نظرًا لرد الفعل العكسي الذي تواجهه بعض من أكبر العلامات التجارية التقنية حول انتهاكات الخصوصية من خلال مساعديهم الصوتيين الرقميين ، تسعى هذه الشركات جاهدة الآن لحفظ سمعتها. قامت Google على الفور (ولكن مؤقتًا) بتعليق المراجعة البشرية للتسجيلات الصوتية أثناء محاولة إصلاح سياساتها وإجراءاتها أولاً. لقد أوضحت Google الآن التحسينات التي قاموا بها وشرح ما يعنيه للمستخدمين إذا وافقوا على حفظ تسجيلاتهم الصوتية Google Assistant أم لا.
في منشور المدونة ، أكدت Google أن التسجيلات الصوتية يتم إجراؤها عند استخدامك Google Assistant لا يتم حفظها بشكل افتراضي. يجب عليك الاشتراك في مبادرة الصوت والنشاط الصوتي (VAA) التي يطلبون منك القيام بها (أو عدم القيام بها) عند إعداد المساعد الخاص بك لأول مرة. الآن ، حتى لو كنت تستخدمه لبعض الوقت الآن ، فستحصل على خيار مراجعة إعداداتك مرة أخرى. يجب عليك تأكيد أنك تمنح إذنًا لـ Google لإجراء عملية مراجعة بشرية لتسجيلاتك.
هذا يعني أنه إذا لم تقم بتأكيد هذا ، فإن أي تسجيلات قد تكون لديهم من استخدامك لـ Google Assistant لن تخضع لعملية مراجعة الإنسان المثيرة للجدل. ولكن إذا قررت إعادة تأكيد إعداد VAA الخاص بك كما في وضع التشغيل ، فهناك احتمال أن تمر تسجيلاتك في آذان بشرية. لا يزال هذا جزءًا من مبادرتهم لتحسين الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي للمساعدة في خدمتك بشكل أفضل.
تعمل Google أيضًا على تحديث سياستها بحيث تقوم تلقائيًا بحذف بياناتك الصوتية من بضعة أشهر مضت. حتى إذا قمت بتشغيل إعدادات VAA الخاصة بك ، فسيظل ذلك يقلل من عدد بيانات الصوت المخزنة على خوادمهم. هذا لن يحدث على الفور ولكن سيتم تنفيذه في وقت لاحق من هذا العام.
أخيرًا ، تقول Google إنها تضيف مزيدًا من طبقات الحماية لعملية المراجعة البشرية لتجنب أي انتهاكات. في السابق كان لديهم بالفعل أشياء مثل أنهم لا يربطون قصاصات الصوت بأي حسابات وليس لديهم سوى نسبة صغيرة من التسجيلات التي استعرضها البشر. سيقومون بإضافة "طبقة إضافية من عوامل تصفية الخصوصية" لحماية أولئك الذين اختاروا المراجعة. دعونا نرى ما إذا كان لن يكون هناك المزيد من الانتهاكات بسبب هذه الطبقات الإضافية التي يضيفونها.