الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

Facebook التجارة الإلكترونية: كيفية إعداد أ Facebook محل

ستساعدك المقالة التالية: Facebook التجارة الإلكترونية: كيفية إعداد أ Facebook محل

عليك أن تكون استباقيًا. إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا، فلا يمكنك الجلوس وانتظار قدوم العملاء إليك – تواصل معهم.

فأين هم؟ Facebook.

Facebook هي أكبر شبكة اجتماعية في العالم، حيث يقوم أكثر من 1.70 مليار شخص بتسجيل الدخول يوميًا لقضاء ما معدله 58.5 دقيقة على المنصة.

هذا جنون.

إذا كنت تبيع المنتجات عبر الإنترنت وليس لديك Facebook متجر، أنت في عداد المفقودين فرصة كبيرة.

يبحث كل تاجر عن مجموعة واسعة من الأفكار لتوسيع أعماله ويبحث عن سوق موثوق به لتنمية اتصالاته مع عملائه. لذا، إليك دليل كامل للبائعين عبر الإنترنت يشرح كيفية البيع Facebook تسوق عن طريق إنشاء صفحة أعمال مخصصة وخطوات إنشاء Facebook محل.

ما هو Facebook واجهة المتجر؟

أ Facebook Shop هو متجر على الإنترنت يعيش فيه Facebook و Instagram ويتيح للمستخدمين التصفح والتسوق وإجراء عمليات الشراء مباشرة على Facebook أو عن طريق النقر على موقع الشركة لإكمال عملية البيع.

Facebook و Instagram يمكن للمستخدمين العثور على الشركات على Facebook تسوق عبر أ Facebook صفحة أو Instagram حساب تعريفي.

ما هو رائع Facebook المتاجر هي أن الميزة قابلة للاكتشاف بشكل عضوي أو من خلال الإعلانات، مما يعني أن هناك الكثير من الفرص للمسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتحسين الأعمال لكلا القناتين.

Facebook و Instagram المتاجر مخصصة للشركات أو منشئي المحتوى الذين لديهم Facebook صفحة الأعمال و/أو المهنية Instagram حساب. إذا لم يكن لديك أي شيء لعملك أو علامتك التجارية، فيمكنك بسهولة إنشاء علامة تجارية جديدة Instagram حساب و Facebook صفحة الأعمال.

لإنشاء صفحة أعمال على Facebook، يجب أن يكون لديك نشط Facebook حساب.

Facebook متجر التجارة الإلكترونية: ميزات محددة

بعض الميزات الخاصة لل Facebook متجر يشمل:

  • اتصالات سلسة عبر Facebook الأسطح التجارية: سطح منتجاتك عبر Facebook الشبكات، على سبيل المثال، Facebook مجموعات، Facebook المحلات التجارية، صفحة المتجر، و Instagram التسوق الذي يقدم خدمات الخروج للعملاء.
  • تجربة الهاتف المحمول الأصلية: Facebook يوفر المتجر تجربة غامرة بملء الشاشة ويعرض مجموعاتك كمنتجات مخصصة. وبالتالي، فإن توفير تجربة تسوق سهلة للمشترين المحتملين يتيح لهم الشراء من خلال الهواتف المحمولة التي توفر خدمة الدفع.
  • تجربة الخروج السلسة: الآن، يمكن للبائعين تجنيد منتجاتهم على Facebook المتاجر والسماح للمشترين المحتملين باكتشاف المنتجات واستكشافها وشرائها مباشرة من داخل المنصة.
  • تجربة تسوق شخصية: الآن، يمكن لعملائك الاتصال بالمنتج الذي يختارونه من خلال تتبع نشاط المستخدم. وبالتالي، توفير تجربة تسوق مخصصة للعملاء من خلال عرض المحتوى ذي الصلة بناءً على عمليات البحث والنقرات وما إلى ذلك.
  • مبيعات أفضل من خلال التحويلات: Facebook تتيح المتاجر للعملاء التواصل معك أو مع أصدقائك بسرعة Facebook مدير تسويق المنتجات من خلال Messenger و Instagram سيسمح لك تطبيق Direct قريبًا بإظهار أعمالك على WhatsApp حيث يمكنك طرح الأسئلة والحصول على الدعم وتتبع عمليات التسليم والمزيد.
  • ميزات إضافية: قم بتشجيع المزيد من اكتشاف المنتجات من خلال الترويج لمنتجاتك على الميزة المباشرة، من خلال Instagram القصص والمشاركات وما إلى ذلك. الآن، ستقوم الشركات بوضع علامة على المنتجات من متجرها أو كتالوجها قبل بدء البث المباشر ومساعدة الأشخاص على إجراء عملية شراء بسلاسة أكبر.

