام عبر الإنترنت على أجهزة التلفزيون الخاصة بهم. على الرغم من أن Firestick قد يواجه بعض المشكلات أثناء الاتصال بالخادم ، إلا أنه يمكن حل هذه المشكلات ببعض الإصلاحات البسيطة. نأمل أن تساعدك هذه الإصلاحات في دليلنا أعلاه في عدم تمكن Fire TV من الاتصال بالخادم في هذا الوقت. أخبرنا عن الطرق التي ثبت أنها فعالة للغاية في حل المشكلة. لمزيد من الأسئلة أو الاقتراحات ، يمكنك ترك تعليقاتك أدناه.