الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

MailChimp Vs Aweber – مقارنة بين اثنين من موفري التسويق عبر البريد الإلكتروني

ستساعدك المقالة التالية: MailChimp Vs Aweber – مقارنة بين اثنين من موفري التسويق عبر البريد الإلكتروني

كما يعلم الكثير منكم الذين يتابعون رسالتي الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، فقد قمت مؤخرًا بتحويل مزود التسويق عبر البريد الإلكتروني من Mailchimp إلى Aweber وأعتقد أنه سيكون من المثير للاهتمام مقارنة الخدمتين.

بالنسبة لكم جميعًا الذين لا يقومون بالتسويق عبر البريد الإلكتروني لعملك ، يجب أن تفكروا في القيام بذلك. وجود قائمة البريد الإلكتروني أو النشرة الإخبارية هي أفضل طريقة لحشد جمهورك لاتخاذ إجراء.

إنها أيضًا طريقة رائعة لـ الحفاظ على مجتمع نشط من القراء / العملاء لموقعك. على أي حال ، لا يتعلق هذا المنشور بمحاولة إقناعك باستخدام موفر تسويق عبر البريد الإلكتروني ، ولكن إذا كنت في السوق من أجل واحد ، فقد تساعدك هذه المراجعة.

ما جذبني في البداية إلى MailChimp

بصراحة ، ما جذبني في البداية إلى Mailchimp هو أنهم يقدمون ملف فترة تجريبية حيث تكون خدمتهم مجانية لما يصل إلى 2000 مشترك.

.

أنا أعلم ، أنا رخيص. لا يسعني ذلك. يسود الآسيوي في داخلي دائمًا. على الرغم من أن جميع كبار المدونين يستخدمون Aweber ، فقد اخترت Mailchimp بسبب تكلفة بدء التشغيل المجانية. كان ذلك وصديقي Sid Savara يستخدمان أيضًا MailChimp وأوصى بشدة بالشركة.

على أي حال ، في استخدام كل من مزودي البريد الإلكتروني على نطاق واسع وبعد أن تعلمت خصوصيات وعموميات كلتا الخدمتين ، اكتشفت إيجابيات وسلبيات كل منهما والتي سأقوم بتعدادها أدناه.

من لديه أفضل أدوات تصميم النموذج؟

إذا كنت نصف مصمم ويب لائق ، فستفضل بالتأكيد Mailchimp على Aweber من حيث تصميم النموذج. يتيح لك MailChimp إما تصميم نماذجك بالكامل من البداية أو استخدام واجهة المستخدم الرسومية لتصميم نموذج احترافي.

لديهم العديد من القوالب للاختيار من بينها ، ولكن إذا كنت تريد أن تفعل كل شيء بنفسك ، فإنها تمنحك أيضًا الكود الأولي ولديك تحكم كامل في شكل كل شيء وأسلوبه. لقد وجدت أن حرية التصميم التي يوفرها MailChimp كان مفيدًا بشكل خاص عند تصميم النماذج المنبثقة.

من ناحية أخرى ، يبدو أن Aweber يوجهك نحو استخدام أحد قوالب النماذج المعدة مسبقًا. إذا ابتعدت عن القالب الخاص بهم ، فعليك القيام ببعض القرصنة لجعل الأشياء تبدو بالطريقة التي تريدها. على سبيل المثال ، استغرقت عملية الحصول على نموذج الاشتراك المنبثق الذي يعمل على Aweber بالطريقة التي أردت أن تبدو بها بالضبط عدة ساعات.

اضطررت أساسًا إلى تنزيل جافا سكريبت من موقعهم ، ومعرفة كيفية كتابة الكود الخاص بهم ، ثم تصميمه وفقًا للطريقة التي أريدها. خلاف ذلك ، كنت سأقتصر على قوالبهم التي لم تعجبني حقًا. بالإضافة إلى ذلك ، لم يعمل رمز Aweber المنبثق بشكل صحيح عبر جميع متصفحات الويب واضطررت إلى إصلاح ذلك يدويًا.