ما هي فوائد إعداد أ Facebook محل؟

قبل أن ننظر إلى كيفية إنشاء ملف Facebook متجر، من المهم أن نفهم بالضبط كيف Facebook يمكن أن يساعدك المتجر على تنمية أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

فيما يلي الفوائد الثلاثة الرئيسية لامتلاك Facebook المتجر التقليدي أو المحمول أولاً:

يمكنك وضع علامة على منتجاتك في Facebook منشورات لتعزيز المبيعات

بمجرد أن يكون لديك Facebook بعد إعداد المتجر، ستتمكن من البدء في وضع علامة على أي من المنتجات المعروضة في صورك. وهذا يضمن أن كل من يشاهد منشوراتك سيكون على علم بالمنتجات المتوفرة لديك. إليك الجزء الأفضل: بمجرد الانتهاء من إعداد ملفك الشخصي Facebook التسوق، ووضع علامات على المنتجات في المشاركات أمر سريع وسهل. المزيد عن هذا في دقيقة واحدة.

يمكنك الاستفادة من Facebookالمشاركة الاجتماعية

الناس يتسكعون Facebook. تذكر أن المستخدم اليومي العادي يقضي ما يقرب من ساعة على المنصة كل يوم. باستخدام Facebook محلات تجارية أو إضافة أ Facebook انتقل إلى صفحتك، حيث يمكنك الاستفادة من الطريقة التي يتفاعل بها المستخدمون Facebook.

على عكس موقع الويب الخاص بك، عندما يشاهد الأشخاص منتجاتك على موقعك Facebook المتجر، يمكنهم الإعجاب بها أو حفظها لوقت لاحق أو مشاركتها مع الأصدقاء أو ترك تعليق لطرح سؤال أو مشاركة أفكارهم.

وأيضًا، إذا كنت في الولايات المتحدة وتم تمكين الدفع، فيمكن للعملاء تقديم طلب دون الحاجة إلى مغادرة المنصة.

سيساعد كل من هذه الإجراءات في كشف علامتك التجارية لأشخاص جدد بأفضل الطرق الممكنة – من خلال صديق. تعمل هذه الارتباطات كشكل قوي من أشكال الإثبات الاجتماعي، مما يعني أن الناس يتأثرون بشدة بآراء الآخرين وأفعالهم.

أ Facebook يمكن أن تساعد قناة المبيعات في تقليل الاحتكاك في عملية البيع

تريد أن تجعل من السهل على الأشخاص شراء منتجاتك قدر الإمكان. كلما زاد عدد العقبات التي تجعل العملاء يتخطونها، زاد احتمال استسلامهم أو تشتيت انتباههم وعدم إكمال عملية الشراء.

ببساطة، أ Facebook متجر يجعل الحياة أسهل ل Facebook المستخدمين.

يمكنهم تصفح منتجاتك في نفس النافذة التي يستخدمونها للدردشة مع الأصدقاء. بالإضافة إلى ذلك، يمكنهم إضافة المنتجات إلى سلة التسوق الخاصة بهم ومن ثم التحقق من المنصة، أو التوجه إلى موقع الويب الخاص بك لإنهاء شراء منتجاتك.

ما هي Facebook رسوم المحلات التجارية؟

ماذا؟ هل كنت تتوقع أن تسمح لك شركة Meta بإدارة متجر على منصتها مجانًا؟ Facebookيجب أن يكسبوا أموالهم بطريقة أو بأخرى، و Facebook رسوم المتجر تمنح Meta جزءًا صغيرًا من مبيعاتك. ولحسن الحظ، فإن رسوم البيع ليست باهظة. دعونا نقسمها:

  • كلما قمت بإجراء عملية بيع على Facebook المتاجر، ميتا ستأخذ 5% لكل شحنة
  • إذا كانت شحنتك أقل من 8 دولارات، فستأخذ Meta رسومًا ثابتة قدرها 0.40 دولارًا
  • تشمل رسوم البيع الضرائب وتكلفة معالجة الدفع، وتنطبق على جميع عمليات الدفع الخاصة بجميع المنتجات الموجودة على Facebook المحلات التجارية و Instagram

كيفية إعداد أ Facebook محل؟

في هذا القسم، سنعمل على كيفية إعداد وإدارة Facebook قم بالتخزين باستخدام المنصة نفسها فقط.

مرة أخرى، إذا لم يكن لديك واحد بعد، فتأكد من إعداد Facebook صفحة الأعمال قبل المتابعة.

حسنًا، دعنا ندخل.

الخطوة 1: أضف علامة التبويب “المتجر”.

انتقل إلى الخاص بك Facebook الصفحة وانقر على “الإعدادات”.

ستظهر لك بعد ذلك قائمة ضخمة من Facebook خيارات الصفحة. الآن، انقر فوق “القوالب وعلامات التبويب” حتى نتمكن من إضافة Facebook علامة تبويب المتجر.

سيُظهر لك هذا جميع علامات التبويب التي تستخدمها حاليًا. قم بالتمرير إلى أسفل القائمة وانقر على “إضافة علامة تبويب”.

الآن، ابحث عن “تسوق” وانقر على “إضافة علامة تبويب”.

يضيف Facebook سيضيف ShopThis علامة تبويب المتجر إلى حسابك Facebook صفحة.

إذا كنت ترغب في إعادة ترتيب علامات التبويب، فما عليك سوى النقر على الخطوط الأفقية الثلاثة واسحب علامات التبويب إلى الترتيب المفضل لديك.

