تسبب التحديث في فقدان العديد من الأشخاص القدرة على عرض أو إنشاء رسائل البريد الإلكتروني في Outlook. الآن ترك هذا العديد من الناس ورؤوسهم في الماء. بعد كل شيء ، يعد عميل Outlook أمرًا ضروريًا للعديد من الأشخاص حتى يتمكنوا من العمل معه. في البداية لا يمكن رؤية بعض الرسائل. بعد ذلك لا يمكن الإرسال. أخيرًا ، تظهر شاشة فارغة أثناء إرسال الرسائل أو استقبالها. هذا في Outlook لـ Windows.
Outlook: ألا يمكنك عرض رسائل البريد الإلكتروني أو إنشائها؟ حلها الآن!
تم العثور على هذا الخطأ في إصدار Outlook Build 13929.20372 ، الإصدار 2104 ، ويبدو أنه يؤثر فقط على التطبيق. Windows. أكدت Microsoft هذه الحقيقة وتقول إن المشكلة منتشرة. ومع ذلك ، فإن الحل الرسمي ، على الأقل في الوقت الحالي ، هو استخدام جهاز بديل مثل Android أو iOS.
ومع ذلك الموقع Windows وجد آخر مرة أن العودة إلى إصدار Outlook يحل المشكلة المتعلقة بعرض وإنشاء رسائل البريد الإلكتروني.
سنشرح لك بعد ذلك كيف يمكنك القيام بذلك.
افتح سطر الأوامر بامتيازات المسؤول:
اكتب القرص المضغوط “C: Program Files Common Files microsoft shared ClickToRun” واضغط على Enter.
ثم اكتب officec2rclient.exe / update user updatetoversion = 16.0.13901.20462
اضغط على Enter مرة أخرى.
بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات ، انتظر حتى تكتمل عملية التراجع.
إذا فعلت كل شيء بشكل صحيح فلن تواجه أي مشاكل وستكون قادرًا على إنشاء وإرسال رسائل البريد الإلكتروني بطريقة بسيطة للغاية.
ومع ذلك ، أتذكر أنه يتم إرسال تحديثات Office تلقائيًا. هذا يعني أنه سيتعين عليك تعطيل التحديثات مؤقتًا.
طريقة القيام بذلك أبسط بكثير. قم بتشغيل عميل Outlook ، ثم انتقل إلى الملف والحسابات. في خيارات التحديث ، اختر تعطيل.
أغلق البرنامج.
ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع Outlook ، فيمكنك أيضًا محاولة بدء تشغيله في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Ctrl وانقر فوق الاختصار الموجود على سطح المكتب.
اختر نعم لتأكيد رغبتك في فتح Outlook في الوضع الآمن.
تعمل Microsoft بالفعل على حل هذه المشكلة ، وسرعان ما سيكون هناك تحديث جديد لهذا الغرض.