يوفر Mailchimp أيضًا واجهة أكثر مرونة لتصميم رسائل بريد إلكتروني بتنسيق HTML ، كما أنها ستستضيف الصور لك. لا يقدم Aweber خدمة استضافة الصور بقدر ما أستطيع أن أقول (محدث: سوف يستضيف Aweber الآن صورًا غير محدودة لك).

أحد الأشياء المزعجة في Mailchimp التي أردت ذكرها هو ذلك يمكنك الحصول على نموذج اشتراك واحد فقط لكل قائمة. في Aweber ، يمكنك الحصول على أي عدد تريده من النماذج لكل قائمة مشترك ويمكنك تتبع أداء كل منها بشكل مستقل.

ولكن مع Mailchimp ، تكون جميع رموز نموذج الاشتراك هي نفسها لقائمة معينة كما هو الحال في CSS. ما يعنيه هذا هو ذلك لا يمكنك اختبار تصميمات أشكال مختلفة حقًا وهو نوع من ألم لتضمين نماذج اشتراك متعددة في نفس الصفحة.

بشكل عام ، أنا أحب واجهة MailChimp بشكل أفضل على الرغم من ذلك موقعهم على الويب أبطأ قليلاً من موقع Aweber بسبب كل الوظائف الرسومية المدمجة في واجهة المستخدم.

الحافة: MailChimp

من لديه أفضل تتبع للبريد الإلكتروني؟

عندما انتقلت لأول مرة من Mailchimp إلى Aweber ، لاحظت على الفور إلى أي مدى تُقارن إمكانيات تتبع البريد الإلكتروني في Aweber مع MailChimp.

باستخدام Aweber ، يمكنك تحديد بالضبط من الذي فتح بريدك الإلكتروني والروابط التي نقروا عليها بالضبط ومتى. مع Mailchimp خارج منطقة الجزاء ، ليس لديك أي من هذه المعلومات.

بدلاً من ذلك ، يضع MailChimp نجومًا بجوار كل مشترك من المشتركين لديك مما يوفر مقياسًا غامضًا لقياس جودة واهتمام القراء. بالإضافة إلى ذلك ، لا يتتبع MailChimp المستخدمين الذين اشتركوا في رسالتك الإخبارية ولكنهم لا يؤكدون بريدهم الإلكتروني.

أوبر هو أيضا أفضل عندما يتعلق الأمر بتتبع النقرات داخل البريد الإلكتروني. عندما تستخدم رابطًا في رسالة بريد إلكتروني مع تمكين تتبع النقرات ، يعرض Aweber الرابط باستخدام نفس عنوان URL بالضبط من نطاقك. من ناحية أخرى ، تستخدم Mailchimp رابطًا طويلاً وغامضًا يتم إعادة توجيهه بعد ذلك إلى موقعك.

بشكل عام ، يتردد القراء أكثر في النقر على الروابط التي تحتوي على عنوان URL طويل للغاية ومشفّر. باستخدام Aweber ، يشير عنوان URL المقصود مباشرة إلى نطاقك ولا يزال يتم تتبع النقرة. نتيجة لذلك ، رأيت ملف زيادة كبيرة في عدد النقرات عند إجراء التبديل إلى أوبر.

بالإضافة إلى كل هذا ، يوفر Aweber أيضًا تتبع التحويل إذا كنت تبيع المنتجات ويمكنك أيضًا تتبع كيفية عبور كل قارئ عبر موقع الويب الخاص بك من حملة البريد الإلكتروني.

آخر شيء مزعج للغاية حول Mailchimp هو ذلك لا يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى قوائم متعددة في نفس الوقت. لذلك ، إذا كنت ترغب في إرسال بريد إلكتروني إلى أكثر من قائمة واحدة ، فيجب عليك تكرار حملة البريد الإلكتروني وإعادة الإرسال في كل مرة. هذا يمكن أن يصبح مملاً للغاية.

