ستساعدك المقالة التالية: إمكانية الوصول للشركات الرقمية: كيف يمكن لشركتك أن تكون رائدة
تُظهر الشركات الرقمية التي لديها مواقع ويب يمكن الوصول إليها القيادة بالقدوة.
إنهم يعرضون دليلاً على أن ممارسات إمكانية الوصول الأخلاقية يمكن أن تساعد في زيادة مصداقية العلامة التجارية، والشمول للجميع، والتحويلات عبر الإنترنت.
بالنسبة للشركات التي ترغب في القيام بالشيء الصحيح لمستخدمي مواقعها الإلكترونية، ماذا يعني هذا التضمين وكيف يتم ذلك؟
هل يمكن لشركتك أن تكون رائدة في مجال إمكانية الوصول؟
كيف يمكن أن يثبت عملك الأصالة والمصداقية والتفاني في إمكانية الوصول عبر الإنترنت؟
الدفع من أجل إمكانية الوصول
تم نشر إرشادات الوصول إلى محتوى الويب، الإصدار 1.0 من WCAG، لأول مرة في 5 مايو 1999.
لقد استغرق الأمر 20 عامًا حتى يتم تطبيق إرشادات إمكانية الوصول وأخذها على محمل الجد.
هل تأخرت كثيرا؟ (لا، لكنك تعتقد ذلك، أليس كذلك؟)
لقد تضمنت سهولة الاستخدام وتجربة المستخدم وحتى بنية المعلومات دائمًا أجزاء من إرشادات WCAG، مثل:
- أحجام الخطوط وأنواعها.
- تناقضات اللون.
- منظمة للملاحة واضحة.
- محتوى مفهوم.
على الرغم من ذلك، فإن الأخطاء الأكثر شيوعًا الموجودة في اختبار إمكانية الوصول هي أساسيات بسيطة معروفة لتحسين تجربة المستخدم.
بالإضافة إلى ذلك، من المعروف منذ فترة طويلة أن المحتوى المفهوم يساعد في ممارسات تحسين محركات البحث.
ابحث عن فرص جديدة
تسمح إرشادات إمكانية الوصول للشركات عبر الإنترنت بالوصول إلى الأسواق المستهدفة التي ربما لم تكن على علم بوجودها.
إن القيام بالشيء الصحيح للمستخدمين المعاقين يوفر فرصًا جديدة عن طريق إزالة الحواجز التي تحول دون منح وصول أكبر إلى المحتوى المستند إلى الويب الخاص بك.
تستمر الأساليب المختلفة التي تفيد بها تكنولوجيا الإنترنت الأشخاص ذوي الإعاقات الدائمة أو المؤقتة في إعلامنا بسوق مستهدف جديد تمامًا.
عندما تتيح الأجهزة المساعدة إمكانية تقديم الطلبات وطرح الأسئلة باستخدام البحث الصوتي أو النسخ، مما يتيح للأشخاص الصم قراءة مقابلة عبر البودكاست، فإننا نصل إلى عدد أكبر من الأشخاص ونتعلم من تجاربهم المباشرة.
الأبحاث مستمرة في جميع أنحاء العالم والبيانات تحفز الابتكار والإلهام لتجربة أفكار جديدة.
استكشفت إحدى هذه الدراسات كيفية تحسين البحث الصوتي. مُسَمًّى، “فحص أنماط تعديل الاستعلام الجزئي للمستخدمين في البحث الصوتي“، اكتشف الباحثون ارتفاع معدل التخلي عن البحث الصوتي بسبب الأخطاء وعدم القدرة على تعديل الاستعلامات.
واكتشفوا أن عمليات البحث باستخدام لوحة المفاتيح أسهل في إعادة صياغة الاستعلامات الجزئية من عمليات البحث الصوتي باستخدام Siri وGoogle Now وCortana و Amazon صدى صوت.
كشفت الدراسات ذات الصلة أن نوع المهمة له تأثير كبير على سلوك استعلام المستخدم باستخدام البحث الصوتي، بينما تؤثر عوامل أخرى على تصور المستخدمين للنظام، مثل مستوى الراحة والثقة وسهولة استخدام النظام.
