الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

أفضل ممارسات التحقق من الفيديو عبر الملف التجاري على Google

ستساعدك المقالة التالية: أفضل ممارسات التحقق من الفيديو عبر الملف التجاري على Google

يعد التحقق خطوة مهمة في إعداد الملف التجاري على Google (GBP) بشكل صحيح.

قبل أن يصبح الجنيه الاسترليني الخاص بك مرئيًا للعامة ويمكنك القيام بكل الأشياء الممتعة باستخدام ملفك الشخصي – مثل إنشاء المشاركات، والرد على التعليقات، وتحديث ملفك الشخصي، والمزيد – يجب عليك أولاً التحقق منه.

عندما يقوم نشاط تجاري (أي تاجر) بإعداد ملف تعريف تجاري على Google، تقدم Google طريقة (أو في بعض الأحيان عدة طرق) للتحقق من الملف الشخصي.

تساعد عملية التحقق هذه Google على التأكد من أن النشاط التجاري هو نشاط تجاري حقيقي ومشروع ومؤهل للحصول على جنيه إسترليني ومستوفي إرشادات Google لتمثيل نشاطك التجاري على Google.

في عالم مثالي، ستقوم Google فعليًا بزيارة كل موقع بالجنيه الاسترليني للتأكد من أن العمل حقيقي ويلبي جميع الإرشادات.

لكن من الواضح أن هذا غير ممكن.

إحدى الطرق التي يمكن لـ Google من خلالها التحقق من نشاط تجاري هي من خلال التحقق بالفيديو. يعد التحقق بالفيديو ثاني أفضل شيء لزيارة النشاط التجاري فعليًا.

إنه يشبه تقريبًا تسجيل الوصول “الرقمي الشخصي” إلى العمل.

يتيح الفيديو لـ Google رؤية الشركة فعليًا والمزيد من التفاصيل حول العمل.

تحاول طريقة التحقق عبر الفيديو من Google مصادقة الشركات المشروعة وتأكيدها و(نأمل) التخلص من القوائم غير المرغوب فيها والمزيفة التي يمكن أن تغرق Local Pack وLocal Finder وخرائط Google وتربك المستهلكين أو تؤذيهم.

طرق التحقق المختلفة

كما ذكر، توفر Google عدة طرق للتحقق من نشاطك التجاري.

من المهم ملاحظة أن Google هي التي تقرر طريقة التحقق التي يجب على التاجر استخدامها للتحقق من الجنيه الاسترليني الخاص به.

لا يحق للشركات اختيار طريقة التحقق، بل تختار Google طريقة التحقق لهم.

كان التحقق عن طريق البطاقات البريدية بأرقام PIN هو الطريقة النموذجية للتحقق من الجنيه الاسترليني.

ولكن يبدو أن هذا يتغير، حيث تتلقى الشركات طرقًا أخرى للتحقق من ملفاتها التجارية.

في فبراير 2022، تم إدراج التحقق من الأنشطة التجارية عن طريق البطاقات البريدية المرسلة عبر البريد أولاً عندما حددت جوجل عملية التحقق.

ومع ذلك، بحلول تموز (يوليو) 2022، تراجعت قيمة التحقق عبر البطاقة البريدية إلى آخر قائمة طرق التحقق:

قد تكون هذه إشارة إلى أن جوجل تتجه نحو طرق أخرى للتحقق من الجنيه الاسترليني، وأن التجار يجب أن يكونوا مستعدين للتحقق من قوائمهم بطرق أخرى غير البطاقات البريدية فقط – مثل الهاتف والرسائل النصية والبريد الإلكتروني ومكالمات الفيديو المباشرة والتحقق من تسجيل الفيديو.

لماذا التحقق بالفيديو؟

تحاول Google جاهدة التأكد من أن الجنيهات الإسترلينية التي تم إعدادها هي أعمال مشروعة تلبي إرشادات Google.

من خلال عملية التحقق بالفيديو، تحاول Google جمع المعلومات التالية:

  • وجود: هل هذا عمل حقيقي/حقيقي؟ هل تتواجد؟
  • الموقع الجغرافي: هل يقع النشاط التجاري في المكان الذي يشير إليه الملف التجاري؟ (ليس من السهل تصوير فيديو لمكتبة في مدينة نيويورك والتظاهر بأنها مكتبة في لندن).
  • سلامة المستخدم: هل هذه شركة أصيلة؟ هل هو تاجر حقيقي؟ تحاول Google تحديد ما إذا كان شخص ما يحاول ارتكاب عملية احتيال.
  • انتساب: هل هذا التاجر مرتبط بالفعل بالعمل؟ هل لديهم السلطة لتمثيل الشركة؟

عندما ترسل الشركات دليل فيديو يثبت هذه الأشياء ويظهرها، يمكن لمشغلي Google مراجعة الفيديو لتحديد ما إذا كانت الأدلة المقدمة قوية بما يكفي للتحقق من أن النشاط التجاري موجود في المكان الذي يقول إنه ينفذ فيه العمل الذي يدعي أنه يقوم به، والمزيد .