بشكل عام ، يعد Aweber أقوى بكثير من MailChimp عندما يتعلق الأمر بتتبع المستخدمين.

الحافة: أوبر

من لديه أفضل الرد الآلي؟

يوفر كل من MailChimp و Aweber طريقة سهلة لإعداد سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة. ومع ذلك ، كلاهما له إيجابيات وسلبيات مع طريقة تنفيذ المستجيبين الآليين.

ما يعجبني في Mailchimp هو أنه يمكنك إعداد الرد الآلي مثل ملف ستتلقى مجموعة فرعية من قائمة بريدك الإلكتروني رسائل المتابعة الخاصة بك بناءً على وقت اشتراكهم في رسالتك الإخبارية. على سبيل المثال ، إذا أردت فقط أن يتلقى المشتركون الجدد من الشهر الماضي أحد أجهزة الرد الآلي الخاصة بي ، يمكنني ببساطة تحديد ذلك باستخدام واجهة الرد الآلي في MailChimp.

مع أوبر ، هذا ليس بالأمر السهل. مع Aweber ، كل و يتم تمييز كل واحد من المشتركين لديك برقم رسالة مما يشير إلى رسائل المتابعة التي تلقوها بالفعل. لمنع المشترك من تلقي بريد إلكتروني للمتابعة محدد ، يجب عليك تعيين رقم رسالة المشترك ليكون أعلى من رقم تسلسل البريد الإلكتروني.

على سبيل المثال ، إذا كان رقم رسالة مشترك معين هو 4 ، فهذا يعني أن هذا المشترك قد تلقى بالفعل رسائل متابعة عبر البريد الإلكتروني 1 و 2 و 3. لذلك إذا كان لدي تسلسل رسائل متابعة مكون من 7 أجزاء وأكتب بريدًا إلكترونيًا للمتابعة جديدًا ( الرسالة 8 في التسلسل) ، لا توجد طريقة حقيقية لمنع هذا المشترك من تلقي الرسالة 8 ما لم أجعل رقم رسالته أعلى من 8. ولكن إذا قمت بذلك ، فلن يتلقى هذا المشترك الرسائل 4،5 أبدًا ، 6 أو 7.

في الجهه المقلوبه، تتيح لي طريقة أوبر في إدارة رسائل المتابعة الإلكترونية أن أعرف بالضبط المشترك الذي تلقى رسائل المتابعة ومتى. مع MailChimp ، ليس لدي أدنى فكرة عمن تلقى أو لم يتلق بريدًا إلكترونيًا معينًا. بشكل عام ، أنا أفضل نوعًا ما طريقة أوبر في إدارة المتابعات ، لكنها في الأساس عبارة عن غسل حسب تفضيلاتك.

الحافة: حتى

من لديه دعم أفضل؟

لا توجد مسابقة هنا. أوبر لديه دعم أفضل! تقدم Aweber كلاً من الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني خلال ساعات العمل العادية. ومع ذلك ، لا تقدم Mailchimp سوى دعم البريد الإلكتروني.

نتيجة لذلك ، إذا كانت لديك مشكلة أو سؤال ملح ، فسيتعين عليك الانتظار لمدة تصل إلى 24 ساعة للحصول على رد من MailChimp. هذا هو السبب الأول الذي جعلني أتحول من MailChimp إلى Aweber. عادة لا يتم تفعيل الدعم ما لم يحدث خطأ ما. ها هي قصتي عن الويل.

في أحد الأيام ، قررت MailChimp تعليق مدونتي بشكل تعسفي من استخدام خدمتها. تلقيت رسالة بريد إلكتروني مشفرة من اللون الأزرق تخبرني أن خدمة البريد الإلكتروني الخاصة بي قد تم تعليقها و لم يعطوني سببًا.

نظرًا لأن MailChimp ليس لديه دعم عبر الهاتف ، فقد اضطررت إلى الانتظار يومًا لتلقي رد. في الواقع ، لأنني لم أستطع الاتصال بشخص على الهاتف ، استغرق الأمر يومين فقط لمعرفة سبب تعليقي.

في النهاية ، أخبروني أنني انتهكت شروط الخدمة الخاصة بهم لأنهم صنّفوا موقع الويب الخاص بي على أنه مخطط للثراء السريع. يعرف قراء MyWifeQuitHerJob.com منذ فترة طويلة أن هذه المدونة لا تتعلق بالتأكيد بالثراء السريع. بالإضافة إلى ذلك ، لم أقم ببيع أي شيء على مدونتي في ذلك الوقت ، لذا فإن سبب حظر Mail Chimp لي كان غير مبرر تمامًا.

على أي حال ، بعد بضع رسائل بريد إلكتروني ذهابًا وإيابًا ، اكتشفت ذلك لم يعجبهم في الأساس عنوان كتابي الإلكتروني المجاني. هذا هو الرد الدقيق الذي تلقيته عبر البريد الإلكتروني.

Note: مدونتي ليست عن الثراء السريع أو جني الأموال من المنزل. بالتأكيد ، كان بإمكاني تغيير عنوان كتابي الإلكتروني ولكني لم أكن على استعداد لإجراء تغييرات بناءً على مزود البريد الإلكتروني الخاص بي. نتيجة لذلك ، اضطررت إلى إجراء تدافع مجنون لتغيير مزودي البريد الإلكتروني على الفور.

على أي حال ، يتعين على Mailchimp القيام بما يتعين عليهم القيام به من أجل الحفاظ على إمكانية تسليم البريد الإلكتروني ولا ألومهم بالضرورة.

لكن الشيء الرئيسي الذي يجب ملاحظته هنا هو أنهم حظروني دون سابق إنذار دون سابق إنذار وكان القرار نهائيًا. هل تريد المخاطرة مع مزود البريد الإلكتروني الخاص بك؟

لحسن الحظ ، كان الانتقال من MailChimp إلى Aweber سهلًا ومباشرًا نسبيًا. بشكل عام ، أعتقد أنه من الأفضل أن تبدأ مع مزود البريد الإلكتروني المناسب من البداية بدلاً من الاضطرار إلى التبديل لاحقًا.

الحافة: أوبر

Mailchimp مقابل أوبر

هناك بعض الأشياء الجيدة حول MailChimp التي لم أذكرها ويجب أخذها في الاعتبار أيضًا على الرغم من أن معظم الأشخاص ربما لن يستفيدوا من هذه الميزات. يحتوي MailChimp على واجهة تتيح لك الوصول إلى قاعدة بيانات المشتركين بالكامل من واجهة برمجة التطبيقات.

إذا كنت تقوم بالكثير من التلاعب في الترميز أو قاعدة البيانات ، فستسمح لك واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بهم بإدارة قاعدة بيانات المشترك بسهولة في PHP أو أي لغة برمجة نصية شائعة. بشكل عام ، عندما يتعلق الأمر بالتصميم وقابلية البرمجة ، فإن Mailchimp أقوى من Aweber.

ومع ذلك ، بمجرد أن تحولت إلى أوبر ، أدركت كم أكثر قوة في تتبعهم وإدارة البريد الإلكتروني تمت مقارنة ميزات Mailchimp. ما عليك سوى تصميم النماذج الخاصة بك مرة واحدة ولكن التتبع هو شيء ستفعله طوال الوقت. بالإضافة إلى ذلك ، فإن كان معدل تسليم رسائل البريد الإلكتروني أفضل مع Aweber وكذلك وهو أمر في غاية الأهمية.

