الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

Flipkart لاستئناف بيع المنتجات الأساسية وسط الإغلاق

ستستأنف Flipkart من Walmart خدمات التجارة الإلكترونية للمنتجات الأساسية بعد تلقي تأكيدات المركز وحكومة الولاية بشأن سلامة موظفي التوصيل وسلسلة التوريد الخالية من المتاعب. أوقفت Flipkart ومقرها بنغالورو جميع التسوق على موقعها على الويب وتطبيقها للجوّال في وقت مبكر من يوم الأربعاء ، بعد ساعات فقط من أمر رئيس الوزراء ناريندرا مودي بإغلاق البلاد لمدة 21 يومًا لمواجهة انتشار الفيروس التاجي.

على الرغم من أن الناس في جميع أنحاء العالم قد لجأوا بشكل متزايد إلى تجار التجزئة عبر الإنترنت لشراء السلع المنزلية والغذاء والدواء مع تفاقم الأزمة ، كان هناك ارتباك بشأن الرسائل المختلطة للسلطات الهندية بشأن التجارة الإلكترونية.

امتد الارتباك إلى بعض من فرض الإغلاق ، مع تقارير عن توقف بعض عمليات التسليم من قبل ضباط الشرطة.

وفي بيان عن استئناف فليبكارت الجزئي للخدمات ، قال بيان من الرئيس التنفيذي كاليان كريشنامورثي إن القرار تم اتخاذه بعد أن تم ضمانه بالمرور الآمن لإمداداتها وعمال التسليم من قبل سلطات إنفاذ القانون.

وقال كريشنامورثي "(نحن) نستأنف خدمات البقالة والخدمات الأساسية في وقت لاحق اليوم." تمتلك Flipkart Group أيضًا بوابة الموضة Myntra والأعمال التجارية للمدفوعات الرقمية PhonePe.

Amazonأعلنت شركة .com الهندية ، المنافس الرئيسي لشركة Flipkart ، يوم الثلاثاء أنها ستحد من خدماتها لبيع وتسليم المنتجات الأساسية. يوم الأربعاء ، لم تكن خدمة البقالة الخاصة به متاحة في العديد من المدن وأظهرت الطلبات لمعظم المواد الغذائية أو المنزلية الأخرى مواعيد تسليم تمتد إلى ما بعد الأسبوع الأول من أبريل.

كانت منصة الرعاية الصحية Medlife من بين تلك التي واجهت صعوبات في التسليم بعد الإغلاق الوطني.

قال الرئيس التنفيذي أنانث نارايانان إن أحد عمال التوصيل اتهمه ضباط الشرطة بهراوة أثناء محاولتهم تفريق أشخاص في أحد أحياء نيودلهي وتم منع ثلاثة آخرين على الأقل من توصيل المنتجات إلى العملاء.

قال نارايانان "عليك أن تفرض الإغلاق بتعاطف ، لا أعتقد أن عليك أن تكون وحشياً". "عندما يتعرض شخص ما للضرب ، من الصعب للغاية إقناع الآخرين بالذهاب إلى العمل."

وقالت شركة BigBasket ، البقال عبر الإنترنت المدعوم من علي بابا ، إن خدماتها تأثرت أيضًا.

وقال بيج باسكيت في بيان "نحن نعمل مع السلطات المحلية من أجل التصاريح والتصاريح التي تسمح بحركة الأفراد والمركبات".

وقالت الشركة أيضًا أنه تم حجزها خلال الأيام السبعة التالية في جميع المدن التي تعمل فيها تقريبًا.

قال Albinder Dhindsa ، الرئيس التنفيذي لشركة Grofers المدعومة من SoftBank ، إن البقال على الإنترنت لديه تراكم يحتوي على حوالي 400000 طلب بسبب "الفواق في عملياتنا" خلال الأيام القليلة الماضية.

واضاف ان غروفرز تعمل مع السلطات المحلية لاستئناف العمليات وستبدأ قريبا في قبول الطلبات الجديدة.

© طومسون رويترز 2020