ومع ذلك، عند القيام بذلك، تأكد من أن علامة تبويب المتجر الخاص بك موجودة في المراكز الثلاثة الأولى. سيضمن هذا أنها لا تزال مرئية عندما يتم تقصير قائمة علامات التبويب الخاصة بك عن طريق الرابط “عرض المزيد”.

الخطوة 2: تكوين الخاص بك Facebook علامة تبويب المتجر

إذا لم يتم عرض علامة تبويب متجرك بشكل صحيح، فارجع إلى “القوالب وعلامات التبويب”، وانقر على “الإعدادات”، وتأكد من تشغيل “إظهار علامة تبويب المتجر”.

بمجرد الانتهاء من ذلك، عد إلى حسابك Facebook الصفحة وانقر على “تسوق”.

للمتابعة، يجب أن توافق على Facebookشروط وسياسات البائع. تأكد من قراءتها قبل الموافقة والنقر على “متابعة”.

التالي، Facebook سيسألك كيف تريد أن يشتري الأشخاص المنتجات من متجرك.

يوجد في أي مكان خارج الولايات المتحدة خياران: “رسالة للشراء” أو “الخروج على موقع ويب آخر”.

إذا كنت تعيش في الولايات المتحدة، فسيتم منحك أيضًا خيار قبول المدفوعات مباشرةً من حسابك Facebook الصفحة عن طريق ربط حسابك البنكي أو حساب Stripe. (انقر هنا لمعرفة كيفية القيام بذلك.)

بمجرد اختيار طريقة الدفع الخاصة بك، فقد حان الوقت لإضافة المنتجات إلى حسابك Facebook محل!

الخطوة 3: إضافة المنتجات إلى حسابك Facebook محل

للبدء، توجه إلى الخاص بك Facebook علامة التبويب “تسوق” وانقر على “إضافة منتج”.

إضافة منتج إلى Facebook محل

بعد ذلك، قم بتحميل صور ومقاطع الفيديو الخاصة بمنتجك. ثم اكتب اسم منتجك وسعره وقم بتضمين وصف مقنع للمنتج.

الآن، Facebook يحتوي على إرشادات وتوصيات مفصلة لقوائم المنتجات. دعونا نلقي نظرة سريعة على بعض النقاط الأكثر أهمية.

يجب عليك أن:

  • قم بتضمين صورة واحدة على الأقل لكل قائمة منتجات
  • يجب أن تكون الصورة للمنتج نفسه (لا يمكن أن تكون تمثيلاً رسوميًا)

من الناحية المثالية، يجب عليك استخدام الصور التي:

  • عرض كافة المنتجات
  • اعرض المنتج عن قرب في مكان جيد الإضاءة
  • أن تكون الدقة 1024 × 1024 أو أعلى
  • تكون على شكل مربع
  • لديك خلفية بيضاء
  • عرض المنتج في مواقف الحياة الحقيقية

لا تستخدم الصور التي تحتوي على:

  • نص (على سبيل المثال، العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أو الرموز الترويجية)
  • المحتوى المسيء (مثل العُري واللغة الصريحة والعنف)
  • مواد إعلانية أو ترويجية
  • العلامات المائية
  • المعلومات الحساسة للوقت (على سبيل المثال، العروض لفترة محدودة)

يجب ألا تتضمن الأوصاف الخاصة بك ما يلي:

  • HTML (نص منسق فقط)
  • أرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني
  • عناوين طويلة
  • علامات الترقيم المفرطة
  • جميع الحروف مكتوبة بالأحرف الكبيرة أو بالأحرف الصغيرة
  • حرق الكتب أو الأفلام

من الناحية المثالية، يجب أن تكون الأوصاف الخاصة بك:

  • قم بتقديم المعلومات المتعلقة مباشرة بالمنتج فقط
  • كن موجزا وسهل القراءة
  • تسليط الضوء على ميزات وفوائد المنتج الفريدة
  • أن تكون صحيحة نحويا وعلامات الترقيم بشكل صحيح

عند الانتهاء، تأكد من النقر فوق زر التبديل لتمكين المشاركة ثم انقر فوق “حفظ”.

في هذه المرحلة، سوف تحتاج إلى الانتظار Facebook لمراجعة منتجاتك وقبولها. يستغرق هذا عادة بضع دقائق و Facebook سيُعلمك عند اكتمال المعالجة وتكون منتجاتك مرئية.

الخطوة 4: إدارة منتجاتك وطلباتك

لإدارة منتجاتك وطلباتك، انقر فوق علامة التبويب “أدوات النشر” في الجزء العلوي من صفحتك Facebook الصفحة، وانقر على “تسوق” بالقرب من أسفل قائمة الشريط الجانبي.

إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة واخترت السماح للمستخدمين بالخروج Facebook، ستتلقى إشعارًا في كل مرة تتلقى فيها طلبًا جديدًا

لديك أيضًا علامة تبويب إضافية ضمن قائمة “المتجر” لإدارة طلباتك.

هل لديك Facebook محل؟ أخبرنا عن تجاربك في التعليقات أدناه!