ما هي عملية التحقق من الفيديو في الملف التجاري على Google؟

تقدم Google العديد من الطرق للشركات للتحقق من الجنيه الاسترليني الخاص بها، ولكن Google تقرر الطريقة (أو الطرق) التي يجب على كل تاجر التحقق منها.

باعتبارك مالك نشاط تجاري، يجب عليك التحقق عبر الطريقة التي تختارها Google لك.

ومع ذلك، إذا لم تتمكن مطلقًا من التحقق عبر الطريقة المقدمة، فيمكنك التواصل مع فريق دعم الملف التجاري على Google ومعرفة ما إذا كان بإمكانهم تزويدك بطريقة أخرى للتحقق من الجنيه الإسترليني الخاص بك. مثال على ذلك هو إذا طُلب منك التحقق عبر رسالة نصية وكان لديك خط أرضي فقط.

عندما تصل إلى عملية التحقق، قد يُطلب منك إجراء عملية التحقق بالفيديو.

لإجراء عملية التحقق عبر الفيديو، ستحتاج إلى جهاز محمول مزود بكاميرا.

إذا حصلت على خيار التحقق هذا، فمن المهم أن تفهم الأساس المنطقي للتحقق عبر الفيديو.

يجب أن تعرف ما يجب تضمينه في الفيديو، حتى يكون مشغل Google الذي يقوم بمراجعته مقتنعًا بأن شركتك موجودة وتفعل ما تقول إنها تفعله. يجب أيضًا أن يكون المشغل مقتنعًا بأن الشخص الذي يقوم بالتقاط الفيديو مرتبط بالشركة.

سوف يرغبون أيضًا في التحقق من أن الموقع الجغرافي يطابق موقع النشاط التجاري كما هو مدرج في الجنيه الاسترليني الخاص به.

من المهم أيضًا اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة وتخطيط كل شيء قبل البدء في تسجيل الفيديو. وبما أن الفيديو يجب أن يتم إنجازه في فيديو واحد متواصل، فإن التخطيط المسبق أمر بالغ الأهمية!

في عملية التحقق عبر الفيديو، تطلب Google من مالك النشاط التجاري (أو أي شخص لديه سلطة تمثيل النشاط التجاري) إنشاء مقطع فيديو قصير ومستمر يقدم دليلاً على أن النشاط التجاري هو نشاط تجاري حقيقي ومشروع.

يجب أن يكون الفيديو قصيرًا وفي صلب الموضوع.

تتم مراجعة كل مقطع فيديو يدويًا بواسطة أحد موظفي Google، ويهدف إلى محاكاة زيارة شخصية إلى النشاط التجاري.

لا تطلب منك Google مشاركة أي شيء حساس، مثل وجوه الأشخاص أو المستندات التي تحتوي على معلومات سرية.

تظل مقاطع الفيديو هذه خاصة وتستخدم فقط لأغراض التحقق.

لا تقلق؛ لن يتم نشره أبدًا ويمكن حذفه في أي وقت.

التخطيط للفيديو الخاص بك للتحقق من الفيديو الخاص بالملف التجاري

قبل أن تقوم فعليًا بتصوير الفيديو الخاص بك، يجب أن تخطط لما ستعرضه في الفيديو، ومن سيكون فيه، ومن سيسجله.

بعد ذلك، ستحتاج إلى التأكد من تغطية العناصر اللازمة لإقناع Google بمشروعية عملك.

فيما يلي أنواع الأشياء التي تريد التأكد من ظهورها في الفيديو الخاص بك.

ضع في اعتبارك أنه ليس من الضروري أن تظهر هذه العناصر بأي ترتيب معين، بل يجب فقط أن تظهر جميعها في الفيديو لإثبات أن عملك حقيقي.

أظهر أن عملك موجود

بالنسبة لهذا الجزء من الفيديو، يتعين عليك إظهار دليل على وجود نشاطك التجاري، ومكان تواجده جغرافيًا، وعناصر أخرى تثبت أنه نشاط تجاري مشروع.