يفضل المستخدمون البحث باستخدام لوحة المفاتيح بدلاً من الصوت لأنه كان من الأسهل الاستسلام والتبديل لإكمال الاستعلام.
لماذا قد يهتم أحد مسوقي محركات البحث بهذا؟
ظهرت أنماط مثل تعديلات الاستعلام الإضافية مثل “المواصفات” و”التعميم” و”التصحيح”. عندما أتيحت لهم الفرصة لتحرير الاستعلام الحالي، فضل المستخدمون تعديل الاستعلام جزئيًا.
اربط هذا باللغة والمصطلحات وفهم المعلومات وقد ترى أين يمكن لهذه المنطقة فقط أن تحتجز تحسين محركات البحث.
قد يجد مؤلفو المحتوى طرقًا جديدة للرد على استعلامات البحث الصوتي الجزئية لالتقاط النقرة.
قد يقوم مساعدو الذكاء الاصطناعي بدفع شخص لديه ذكريات قصيرة.
حتى التطبيقات قد تحفظ كل محاولة وتعيد صياغتها بناءً على فهم أكثر حميمية لاحتياجات الباحث البشري.
وأظهرت الأبحاث أنه بدون وجود إنسان للمساعدة، حتى إدراك المعلومات نفسها يتأثر.
القيادة في إمكانية الوصول – المصداقية والحقيقة والجشع
يتم تحفيز المدافعين عن إمكانية الوصول عن طريق الشغف والالتزام بدعم الأشخاص ذوي الإعاقة.
بعض موفري خدمات إمكانية الوصول يريدون أموالك فقط.
ضع في اعتبارك أن الأشخاص الذين يحتاجون إلى وصول يمكن الوصول إليه قد سئموا من جميع الطرق التي تمنعهم بها المنتجات المستندة إلى الويب من القيام بنفس الأشياء التي يمكن لأي شخص آخر القيام بها بأقل جهد.
لقد أمضينا 20 عامًا لإظهار اهتمامنا.
إن الطرق المختصرة والوعود للوصول إلى السكينة ليست مفيدة.
يرى بعض المطورين والاستشاريين إمكانية تحقيق منجم ذهب للإيرادات من خلال إنشاء منتجات تدعي أنها تضمن الامتثال لإمكانية الوصول إلى موقع الويب إذا كنت تستخدم أداة تراكب إمكانية الوصول الخاصة بهم.
تكتشف أداة التراكب مشكلات إمكانية الوصول إلى HTML وتقوم بإصلاحها ديناميكيًا في البيئات غير المحمولة.
توفر شركتك إمكانية الوصول إلى الصفحة التي تحتوي على تعليمات برمجية HTML لا يمكن الوصول إليها.
يتم إدراج JavaScript “لإدخال” استدعاء إلى الحل الخاص به.
نظرًا لأن الأمان والأداء مرتبطان بالمورد وليس بك، إذا تم اختراقه أو كان أداؤه بطيئًا، فسيؤثر ذلك على موقع الويب الخاص بك.
قد ترى شركة تروج لأداة التراكب الخاصة بها مع ضمان 100% ضد الدعاوى القضائية.
إذا كانت مثل هذه الأداة موجودة، فلن تكون هناك حاجة لمهندسي إمكانية الوصول وبالتأكيد لن تكون هناك حاجة لاختبارها مع الأشخاص ذوي الإعاقة الذين يقومون بأشياء غير متوقعة.
ناهيك عن أن بعض القضاة يفضلون بروتوكولات اختبار محددة في قضايا دعوى ADA، بما في ذلك قارئات الشاشة والدليل.
لا توجد أداة لاختبار إمكانية الوصول تحدد 100% من مشكلات إمكانية الوصول.
يمكن أن تجد معظم 25%-30%.
أدوات اختبار إمكانية الوصول مثل WAVE، وSiteImprove، وAXE، وARC، وTenon تحدد المشكلات المفيدة في تقديم التعليقات للعملاء الذين يستأجرون عمليات فحص إمكانية الوصول وعمليات تدقيق الموقع.
يمكنهم رؤية المشكلات ومكان تواجدها وربما تعلم كيفية إصلاحها، لكن الأداة نفسها لا تقوم بأي من الإصلاحات.
هم لا استبدال الاختبارات اليدوية أو ضمان الجودة بأشخاص ذوي إعاقة.
تخفي التراكبات المشاكل الجذرية وقد توفر إحساسًا زائفًا بالاكتمال.
لا يجوز لهم الصمود في المحكمة.
هم أقل عرضة للعمل على الأجهزة المحمولة.
إنشاء خطة اختبار إمكانية الوصول
يتضمن التفاني في الوصول الحقيقي إنشاء عملية مضادة للرصاص المطورين والمصممين لمتابعة التدريب والاختبار والعلاج.
لا يضع أخصائي إمكانية الوصول الجيد كل بيضه في سلة اختبار واحدة.
على سبيل المثال، لدي ترسانة من أدوات اختبار إمكانية الوصول وخطط الاختبار.
أقوم بمقارنة نتائجها وإجراء اختبار يدوي للوحة المفاتيح ومهام يدوية، مثل تقييمات قارئ الشاشة، على مجموعة متنوعة من أجهزة الكمبيوتر والمتصفحات وأنظمة التشغيل.
وحتى بعد كل ذلك، لا أقدم أي ضمانات بأنني حددت موقع كل مشكلة. أنا أيضًا لست وكالة تقدم ميزة اختبار المستخدم مع الأشخاص ذوي الإعاقة.
كل فرصة لتقييم إمكانية الوصول إلى منتج قائم على الويب يمكن أن تؤدي إلى استئصال المشكلات المخفية أو ما أسميه، مشكلة الدليل القاطع التي قد تؤدي إلى خطاب طلب ADA.
على سبيل المثال، كانت إحدى الشركات الصغيرة تتلقى طلبات التوظيف من موقعها الإلكتروني عبر ملف PDF قابل للتنزيل.
لم يكن هناك ما يشير إلى أن ملف PDF يلبي إرشادات إمكانية الوصول، مما يخلق تمييزًا للمتقدمين الذين يحتاجون إلى مستندات يمكن الوصول إليها.
لن يتم التقاط هذا بواسطة البرنامج.
عند التسوق لشراء برامج اختبار إمكانية الوصول، وخاصة منتجات المؤسسات الآلية، أو حتى الأدوات والإضافات الأصغر لمتصفح Chrome وFirefox، إذا كان هناك وعد بالامتثال الكامل لإمكانية الوصول بنسبة 100%، فابتعد.
توقع أن تدفع المزيد مقابل اختبار قارئ الشاشة لأن اختبار كل صفحة يستغرق وقتًا أطول على 3 متصفحات ونظامي تشغيل.
إن الاستعانة بمصادر خارجية لاختبار إمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول أمر معقد بنفس القدر.
يقوم متخصص إمكانية الوصول الخاص بك بدفع تكاليف أجهزة الكمبيوتر والبرامج المستخدمة في مختبره، وتدريبهم وتعليمهم المستمر في مشهد تقني دائم التغير.
إذا كان عملك يريد أن يفعل الشيء الصحيح فيما يتعلق بإمكانية الوصول، فاستثمر في الممارسات المشروعة والشركات ذات المصداقية.
بيانات إمكانية الوصول
بيانات إمكانية الوصول، وعقود البائعين، وتأمين إمكانية الوصول، والحماية لمستشاري إمكانية الوصول ليست جميعها متساوية أو موصى بها.
بيان إمكانية الوصول إلى موقع الويب عبارة عن صفحة بسيطة تنص على ما يلي:
- ما الذي تم اختباره والتحقق من صحته وفقًا لأي مجموعة من المعايير.
- ما لم يتم اختباره وربما منطقة معروفة قد لا يتم علاجها.
بالنسبة لمواقع الويب التي تستخدم تطبيقات البائعين الخارجية مثل عربات التسوق والأدلة وتقويمات الأحداث والنماذج، يجب أن يشير بيان إمكانية الوصول إلى أن شركتك ليست مسؤولة عن امتثالها لإمكانية الوصول.
أنت مسؤول عما يمكنك الوصول إليه على مستوى الكود المصدري. إذا كنت تستخدم منشئي الصفحات، فلن يكونوا متساوين جميعًا في قدرتهم على التخصيص لمعايير إمكانية الوصول.
إذا كنت شركة صغيرة تستخدم قوالب مجانية أو حلول مواقع ويب سهلة لا تتطلب خبرة في تصميم الويب، فإنك تعرض موقع الويب الخاص بك لخطر رفع دعوى قضائية ضد ADA إذا كنت لا تعرف كيفية التخصيص والضبط للامتثال لـ WCAG.
في الأساس، تشير هذه الوثيقة إلى أن الشركة على دراية بمعايير إمكانية الوصول إلى موقع الويب ولديها عملية معمول بها لمراقبة الامتثال بشكل مستمر.
إن بيان إمكانية الوصول ليس مستندًا يتم تنفيذه مرة واحدة.
في كل مرة تتم إضافة محتوى إلى موقع ويب، يجب إعادة اختباره للتأكد من أن المحتوى الجديد يتوافق مع معايير WCAG.
لا حرج في أن تكون شفافًا تمامًا.
إذا لم تقم بإجراء اختبار إمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول، فقل ذلك.
وقم دائمًا بتوفير بريد إلكتروني لشخص ما للاتصال بك إذا كان بحاجة إلى المساعدة.
تأمين إمكانية الوصول وحماية العقود
إذا تلقيت معلومات تقدم تقييمات مجانية للمخاطر والتأمين ضد التقاضي، فتأكد من أنك تفهم ما لا تغطيه.
إذا وجدت نفسك تواجه تكاليف قانونية، فإن قائمة الرسوم يشمل:
- تكاليف المحامي الداخلي والخارجي للمدعى عليه.
- التكاليف القانونية للمدعي.
- رسوم الشهود الخبراء.
- الوساطة والتحكيم.
- التدريب بالاستعانة بمصادر خارجية.
- تكاليف توظيف خبراء إمكانية الوصول لاختبار المشكلات وحلها.
- جميع تكاليف ما بعد التسوية.
تذكر أنه ليس كل قضايا ADA تذهب إلى المحكمة.
معظم رسائل الطلب هي استقر خارج المحكمة.
بعض المحامين يريدون المال. والبعض الآخر يتفاوض.
من المنطقي أكثر الاستثمار في بناء موقع ويب يمكن الوصول إليه بشكل صحيح وتوظيف شخص لصيانته.
كن حذرًا بشأن عقود البائعين التي تعد بتقديم جميع الخدمات لتكون متوافقة تمامًا مع معايير WCAG.
تعد إمكانية الوصول عبر الويب هدفًا متحركًا.
لدى كل ولاية وكل دولة إرشادات ومتطلبات وقوانين إمكانية الوصول.
كلما اتسع نطاق عملك عبر الإنترنت، مثل ممارسة الأعمال التجارية على نطاق عالمي، زادت قيمة تعيين متخصص في إمكانية الوصول بدوام كامل أو مطورين مدربين على إمكانية الوصول.
كاليفورنيا، على سبيل المثال، لديها CCPA (قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا).
وهو يتضمن مطلبًا محددًا بأن تكون إشعارات الخصوصية قابلة للوصول وأن يتم تحديد إمكانية الوصول إلى التنسيق البديل بوضوح.
تتراوح الغرامات من 2500 دولار إلى 7500 دولار.
ال قانون أونروه للحقوق المدنية يحظر التمييز على أساس الجنس أو العرق أو اللون أو الدين أو النسب أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو الحالة الطبية أو المعلومات الجينية أو الحالة الاجتماعية أو التوجه الجنسي ويأتي بغرامة قدرها 4000 دولار.
نظرًا لأن الحكومة الفيدرالية الأمريكية تفتقر إلى التوجيه المطلوب في قضايا التمييز في إمكانية الوصول إلى مواقع الويب، فإن المزيد من المحاكم تستخدم قانون Unruh كأساس لقراراتها ويفوز المدعون.
20 عامًا لتعزيز إمكانية الوصول إلى موقع الويب
إذا كنت قد قرأت عن الزيادات في الدعاوى القضائية المتعلقة بإمكانية الوصول إلى موقع الويب ADA، فهل يجب أن تشعر بالقلق من أن موقع الويب الخاص بك قد يكون هدفًا؟
نعم، وإليك نظرة على السبب.
حدث فوز كبير في الحقوق المدنية للأشخاص ذوي الإعاقة عندما تم التوقيع على قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) ليصبح قانونًا في 26 يوليو 1990.
لقد عدة أجزاء والتحديثاتلكن الخلاصة هي أن القانون يهدف إلى:
- منع التمييز.
- ضمان حصول الأشخاص ذوي الإعاقة على نفس الفرص المتاحة لأي شخص آخر للاستمتاع بفرص العمل وشراء السلع والخدمات.
- المشاركة في برامج وخدمات الدولة والحكومات المحلية.
للحصول على التاريخ الكامل، اقرأ إمكانية الوصول إلى موقع الويب والقانون: لماذا يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك متوافقًا.
لم تكن مواقع الويب موجودة في ذلك الوقت، وبالتالي فإن اللغة المحددة للقانون لم تتضمن التفاعلات التجارية الرقمية التي تواجه الجمهور.
لدى البلدان الأخرى قوانينها ومتطلباتها الخاصة بالأعمال التجارية التي تواجه الجمهور وإمكانية الوصول إليها.
من المهم معرفة ما إذا كنت تبيع منتجات أو خدمات على المستوى الدولي نظرًا لأن المزيد من الدول خارج الولايات المتحدة الأمريكية تفرض إمكانية الوصول.
بعد مرور عشر سنوات على اعتماد قانون الأميركيين ذوي الإعاقة، وبعد عام تقريبًا من صياغة WCAG1.0 في عام 1999، أصبح بنك أوف أمريكا أول شركة في الولايات المتحدة توقع اتفاقية لجعل موقعها الإلكتروني في متناول الأشخاص ذوي الإعاقة في 14 مارس 2000. .
معظم الناس لا يعرفون بنك أوف أمريكا، ولكن ربما سمعوا عنه دعوى ADA باهظة الثمن التي رفعها Target في عام 2008.
على الرغم من وجود متسع من الوقت لأخذ إمكانية الوصول إلى موقع الويب على محمل الجد، إلا أن الأمر لم يكن كذلك.
ولذلك، وقف الاتحاد الوطني للمكفوفين (NFB) وطالب بالاعتراف بهم كمستخدمين للويب. لقد فازوا بالدعوى القضائية المستهدفة ويستمرون في رفع مستوى الوعي.
وفي الوقت نفسه، يتضمن الباب الثاني، القسم 508 والقسم 504 مواقع الويب بموجب القانون.
في عام 2003، قدمت وزارة العدل المساعدة الفنية من خلال معالجة إمكانية الوصول إلى مواقع الويب الخاصة بمواقع الحكومة الحكومية والمحلية في وثيقة تسمى “إمكانية الوصول إلى مواقع الويب الخاصة بالولاية والحكومات المحلية للأشخاص ذوي الإعاقة”.
تستمر محاولات تحديث لغة العنوان III من ADA بالفشل. وقد أدى ذلك إلى زيادة رسائل الطلب والارتباك العام من قبل مصممي ومطوري مواقع الويب.
يتم تحديث المعايير الواجب اتباعها باستمرار لتلبية التطورات في تكنولوجيا الكمبيوتر والاستجابة للبحث في كيفية استخدام الأشخاص لمواقع الويب.
قدمت WCAG 2.0 المبادئ التوجيهية الأربعة لإمكانية الوصول، إلى جانب معايير الوفاء بها، في 11 ديسمبر 2008.
يجب أن يكون المحتوى قابلاً للإدراك، وقابلاً للتشغيل، ومفهومًا، وقويًا. يمكن إضافة المبادئ الأربعة إلى استدلالات سهولة الاستخدام ودمجها في ممارسات تحسين محركات البحث.
كان التحول إلى الهاتف المحمول يعني تحديثًا قياسيًا آخر في 5 يونيو 2018. ويتضمن WCAG 2.1 الأجهزة المحمولة والمبادئ التوجيهية للأشخاص الذين يعانون من ضعف البصر والإعاقات الإدراكية.
نظرًا لعدم وجود إرشادات مثالية لفترة طويلة جدًا، فإن التحديث التالي قيد التقدم بالفعل. تم نشر المسودة الأولى بعنوان Silver في 11 مارس 2020.
“لقد تعاونت فرقة العمل الفضية التابعة لمجموعة عمل إرشادات إمكانية الوصول ومجموعة مجتمع W3C الفضي لاحتضان الاحتياجات والمتطلبات والبنية الخاصة بإرشادات إمكانية الوصول الجديدة.” – المسودة الفضية WCAG 1
إلى شخص معاق يحاول التنقل في موقع الويب الخاص بك دون استخدام الفأرة أو إلى شخص أعمى يرغب في التسجيل للحصول على موعد أو إلى الملايين التي لا حصر لها من الأشخاص الذين يرتدون نظارات أو يعانون من عسر القراءة أو عمى الألوان، لقد كانت 20 عامًا طويلة جدًا للانتظار ليتم تضمينها.
بالنسبة للشركات التي ترغب في فعل الشيء الصحيح لمستخدمي موقعها الإلكتروني، أظهر اهتمامك بالتعامل معهم.
التحقق من واقع إمكانية الوصول
اتصلت بي إحدى شركات تصميم الويب للتعبير عن قلقها بشأن عملائها من الشركات الصغيرة الذين كانوا يتلقون بريدًا إلكترونيًا غير مرغوب فيه أو يقرؤون مقالات حول الدعاوى القضائية المتعلقة بإمكانية الوصول إلى موقع ADA.
أصيب العملاء بالذعر واتصلوا برغبتهم في معرفة ما إذا كانت مواقعهم الإلكترونية آمنة.
اعترفت المصممة الرئيسية بحكمة بأن إمكانية الوصول إلى موقع الويب هي أمر لم تكن ماهرة به بشكل كامل وتواصلت للحصول على المساعدة نيابة عن عملائها.
تم استدعاء شركة أخرى لتصميم الويب بأسئلة حول كيفية العثور على سمات WordPress الجاهزة لإمكانية الوصول. هل هي موجودة وما الذي يجعلها تستوفي المعايير؟
وبما أنه بالنسبة للشركات الصغيرة، فإن التكلفة المالية لدعوى الوصول إلى موقع الويب يمكن أن تؤدي إلى توقفها عن العمل، فهناك مساعدة متاحة.
اكتشف ما تحتاج إلى معرفته واطلب المساعدة في المجالات التي قد لا تشعر بالراحة عند القيام بها بمفردك.
الاستجابة الأكثر شيوعًا هي تعليق إمكانية الوصول حتى يبدأ الحريق ثم الاتصال بطلب المساعدة في حالات الطوارئ.
تطوير عملية الوصول الأخلاقية
قد تفكر الوكالات والاستشاريون المهتمون بإنتاج منتجات رقمية يمكن الوصول إليها في تطوير عملية يجب اتباعها.
ما زلت أواجه شركات Fortune 500 التي لا تهتم بإمكانية الوصول إلى مواقعها الإلكترونية العامة أو منتجاتها البرمجية. ولا يكفي حتى التهديد بدفع الملايين في تسويات الدعاوى القضائية لإقناعهم.
قد نغفل نقطة إمكانية الوصول حتى تتغير وجهة نظرنا ونرى فجأة من قد يحتاج إلى مساعدة في استخدام موقعنا.
لم نتعلم أن نبحث عنهم.
الوصول إلى بيانات موقع الويب من قبل الشركات التي ترغب في فهم السوق المستهدف محدود النطاق.
والحقيقة هي أن قصص تجربة المستخدم تتجاوز نوع الكمبيوتر وأنظمة التشغيل ومعدلات الارتداد والأداء.
لن تخبرك أعمدة البيانات بالوقت الذي حاول فيه شخص كفيف تحديد موعد على موقع الويب الخاص بك وفشل في القيام بذلك.
معظم الأشخاص ذوي الإعاقة لا يبلغون أبدًا عن مشكلة ما.
إنهم يغادرون فقط للعثور على موقع الويب الذي تم تصميمه ليستخدموه.
إذا كنت تريد معرفة كيفية تصميم موقع ويب يمكن الوصول إليه، فأنت بحاجة إلى تثقيف نفسك حول تجاربهم.
إذا استطعت، استخدم الأجهزة المساعدة التي يعتمدون عليها للحصول على تقدير أكبر.
ما سيغرق عملك هو الافتقار إلى التعاطف مع تجربة المستخدم للجميع وعدم بذل الجهد لبناءها لتلبية معايير WCAG.
لا يمكن الوصول إلى أي قالب WordPress أو مكون إضافي أو WIX أو Squarespace بنسبة 100% بمجرد إخراجه من الصندوق.
ستحتاج إلى التخصيص لتلبية متطلبات الهاتف المحمول وتعديل تحسين محركات البحث.
قدم خبير تحسين محركات البحث (SEO) جو هول مؤخرًا ندوة استثنائية عبر الإنترنت حول “كيفية تحسين تحسين محركات البحث وإمكانية الوصول الرقمي في نفس الوقت” لمجموعة Paciello.
إمكانية الوصول الأخلاقية هي الاختيار الصحيح
بالنسبة لتجربة المستخدم لشخص ليس لديه إمكانية الوصول إلى الماوس، أو يحتاج إلى قراءة الصفحات بصوت عالٍ له، أو يتم الخلط بسهولة أثناء إجراء شيء تعتقد أنه سهل (مثل إضافة منتجات إلى عربة التسوق)، النصائح التي يمكنك يفتقدون احتياجات 70% من زوار موقعك الموجودين هناك، في انتظار التعرف عليهم.
تميل المحاكم أكثر إلى الحكم لصالح المدعين لأنه الخيار الأخلاقي.
إن القيام بالشيء الصحيح هو عامل دافع لتطوير منتجات جديدة، والعودة إلى تنظيف المنتجات القديمة، كما فعل WordPress.
هل عدم وجود موقع ويب يمكن الوصول إليه يمثل مشكلة؟
نعم.
ولكن ليس لأن شخصًا ما يتربص في الأدغال مستعدًا للانقضاض على موقع الويب الخاص بك وإرسال خطاب طلب إليك لأن درجة إمكانية الوصول إلى Lightbox الخاصة بك هي حطام قطار.
نحن الآن على مفترق طرق، حيث أصبحنا أقل قدرة على الحركة وأكثر احتمالية للاعتماد على أجهزة الكمبيوتر للتفاعل الاجتماعي والتعليم وإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت.
يحدث هذا عندما تتواصل العائلات وتعلم أجدادها كيفية استخدام Zoom، ويحاول الأخصائيون الاجتماعيون التواصل مع المنعزلين عبر الفيديو.
تعمل الشركة التي تقدر القيادة على تعزيز نزاهة إمكانية الوصول والكفاءة والمسؤولية والاحترام والاهتمام لكل من يزور موقعها على الويب أو يستخدم برامجها.
عاجلاً أم آجلاً، قد يكون أنت ذلك الشخص الذي يحتاج إلى مساعدة لاستخدام موقع ويب.
إذا كنت ترغب في زيادة التحويلات عبر الإنترنت وإضافة محركات إلى علامتك التجارية وسمعتك، فدافع عن التصميم الشامل.
المزيد من الموارد:
