الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

OPPO ترفع مستوى دعم العملاء وتطلق المساعد الافتراضي

OPPO ترفع مستوى دعم العملاء وتطلق المساعد الافتراضي 1

ممن لهم يطلق مساعد افتراضي، وهي خدمة تقدم للمستخدمين حصريًا دعم الفيديو مخصص لأولئك الذين اشتروا بالفعل هاتفًا ذكيًا أو لأولئك الذين ما زالوا مترددين. دعونا نرى ما يدور حوله بمزيد من التفصيل.

وصلت OPPO Virtual Assistant ، خدمة دعم الفيديو الجديدة

OPPO Virtual Assistant هي خدمة مخصصة لدعم الفيديو يمكن أن تكون مفيدة قبل الشراء وفي الحياة اليومية. في الواقع ، سيسمح باستغلال الإمكانات الكاملة لـ سلسلة ممن لهم Find X5 أو غيرها من المنتجات في نطاق المنزل الصيني عن طريق حجز مكالمة فيديو مع أحد الخبراء: هذا الأخير سوف يجيب بشكل كامل على فضول المستخدم أو أسئلته وقد يشخص الأخطاء أو المشاكل دون انتظار.

OPPO Virtual Assistant

سيتمكن الخبير من تحديد المشكلات الحرجة من خلال مشاركة الشاشة ، واقتراح الحلول الأكثر فعالية في وقت قصير. تعد خدمة Virtual Assistant جزءًا من عرض الخدمات التكميلية بدون تكلفة المصممة لسلسلة Find X5 (التي تتكون من OPPO Find X5 و Find X5 Pro و Find X5 Lite) ، وهي مصممة خصيصًا “للحوادث البسيطة” في الحياة اليومية: حتى غير العملي سيرى شكوكهم قد تم حلها دون انتظار طويل أو تكاليف الإصلاح “غير الضرورية”.

في حال كان من الضروري بالضرورة المضي قدما في يصلح الهاتف الذكي ، يوفر OPPO إمكانية التقاطه وإعادته في المنزل. نذكرك بأن الأكثر تطلبًا (أو الأكثر تشتيتًا) يمكنهم تنشيط OPPO Care ، وهو ضمان ممتد يوفر الاستبدال المجاني للشاشة في حالة التلف العرضي (عام واحد لـ Find X5 و Find X5 Pro ، وثلاثة أشهر لـ Find X5 قليل الدسم). لكل شيء آخر ، من الواضح أن الضمان الدولي متاح.

تعد خدمة مكالمات الفيديو الجديدة مع أحد الخبراء جزءًا من خدمات OPPO المميزة والمتاحة على الصفحة المخصصة ، حيث من الممكن بالفعل طلب استشارة.

كنت قد تكون مهتمة في: مراجعة Oppo Find X5 Pro