Τεχνολογικά νέα, κριτικές και συμβουλές!

8 κλειδιά για επιτυχημένη πιστοποίηση πωλήσεων

Το παρακάτω άρθρο θα σας βοηθήσει: 8 κλειδιά για την επιτυχία της πιστοποίησης πωλήσεων

Όταν η ρύθμιση γίνει σωστά, Οι νέοι εργαζόμενοι αναφέρουν υψηλότερα επίπεδα ικανοποίησης από την εργασία Και αισθήματα μεγαλύτερης δέσμευσης. Είναι επίσης λιγότερο επιρρεπή σε αλλαγές, έχουν χαμηλότερα επίπεδα άγχους και καλύτερες αξιολογήσεις απόδοσης από τους εργαζόμενους χωρίς επίσημη εκπαίδευση. Στην άλλη πλευρά, Το ένα τρίτο των νέων εργαζομένων εγκαταλείπουν τη δουλειά τους μέσα στους πρώτους έξι μήνες από την πρόσληψη– που μπορεί να συνδεθεί άμεσα με κακές διαδικασίες εγκατάστασης.

Εάν η ρύθμιση των πωλήσεών σας δεν είναι η καλύτερη, ίσως είναι καιρός να σκεφτείτε τι χάνετε. Ακολουθούν οκτώ συμβουλές για μια επιτυχημένη διαδικασία ενσωμάτωσης πωλήσεων.

1. Κατανοήστε τι πρέπει να επιτύχει το πρόγραμμα ενσωμάτωσης

Προτού μπείτε στην ατζέντα ενσωμάτωσης σας, πρέπει πρώτα να καταλάβετε τι θέλετε να επιτύχει η εκπαίδευση. Εάν δεν έχετε ξεκάθαρη κατανόηση του τι πρέπει να καταλάβουν οι νέοι υπάλληλοι, η δημιουργία ενός αποτελεσματικού προγράμματος ενσωμάτωσης θα είναι πολύ δύσκολη.

Διευκρινίστε τις προσδοκίες που έχετε, ποια είναι η απόδοση άνω του μέσου ή κάτω του μέσου όρου και πώς θα καλύψετε τις ποσοστώσεις σας.

2. Κάντε ένα σχέδιο

Στο πρόγραμμα επιβίβασής σας, μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε ένα σχέδιο που περιγράφει βασικές δραστηριότητες και προσδοκίες για τους πρώτους έξι έως δώδεκα μήνες. Όλοι οι νέοι εργαζόμενοι θα πρέπει να γνωρίζουν τι να περιμένουν κατά τους πρώτους μήνες στην εργασία τους. Γνωρίζοντας ότι υπάρχει ένα σχέδιο μπορεί να βοηθήσει τους νέους επαναλήπτες να συνεχίσουν να πετυχαίνουν ακόμα και όταν αισθάνονται άβολα.

3. Χρησιμοποιήστε συνομηλίκους μέντορες

Οι πρώτοι μήνες είναι πολύ αγχωτικοί για τους νέους πωλητές. Θα αντιμετωπίσουν δεκάδες ερωτήσεις από πελάτες, θα αποτύχουν να τηρήσουν τις ποσοστώσεις και θα αρχίσουν να αισθάνονται απογοητευμένοι. Ένας αποτελεσματικός και δωρεάν τρόπος για να βοηθήσετε στη διαχείριση του άγχους και να αλλάξετε τα πράγματα είναι να προσλάβετε έναν έμπειρο πωλητή για να καθοδηγεί νέους υπαλλήλους.

Ο ανοιχτός διάλογος και η τακτική επικοινωνία θα βοηθήσουν τους νέους υπαλλήλους να αισθάνονται πιο άνετα, ενώ παράλληλα θα τους βοηθήσουν να επιτύχουν.

4. Χρησιμοποιήστε διαφορετικές μεθόδους παράδοσης

Κατά την προετοιμασία, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε μια σειρά διαφορετικών μορφών μάθησης. Από αίθουσες διδασκαλίας με φυλλάδια και υλικό μέχρι αυτοδιευθυνόμενα διαδικτυακά μαθήματα με κουίζ και ερωτηματολόγια, διαφορετικές μέθοδοι είναι βασικές για τη διδασκαλία διαφορετικών θεμάτων και σε διαφορετικούς πωλητές.

Επιπλέον, η αλλαγή του επιτρέπει στους νέους υπαλλήλους να δοκιμάσουν τις γνώσεις τους μόνοι τους και σε ομαδικό περιβάλλον.

5. Ξεκινήστε με παιδικά βήματα

Δεν είναι καλή ιδέα να παρουσιάσετε στους νέους σας πωλητές μια μακρά λίστα προϊόντων που θα πουλήσετε τους πρώτους μήνες από την πρόσληψή τους. Θα αισθανθούν συγκλονισμένοι και ριγμένοι στα βαθιά, αφήνοντάς τους… Πιο επιρρεπείς στην αστάθεια Και λιγότερο πιθανό να πετύχει.

Η καλύτερη στρατηγική περιλαμβάνει μικρά βήματα, δίνοντας στους νέους υπαλλήλους μερικές απλούστερες λύσεις για να πουλήσουν πριν τους εισαγάγουν σε μεγάλα είδη εισιτηρίων. Αυτό τους βοηθά να μάθουν για τα προϊόντα σας και τη διαδικασία πωλήσεών σας βήμα προς βήμα, γεγονός που τους ενισχύει την εμπιστοσύνη.

6. Μοιραστείτε παραδείγματα

Η επιτυχής ενσωμάτωση περιλαμβάνει πάντα παραδείγματα, διαφορετικά πώς θα ήξεραν οι εκπρόσωποι της εταιρείας σας πώς φαίνεται το “σωστό”; Συμπεριλάβετε δείγματα μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σενάρια κλήσεων, πρότυπα παρουσιάσεων και βίντεο που δείχνουν τι πρέπει να προσπαθήσουν να επιτύχουν οι πωλητές σας και παλαιότερα παραδείγματα για να το κάνετε σωστά.

7. Συμπεριλάβετε δραστηριότητες της πραγματικής ζωής

Πάρα πολλά προγράμματα προετοιμασίας περιλαμβάνουν σενάρια ρόλων, και αυτό είναι όλο. Το πρόβλημα είναι ότι η πραγματική ζωή δεν είναι μια σεναριακή κατάσταση που είναι πάντα τακτοποιημένη και τακτοποιημένη. Επιπλέον, αυτές οι δραστηριότητες συχνά δεν λαμβάνουν υπόψη τις πιέσεις της πραγματικής κατάστασης.

Είναι σημαντικό να επιτρέπεται στους νέους αντιπροσώπους να συμμετέχουν σε δραστηριότητες της πραγματικής ζωής, όπως η σκίαση εργασίας, για να προετοιμαστούν καλύτερα για οποιαδήποτε κατάσταση μπορεί να προκύψει.

8. Συνεχίστε την εκπαίδευση

Η εκπαίδευση δεν πρέπει να είναι μόνο για νέους υπαλλήλους. Η ενσωμάτωση βοηθά στην προετοιμασία νέων εργαζομένων, αλλά θα πρέπει να παρέχετε τακτική εκπαίδευση σε όλους τους πωλητές σας. Πώς αλλιώς θα μπορούσες Μεγιστοποιήστε τις δυνατότητες της ομάδας πωλήσεών σας?