في هذا الوقت من الحبس ، يعد Netflix بلا شك حلاً ممتازًا لإبقائنا مشغولين. ومع ذلك ، مثل كل شيء آخر في الحياة ، فإنه يحتوي أيضًا في بعض الأحيان على عيوب. بالطبع ، يتم حل المشكلات بسرعة بواسطة Netflix Portugal. هذا عندما يكون الوضع إلى جانبهم. هل يكون هذا الخطأ أحيانًا من جانب المستخدم. حتى لا يترك أي شخص دون الوصول إلى هذه الخدمة ، قمنا بإعداد قائمة بأكثر الأخطاء شيوعًا وكيفية حلها.
رمز الخطأ 11800 (في قائمة المشاكل في Netflix Portugal ، يحدث هذا أكثر على الأجهزة Apple).
يظهر هذا الخطأ عادةً على الشاشة عند وجود مشكلة في نظام تشغيل المحتوى المحدد. دائمًا ما يكون مصحوبًا برسالتين:
“حدثت مشكلة أثناء محاولة تشغيل هذا الفيديو. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا أو تحديد مقطع فيديو آخر “. “لا يمكن تشغيل هذا الفيديو. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق!”.
ومع ذلك ، لا يظهر هذا الخطأ إلا عندما يكون المحتوى الموجود على جهازك قديمًا أو تالفًا. وعلى هذا النحو فمن الضروري فقط التحديث. ومع ذلك ، يظهر هذا “الخطأ” عادةً على الأجهزة فقط Apple، أي على iPhone أو iPad أو حتى على Apple تلفزيون.
رمز الخطأ M7111-1331 (يظهر عادةً في المتصفح)
هذا خطأ يظهر كثيرًا عندما يحاول مستخدم معين الوصول إلى النظام الأساسي من خلال متصفح. وهي كروم. ومع ذلك ، قد يكون هذا مجرد مشكلة في امتدادات المتصفح. من الضروري فقط تعطيل الملحقات وتمكينها حتى يعود كل شيء إلى طبيعته. هذه مشكلة شائعة جدا.
رمز الخطأ F7111-5059 (إذا كنت تستخدم VPN أو Proxy ، يكون هذا الخطأ طبيعيًا في بعض الأحيان).
يظهر هذا الخطأ عادةً عندما يستخدم المستخدم المعني شبكات VPN أو Proxy. بعد كل شيء ، يُسمح لـ Netflix فقط بعرض أنواع معينة من المحتوى في بلدان معينة. على هذا النحو ، كانت المنصة تزيل تدريجياً إمكانية وصول المستخدمين إلى المحتوى باستخدام أوضاع الأمان النشطة هذه. لذلك ، إذا كنت تريد حقًا الاستمرار في استخدام النظام الأساسي ، فسيتعين عليك تعطيل VPN أو الوكيل أثناء المشاهدة.
رمز الخطأ 10013
لا يزال رمز الخطأ هذا متوافقًا مع شبكات VPN و Proxys ، وعادة ما يظهر عندما يحاول المستخدمون تنزيل المحتوى. من الضروري فقط مرة أخرى تعطيل كل هذا أثناء التنزيل.
رمز الخطأ (AVF: 11800 ؛ نظام التشغيل: 42800 ؛). يرتبط هذا الخطأ عادةً بمشاكل الملفات على Netflix Portugal.
عادة عندما تعرف أنك ذاهب إلى موقع غير متصل بالإنترنت ، فإنك تحاول تنزيل أكبر عدد ممكن من الأفلام والمسلسلات على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يمكن أن تتلف هذه الملفات. لذلك سيتعين عليك التنزيل مرة أخرى.
رمز خطأ UI-800-3
يظهر هذا الخطأ عادةً عندما يستخدم المستخدم المعني جهازًا مربعًا أو وحدة تحكم أو تلفزيونًا ذكيًا. هذا يعني أن المحتوى الذي تحاول مشاهدته في تلك اللحظة تالف.
لذا ، لحل المشكلة ، كل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل جهازك وإعادة الاتصال. ومع ذلك ، إذا لم يفلح ذلك ، فحاول فصل الجهاز المعني عن الإنترنت وإعادة الاتصال. يجب حل المشكلة.
رمز الخطأ 10023-10008 (تحقق من الساعات)
يحدث هذا الخطأ عند حدوث أي نوع من فشل اتصال Wi-Fi أثناء تنزيل المحتوى عبر جهاز iOS.
قد تكون هذه أيضًا مشكلة تتعلق بالأوقات غير الصحيحة على جهازك. من الضروري الوصول إلى الإعدادات والتاريخ والوقت ومعرفة ما إذا كان كل شيء على ما يرام.
رمز الخطأ 10025 أو 30103 (يرجى تحديث التطبيق إذا كانت هذه إحدى المشكلات عند استخدام Netflix Portugal)
يظهر هذا الخطأ دائمًا مصحوبًا برسالة تقول “لا يمكن إعادة إنتاج العنوان … يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا.” وعمومًا ، هذا يعني أن إصدار النظام الأساسي نفسه قديم. من الضروري فقط إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.
ومع ذلك ، قد تحدث هذه المشكلة أيضًا إذا كنت تستخدم كبل HDMI لمشاهدة المحتوى من الجهاز. Apple على شاشة خارجية. هذا لأن محولات HDMI يجب أن تكون متوافقة.
رمز الخطأ NW-2-5 / NW-3-6
عند استخدام جهاز iOS أو جهاز Blu-Ray أو وحدة تحكم أو حتى Smart Tv لمشاهدة Netflix ، فقد تواجه رموز خطأ NW-2-5 أو NW-3-6. هذا لأن هذه الرموز تشير إلى وجود مشكلة في الاتصال وأن جهازك لا يمكنه الاتصال بخوادم Netflix.
لذلك ، لحل المشكلات ، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهازك. ومع ذلك ، إذا لم ينجح ذلك بالصدفة ، فحاول الاقتراب قليلاً من جهاز التوجيه الخاص بك لتحسين الاتصال.
ومع ذلك ، إذا كنت تواجه مشكلات في جودة ما تراه على Netflix Portugal بالإضافة إلى كل ما هو مذكور أعلاه ، فتحقق هنا إذا كان لديك إمكانية الوصول إلى أقصى جودة.
راجع أيضًا الرموز السرية للوصول إلى كل شيء.
