أصدر مكتب الأعمال الأفضل غير الربحية تنبيهًا بالكشف عن حالتين حيث تمت إعادة توجيه المستخدمين إلى خطوط الهاتف الاحتيالية. هذا بعد استخدام الأوامر الصوتية لل Google Assistant للبحث عن أرقام دعم العملاء.
كيف احتيال Google Assistant
يبدأ المجرمون بوضع رقم مزيف مرتبط بنشاط تجاري أعلى بحث Google. وعادة ما يتم ذلك عن طريق شراء الإعلانات. بمجرد أن يبحث المستخدم عن طريق الصوت ، فإن Google Assistant يبحث تلقائيا عن الأرقام في الجزء العلوي من البحث ، مشيرا إلى جدواها.
بمجرد اتصال المستخدم بـ "الشركة" ، يبدأ المخطط. قد يحاول المحتال على الطرف الآخر من السطر خداع الضحية بعدة طرق: إجراء الدفعات المتأخرة عن طريق التحويل المصرفي أو البطاقات المدفوعة مسبقًا هي الطريقة الأكثر شيوعًا لإقناع الأشخاص.
في إحدى الحالات ، اتصل مستخدم بشركة طيران لطلب تغيير المقعد على الطائرة. حاول المحتال إقناعها بإنفاق 400 دولار على البطاقات المدفوعة مقدمًا (iTunes ، على سبيل المثال) تحت ستار الترويج في الشركة.
كيفية تجنب هذا النوع من المخططات
على الرغم من حدوث هذه الحالة بالذات في أمريكا ، فإن عمليات الاحتيال تحدث في جميع أنحاء العالم. لتجنب هذه الحالات ، قدم مكتب الأعمال الأفضل بعض النصائح.
أولاً ، يجب أن نتحقق دائمًا من صحة أرقام الأعمال. على الرغم من أن Google لديها مرشحات أمان ، إلا أن البحث عن رقم بواسطة الصوت يمكن أن يؤدي إلى مكالمات خاطئة أو ضارة ، كما ذكر.
يجب توخي الحذر أيضًا عندما يتعلق الأمر بالإعلانات التي تحتوي على أرقام مزيفة تتظاهر بأنها شركات شرعية. بالإضافة إلى ذلك ، تحقق دائما الكيانات إذا كانت مدفوعات التحويل المصرفي مطلوبة. الكل في الكل ، يكفي أن يكون لديك بعض الحس السليم عند استخدام البحث على الإنترنت.
يوصي محررو 4gnews بما يلي:
