Numero de telephone de Bouygues Télécom

Bouygues Telecom est un opérateur français de téléphonie mobile appartenant au groupe Bouygues, créé en 1994. Bouygues Telecom a été caractérisé en France par une innovation constante de ses produits, contrats et d’offres. Leurs slogans ont toujours été conçus pour attirer l’attention du public, de développer leur potentiel et pour promouvoir les expériences de clients avec la marque. Des slogans tels que “appel avec un sixième sens”, “Communiquer librement» ou le dernier utilisé par le slogan de la marque: «Le Progrès qui vous appartient.” D’autre part, fait des contributions annuelles à différentes ONG et associations à but non lucratif publics de bienfaisance.

Il offre actuellement son service de téléphonie mobile et Internet à plus de 11 mil abonnés dans toute la France. Au cours des dernières années, Bouygues Telecom a lancé sur le marché le service de fibre de câble optique qui embauché plus de deux millions de clients en France.

Aujourd’hui, c’est le troisième opérateur français le plus utilisé après Orange et SFR. L’entreprise a un effectif de plus de 9000 employés, dont plus de 2000 dédié au client et 2500 dédié aux conseils et au soutien des clients dans les points de vente à travers le pays. Maintenant, l’entreprise a un chiffre d’affaires approximatif de 4,665 milliards d’euros et une valeur nette de 13 millions d’euros.

En juin 2011, à l’issue d’une vaste enquête réalisée en avril 2011 auprès d’un échantillon de 4000 clients et usagers de 183 entreprises et organisations, représentatifs de la population française, dans 11 secteurs, Bouygues Telecom se voit décerner la 1re place du podium de la Relation Client pour la cinquième année consécutive sur le Mobile, la première année sur le Fixe.Privilégiant la relation multi-canal, Bouygues Telecom s’appuie sur un réseau de 650 agences Club Bouygues Telecom, de + de 2000 conseillers de clientèle répartis sur 6 sites français (Paris, Nantes, Tours, Bordeaux, Bourges et Strasbourg) et d’un site internet29 visité par près de 6 millions de personnes par mois.

En outre, la marque Bouygues Telecom est bien appréciée par les clients en raison de leur bon service à la clientèle de qualité et de leur efficacité en termes de problèmes potentiels. Donc, était, entre autres, le prix à ‘la meilleure relation-client’ dans tout l’État en 2011. D’autre part, Bouygues Telecom décerne des prix pour la transparence publique, à cause de la publication périodique de ses dépenses de l’Etat sur son site web. Quelque chose qui a amélioré le niveau social et sa valeur de marque.Le siège social de Bouygues Telecom se trouve à Issy-les-Moulineaux (Tour Sequana) à Paris.

Numéro de téléphone gratuit du service client de Bouygues Télécom: 614

4 responses to “Bouygues Télécom”

  1. Kobika says:

    Merci pour votre commentaire intéressant! Je ai vraiment apprécié le lire

  2. Charlotte says:

    Vient de découvrir ce site à travers Bing , ce fut une agréable surprise!

  3. Barb says:

    bien dit .. cet article était vraiment bon

  4. Florence says:

    Merci très bons pour le rapport , je suis votre blog

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