بالإضافة إلى ذلك ، وجود الدعم عبر الهاتف لا يقدر بثمن. هذا والتعليق دون سابق إنذار من قبل MailChimp ترك طعمًا سيئًا حقًا في فمي. إذا أعطوني ببساطة تنبيهًا مبكرًا ، لكان هذا سيجعل حياتي أسهل كثيرًا. ثق بي. لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من عدم القدرة على الاتصال بشخص ما على الهاتف عندما يحدث خطأ ما.

على أي حال ، أوصي بشدة بـ Aweber بشكل عام. إذا قررت استخدام Mailchimp ، فسأقرأ شروط الخدمة الخاصة بهم بعناية فائقة قبل الاشتراك.

الشيء الوحيد الذي أريد إبرازه هو ذلك إذا قمت بأي نوع من التسويق بالعمولة على موقعك ، فسأبقى بعيدًا عن MailChimp. في الواقع ، إليك قائمة بدائل Mailchimp.

بعد كل شيء ، يبدو أن التسويق بالعمولة يتعارض مع شروط الخدمة الخاصة بهم. أي مخالفة ويمكن أن يتم إيقافك دون سابق إنذار. الأمر لا يستحق المخاطرة.

ملخص تنفيذي

لأولئك منكم الذين لا يحبون القراءة ويريدون فقط الانقضاض على المطاردة ، لدي تلخيص السمات المميزة بين الخدمتين في الجدول أدناه.

Aweber هو مزود التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي أستخدمه لهذه المدونة وأعمالي التجارية الأخرى عبر الإنترنت وأنا أوصي بهم بشدة.

هل أنت مستعد لتكون جادًا بشأن بدء عمل تجاري عبر الإنترنت؟

إذا كنت تفكر حقًا في بدء نشاطك التجاري عبر الإنترنت ، فعليك التحقق من الدورة التدريبية المصغرة المجانية الخاصة بي كيفية إنشاء متجر متخصص على الإنترنت في 5 خطوات سهلة.

في هذه الدورة التدريبية المصغرة لمدة 6 أيام ، أكشف عن الخطوات التي اتخذتها أنا وزوجتي لكسبها 100 ألف دولار في غضون عام واحد فقط. أفضل ما في الأمر أنه مجاني وستتلقى نصائح واستراتيجيات أسبوعية للتجارة الإلكترونية!

الوظائف ذات الصلة في التسويق عبر البريد الإلكتروني

عن ستيف تشو

ستيف تشو هو مؤثر معروف للغاية في مجال التجارة الإلكترونية وقام بالتدريس آلاف الطلاب كيفية بيع المنتجات المادية بفعالية عبر الإنترنت في ProfitableOnlineStore.com.

مدونته ، MyWifeQuitHerJob.com، وقد تم عرضه في Forbes، Inc، The New York Times، Entrepreneur و MSNBC.

إنه أيضًا أ مؤلف مساهم لـ BigCommerce و Klaviyo و ManyChat و Printful و Privy و CXL و Ecommerce Fuel و GlockApps و Privy و Social Media Examiner و Web Designer Depot و Sumo وغيرها من المنشورات التجارية الرائدة.

بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يدير شعبية بودكاست التجارة الإلكترونيةزوجتي تركت وظيفتها وهي أ أفضل 25 عرضًا تسويقيًا على الإطلاق Apple المدونة الصوتية.

للبقاء على اطلاع دائم بأحدث اتجاهات التجارة الإلكترونية ، يدير Steve ملف 7 الرقم متجر التجارة الإلكترونية، BumblebeeLinens.com مع زوجته ويضع على مؤتمر التجارة الإلكترونية السنوي مُسَمًّى قمة البائعين.

ستيف حاصل على درجة البكالوريوس والماجستير في الهندسة الكهربائية من جامعة ستانفورد. على الرغم من تخصصه في الهندسة الكهربائية ، فقد أمضى جزءًا كبيرًا من تعليمه في الدراسات العليا في دراسة ريادة الأعمال وآليات إدارة الأعمال الصغيرة.