ستساعدك المقالة التالية: إزالة الغموض عن نقاط الجودة في Google وعامل معدل النقر
لقد كنت أفكر وأتحدث كثيرًا عن نقاط الجودة (لشبكات البحث) مؤخرًا. عادةً لا أفكر كثيرًا في نقاط الجودة (QS)، وبمرور الوقت، سئمت من الأشخاص المهووسين بها. شككت في أن الأمر كان مجرد افتتان الناس بالألغاز، فخوارزميات Google تثير الكثير من النقاش لأنها معقدة وسرية جزئيًا. لكنني اعتقدت أنه إذا قمت بإنشاء مجموعات إعلانية ذات معنى واختبرت الإعلانات الجيدة، فإن QS تعتني بنفسها.
متوسط نقاط الجودة لحساب PPC
لم أفكر في الأمر مطلقًا، ولكن فجأة أصبح من المنطقي جدًا العثور على متوسط نقاط الجودة لجميع الكلمات الرئيسية في كل حساب من حسابات عملائنا. نقاط الجودة، إذا حصلت عليها من مركز التقارير، تكون بمقياس من 1 إلى 10. لقد وجدت أن عميلنا العادي حصل على متوسط نقاط جودة يبلغ حوالي 7.5. لكنها تراوحت من 6.1 إلى 8.2. لقد قمت أيضًا بتحديد إجمالي عدد الكلمات الرئيسية وعدد المجموعات الإعلانية ومتوسط تكلفة النقرة والقطاع الذي توجد فيه ومتوسط موضع الإعلان.
ما ورد أعلاه عبارة عن مخطط مبعثر لمجموعة مختارة من نقاط الجودة وتكلفة النقرة لحوالي 700 كلمة رئيسية عبر حوالي عشرة من عملاء الدفع بالنقرة (PPC) لدينا. كما كنا نتوقع، هناك علاقة عكسية بين QS وCPC.
الآن، أصبح متوسط نقاط الجودة مجرد مؤشر، وليس مثاليًا. يمكنك استخدامه للتساؤل عما إذا كان من الممكن تنظيم حسابك بشكل أفضل أم لا. إذا حصلت على تفاصيل أكثر، إذا قمت بزيادة نسبة النقر إلى الظهور، فيمكنك خفض تكلفة النقرة لنفس موضع الإعلان وزيادة عائد الاستثمار. نعم، هناك توازن بين نسبة النقر إلى الظهور (CTR) وCR ومتوسط المبيعات – يمكنك التحسين للجميع من خلال التركيز على عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS) أو عائد الاستثمار (ROI). ولكن انخفاض تكلفة النقرة يمنحك أيضًا المزيد من النقرات ومرات الظهور لنفس الميزانية. لذلك، عندما تأخذ في الاعتبار جميع العوامل، فإن اختيار مؤشر الأداء الرئيسي ليس سهلاً كما يبدو. قد يكون التعامل مع مجموعة من مؤشرات الأداء الرئيسية معقدًا للغاية.
عدد الكلمات الرئيسية ومتوسط نقاط الجودة
يجب عليك أيضًا التفكير في عدد الكلمات الرئيسية التي لديك. يحتوي كل قطاع على عدد مختلف من الكلمات الرئيسية ذات الصلة، وضمن ذلك عدد مختلف من الكلمات الرئيسية ذات عائد الاستثمار المرتفع. إذا كان لديك عدد كبير جدًا من الكلمات الرئيسية، فقد تنخفض نقاط الجودة الخاصة بك، نظرًا لأن عرضك لا يرتبط فعليًا إلا بعدد كبير جدًا من الكلمات الرئيسية للبحث، وستنخفض نسبة النقر إلى الظهور عندما تتجاوز نقطة صلة حرجة. على الجانب الآخر، يمكنك الحصول على جودة عالية جدًا باستخدام عدد أقل من الكلمات الرئيسية، ولكن هل تفقد عملاء مهمين بعد ذلك؟
متوسط نقاط الجودة والنتيجة النهائية
ولا تنس أبدًا – الكلمات الرئيسية الأكثر أهمية هي تلك التي تقدم أفضل أداء لمؤشر الأداء الرئيسي الخاص بك – الكلمات الرئيسية الأكثر ربحية، والأكثر إنتاجًا للحجم … إن نقاط جودة هذه الكلمات الرئيسية أكثر أهمية من نقاط الجودة لـ 100 كلمة رئيسية طويلة، إذا تلك ذات الذيل الطويل لا تنتج الكثير من عائد الاستثمار. لذا، خذ متوسط نقاط الجودة لأي حساب بأقل قدر من الشك.
نقاط الجودة = نسبة النقر إلى الظهور، كما يقول ممثل AdWords
هناك نقطة أخرى مثيرة للاهتمام أوضحها أحد ممثلي الدعم المخصص في AdWords وهي أنه على الرغم من أن نقاط الجودة تتكون من عوامل متعددة، بعيدة كل البعد عن ذلك وأهمها نسبة النقر إلى الظهور. هو قال:
في الواقع، تعد نسبة النقر إلى الظهور أكبر مكون في نقاط الجودة. إذا قمت بزيادة نسبة النقر إلى الظهور، فستزيد نقاط الجودة. قد يكون من الصعب جدًا الحصول على درجات من 9 إلى 10، لكنه ممكن بالتأكيد. ومع ذلك، في أغلب الأحيان، الكلمات الرئيسية التي أراها في الحسابات التي حصلت على نقاط من 9 إلى 10 هي كلمات رئيسية ذات علامات تجارية ذات نسبة نقر إلى ظهور عالية جدًا (أحيانًا 10-20-30%).
وهذا ليس مفاجئًا، عندما تفكر في الأمر، أن يعرف AdWords الجودة على أنها الملاءمة التي تؤدي إلى النقرات – وهذا هو بيت القصيد – لا يزال Google غير مكرس بالكامل لنجاحك – فهو يأخذك فقط في جزء من الرحلة. عليك أن تقاتل من أجل التحويلات وزيادة الإيرادات. وهم ليسوا مخطئين في القيام بذلك، فهم ليسوا مسؤولين عن فعالية سهولة استخدام موقع الويب الخاص بك، والعرض الخاص بك، وكتابة النصوص الخاصة بك، وما إلى ذلك.
إذًا، كيف يمكننا تحسين الأداء؟
الطريقة لخفض تكلفة النقرة عبر زيادة جودة الخدمة هي زيادة نسبة النقر إلى الظهور. وهذا يعيدنا إلى حيث بدأت مع نقاط الجودة – عند اختبار الإعلانات، تحتاج إلى تحقيق التوازن بين تحسين نسبة النقر إلى الظهور وCR ومتوسط المبيعات. النقرات وحدها ليست هدفك، وفي بعض الأحيان تكون إعلانات نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة عبارة عن إعلانات ذات عائد استثمار منخفض.
عندما يتعلق الأمر بهيكلة الحملات والمجموعة الإعلانية وعدد كلماتك الرئيسية الموجودة في إعلانات مجموعاتها الإعلانية، يمكنك هنا زيادة نسبة النقر إلى الظهور وجودة الخدمة دون القلق. كلما زادت التفاصيل على مستوى الحملة، زادت قدرتك على التحسين عن طريق وضع الميزانية، ولكن يمكنك بدء شيء ما كمجموعة إعلانية ونقله إلى حملتها الخاصة لاحقًا – في الواقع بسهولة تامة باستخدام محرر AdWords. ومن المنطقي إعطاء الأولوية لهذا الاختبار أعلاه، على الرغم من أنني أؤمن باختبار الإعلانات المستمر، لأن نجاح الإعلان يمكن أن يكون محدودًا بسبب البنية السيئة للمجموعة الإعلانية.