من المهم إظهار المظهر الخارجي والداخلي لمبنى شركتك في الفيديو.

إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا على واجهة متجر، فيجب عليك إظهار الجزء الخارجي من المبنى، بالإضافة إلى اللافتات الدائمة الموجودة على الجزء الخارجي وأي لافتات/علامة تجارية داخل المبنى.

قم أيضًا بتضمين الموقع وإشارات الشوارع ذات الصلة والأنشطة التجارية القريبة الأخرى، حتى يتمكن Google من الحصول على فكرة عن موقعك الجغرافي.

لا تعرض الطرق أو الأراضي غير المميزة – فهذا لن يساعد Google في تحديد موقعك.

يعد عرض لافتاتك الخارجية أمرًا ضروريًا إذا كان لديك موقع واجهة متجر (على سبيل المثال، موقع واجهة المتجر هو عندما يزور العملاء المحليون مكان عملك، ولديك لافتات دائمة، ويجب أن يكون لديك موظفين في موقع العمل خلال ساعات العمل المحددة.)

تعد اللافتات الدائمة أحد متطلبات الشركات الموجودة على واجهة المتجر. لافتات الفينيل أو غيرها من العلامات المؤقتة لا تعتبر لافتات دائمة.

إذا لم يكن لديك لافتات دائمة، فأنت غير مؤهل لتكون واجهة متجر.

قم بتحريك مقطع الفيديو الخاص بك بجوارك وعبر الشارع لإظهار الأنشطة التجارية القريبة حتى تتمكن Google من التحقق مرة أخرى باستخدام خرائط Google وStreetview للتأكد من أن نشاطك التجاري يقع في المكان الذي تدعي أنه موجود فيه.

ومن الضروري أيضًا الدخول إلى المبنى الخاص بك وإظهار الجزء الداخلي لشركتك حتى ترى Google أن هذا عمل مشروع – وليس مجرد غرف فارغة.

في أي وقت يمكنك فيه عرض العلامة التجارية لشركتك على الجدران – كما هو الحال في الردهة أو المدخل – من الرائع إظهار هذه الأنواع من الأشياء في الفيديو.

إذا كنت تعمل في مبنى مكاتب يضم عدة طوابق والعديد من الشركات، فتأكد من إظهار دليل الأعمال الخاص بمبنى المكاتب مع الإشارة إلى قائمة شركتك ورقم جناحها.

إذا كان لديك أي أدوات احترافية تستخدمها، أو مواد تسويقية، أو علامة تجارية للشركة، فتأكد من إظهارها في الفيديو أيضًا.

إذا كنت تمثل شركة في منطقة الخدمة (SAB)، فستحتاج إلى إظهار أي أدوات تجارية تستخدمها لأداء عملك للعملاء في الفيديو.

على سبيل المثال، إذا كنت شركة تعمل بالطاقة الشمسية، فيجب عليك إظهار الألواح الشمسية التي تقوم بتركيبها، وأي معدات تركيب تستخدمها، والشاحنات ذات العلامات التجارية، والسلالم، وأي معدات ثقيلة تستخدمها، وأدوات التجارة التي قمت بتخزينها، وما إلى ذلك.

هل أنت شركة رعاية الحديقة؟ اعرض جميع معدات جز العشب، وأدوات التشذيب، ومنفاخ الأوراق، وما إلى ذلك. (على سبيل المثال، لن يمتلك الشخص العادي في المنزل 10 ماكينات جز العشب التجارية، ولكنك تمتلكها!)

من الضروري أيضًا إظهار مركبات الخدمة الخاصة بك مع العلامة التجارية عليها. (لن يكون الفيديو الذي يعرض شاحنة بيضاء عادية مقبولاً).

لذا، تأكد من أن مركبات الخدمة الخاصة بك تحمل اسم شركتك وشعارها وأن تكون مرئية بوضوح في الفيديو.

عرض الموقع الجغرافي

تريد Google أن تعرف أن نشاطك التجاري يقع في المكان الذي يشير إليه الجنيه الإسترليني الخاص بك. يجب أن يقتنع مشغل Google بأن الشركة الموجودة في الفيديو تقع في نفس الموقع الجغرافي الموجود في خرائط Google.

إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا على واجهة متجر، فيمكنك عرض لافتات الشوارع بالقرب من نشاطك التجاري، وتحريكها وإظهار الشركات المجاورة بالقرب من شركتك. ومع ذلك، فإن عرض قطعة أرض شاغرة على Google حيث يجب أن يكون نشاطك التجاري لن يغرس الثقة في أنك شركة مشروعة.

إذا قمت بتشغيل SAB خارج منزلك، فأظهر لافتات الشوارع ومنزلك الذي يحتوي على رقم الشارع الخاص بك وصندوق البريد الخاص بك وأي أشياء أخرى تثبت عنوانك.

أظهر نزاهة المستخدم: أثبت أنك شركة حقيقية

إحدى الطرق لإثبات أن لديك نشاطًا تجاريًا حقيقيًا هي عرض العناصر الموجودة في الفيديو والتي لا يمكن أن يمتلكها سوى نشاط تجاري حقيقي مثل نشاطك.

على سبيل المثال، لن يؤدي عرض تطبيق برمجي عام على شاشة الكمبيوتر إلى إقناع Google بأنك شركة مشروعة.

ومع ذلك، إذا كانت شركتك تستخدم برنامجًا محددًا لتشغيل عملك، على سبيل المثال، إذا كنت محاسبًا وتستخدم برنامج محاسبة احترافي، فأنت طبيب بيطري وتستخدم برنامجًا تم تطويره خصيصًا لمكاتب الأطباء البيطريين، أو كنت مسوقًا رقميًا أو شركة تصميم تنشئ مقاطع فيديو أو ملفات بودكاست للعملاء باستخدام أداة مثل Camtasia، فإن عرض هذا البرنامج على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعداد الصوت/الفيديو الخاص بك في الفيديو سيساعد في إثبات شرعيتك لـ Google.

إذا كنت تمثل شركة في منطقة الخدمة، فإن عرض شاحنة العمل الخاصة بك مع المعدات الموجودة في الجزء الخلفي من الشاحنة في الفيديو يعد مفيدًا جدًا ومفيدًا لمشغل Google أثناء قيامه بمراجعة الفيديو الخاص بك لتحديد شرعية شركتك.

الانتماء: هل التاجر حقيقي؟

بالنسبة لهذا الجزء من الفيديو، يتعين عليك إثبات أن الشركة حقيقية وأن التاجر تابع للشركة بالفعل ويتمتع بسلطة تمثيل الشركة.

ولهذا السبب من المهم جدًا أن يكون الشخص الموجود في الفيديو هو المالك أو المدير.

إذا كان لديك نشاط تجاري على واجهة متجر، فستحتاج في الفيديو إلى إظهار أنه يمكنك الوصول إلى المواقع أو أقسام النشاط التجاري المخصصة للموظفين فقط.

على سبيل المثال، اعرض لك فتح المتجر/النشاط التجاري باستخدام مفتاح، وتشغيل ماكينة تسجيل النقد، واستخدام نظام نقاط البيع، والذهاب إلى منطقة من العمل لا يُسمح فيها بالعملاء أو عامة الناس، وما إلى ذلك.

يهدف هذا الجزء من الفيديو إلى توضيح أن الشخص إما هو المالك أو شخص مفوض له السلطة على الموقع.

إظهار الشخص الذي يفتح باب العمل عنصر مهم جدًا يجب إظهاره في الفيديو.

تريد أيضًا الذهاب إلى أماكن في عملك لا يُسمح فيها لعامة الناس.

على سبيل المثال، إذا كنت تمتلك مطعمًا، فلا يُسمح للعملاء بالتواجد خلف المنضدة بالقرب من ماكينة تسجيل النقد أو تناول الطعام. وإظهار ذلك في الفيديو دليل عظيم على الإدارة.

إذا كان لديك رخصة عمل أو رخصة مشروبات كحولية أو أي وثيقة رسمية/قانونية أخرى معلقة على الحائط، فقم بتكبيرها. يعد هذا مهمًا بشكل خاص إذا كان المستند يعرض اسم نشاطك التجاري وعنوانه كما هو موضح في ملفك التجاري على Google. (من الناحية المثالية، يجب أن يتطابق كل شيء!)

إذا كنت تدير شركة في مجال الخدمة، فستحتاج إلى إظهار إمكانية الوصول إلى أي برنامج خاص بالصناعة، وفتح السيارة التي تحمل علامتك التجارية وإظهار المعدات أو الأدوات التي تستخدمها لأداء المهام التي تقوم بها. يمكنك أيضًا إظهار فريقك وهو يؤدي مهمة في موقع العميل باستخدام أدوات التجارة.

إذا كنت من SAB وتدير عملك خارج منزلك أو خارج مبنى يستخدم للتخزين ولا يمكن للعملاء الوصول إليه، فقم أيضًا بالتقاط مقطع فيديو للجزء الخارجي من المبنى، وإظهار لافتات الشوارع القريبة، والرقم على المبنى.

تأكد من التقاط مقطع فيديو لك أثناء فتح الباب.

يمكنك أيضًا عرض لقطات مقربة لأي تراخيص تجارية أو مستندات وزير الخارجية أو شركة ذات مسؤولية محدودة أو مستندات تأسيس أو أي مستندات رسمية أخرى تثبت اسم شركتك وعنوانها.

ما عليك سوى تكبير المستندات حتى يتمكن Google من رؤيتها. مرة أخرى، يجب أن يتطابق اسم النشاط التجاري وعنوانه مع ما هو موجود في ملفك التجاري على Google.

Note: إذا حصلت على خيار التحقق من الفيديو ولم تكن مستعدًا لتصوير الفيديو في تلك اللحظة، فلا داعي للقلق! يمكنك إكمال خطوة التحقق عندما تتمكن من ذلك – خلال يوم تقريبًا أو بعد أن يكون لديك وقت لتخطيط ما ستعرضه في الفيديو.

إكمال عملية التحقق بالفيديو

عند تصوير الفيديو، لا بأس بوضع هذه العناصر بالترتيب الذي يناسب موقفك الخاص – فقط تأكد من تغطية جميع المتطلبات الضرورية.

تذكر أن الفيديو يجب أن يكون فيديو واحدًا مستمرًا. ولا يمكن تسجيله في مكان آخر ثم تحميله.

يجب إنشاء الفيديو باستخدام عملية التحقق من الفيديو في الملف التجاري على Google.

إذا بدأت في إنشاء ملفك التجاري على Google على جهاز كمبيوتر سطح المكتب، فعندما تصل إلى خطوة التحقق بالفيديو، سترى رمز الاستجابة السريعة الذي يمكنك مسحه ضوئيًا باستخدام جهازك المحمول.

يتيح لك ذلك متابعة عملية التحقق بالفيديو على جهازك المحمول، مثل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي المزود بكاميرا. تأكد فقط من تسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني لملفك التجاري على Google على جهازك المحمول.

عندما تكون مستعدًا لبدء تسجيل الفيديو، انقر فوق .

وبعد ذلك، اتبع الخطوات لتسجيل الفيديو الخاص بك.

بعد تسجيل الفيديو، انقر فوق . يمكن للتاجر بعد ذلك اختيار إنهاء عملية الإعداد على سطح المكتب أو جهازك المحمول. (ربما يكون الإنهاء على جهازك المحمول هو الخيار الأبسط.)

انقر فوق الزر “تحميل الفيديو”.

نظرًا لأنه يتم إنشاء الفيديو بالكامل في التطبيق، فلا داعي للقلق بشأن حجم حجم ملف الفيديو. (يا للعجب!)

ثم اضغط .

بعد إرسال الفيديو، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى خمسة أيام حتى يراجع فريق دعم الملف التجاري على Google الفيديو الخاص بك. لا تحذف الفيديو حتى تتم مراجعته وتتلقى إشعارًا يفيد بأنه تم التحقق من ملفك التجاري.

إذا لم تنجح طريقة التحقق عبر الفيديو لسبب ما، فسترى زر “التحقق” في ملفك التجاري على Google. يمكنك بعد ذلك تجربة طريقة مختلفة للتحقق من ملفك الشخصي.

بمجرد الانتهاء من الفيديو الخاص بك، يمكنك حذف الفيديو إذا كنت ترغب في ذلك.

لحذف الفيديو اتبع الخطوات التالية:

ثم انتهيت! أنت الآن قادر على مواصلة تحسين ملفك التجاري على Google والتفاعل مع عملائك المحتملين!

التحقق من الفيديو: طريقة أفضل

على الرغم من أن التحقق عبر الفيديو قد يبدو أكثر تعقيدًا، إلا أنها طريقة أفضل بكثير لـ Google لمعرفة ما إذا كان النشاط التجاري حقيقيًا أم لا.

نأمل أن يؤدي هذا إلى تقليل الملفات الشخصية غير المرغوب فيها التي نراها على Google.

ما هي أفكارك حول التحقق من الفيديو في الملف التجاري على Google؟

المزيد من الموارد: