الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

تشير الدراسة إلى أن 90% من أصحاب الأعمال يثقون في مراجعات Yelp لاتخاذ قرارات الشراء

ستساعدك المقالة التالية: تشير الدراسة إلى أن 90% من أصحاب الأعمال يثقون في مراجعات Yelp لاتخاذ قرارات الشراء

دراسة حديثة من مستودع التاجر تشير التقارير إلى أن أصحاب الأعمال (والمستهلكين بشكل عام) يضعون المزيد من ثقتهم في مواقع المراجعات عبر الإنترنت، وتحديدًا موقع Yelp. كما ذكر على ويب برو نيوز، تظهر إحصائيات الدراسة، التي سألت أكثر من 800 من أصحاب الأعمال عن مشاعرهم تجاه وسائل التواصل الاجتماعي والتجارة عبر الإنترنت والمزيد، أن 90٪ من المشاركين يتأثرون بمراجعات Yelp الإيجابية. وهذا يعني أنه من المرجح أن يقوم المستخدم بالشراء من شركة لديها مراجعات إيجابية على الموقع.

بالإضافة إلى ذلك، يشير الاستطلاع إلى أن 72% من المرجح أن يثقوا بالمراجعة التي وجدوها على موقع Yelp مثلما يثقون بمراجعة من شخص يعرفونه شخصيًا. تؤثر ثقة المستهلكين في المراجعات عبر الإنترنت بشكل كبير على الشركات.

تأثير على الخط السفلي

ليست هذه هي المرة الوحيدة التي أظهرت فيها الدراسة مدى تأثير مراجعات Yelp على إيرادات الشركة وثقة المستهلك. دراسة أخرى أجرتها مجموعة بوسطن الاستشارية نشرت يوم مدونة Yelp الرسمية يُظهر تقرير مارس 2013 مقدار الإيرادات التي يمكن أن يحققها ملف تعريف نشط في Yelp. وتشير الدراسة إلى أن أصحاب الأعمال الذين طالبوا ببساطة بملفهم الشخصي في Yelp شهدوا زيادة متوسطة في صافي الأرباح سنويًا قدرها 8000 دولار.

بالنسبة لأولئك الذين يعلنون على موقع Yelp، فإن العوائد أعلى بكثير. تنفق الشركات ما متوسطه 350 دولارًا شهريًا، أو 4200 دولارًا سنويًا، على إعلانات Yelp (القوائم المميزة، والإعلانات، وما إلى ذلك). في المقابل، أظهرت دراسة مجموعة بوسطن الاستشارية أن متوسط ​​الزيادة في إيرادات المعلنين على موقع Yelp يزيد عن 23000 دولار.

المراجعات عبر الإنترنت مهمة

تعد المراجعات عبر الإنترنت أمرًا بالغ الأهمية لكي يتحول البحث عبر الإنترنت إلى عملية بيع أو تحويل من خلال عملك. وفقًا لـ أ دراسة نيلسن. للمطالبة بملفاتك الشخصية على الإنترنت، بما في ذلك Yelp، استخدم خدمة مثل Locu أو GetListed.org.